別老說「必須」、「一定」，家長不用每件事都要管。

我們需要提醒自己，每個孩子都有他獨特的樣貌、特質，與其心心念念要把孩子塑造成自己所期待的樣子，並且把彼此累個半死，不如有時就坐下來，欣賞孩子用他的方式做事、用他的特質與這個世界互動，我們很可能會看到過去從未注意的驚喜。

很多時候，我們把原則看得太過理所當然，卻忘記了我們所認定的這些原則是怎麼來的。如果每件事都要在後面盯著，父母很快就會累翻，孩子也會受不了這種緊迫盯人的態度，彼此關係變得劍拔弩張可就得不償失了。

取自《爸媽不用忍的正向教養》

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各位朋友，晚安：

完美主義強烈的家長，或者希望事事按照自己預期的父母，常對於動作慢的孩子，有很多怨言。然而，這些孩子長大之後，也會表達對自己控制欲旺盛的父母，在心態上糾結難解。

雙方我都互動過，大家都痛苦。

但其實可以學著欣賞，帶著這種態度，轉變自己的個性，懂得看見孩子美好的家長，我也是遇到過的。大人其實可以跟自己的孩子學習，這種謙虛的態度對大人自己很有幫助，更不用說親子關係。

有位家長是提過，自從生出發展比較遲緩的孩子之後，知道很多事都值得珍惜。孩子教了一遍又一遍，還是學不會，大人真的很痛苦。可是，當大人試著調整自己的期待之後，也能因為小小進步而雀躍。

我想到在《我想傾聽你》這本書裡，我引用過的一首小詩。

…

上帝給我一個任務，叫我牽一隻蝸牛去散步。
我不能走得太快，蝸牛已經盡力爬了，
每次總是往前挪那麼一點點。
我催牠，我唬牠，我責備牠，
蝸牛用抱歉的眼光看著我，
彷彿說：「人家已經盡力了！」
我拉牠，我扯牠，我甚至想踢牠，
蝸牛受了傷，流著汗，喘著氣，往前爬……
真奇怪，為什麼上帝叫我牽一隻蝸牛去散步？
「上帝啊！為什麼？」
天上一片安靜

「唉！也許上帝抓蝸牛去了！」
好吧！鬆手吧！反正上帝都不管了，我還管什麼？
任蝸牛往前爬，我在後面生悶氣。
咦！我聞到花香，原來這邊有個花園。
我感到微風吹來，原來夜裡的風這麼溫柔。
慢著！我聽到鳥叫，我聽到蟲鳴，
我看到滿天的星斗多亮麗。
咦！以前怎麼沒有這些體會？
我忽然想起來，莫非是我弄錯了！
原來是上帝叫蝸牛牽我去散步。

～張文亮

…

明天我會分享神老師的文章，明天晚上8點也會跟神老師直播。這方面的經驗，我想，她的書非常值得參考。

祝願您，能體會到，有些事，慢慢來，說不定比較快！

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ps. 歡迎參與贈書活動
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做什麼事都慢吞吞

【文/ 駱郁芬】

中班的瓜瓜是有名的慢郎中，做什麼事情都慢吞吞，不管爸媽怎樣催，瓜瓜還是慢條斯理，簡直快把大人氣死。

「快點去刷牙！」、「趕快吃早餐！」、「你衣服怎麼還沒換！」從起床到出門，媽媽不知道說了幾次「快點」。好聲好氣的說、提高音量的說、挑重點說……通通都沒用，瓜瓜還是一樣慢吞吞，每天出門都差點遲到。

在學校也是一樣，排隊、吃午餐、收拾桌面、做美勞，無論什麼時候，瓜瓜都是全班最慢的那一個，讓老師也很苦惱。

但說也奇怪，瓜瓜並不是漫不經心的孩子，他做起事來很認真，也做得很好，可是動作就是很慢，好像在他的世界裡，時間就是走得比一般人慢似的。瓜瓜到底怎麼了呢？

▍別老說「必須」、「一定」，家長不用每件事都要管

我常常戲稱，家長口頭禪排行榜第一名是「不要○○」（不要吵、不要一直看電視），第二名就是「快點」。

到底為什麼孩子老是慢吞吞？

對學齡前的孩子來說，「動作慢」最主要的原因，就是他們還沒有建立起時間觀念，因為時間這種看不見、摸不著的抽象概念，對學齡前孩童的大腦發展程度來說還太困難，多數孩子要到接近學齡才會逐漸理解。

也因此，他們並沒有「還剩五分鐘」、「再不起床就要遲到了」、「九點不上床睡覺會睡眠不足」這樣的時間觀念，當然也就不知道要加快腳步，或是事先規畫好時間分配。

另外一個常見的原因則是被其他事情吸引，也就是分心，但這對孩子來說再正常不過。畢竟生活裡實在太多好玩的事情了，而孩子就是透過對這些事情的觀察、思考、探索，來建立起各方面的能力。因此，當孩子對周遭環境保有好奇心、想去探索時，我們其實需要好好呵護這珍貴的火苗，而不是只會催促孩子行動，因為這就是未來孩子能主動學習的動力來源。

最後，還有一個更根本的原因──孩子天生就是個慢郎中！想想我們周遭的親友，是不是有人個性十萬火急、有人從容不迫？同樣的，有人文靜內斂、有人活潑外向；有人保守穩定、有人求新求變；有人生活規律、有人彈性十足，就是這些多元的性格，才造就了多元的世界。雖然是慢郎中，但看到的風景或許很不一樣喔！

▍大人的堅持不一定有必要

在教養路上，我們不免有個理想樣貌的期待，若是仔細想想，就能發現我們與孩子產生衝突，或是被挑起情緒的時刻，正是孩子的行為沒有符合這個理想樣貌所致。

然而，我們需要提醒自己，每個孩子都有他獨特的樣貌、特質，與其心心念念要把孩子塑造成自己所期待的樣子，並且把彼此累個半死，不如有時就坐下來，欣賞孩子用他的方式做事、用他的特質與這個世界互動，我們很可能會看到過去從未注意的驚喜。

很多時候，我們把原則看得太過理所當然，卻忘記了我們所認定的這些原則是怎麼來的。其實，這跟我們自己成長的經驗有很大的關係。

放鬆「必須」、「一定」，試著問問自己：「如果沒有這樣，會發生什麼事情？」或許你會發現那些不可動搖的規矩，原來其實也沒那麼必要，例如：

● 一定要每週大掃除嗎？ →每天做一點好像也不錯。
● 孩子一定要規律作息嗎？ →咦，放手讓孩子依照自己的需要吃、睡，結果發現他也有自己的規律。

此時，生活的彈性，和彼此的空間就出現了，有一種終於又能大口呼吸的感覺呢！對自己、對家人，也適用這樣的策略，態度開放、保持彈性，找到自己可以放鬆跟不能放鬆的底線，你會發現最快樂的是自己呢！

▍你也可以做到的正向教養對話練習

因為學齡前的孩子，大多還沒有時間觀念，當孩子慢吞吞，建議可以試著用以下方式：

● 列出固定行程清單

孩子的慢動作，在一天中的哪個時刻，造成最大的困擾？根據經驗，最常見的是早晨時刻，其次是睡前。

跟孩子一起討論，把那個「非常時刻」中需要做的事情列出來，做成清單，張貼在顯眼的地方。透過視覺化的方式，鼓勵孩子練習自行檢核、自我提醒（格式請見圖1-5）。

行程清單小祕訣：
1.清單項目不超過五項。
2.對於學齡前的孩子，可用圖示替代文字。
3.完成項目後，讓孩子自己打勾勾、貼點點，以提升孩子的參與動機。
4.清單要定時變換，才不會失去新鮮感，或是變得不符合需求。

● 用水果、動物、汽車，溝通時間更具體

雖然時間概念很抽象，但時鐘卻是很具象的東西，因此可以帶著孩子認識指針式時鐘，觀察看看不同指針的移動速度，讓孩子對「指針在走」這件事有概念。

接著，我們也可以挑選或在原有的鐘面上加工，讓每個數字的位置呈現孩子熟悉的圖案。例如：水果、動物、汽車。之後，就可以用這些圖案來跟孩子溝通時間。

「等一下長針走到老虎的位置，就要把電視關掉囉！」
「你試試看能不能比時鐘更快，在長針走到挖土機之前就完成刷牙？」

● 你真的，不用每件事都要管

如果每件事都要在後面盯著，父母很快就會累翻，孩子也會受不了這種緊迫盯人的態度，彼此關係變得劍拔弩張可就得不償失了。

可以挑出最重要的幾件事情，或是鎖定特定時段作為一天的重點項目。

例如：早晨時光、寫作業、用餐時刻等。在這些特定項目上，幫助孩子學會掌握時間、加快速度，其他時候則保留給孩子用他的步調來做事，讓彼此都有喘息時刻。

…………

POINT 用數字和圖案，幫助孩子理解時間概念。

×「九點不上床睡覺，你明天爬不起來喔！」
○「等一下長針走到老虎的位置，就要把電視關掉囉！」

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以上文字取自
爸媽不用忍的正向教養：改掉頂嘴、動作慢、依賴、行為退化、缺乏成就動機……的免爆氣親子對話範本
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任性出版
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駱郁芬臨床心理師（小飛機餅乾）
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7/11台北公益免費_葛拉威爾《解密陌生人》新書分享講座
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相信自己是夠好的媽媽：是犧牲，還是責任？是妥協，還是平衡？放下對母愛的執著，恢復你的生命彈性，重新找回愛自己的方式
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社會指望女人以許多無償的方式，不惜一切代價（包括犧牲自我），讓周遭的人感到舒適。我們創造出一個利他的形象，允許他人的需求凌駕自我。我們成了傾聽者、忠告者、旅行規劃者、行程管理者、居家打掃者、提醒者，也是每個人都可以舒適依靠的無形靠墊（但幾乎沒人考慮這會如何消耗我們的心神）。

為了管理他人的情緒和預期，妳需要越過重重障礙才能讓人聽到妳的心聲，並以更有效率的方式運用寶貴的時間。妳必須確保妳的回應經過深思熟慮，把他人的情緒也納入考量。當妳需要指派任務給別人時，妳必須使用正確的語氣，詢問對方的意願。當妳感到不舒服時，妳需要克制自己，依舊展現出親和力。

我們從事情緒勞動時，把周遭的需求擺在自我需求之前。我們在這世上存在的方式，在很多方面開始隱於無形。

取自《拒絕失衡的「情緒勞動」》

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各位朋友，早安：

我用比較簡單的方式，換另外一種說法，說明女性的「情緒勞動」。譬如說，我印象中，我跟羽茜談過「女兒會比較貼心」的議題。
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很多媽媽期待生出女兒，是認為女兒比較「貼心」。也就是預期自己有各種不愉快，都可以說給女兒聽，有人能分擔媽媽的情緒。即便現在知道，小女孩不見得能承受得住大人的情緒，這對小女孩的心理發展不健康，但目前我依然知道有小女孩要負責聽女性長輩（包括阿嬤）訴苦。

有些即使不住在一起了，女兒也有了自己的家庭，媽媽隨時打來，就要女兒聽電話，讓媽媽可以抱怨「一下」。我甚至聽過媳婦要接公公的電話，因為公公也要抱怨。

這種事，絕對不只「一下」，這常是經年累月，傷神花時間，都不知道該怎麼算了。這可以讓身心失衡，除了要耗能量消化之外，嚴重的話，還可以導致疾病。

曾經有長輩跟我提到，孩子小的時候，長輩都會聽孩子抱怨，等孩子長大了，換孩子聽長輩抱怨，這不是很正常嗎？

乍聽之下好像是如此，但這會有一個誤區：通常喜歡抱怨的人，不喜歡聽別人抱怨。

譬如說，我很常聽到的是，有些喜歡抱怨的媽媽，根本不那麼在意女兒的感受。媽媽只想紓解自己的情緒，但女兒只要開始抱怨，媽媽可能就不太耐煩，常敷衍以對。

也就是，很有可能小女孩得要一直近乎單方面地聽長輩訴苦，直到長大。但小女孩的情緒，就在這過程中被忽視了。

曾經有女性朋友跟我講，她小時候以為好好聽媽媽抱怨，媽媽就會喜歡她，她以為自己可以是媽媽最好的朋友。結果，等媽媽抱怨完，回到日常生活，依舊會因為小事處罰她。她在各方面，都要扮演媽媽洩憤的出口。

孩子對於負面情緒的承受力，真的不如大人啊，這一點不能忘記。更何況孩子很多事都不懂，這種拉孩子同盟的行為，常莫名其妙讓孩子沒辦法跟某位親人建立比較健康的關係。

祝願您，能清楚看到這種在我們文化中反覆上演的劇本，看到女性的艱難，也停止傷害孩子，能成為一個為自己情緒負責的長輩！

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ps. 這本書在昨天晚上有辦贈書活動，請參考下列連結
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【文/ 潔瑪‧哈特莉】

……我把情緒勞動的定義再進一步擴展，希望給讀者一個新的視角，讓他們更清晰地看到自己的關係動態。我定義的「情緒勞動」，是結合情緒管理和生活管理，是我們為了讓周遭人感到舒適和快樂所做的無償、無形的工作。它涵蓋了我在文章中提到的照護類勞務的相關術語，諸如情緒工作、精神負擔、精神重擔、家庭管理、事務勞動、無形勞動等等。這些術語個別來看時，看不出是如何交集，火上加油，終至令人抓狂沮喪。這些工作勞心耗神，而且還會產生反響，反過來影響我們的世界。茱蒂絲．舒拉維茲在《紐約時報》發表了一篇文章，談母親經歷的情緒勞動，並在文中列出那些工作的高昂成本。她寫道：「不管女人是喜歡操心、還是討厭操心，那都可能分散她對有薪工作的注意力，使她在工作上受到干擾，甚至斷送了職涯發展。擔憂及安排事務這種令人分心的苦差事，可能是阻礙女性職場平權的所有因素中，最難以改變的障礙之一。」

舒拉維茲稱這種人為「指定的操心者」（designated worrier），但成為「指定的操心者」不是一朝一夕的事，而是需要時間累積及付出心力的。以全職媽媽為例，或許妳精心打造了一套系統，好讓每個家人的早晨能夠順利運行，例如妳想在牆上掛了一個鑰匙鉤。但在那之前，妳需要先「嘮叨」一下，家人才會幫妳裝上掛鉤。妳需要多次溫和地提醒家人，請他去五金店買掛鉤，不然妳就得自己寫在待購清單上，自行採買。妳還需要溫和地提醒家人多次：「釘個掛鉤很快，今晚或明天就能完成。」妳提出這些建議的同時，還要權衡時間表上有哪些優先要務需要處理。然而，無論妳講幾次把汽車鑰匙掛起來會有多方便，家人還是會問妳：「我的鑰匙到哪兒去了？」妳心裡權衡著到底要直接告訴他鑰匙在哪裡，還是再度提起鑰匙掛鉤的事。如果是後者，恐怕又會演變成一場爭論。妳總是需要先超前一步思考，小心說話的用字遣詞及表達失落的方式。妳必須同時克制妳的情緒，也管理對方的情緒。這實在很累人，所以妳往往選擇乾脆直接告訴他鑰匙在哪裡，這樣既省時又省力。

只不過事情沒那麼簡單，因為在許多看似無關緊要的小事中，這種加乘式的情緒勞動變成常態。日積月累下來，妳的生活變成一張錯綜複雜的網，只有妳自己知道怎麼駕馭它。妳必須引導其他人在這套精心打造的系統中穿梭，以免他們卡住或陷落。例如，妳擠完最後一點牙膏，或是把廁所的衛生紙用完時，妳注意到該換新的了；公司同仁指望妳規劃下班後的歡樂時光；妳腦海中有一份清單，列出妳需要做什麼；妳需要注意及肯定他人的情緒，同時控制自己的情緒；妳需要維持事情的順利運作，而且要非常小心。這些勞務都需要投入很多時間和精力，而且永遠無法將之拋諸腦後。它讓我們付出高昂的代價，耗盡無法估量的心神，而且那些心神明明可以用來做其他對我們自身、職涯及生活更有利的事，讓我們自己過得更快樂。把這些原本各自存在的用語歸納在一個「情緒勞動」的大傘下非常合理，因為它們緊密相連。情緒勞動所指的，不僅是關心結果而已，也關心那些被我們的情緒、言語、行為所影響的人，即使那樣做是犧牲自己以成全他人。

社會指望女人以許多無償的方式，不惜一切代價（包括犧牲自我），讓周遭的人感到舒適。我們創造出一個利他的形象，允許他人的需求凌駕自我。我們成了傾聽者、忠告者、旅行規劃者、行程管理者、居家打掃者、提醒者，也是每個人都可以舒適依靠的無形靠墊（但幾乎沒人考慮這會如何消耗我們的心神）。我們從事情緒勞動時，把周遭的需求擺在自我需求之前。我們在這世上存在的方式，在很多方面開始隱於無形。為了迎合周遭的人，我們壓抑或改變自己的情緒，從與先生和睦相處，阻止孩子亂發脾氣，到避免與母親爭吵，避免街頭騷擾變成人身攻擊。

為了管理他人的情緒和預期，妳需要越過重重障礙才能讓人聽到妳的心聲，並以更有效率的方式運用寶貴的時間。妳必須確保妳的回應經過深思熟慮，把他人的情緒也納入考量。當妳需要指派任務給別人時，妳必須使用正確的語氣，詢問對方的意願。當妳感到不舒服時，妳需要克制自己，依舊展現出親和力。如果妳想把自己放在最有利的位置，那表示妳需要先一步思考對方可能如何反應。有人說，當妳交出完成的任務時，不要同時展現魅力和溫柔的一面，因為妳可能被貼上負面的標籤，影響升遷機會。也有人說，走在路上聽到男人對妳開黃腔、騷擾妳時，不要微笑，緊閉著嘴繼續前進，不然妳可能會被跟蹤、攻擊，甚至遇到更慘的遭遇。

當我們的言行不符合既定的權力動態時，就必須付出高昂的代價。誠如桑德伯格在著作中所述，女性在職場上常避免分享意見，語帶保留，以免被貼上標籤。「怕大家覺得她不合作，怕大家覺得她負面或嘮叨，怕提出建設性的批評卻被當成單純的牢騷，怕勇敢說出想法而引起大家關注，可能因此遭到攻擊（就是腦海中那個叫我們「別坐到桌前」的聲音所誘發的恐懼）。」我們在家裡，為了獲得迫切需要的「幫忙」且避免爭吵，也是這樣顧全大局，語帶保留。這些持續又傷神的勞動，大多隱於無形。

霍奇查爾德在書中提到，航空公司如何要求空服員在飛行中營造出溫馨舒適的居家氛圍，以及她們打卡下班後，那種人為感受使她們付出什麼代價。她們下班後常感到情緒疲乏，很難在工作角色和真實自我之間切換身分。她們難以在內心深處找到真實自我，或許是因為她們不止在服務業中付出情緒勞動。身為女性，我們必須在生活的各個領域營造出同樣的溫馨感。我們不僅在工作中這麼做，回到家裡或在外面，也必須對親友、同仁、陌生人這麼做。女性之所以覺得受夠了，是因為我們意識到這種情緒勞動無法打卡下班，而是隨時隨地非做不可。被要求在生活各個領域中扮演情緒勞動的主要提供者，我們已經受夠了，因為那實在很累人，很費時，也耽誤了我們的人生。

我們的腦中填滿了家庭瑣事，把不成比例的時間花在造福他人上。我們為了職場升遷所付出的情緒勞動，從注意自己說話的語氣，到聆聽他人的想法並提供意見反饋等等，都是男性不必做的。我們必須仔細地權衡在公共場合中如何與陌生男性互動，以確保自身安全。這些必要的情緒勞動類型都是一種徵兆，顯現出更大的系統性不平等。那種不平等對女性造成了傷害，尤其是弱勢族群的女性。誠如霍奇查爾德所言，男性和女性在情緒工作上的互動方式，是「一種常見的掩飾法，把性別之間的不平等視為人與人之間的虧欠，而且在維持這種現象的表層扮演和深層扮演上都是如此。」在社會上，女性對於任何需要我們的人，總是虧欠著無盡的情緒勞動，除非男性和女性都改變想法，改變他們對於「誰該做這項工作」以及「這項工作的真正價值」所抱持的預期。

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以上文字取自
拒絕失衡的「情緒勞動」：女人停止操心一切，男人開始承擔（6/23上市）
https://www.books.com.tw/products/0010860629

有方文化
https://www.facebook.com/Forward.Publishing/

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已額滿_7/16-17免費台北市教師研習_非暴力溝通_如何讀懂愛的語言
https://www.facebook.com/events/519814295382140/

7/25高雄公益免費_善牧第五屆爸比媽咪節-親子有話好好說(高雄場)
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已額滿11/7 三重免費公益講座_樂讀親子共學系列講座_以善意應對青少年情緒人際問題
https://www.facebook.com/events/189917322447609/

相信自己是夠好的媽媽：是犧牲，還是責任？是妥協，還是平衡？放下對母愛的執著，恢復你的生命彈性，重新找回愛自己的方式
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◤什麼是情緒勞動？◢▏
是女性為了讓每件事情順利運轉而承擔的無形精神負荷！

包括成為傾聽者、忠告者、照護者、旅行規劃者、行程管理者、居家打掃者、提醒者……，這些工作單獨來看或許都不是大事，但每件事都勞心耗神，並且相互交集，火上加油，終至令多數女性抓狂沮喪。而且，「情緒勞動」不僅無償，而且長期不被多數人（尤其是受惠的家人）所重視、肯定與瞭解。

家裡牙膏、衛生紙快用完了，牛奶快喝光了，只有妳注意到；
安排家人的行事曆、親友聚會、歡樂時光，是妳的責任；
妳要照顧並肯定家人的情緒，同時還得控制自己的情緒……
妳是不是已經快要受不了？

但不管妳想不想做，還是只能默默繼續做；因為如果你不做，沒有家人會自動去做，你想請人分擔，想到還要好聲好氣的拜託別人就更累。

取自《拒絕失衡的「情緒勞動」》

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各位朋友，晚安：

「情緒勞動」的議題，之前在我的書《相信自己是夠好的媽媽》裡面就已經提過了。不只女性需要情緒勞動，其實男性在現代社會，也被要求要情緒勞動，只是男女比例大大不同。

這議題在以前提到的時候，男性不太舒服。所以我也要先提醒，就我所認識的範圍，少數家庭中男性是育兒與家務的主力，特別是單親爸爸。只是就一般的狀況來說，男、女性對家庭的用心有相當差距。在我們的文化中，這差距比作者所描述的美國家庭，要來得大。

如同作者所述，不少男性根本搞不懂這個議題。有些男性的慣性應對是，反正所有家裡的事，都是「去找媽媽」！

有些男性寡言少語，甚至跟公婆互動，都要由太太出馬。即使男性真的去應對了，還是有很多後續的狀況還是要太太收拾。

我們能理解，這麼說，會傷到男性的自尊，尤其是現代社會壓力大，男性也有很多委屈。不過，只要願意多看幾個家庭，看過幾篇文章，我們可以對「情緒勞動」有多一些體會。

這本書明天才上市，感謝出版社早早就跟我討論過這本書，讓我迫不及待跟朋友們分享。媽媽系列的文章，我期待能討論得更深入一點。

如果各位朋友有空，可以多舉一些您自己遇到的生活上的例子，也許能促進兩性間的彼此理解。像是有朋友常說到的「情緒勞動」是，常常要排解「父子衝突」，真的很累！

祝願您，藉著這篇文章，感覺到被同理，因此紓解！

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在這篇文章下方留言會贈書，請記得分享此文章到個人臉書版面，並設成公開。出版社會以官方粉絲團抽三位留言分享並公開的朋友贈書、寄送（不包含國外地區），三天後由出版社在文章下方留言。

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無形勞務永遠沒完沒了

【文/ 潔瑪‧哈特莉】

母親節那天， 我要了一份禮物：到府清掃服務。具體來說，是清掃衛浴和地板，如果加洗窗戶的費用也合理的話，那就一併清洗。對我來說，這個禮物與其說是在打掃居家，不如說我終於可以擺脫家務責任一次。我不必打電話向多家清掃公司詢價，不必研究及審查每家公司的服務品質，不必付款及預約清掃時間。我真正想要的禮物，是擺脫腦中那個老是糾纏著我的情緒勞動。至於家裡打掃後乾淨如新，那不過是額外的收穫罷了。

先生等著我改變主意， 要求一份比到府清掃服務更「簡單」的禮物，例如換成他可以上亞馬遜一鍵下單的東西。但我堅持不改，他失望之餘，在母親節前一天終於拿起電話預約，但詢價後覺得太貴了，誓言自己動手做。當然，他還是給了我選擇機會。他先告訴我到府清潔服務的高昂費用（因為我負責控管家用預算），接著不敢置信地問我還想不想叫他預約那個服務。

其實我真正想要的，是希望他上臉書請朋友推薦幾家清潔公司，自己打四、五通電話去詢價，體驗一下這件事要是換成我來做，勢必得由我來承擔的情緒勞動。我想找清潔公司來徹底打掃已經有一陣子了，尤其自從我的自由接案工作開始大幅成長，導致我分身乏術後，我更想那樣做。之所以遲遲沒做，部分原因在於不自己做家事會讓我感到內疚，更大的原因在於，我不想花心思去處理「請人來打掃」的前置作業。我很清楚事前準備有多累人，所以才會要求先生做，把它當成禮物送給我。

結果母親節那天，我收到的禮物是一條項鍊，我先生則是躲去清掃衛浴，留下我照顧三個孩子，因為那時家裡其他地方一片混亂。

先生覺得，他正在做我最想看的事—給我一個乾淨如新的浴室，而且不必由我自己動手清洗。所以當我經過浴室，把他扔在地板的鞋子、襯衫、襪子收好，卻絲毫沒注意到他精心打掃的衛浴時，他覺得很失望。我走進儲藏室，被一個擱在地板的塑膠儲物箱絆倒，那個箱子是幾天前先生從高架上拿下來的，因為裡面有包裝母親節禮物所需的禮品袋和包裝紙。他取出需要的東西，包好送給他母親和我的禮物後，就把箱子擱在地板上，變成礙眼的路障，（至少對我來說）也是看了就生氣的導火線。每次我需要把換洗衣服扔進洗衣籃，或是去儲藏室挑衣服來穿時，那個箱子就擋在路中間。幾天下來，那個箱子被推擠、踢踹、挪移到一旁，但就是沒有收回原位。若要把箱子歸位，我必須從廚房拖一張椅子到儲藏室，才能把它放回高架上。

「其實妳只要叫我把它放回去就好了。」他看到我為箱子心煩時這麼說。

那個箱子顯然就擋在路中間，很礙事，需要放回原位。他直接把箱子舉起來、放回去，不是很簡單嗎？但他偏偏就是繞過箱子，故意忽視它兩天，現在反而怪我應該主動要求他把東西歸位。

我說：「這正是癥結所在。」眼裡泛淚，「我不希望這種事情還要我開口要求。」

這就是問題所在。一個顯而易見的簡單任務，對他來說只是舉手之勞，為什麼他偏偏不肯主動完成？為什麼非得我開口要求不可？

這個問題促使我含淚據理力爭。我想讓先生瞭解，為什麼當一個家管，身負發現問題、分配家務，還得若無其事地要求大家配合是那麼累人的事；為什麼我會覺得自己承擔了所有的居家打理責任，使其他人免於承受心理負擔。有事情需要處理時，只有我注意到，而且我的選項很有限，我要嘛得自己完成，不然就得委託別人來做。家裡要是牛奶沒了，我得記在購物清單上，或是要求先生去超市購買，即使最後一口是他喝光的。家裡的衛浴、廚房或臥室需要打掃時，也只有我注意到。再加上我十分注意所有細節，往往導致一項任務暴增成二十項。我把襪子拿去洗衣間時，沿途注意到有個玩具需要收起來，於是我開始動手整理遊戲間，接著我又看到一個擱在一旁的碗需要放入水槽，於是我又順手洗了碗盤，這種無止盡的迴圈令人煩不勝煩。

家務不是唯一令人厭煩的事。我也是負責安排時間表的人，隨時幫大家預約行程，知道行事曆上有哪些待辦事項。我也知道一切問題的答案，舉凡我先生把鑰匙扔在哪裡、婚禮何時舉行及著裝規定、家裡還有沒有柳橙汁、那件綠毛衣收在哪裡、某某人的生日是幾號、晚餐吃什麼等等，我都知道。我的腦中存放著五花八門的清單，不是因為我愛記這些事情，而是因為我知道其他人都不會記。沒有人會去看學校的家長聯絡簿，沒有人會去規劃朋友聚餐要帶什麼餐點前往。除非妳主動要求，否則沒有人會主動幫忙，因為一直以來都是如此。

然而當妳主動要求，並以正確的方式要求時，那又是一種額外的情緒勞動。在許多情況下，當妳委託別人做事時，妳還需要三催四請，別人聽多了還會嫌妳嘮叨。有時，這件事根本不值得妳一遍又一遍地以懇切的語氣催請對方（而且還要擔心對方嫌妳囉唆），所以我會乾脆自己做。有好幾個早晨，我幫女兒把鞋子拿到她的跟前，幫她穿上。並非因為她不會自己穿鞋，而是因為我不想同一件事得連續講十幾次，講到我發飆大吼快遲到了，她還沒把鞋子穿上。我希望先生打掃院子，但又想維持婚姻和諧時，必須注意自己講話的語氣，以免語氣中流露出些許的怨恨，因為我要是不主動提醒的話，他永遠不會注意到院子需要打掃了。為了迎合周遭的人，我不得不壓抑情緒，只為了讓日子過得更平順，毫無紛爭。要不然的話，我會自己做完所有事情。孩子當然不必做這種選擇，先生也不必，那是我的任務，一向如此。

而且無論我做了多少事，似乎總有更多事情在等著我，且那些事情比最終完成的任務還費時，但我周遭的人大多沒注意到。這種感覺對很多女性來說再熟悉不過了。我讀蒂芙妮．杜芙的《放手》時，看到她講述生完孩子後對先生的怨恨，立刻感同身受，跟著氣憤起來。杜芙寫道：「我們在外面都有全職工作，但是回到家，我做得更努力。而且氣人的是，他似乎沒意識到我為了維持這個家順利運作所做的一半事情。換句話說，他不僅做得比較少，也沒意識到我做得比較多1。」然而在他的腦海中，他可能認為自己做的已經夠多了。男性大多是這樣想的，因為他們自覺已經比前幾代的男性做得更多了。一九六五年到二○一五年間，父親花在家務上的時間增加了一倍多，花在照顧孩子上的時間增加了近兩倍，但這些大躍進並未帶給我們完全的平等。家中的性別差異依然明顯存在。女人在家務及照顧孩子上所花的時間，仍是男人的兩倍。即使在比較公平的兩性關係中，男女雙方平均分配家務及照顧孩子的體力活，感覺起來還是女性做得比較多……她們確實做得比較多，因為我們並未把這些任務中的情緒勞動也量化計入。通常我們很容易忽略自己「多做」的部分，因為「多做」的部分大多是無形的。許多情緒勞動的核心，是為了確保每件事情能順利完成而承擔的精神負荷。對每一件產生有形結果的任務來說，其背後都隱含著無形的心理付出，而這些大多是由女性負責關注、追蹤與執行。

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以上文字取自
拒絕失衡的「情緒勞動」：女人停止操心一切，男人開始承擔（6/23上市）
https://www.books.com.tw/products/0010860629

有方文化
https://www.facebook.com/Forward.Publishing/

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