Bibi：我差點就要丟掉飯碗了嗎🥺

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以下要跟大家分享一件很驚恐的事情…

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6/24睡前po了一個Bibi怕癢的影片，Po完便安心進入夢鄉。

6/25早上醒來，
發現手機的Facebook帳戶一直跳登入異常的通知，IP地點是在越南，當下並沒有想太多，改了密碼應該就沒事了吧！
一如往常，出門上班去。

不！！！此時恐怖的事情正在發生中…

下午想說偷個閒，來看一下寶貝們的粉專，
這時發現我的粉專管理權竟然被駭客移除了……！！
之前怕單一帳號出現問題，特地綁了兩個帳號，沒想到都被除的一乾二淨😭😭😭

事發當下就是尋找Facebook客服的管道，
回報異常，據說不會得到回應，
打了數十次電話，永遠忙線中…
上網爬了數十篇文參考類經驗，但都必須花一大番功夫，而且不一定有機會拿回粉專。

搜尋好幾小時，無意間看到了一個Facebook企業管理平台的連結，總算找到線上真人客服了！

你們以為這樣就可以快速解決了嗎？並沒有。

我向客服人員完整地描述我帳號被盜的情況，解釋了一番後，他請我回傳一些資料，

資料內容包含：
1.身分證文件
2.當事人聲明書
- 說明該企業管理平台/粉專的關係敘述
- 說明請求，解釋用戶的僱用關係是否已終止
- 需提供公司品牌註冊等官方文件、帳單發票、財務、信用卡末四碼等資訊……

*以上必須提供中英文兩種版本，並署名*

為了救回粉專，當然願意生資料出來啊🥺

但這時突然覺得需要再跟客服確認一下：「我的粉專為個人寵物點滴分享，非企業平台，請問適用嗎？」

「很抱歉，我們只適用於企業喔！您可以參考以下：

（就是一些有講跟沒講一樣的資訊）

若沒其他問題的話，我這邊要離線了喔⋯⋯」

……💔💔💔

心情相當複雜的我，又看了好幾篇有關的報導…
『某網紅上百萬粉絲的粉專被越南駭客竊取，並拿去拍賣』
Bibi兔的異想世界才5000粉絲左右，到底有什麼好偷的啦！！！😭😭😭

但還是不想放棄希望，於是又打開了Facebook企業客服的視窗，並重新解釋一遍我所遇到的狀況。

客服一直安慰我：「很明白我用心經營而失去粉專的心情，放心交給他，他一定會盡力幫我爭取調查」
在這過程中，我一直詢問需不需要提供任何證明文件，證明粉專確實是我本人所擁有的？

他表示：「不用，耐心等候調查就可以，調查大約需要二日，屆時會再通知您☺️」

當下心情如熱鍋上的螞蟻，要我真的能放心嗎？其實很難。

接著度過了難熬的假日，一直去粉專看有沒有異狀
有沒有po出奇怪的詐騙文？
照片有沒有被刪光？
有沒有被亂下廣告？（因為搔癢影片讚數大暴增
深怕經營四年的心血就這樣毀了…等待真的好漫長😣

6/28早上上班途中，突然接到Facebook企業平台的來信，
「由於您的粉專是新版本的專頁，您需要透過企業管理平台添加自己為該粉專的管理員。」

這是什麼意思？難道是鬼打牆的回覆？！還是登入看看好了.…

結果，粉專竟然回來了！！！

短短三天的時間取回，並沒有像網路上所分享的困難，也可能是運氣好😂😂

真的很感謝Facebook企業平台的客服，用最短的時間調查，也順利幫我奪回粉專🎉

⚠️在這邊有兩點要提醒大家⚠️

1.若看到奇怪的連結，千萬千萬不要點開，點開後帳密會傳送至駭客端，他們就能竊取你帳號內的所有資料（Bi媽好像就是不小心點到連結🥲

2.建議設置雙重驗證，當有人要登入帳號時，必須先接收手機六位驗證碼才可登入

以上是一個粉專被竊取後，順利取回的經驗分享
希望可以幫助到有相同困擾的人，同時也提醒大家提高警覺。

#Bibi兔的異想世界竊盜驚魂記

抱歉讓支持我們的大家擔心了！
針對前陣子節目下架而引發的爭議，我們三個姐姐和律師討論過後，決定還是發佈聲明稿來向支持Fun星球，以及質疑Fun星球放故事節目的人說明。
因為我們很謹慎的面對，陸續諮詢了兩位律師，
中間也耗時幾週，才會在這個時候才做說明，讓各位久等了。

— #沒有取得授權就是違法_不懂著作權不會去問嗎 —

其實早在《鈴噹聊聊》該集節目上架之前，我們就已經跟律師約好諮詢時間了。
因為我們對於「侵權」二字也有諸多疑惑，只是沒想到節目上架後，會引起其他網友的關注，
雖然我們單純只是想跟小朋友們解釋，為什麼喜歡的故事不見了。
不過也因為大家對我們的質疑，還幫忙貼了好多法條，
讓我們在跟律師諮詢的過程中，又多了好多問題可以問，增長了不少法律知識。

初期要準備錄製podcast節目前，我們也查詢過相關資料，
但以繪本為主的Podcast型態大多會使用到很大比例的內文，這的確是有牽涉到文字版權。
不過若是從實體故事活動就認識我們的家長會很清楚，我們連自製道具都沒有任何文字。
大家有沒有好奇過，明明一本繪本慢慢讀頂多5-10分鐘而已，為什麼fun星球的故事長度動輒20-30分鐘呢？
因為我們講了超多書中內文沒有提到、沒有寫的圖片細節、自己的觀點、許多引導問句，相信讓小朋友搭配書籍收聽的家長應該也有發現。
Fun星球放故事的製作方式是我們完全查不到的先例，
在沒有使用著作圖片與文字內容的情況之下，
我們又查詢到著作權中有一項「合理使用原則」，
發現我們的情況是符合的，便好好的標註與介紹繪本出處，讓故事上架。

經過這幾次和律師諮詢過後，也證實我們的確是在合理使用範圍內
因此，「要說我們侵犯著作權的機率也是低的」

有這次經驗，我們也了解到其中涉及的法律層面太廣，真的不像大家鍵盤敲一敲、google 找一找、自己讀一讀，就能下定論甚至是定罪的。

— #不告而取謂之偷_沒有問還找藉口_犯錯還討拍—

其實我們一直覺得跟出版社的聯繫是我們自己內部的事情，
不管我們是多早之前就開始聯繫，或是石沉大海幾次，
都不需要一一列舉回應。
但是我們沒有說，不代表我們沒有做。
許多網友們質疑我們為什麼不直接電話聯繫，先取得授權再錄製節目呢？
嗯，這麼簡單的方法我們怎麼沒想到呢？
事實上是，
因為我們節目的設計方式並非朗讀繪本文字，也不是有聲書，三言兩語很難解釋，
所以我們都是用email聯絡出版社，才能附上節目連結，
再者，考量電話聯繫並不會留下溝通往來的紀錄，
加上出版業者和我們自己也有其他工作在身，並不是能時刻接到電話，所以才選擇先用e-mail聯絡。
一開始我們的確有去電確認是否收到信件？想了解可以合作的方式。
有一些出版社真的認真聽過內容，也肯定我們的方式，大方的提供其他書籍讓我們錄製使用。
當然也有一些出版社可能因為工作忙碌，看到我們的去信就先官方回覆請我們下架故事。
縱使因為前面敘述的原因，我們覺得自己沒有侵權，
但我們也從來沒有想過要和出版社對立，基於尊重的立場便乖乖的下架節目。
和律師詳細討論過後，我們發現侵權與否判斷方式很複雜，
甚至我們的下架行為還可能被解釋為「畏罪」⋯⋯
愚鈍的我們，真的無語問蒼天，還要被誤會把出版社當成壞人、犯錯還討拍。
聰明又正義的網友們，如果是你們一定可以想到兩全其美的方法吧？

— #老婆_妳就不能換個初衷嗎 —

Fun星球放故事的初衷，就是「讓小朋友喜歡看書」、「願意看書」，
所以我們講故事從來不朗讀或朗誦內文，而是用孩子的視角去觀察圖片細節。
我們的節目主軸為「與孩子互動」，例如最近其中一集使用《你聽說了嗎？》做為教材去設計引導教案，
就埋藏了大大小小75個問句在其中，請孩子去思考與觀察，也讓大人知道在哪邊可以提出來討論。
不理解其中奧妙的人會以為我們很普通的在講述故事，不過這也是我們的目的之一，讓孩子無壓力、快樂並反覆的學習。
但是因為這樣引起爭議的時候，連團隊成員的家人都擔心的問「難道不能換個初衷嗎？」
換初衷，很容易。不講繪本，更容易！
因為我們本來就是講原創故事的團隊，我們有很多完全不會讓自己深陷侵權疑慮的故事。
但是，小朋友們在市面上找不到，他們聽了故事想看書的時候看不到。
於是對我們來說，換個初衷變成是最困難的事。

— #感謝網友們的督促和激勵_讓我們從普通講故事的頻道_升級成親子教育頻道 —

針對孩子的說書節目，並不適合像大人的頻道般單純丟出大範圍的問題，
而是適合少量多餐的問題，去讓孩子慢慢思考與進入故事中人物的心境與行為模式。
孩子經由繪本學習事物也與大人差異非常大，大人的書籍除了工具書以外，鮮少會一讀再讀。
但孩子看繪本學習時，會反覆幾十遍的閱讀觀察。
為什麼我們會說「玩繪本」？
只要教案設計良好，繪本能夠像玩具一樣讓孩子想要一玩再玩，
試問誰會看了別人玩玩具之後，就覺得自己玩過了不用再玩了？
所以在和律師諮詢過後，我們重新定位Fun星球放故事這個頻道。
我們一樣不會照著文字朗讀或朗誦，因為這些都已經寫在書上，
我們沒有背景音或電腦音效，因為老師與家長聽完後講故事不太可能辦到。
當使用推薦的繪本與孩子共讀時，在哪裡可以觀察圖片？哪裡可以安插互動問答？
問題要怎麼問才不會像是說教一樣讓孩子反感？在哪裏可以加入肢體遊戲增添親子關係？
我們都會設計好並示範，
希望透過這個頻道中的免費節目，不管是資源豐富的都市，或是資源稀缺的偏鄉，
都能開啟各地小朋友對閱讀的樂趣，
畢竟閱讀這個好習慣可以是每個人一輩子的老師，
利用各種故事懂邏輯、會思考、愛表達、樂分享。

— #妳們不是說沒有營利嗎_流量還不是靠偷來的 —

我們放在podcast頻道上的每一集節目，都沒有跟聽眾收取任何費用。
的確，我們曾經說過歡迎聽眾小額贊助，也解釋過這麼做的原因。
本來想說，這些小額贊助的錢我們就放著不要動它吧，免得又被誤會。
但是上次之後我們收到好多加油鼓勵的私訊，
其中一位家長還特別提醒我們去把錢領出來，因為是大家的「心意」。
是啊，有這麼多不離不棄的家長和小朋友支持及認同我們，我們怎麼能夠辜負大家的心意呢？

所以，
我們決定把所有的小額贊助款領出來，
並且把這筆錢拿來買我們講過的繪本，捐到高雄偏遠地區的學校。
到時候我們會把所有的收支全部再放到粉專供大家檢視，
也請大家多多推薦我們高雄在地有哪些學校需要這些資源！
請大家原諒我們自私這一次，擅自把大家的支持和流量化成實質的捐助，送書到偏鄉。
不過，我們也有學到教訓了，這次有先告知，還請大家告訴我們需要資源的學校。

廣告配合部分，更是Fun星球這些年來首次的嘗試。
而且這一集節目也只是分享自身的經驗，再加上Facebook粉絲專頁的露出。
我們推薦的還是大人可以拿來教育小朋友的繪本工具書，
更何況「推廣閱讀」本來就是Fun星球放故事一直在做的事情。
很感謝網友在此時又把我們當成不食人間煙火的仙女，
但很遺憾地，我們也是要養家活口，吸空氣、吃土都不會飽。
因此在未來，如果有其他合作找上門，經過評估後覺得可行，我們還是會推薦。
不過，只要是「繪本童書」需要推廣、介紹，都非常歡迎出版社與我們聯繫，
Fun星球一律不收取任何宣傳費用！

— #感謝各大podcast前輩讓我們榮登業界討厭鬼寶座 —

經過這次的事件，讓我們更能同理孩子的心理。
孩子在生活中有很多會被挨罵的小事件，起心動念都是好的。
即使你之前的幾十年都很善良、做了很多好事，
一旦沒有顧慮到那些不了解你的路人，也是會遭到洶湧的謾罵。
甚至罵你還不夠，連支持你的人都要被罵腦粉，找我們合作的廠商也要被騷擾。
明明這麼多集的故事放在那邊，不用付錢也不需要密碼，
他們不願意花時間去聽，也不願花時間了解，看了一些片面之詞就急著一同提槍上陣。
雖然我們都跟關心Fun星球的人說「不用擔心，我們很堅強！」，
但是一直被說小偷，一直被罵侵權，一直被無限循環的誤會，
我們還是會受傷，還是會覺得委屈。
針對未表明身份網友們的意見，我們全數好好珍惜收下了，
因為不太懂法律，我們也帶著這些激昂的留言們去諮詢律師，這次又學了到更多！
提醒熱心的網友們，即使是在網路上發表的言論都是要負責的喔。
謝謝素未謀面也沒聽過其聲的各位，願意讓我們擁有這些生命體驗，
我們無以回報，只能反饋之前在網路上看到的勵志文給大家
「少花點時間去謾罵別人，多花些時間來經營自己。」
共勉之~

如果看完聲明稿，覺得我們公關能力有待加強，也不要懷疑你的直覺，
Fun星球就三個姐姐，沒有公關公司協助潤稿，更沒有多餘的經費找公關公司。
但我們很願意自掏腰包花錢找律師，針對前陣子一些不實指控或個人臆測、人身攻擊的言論，
希望大家可以在個人留言處公開道歉，為自己的言行負起責任，當孩子們的好榜樣。
也不用特地辛苦的刪文，因為我們全數保留了。
最後再次感謝支持Fun星球及質疑Fun星球的各位，給我們這麼好的機會，學習法律知識。
更親自示範，教導小朋友如何面對生命中大大小小的霸凌。
謝謝各位看完這近四千字的聲明稿，在這次的聲明稿之後，任何情緒性的言論，我們將不再回應，只會蒐證。

嗨！！
我-回-來-了🌟（大力揮手👋🏻👋🏻👋🏻
看到這篇貼文幫我留個笑臉，確認你們都在🥺
有幾個很可愛網友還私訊我個人帳號，問我為什麼要把粉絲頁關閉，其實我是被迫關閉的😭
中秋節前一天，我私人facebook帳號
一直不知名人登入
我就每被登入一次我就改一次密碼㊙️
改到我自己都要忘記密碼是什麼了
我太輕敵了🤣
早上起床我發現我管理所有的粉絲頁都被移除管理員，粉絲頁不再是我的
超荒謬！！
就經過申訴
粉絲頁一個一個回來⋯
這個我經營10年的粉絲頁一直都沒消息
每天問的結果都是在審查中
客服看不到處理進度的權限
也聽過很多人粉絲頁被駭客入侵後，就毀於一旦⋯
有朋友說他們入侵你粉絲頁會拿去賣錢
或者跟你勒索贖金要回粉絲頁
每天就一直看facebook回覆了嗎？
經過了8天，終於還我粉絲頁了
剛剛看到，實在太感動了！！
不然我明天都做夢夢到我拿回粉絲頁了
剛剛再次確認一下，這不是夢😂
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貼心提醒大家
Facebook的密碼保護
你們一定要設定「雙重認證」
如果有非你慣用的裝置登入你的帳號
Facebook會通知你要求你授權
我就這樣⋯⋯⋯心情很忐忑的經過了好多天
超難受的！

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Youtube/互聯網上不能搜尋的一個字是什麼?

SEO Search engine optimization是很多Digital Marketing公司研究關鍵字與搜尋結果的關係. 像Google或Youtube這些公司會重金禮聘一些叫Crawlers的軟件爬到互聯網確認一些推薦的網站.

作為1個二三線的Youtuber我也常常爬到search engine看看什麼關鍵字最受歡迎

找到美國Youtuber Blameitorjorge最近出了一條十分Viral的影片. 有關網上一個不可以打的一個字

[都巿傳說]

2015年11月討論區出現了一份由匿名網友分享一個神秘女子的故事. 故事中的女生會常常在不同的公司做臨時工作. 其中一次她於一間快倒閉的電腦程式設計公司幫手清潔和收拾. 她在收拾紙箱時發現其中一個箱子上寫了 ‘E,R,A,T,A,S’ Eratas一個字. 公司剩下只有一名老員工, 他叫這位女子不淮跟任何人提起Eratas. 因爲公司電腦?面原來有種代碼專門追查有搜尋這個字的員工然後將他們解僱.

同年12月討論區出現了另一個匿名信息問有關Erratas, 但寫法拼發多了一個R. 話說2000年至2010年期間, 多名大公司的人力資源部門Human resources會用一個名Erratas的電腦程式去做出對員工一些侵權的行為. 是將每位員工的所有資料全交給一個神秘部門.
涉及的企業有: 美國輸送公司UPS和美國能源公司Ecolab. 這個指控出來之後也只是被當成其中一個網上陰謀論.

直至16’年1月網路世界另一邊, 一個音樂討論區出現了一個名’暗網’ 的奇怪曲風. 是把極少人觀看次數的Youtube片剪接成為背景音樂. 當中提供了9個Youtube影片link. 9個影片裡面最不可思議是Youtuber Chronosforlife的影片: Youtube is MONITORING and controlling my life. 當中這位無名Youtuber提出的個案到現在也是對ERRATAS最恐怖的真實解釋.

該名Youtuber死去的母親最愛的電影就是 ‘侏羅記公園’ 她上載的 ‘侏羅記’ 影片該Youtuber指被Youtube的程式針對. 詳情是: 母親多條深愛的侏羅記影片被Youtube刪除. 相信和本身強大的版權系統是有關係. 該Youtuber另一條有關 ‘侏羅記’ 第三集的影片尾段有一段莫斯密碼, 被翻譯後是: Hollywood astral projection clinic. 到現在也沒有人知道是什麼意思.
同時Chronosforlife上載第三條名Here goes nothing影片, description寫著不能說的那個禁字, 試著會不會被Youtube刪除. 結果沒有. 雖然該影片今時今日還是存在, 但成功帶動了一陣想破解這個案件的熱潮. 主因是Here goes nothing影片中的字幕有一段地址: 200 Corbin KY 40219. 被揭出該地址屬於一隊叫KFC Murder Chicks的女子獨立樂隊.

[ARG]
說到這裡, 本人認為跟1年前調查的Ashvlogs事件相似. 一大堆神秘後女主只是一位演員. 事件亦只是為娛樂的ARG遊戲. 由其是這個故事開頭第一個找到Erratas那位女生自我介紹時也說自己是樂隊成員, 和一個毛君島強姦犯Tod Ellsworth的素描有關後,
多位網民表示整件事只為了宣傳KFC Murder chicks樂隊或只是ARG遊戲.

但如果我跟你講KFC Murder Chicks整個網頁之後完全消失, 一個名Exer Erb的Youtube頻道因提及Erratas無辜被Youtube刪除, 多個提及Erratas這個字的討論區被禁止出現, 那Erratas是否真的只是KFC murder chucks一個巨大的宣傳計劃啊? 還是真的是現在陰謀論所講的解釋啊?

[陰謀論]

到2019年9月Youtuber Blameitonjorge講關於此事件的影片到現在有超過一百萬觀看次數. 重新燃起大家對此事件的看法.
普遍對於Erratas這個字的解釋是他是大企業背後用來監視員工行爲的東西. 但從細節可以看到這幕後黑手可能更深入.

如果他們真的對政府和郵局這樣不相任, 那我可以回想到初時第一間被指跟Erratas事件有關的UPS公司. 美國政府真的是用這種不同方式控制一些大企業監視所有人嗎? 而Erratas是不是我們對這個問題的答案的唯一線索呢?

...有想過把Erratas倒轉寫嗎?