我與朋友在這個月初在eztravel訂購了2月11日的
2008全新企劃．帛琉海陸玩家 4 天【紅樹林泛舟+北島大斷層】

訂金付了、旅遊平安保險也順便繳了，當然旅遊定型化契約也在網站訂購時同意了
每人總價是18900+3500(稅金)+1000(帛琉大飯店升等)=23400元

沒想到，今天接到旅行社電話，說遠東航空要把這個2/11出發的行程改成5天4夜，
所以第5天就是自由活動+晚餐，代價是每人要加價8500元！

接到這個消息真是超級憤怒，怎麼可能多增加一天住宿與晚餐要每人增加8500元呢？
於是我們就在極度的憤怒與抗議無效之下退訂了，這樣的強迫加價擺明了就是要削旅客！

根據我們查詢，即便散客直接在帛琉大飯店的網站下訂2/14的雙人房也僅需150元美金，
就算加上兩人的晚餐頂多加個50元美金吧，兩人合計總共也僅需加價不到7000元台幣，
eztravel(他們說是遠東航空要求的)竟然獅子大開口要每人分別加價8500元台幣

然後，eztravel說他們只是「小旅行社」，這個帛琉行程只是代辦也沒賺頭，
一切都是遠東航空公司單方面的決定，所以只願意退訂金給我們而拒絕給予任何賠償...

我在BBS上幾乎都是潛水而不發文章的，但是今天真的是憤怒難平，
因此在這裡PO文告訴大家這個惡行，我不知道是eztravel騙我或者是遠東航空太可惡，
大家要睜亮眼睛啊....

另外，我想問的是，定型化契約都簽了，這情況我真的無法要求任何賠償嗎？
那這樣消費者的權益在哪裡？

我的假期毀了，現在這個時間點也沒辦法找到我們滿意的行程了，
我真的只能自認倒楣白忙一場嗎？
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我新增加資訊：
剛剛不死心又去瀏覽的其他旅行社，證明遠東航空的確是改班了，
但行程是旅行社可以自行安排的，也就是eztravel騙我！

證據：
東南旅行社：晚一天回來，價格是20400元
http://www.settour.com.tw/eWeb/GO/V_GO_Detail_Tour.asp?
MGRUP_CD=WHSROREF4&GRUP_CD=WHSROREF480211A

華泰旅遊：更改飛機班次，變成清晨回來，價格是20900元
http://www.gloriatour.com.tw/asp/route/route.asp?grpno=RORFI04EFA80211A


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※ 編輯: shiaying 來自: 203.73.10.96 (01/18 22:50)