昨天晚上本人陷入居家防疫以來最大的困境
冷氣壞掉了!!!!!

原以為只是主臥冷氣遙控器的設定出問題
換了小孩房的遙控來按也沒用
冷氣開啟後運轉不到一分鐘就休停
然後”定時”的燈號不斷閃爍
仔細看溫度顯示的地方出現代碼77

求助無門的深夜十點多，設計師還醒著
提醒我把室內機的型號準備好
然後巡過一輪發現不只主臥冷氣掛掉
客廳兩台壁掛式冷氣只有一台可動作
書房的冷氣也顯示錯誤代碼了

家中冷氣因為當初建商贈送室外機之故
所以用兩台一對三的日立分離式來配置
設計師幫查後從M01上看到類似的案例
推斷是室外機的感溫線壞掉了所以無法正常運作

疫情期間無法外出的居家生活 沒冷氣怎麼活?!
今天一早進線日立客服報修冷氣
客服表示當日排到人員維修有困難…

還好十點不到就接到師傅來電說人在附近
過來場勘後確定是感溫線需要更換

小小的感溫線材料本身的費用不高
場勘後發現換線的這個動作有很大困難
建商為了外樓美觀而把室外機堆疊在陽台角落
對外有格柵遮蔽而不影響大樓外觀
有限空間裡的堆疊卻造成維修不便
這次壞掉的主機是拆機空間不足的上層室外機
師傅無法原地作業，必須整組拆下來處理

總之根據原廠報價，光拆機就要一萬
因為這個過程本身就太花錢了(拆銅管、重灌冷媒)
用了七年的室外機總有損壞的可能
乾脆超前部屬把主機板、馬達風扇一併更換
希望這些預防性的零件更換可以讓室外機多活幾年

確認維修價格在接受範圍內後師傅才派工出去
可以卡到傍晚五六點的時段也是感恩
時近七點看到師傅還在陽台上努力
希望天可以晚一點黑以免環境昏暗不好作業

八點多罷工一天的冷氣終於又開工
付錢後拿了兩罐冷飲請師傅喝個涼
送出門後才坐下來吃晚飯

打完這篇報修文後就能涼涼睡好覺
感謝不畏疫情前來滅火氣的師傅們
兩小明天可以被媽媽少罵幾句了(誤)

SONY / 三星 Samsung 傻傻分不清 = ="

兩年前在Costco購買了一台SONY的電視機
好巧不巧的
在過了保固13天後 ==> 電視機就壞了
( 這保固期範圍有經過SONY精密計算嗎?? )

弟弟先自己拆開來電視稍微檢視一下問題
這一打開真是讓人傻眼
因為高壓版上寫者Samsung的mark

連絡了客服後約好了來我們家現場檢視問題
時間約在下午13:00 ~ 15:00 前來
這個月輪調夜班的弟弟下班後即使很累
還是在家裡等維修人員前來
等阿等 ~ 等阿等 都要15:00了
還得我們主動聯繫客服後
==> 對方才說趕不過來要改隔天前來 = ="

隔天約好一樣的時間( 據說其它時間都排滿了 )
13:00 時 弟弟實在不放心 ~ 又打了電話聯絡
對方就說會依約前來檢視維修
結果 14:55 才到我們家.......
雖然嚴格來說是沒遲到
但是服務品質真是讓人感受不太舒服
如果會晚到 ~ 不是應該主動聯繫客戶才對嗎??

兩位維修人員到府後 ~ 服務態度不錯
電視機也有用厚的絨布墊保護後才拆開背板
讓人不至於感覺更不舒服

這一打開 ~ 又看到Samsung的mark
我們提出疑問 ~ 怎麼是SONY的外表,Samsung的內在?
維修人員很尷尬又小聲的說明 :
我們SONY一直以來都有和Samsung做技術上的合作.......
( 聲音真的很微小 ~ 可見得有多尷尬 = =" )
對方只是維修人員 ~ 我們並沒有要為難他們的意思
但真的是讓我對於在台灣打者日系品牌的電子產品
突然很沒有信心了起來......
然後檢視後 ~ 發現應該是高壓板壞損了
至於為甚麼才過保固13天電視機就會壞掉
維修人員又很小聲的說.....
其實他們自己也覺得有點誇張 = ="

當晚來電 ~ 高壓版維修要報價台幣3000
不過因為高壓版還要調貨
貨到了才能幫我們更換
但是3000元的報價 ~ 真是有一種被拔皮的感覺
不知道還可以去哪裡維修比較好呢??

在日本的家也是買SONY的電視機
相較起來價錢沒有特別貴 ~
但是功能卻比台灣的來的多
( 不過那和日本的電視全面已經數位化也有關係 )
日本和台灣電視機的遙控器外殼長的是一樣的
但是可以使用的功能卻差滿多
電視機也沒有外殼和內在是不同品牌(拼裝機)的問題

之前就有聽過兩個朋友說過
台灣販賣的日立冷氣
雖然打者壓縮機是日本製造的噱頭
但是液晶顯示燈管還沒保固就會開始損壞要做更換
這樣叫消費者怎麼會有信心呢??

我可以了解為甚麼背包客們
願意不怕超重和辛勞的
從日本搬那些電器產品回台灣了
消費者有時不是不願意花錢買品質
有時是花錢卻買來一肚子氣和失望啊 ( 托腮 )