#韓亞航空 #易飛網 #易遊網 #免費退票 #如果你跟我一樣

韓亞航空班機提供4/25之前往返韓國的航班取消免費用。

這個是我打電話給易飛網的客服說的，易遊網已經有清楚公告，韓亞官方網站下午已經更新3/28之前通通停飛台灣，4/25之前航班退票免費（一個在停飛公告一個在退票公告），易飛網說會盡快通知網站負責工程師更新資訊。

我當初是透過易飛網訂購，客服說，昨天剛接到韓亞航空通知「可免費退票」，確認是可以自行退掉4/25之前的訂票，航空公司不收費用。

不過易飛網會酌收每人300的手續費，這個我同意。但是客服說，我們也可一直等到「取消航班」（就是被迫取消）的通知，這樣連300手續費都不用。

假設我是4/4起飛，我可以在4/1號前申請退票都是收300/人手續費。但如果在3/31之前就取消航班（被迫取消）就等於不用任何費用。

然後記得，如果你的航班取消，住宿跟行程通通全額退費沒有損失，那麼國泰產險的可以去申請「退保」喔！

附註：
我覺得交給旅行社買機票也有好處，因為這種非國籍航空的客服，講真的有時候真的有點難打電話進去，通常辦公室人不會很多...但是如果是跟旅行社買，像我跟易飛網都有指定客服，出問題找人就容易了，三百服務費我覺得很合理。如果原本是跟航空公司買，如果他系統都還沒有改好可以免費取消，要人工進行，那才是大麻煩XDDD

補完眠決定來發一篇跟安荷【不是太有關係】的貼文😂
其實是我發現身邊真的不少朋友都受影響，
所以我覺得可以把經驗整理起來給有需要的朋友，
畢竟接近暑假，很多家庭都安排好了旅遊計畫，若恰恰不巧像我們一樣訂了 #長榮航空……

我們半年多前就安排了這趟行程，住宿、租車 歐洲內路火車、機票都已訂好！
噢！最重要的是～我還安排了安荷秋冬新品的拍攝！
因為罷工時間很接近我們的出發日(6/25), 所以從罷工開始第二天，我們試圖電話連繫長榮票務, 完全是接不通的（不管打機場還是客服）就算在我們鍥而不捨撥打下，終於奇蹟出現接通了！結果也是語音要求您留言（至今沒有任何回覆）
如預期，前日晚上收到我們的班機取消通知，由於機票是我們自己跟長榮官網訂購的，沒有人（旅行社）能代為處理轉搭其它航空，長榮電話又無法接通的狀況下，我覺得我做了一個很睿智的決定_---立刻出發到桃園機場（松山機場已下班）領號碼牌！請票務櫃臺幫我們處理簽轉至其它時間相近的航空公司 。
如果出發時間就在近日，自行在官網退票再重買其它航空機票通常超不划算的，若是異地進出，票更不好找～像我們一家五口若重新購票，總共要再補將近10萬的差額！
所以建議一得知班機取消，就盡快到最近的長榮票務櫃台處理（台北長榮長安東路辦公室、松山機場、桃園機場24小時、台中機場、高雄小港，開放時間參見長榮官網或去電各機場），因為『長榮有義務協助旅客無償轉機位到其它航空公司』。

我們徹夜(半夜輪班的地勤比較少，平均一小時處理20個號碼)近10小時的等待 ，終於在次日清晨六點成功換到時間最相近的荷蘭航空，雖然回程班機尚未宣佈取消，但是也請他們幫忙一併改成了荷航，（這部份之前詢問櫃台前站班地勤，得到的回應是：只能更改已通知取消的那一段）
所以相關的問題跟要求，還是直接請教票務會比較清楚。
另外，住房那一夜我們也是去信說明 #長榮罷工 情況，飯店很諒解的取消了我們第一晚的訂房，沒有收取任何費用。不過如果飯店堅持收取費用，只要備好一切損失（包括刷卡手續費）單據、上傳長榮官網「交通/住宿費用申請專區」，長榮都會負責賠償(資料越齊全 ，作業越快)

旅行社朋友說～長榮航空已下放權限讓原本透過旅行社訂票的民眾，可以直接由旅行社簽轉至他航，如果是透過旅行社訂的，就找您的旅行社就可以了噢！
不過像我們的朋友是透過易遊網訂的機票，無耐易遊網電話也是無法接通，加上週末沒有上班，所以她們也跟我們一樣直接到桃機處理（前提是旅行社給的訂位代號是長榮的訂位代號，可以在長榮官網登入查詢的）。由於她們的行程更為複雜，而且有飛的航空公司不多，不過在長榮地勤很貼心的協助下，還換到了華航商務艙！
◉準備要簽轉他航的，收到停飛通知最好馬上動作，才有機會換到理想班機

精心計劃的旅遊突然大亂,相信大家都不太舒爽😂
希望我們徹夜未眠得到的資訊和經驗，
能幫忙省下大家的時間和減少損失
祝大家順利出發和回家❤️～

韓亞航空首爾新促銷

"說走就走,台北首爾來回機票限時特惠TWD5,150起"
開票日:即日起~ 2016年9月15日
出發日:2016年8月25日 ~ 2016年12月20日
訂位艙等:L艙
效期:0-1年

1.以上票價是一位旅客一張機票計，計價單位為台幣(TWD)。
2.票價須符合規定之出發日期及開票期間。
3.以上票價皆不包含各種法定稅或機場服務費、燃油附加費等。
4.恕無法使用與他航聯營航班(codeshare flight) 。
5.L艙無法累積哩程且無法用哩程數來升等。
6.本銷售日期僅為尚餘機位之出發日，特惠售價須於來回航段均有可售機位之條件下，方可購買。 倘旅客選擇之回程日期無可售機位時，亦無特惠之售價可供選擇。
7.以上機票優惠案其他未盡事宜依本公司票務規定辦理。本公司保有隨時修訂與詮釋權、或終止本銷售條件之權益。
8.此專案票價與改票/退票/NO-SHOW手續費之相關詳細規定,請洽以下8家旅行社訂購與詢問

馬上訂購:
五福旅遊-http://ppt.cc/XS5Bw
可樂旅遊-http://ppt.cc/wBUn
東南旅遊-http://ppt.cc/coBGm
易飛網-http://ppt.cc/v1eaL
易遊網-http://ppt.cc/VR1fK
雄獅旅遊-http://ppt.cc/vL9NA
智遊網-http://ppt.cc/vbZI7
燦星旅遊-http://ppt.cc/YILi5

**貼心提醒**
建議您購買機票,可透過台灣旅行社或韓亞官網交易
於國外網站購買之機票, 若日後有更改或退票等相關問題,
將無法於台灣地區處理