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易播客服電話 在 飛碟聯播網 Facebook 的最讚貼文
2021,今天,戴好口罩,在家收聽收看我們的直播現場,關注今日新聞頭條,聚焦今日的晚餐, #飛碟晚餐 #陳揮文 #時間,就等你來 ~
飛碟聯播網《飛碟晚餐 陳揮文時間》2021 09 29 (三) 蔡英文亂開支票 馬英九活該被罵
中華民國110年9月29日,2021-0929,週三
飛碟晚餐陳揮文時間
◎節目內容大綱:
第一段:
一,美中先後證實 拜習電話談孟晚舟
二,司法為政治服務 國家利益擺第一
三,美中什麼都可交易? 台岌岌可危
四,CPTPP 國發會主委:中國是來亂的
五,台加入機率:10%?20%?50%?
第二段:
一,蔡:國內出現試圖分化社會言論
二,蔡:民進黨這塊招牌是有重量的
三,有重量? 蘇180萬 陳徐各300萬
四,施明德:承受苦難易 抗拒誘惑難
五,林右昌2018:台灣人不欠民進黨
第三段:
一,超商店員遭暴力痛毆 雙眼恐失明
二,潘孟安致歉 承認社會安全網漏失
三,司法精神病院 北中南通通蓋不成
四,小燈泡媽媽2019批馬 到底誰總統
五,蔡英文亂開支票 馬英九活該被罵
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#人多必有白白
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易播客服電話 在 台灣物聯網實驗室 IOT Labs Facebook 的最佳解答
臉書公布AR眼鏡發展藍圖,預計於10年內問世
文/陳曉莉 | 2021-03-11發表
臉書實境實驗室所規畫的AR眼鏡由兩個硬體元件組成,一是能夠整天配戴又輕巧時尚的AR眼鏡,二是輕軟的智慧腕帶,其中,AR眼鏡將能取代智慧型手機與電腦,而智慧腕帶則可用來感應手臂或手指的活動,還有觸覺回饋。
臉書的實境實驗室(Facebook Reality Labs)於本周舉行的Facebook Connect會議上,揭露了該公司對擴增實境(Augmented Reality,AR)介面的願景,宣布將於10年內打造出採用AI介面,且能夠理解情境的AR眼鏡,並將陸續公布該實驗室的成果。
擴增實境的概念是把虛擬物件添增到現實環境中,而實境實驗室所規畫的AR眼鏡由兩個硬體元件組成,一是能夠整天配戴又輕巧時尚的AR眼鏡,二是輕軟的智慧腕帶,其中,AR眼鏡將能取代智慧型手機與電腦,而智慧腕帶則可用來感應手臂或手指的活動,還有觸覺回饋。
在臉書所描繪的場景中,當你配戴AR眼鏡與腕帶出門,想要去咖啡廳工作時,一踏出家門,AI助理就會詢問你是否要聽最新一集的播客,你只要動動手指就能回應;進入咖啡廳時,AI助理則會詢問是否要點常點的某款咖啡,同樣可以手指回應;坐定之後,你從包包裡拿出的不是筆電,而是一副觸覺手套,戴上時前方會出現虛擬螢幕與鍵盤,便能開始工作或編輯文件。
只是,咖啡廳的吵雜令你難以專心,但AI助理知道你正在工作,因此當偵測到周圍的噪音時,它會使用特殊的耳內監聽(IEM)與主動降噪技術,來柔和環境噪音;一名服務生來問你要不要續杯,AI助理在持續關閉環境噪音的同時,可讓你聽見服務生的聲音;在與服務生聊天時朋友打電話來,AI助理直接把電話轉至語音信箱以免打斷對話。而這一切都是自動發生的。
臉書表示,Doug Engelbart團隊在1960年發明滑鼠,使得圖像處理介面(GUI)主宰了今日的世界,GUI從根本上改變了人機介面,而AR將是另一個全新的人機介面,也會是人類與電腦互動方式的徹底轉變,它將全面地重新思考人類與電腦之間的互動,並從各方面改變人們與數位世界之間的關係,如同GUI所引發的變革。
然而,AR介面若要真正普及,它必須是低門檻,而且如同身體延伸般直覺的技術,同時具備安全、隱私、容易學習與使用、舒適、不費力及可靠等特性。
臉書理想中的AR眼鏡將能感知使用者所面對的情境,也能與遠方的親友如身歷其境般地互動,亦可於伸手可及的範圍內檢視3D虛擬資訊,不管是現實或虛擬都一起存在於使用者的前方。
實境實驗室將陸續公布其研發成果,下周登場的是結合情境AI的腕帶,得以動態適應環境及使用者的需求,今年也將揭露多款可全天候穿戴的設備,以及觸覺手套的最新進展。
附圖:臉書實境實驗室規畫的AR眼鏡硬體元件還包含智慧腕帶,AR眼鏡旨在取代手機與電腦,而智慧腕帶則可用來感應手臂或手指的活動
資料來源:https://www.ithome.com.tw/news/143146?fbclid=IwAR0xCWDQETR6h2bDVITLM6pQ2UN01pWEjCAYrymT2O950h1CioQQch-cOrQ
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更新
阿姨報告
針對這次的三個狀況,有收到品牌端給的回覆了
狀況1.沒有收到優惠組合化妝箱的大家
首先品牌很抱歉,沒有在第一時間告知贈品已經送完就改為贈送化妝包
對於沒有收到原定組合內贈送化妝箱的消費者
因為同款化妝箱已經送完了,數量真的不夠
品牌會提供另一款化妝箱(如留言處照片)給大家
不論訂單是否已經出貨,或者是否收到化妝包
只要是沒有收到優惠組合款式化妝箱的人,品牌都會補寄送這款化妝箱給您
如果無法接受化妝箱更換為照片的款式,可以聯繫品牌客服,會有專人為您處理退換貨
狀況2.收到商品與訂單內容不符的消費者
品牌再次致歉讓大家開箱後因為商品錯誤而感到失望
要麻煩大家花時間聯繫退換的這部分也很對不起
不過品牌承諾,只要商品有誤,請聯繫客服換貨
同時特別開放給大家,只要商品錯誤,不論是否已拆封使用
品牌都會替您作100%的換貨處理
不過由於是換貨,所以錯誤商品需收回
這部分要再麻煩大家多多體諒了
狀況3.客服回覆內容與品牌承諾有落差
品牌很抱歉內部溝通不足,造成客服回應與原定承諾有落差
內部會再嚴加檢討與加強教育訓練,期許未來在這部分能夠提供給大家更好的服務
另外,多數消費者反應,品牌的客服專線不易接通
品牌提供LINE線上客服給大家
請直接搜尋官方帳號 YSL BEAUTY TAIWAN加入
原本的線上客服時間為周一至五0930-1800
由於這次造成消費者的不便,品牌特別安排邵庭直播客戶專人服務時間
有需求的消費者可以在 3/6周六 0930-1800聯繫LINE線上客服
希望能以更便捷的方式服務到您
最後,品牌再次替這次的狀況造成消費者困擾,大大的致歉
這次有參與直播活動消費的人,都會再收到品牌贈送的小禮物
在2/25 21:00~2/26 23:59內每筆成功訂單的消費者
都會收到奢華濃密睫毛膏迷你版+奢華緞面唇膏迷你版-9號色
這是品牌額外提供的致歉小禮物
對於造成困擾以及不完美的消費體驗,再次致歉!!
針對第一點狀況會補寄送的化妝箱以及致歉小禮物,預計會於下禮拜四(3/11)陸續寄發,10個工作天內會收達,再麻煩大家留意收件
以上!
是YSL今天討論後提供的處理回覆
今天在阿姨公告發布之後,品牌很深切的了解到目前的狀況
並且慎重的開會討論提供消費者解決方案
阿姨自己在了解內容之後,認為這是很有誠意並且認真的後續處理
這邊替品牌做公告的發布與更新
希望這樣的結果能夠解決大家遇到的問題
很開心自己有替你們爭取應有的權益與尊重!!
不過阿姨依然再次致歉,讓大家在這次的購買經驗裡感到不便與不悅
後續有任何狀況,也都可以跟我說的
希望每個透過阿姨直播購物的人,都可以享有到完整的保障!
感謝大家!!
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阿姨報告
這幾天一直在處理一些關於二月與YSL業配合作的後續問題
由於與品牌端溝通後實在達不到共識,決定發這篇文章公告
這邊整理了消費者反映給我的訊息,目前主要有三個狀況
狀況1. 2/25晚上業配的YSL優惠組合當中的化妝箱問題
當天晚上由於業配時品牌官網流量過大,導致消費者購買流程有狀況
品牌在當晚直播時承諾消費者,會將化妝箱的組合加量,隔天購買的人也都可以得到化妝箱
不過現在得到消費者回饋,很多人在沒有被事先告知的狀況下,化妝箱直接被換成化妝包,或是兩者都沒有收到
在訊問客服之後,得到組合是限量的,賣完就不會有化妝箱或化妝包的回答
這與直播中品牌承諾消費者的內容不相符
狀況2. 消費者收到的產品不正確
很多人買了璀璨限定款氣墊,但是收到的是皮革款,也有消費者因為當晚系統的狀況,下單產品跟實際訂單顯示的產品不同
狀況3. 客服回應與品牌承諾不符
品牌請消費者有訂單問題可以聯繫客服,不過收到很多網友回饋我,不論是品牌粉絲團或是客服都難以聯繫上,或者聯繫上了卻得到與當晚直播不同的回應處理
目前大概了解後整理了多數是這三種狀況
這幾天大家的訊息我都有在第一時間反映給品牌
不過很遺憾的,我與品牌端得不到共識
我也很抱歉沒有辦法幫你們爭取到原定的承諾內容
同時,這個狀況除了大大影響了消費者的購買體驗,也嚴重傷害了消費者對我的信任
為了保障雙方,阿姨在這邊請大家有任何訂單上的狀況,請聯繫ysl粉專或是電話客服,這是兩個可以聯繫到品牌的方式
如果無法得到合理的解決,可以選擇退貨來保障自己的權益
以上
阿姨真心感到非常抱歉
這幾天溝通後,依然得不到合理的處理,品牌也不願意在官方粉專公告
再加上還是收到很多消費者的訊息,所以阿姨決定自己發文公告
再次致歉!!!!!!!
身為電商老闆的自己,非常重視每一檔活動的內容規劃,以及給消費者的承諾
所以這次的狀況對我來說是非常嚴重的!!!
未來在合作品牌的挑選與溝通,會更加謹慎
真的非常抱歉造成你們的失望與困擾