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👉#智慧製造數位轉型 #導入智慧工廠

導入智慧製造，提升製程良率與再優化，已成為醫材產業現今發展的必然趨勢，但智慧製造不僅僅是設備更新，更需要了解市場策略與管理作業，才能揮發出智造化 100 %的競爭力💪

本次課程邀請到

👨‍💼西門子(SIEMENS)羅亦和產品經理
👨‍🏫輔仁大學李智副教授

針對 #醫療器材製造產業 提供兼具理論與實務的精彩課程，內容除了製程設備自動化外，還有市場驅動策略規劃與精實作業管理實例分享，加上「做中學」的案例習作，讓學員充分體會製造業智慧化真義，從而能制定出適合自身企業的初步方案！

🔹醫療器材智慧製造數位轉型與智慧工廠導入實務🔹
⏰時間：110年8月26-27日，每日08:40至16:30
🏢地點：集思北科大會議中心-艾爾法廳/301會議室
🚌地址：臺北市忠孝東路3段1號 億光大樓3樓)
☎聯絡窗口：02-66251166 #5438，葉小姐

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▍分析事件前中後，全方位調節情緒

情緒不會突然出現，不會和過去的事情以及對未來的期待毫無關聯。一個情況會導致另一個情況，某個時候的情緒會引起一個行動，進而產生變化，然後又觸發新的感覺。我們的情緒，會依生活環境的變化流動，而別人的情緒與感受，也會影響這動態過程的一部分。

史丹佛大學心理學家葛羅斯描述的情緒調節策略，並不是基於某個瞬間而已，而是基於一系列的事件。我們可以選擇不同的情境，來增加自己希望的情緒，或減少不喜歡的情緒。當事情發生時，我們可採取積極的態度來調整它，並將注意力轉移到這件事的某部分上，來增加或減少自己的特定情緒。在體驗某種情緒時，我們則可以調整，或重新評估自己對它的認知。

而當事情過去，我們便可以調節最終的反應，來減緩緊張的感受、表達自己的感覺，或參加任何有助於調節情緒的相關活動。由圖表7，我們可以更清楚這整個過程。

了解自己從情緒開始之前，到它結束之後的過程是如何運作的，是一件重要的事。以下我會分階段來帶大家看看情緒的運作。

￭ #事前，選擇適當的人和情境

先問問自己，我們會選擇使自己感到良好的情境嗎？會向自己相處得來的人尋求陪伴與支持嗎？當感到不堪負荷的時候我會尋求幫助嗎？會去接受那個幫助嗎？

另一方面，我們會迴避讓自己不開心的有害情境嗎？會保護自己不落入適得其反的情境當中嗎？當必須面對它們的時候，會採取預防措施嗎？就算勝算不大或收獲不多，也會投入每一場戰役嗎？當某個情況或某段關係變得有害時，我知道如何離開它嗎？

甚至，我們是否會刻意傷害自己呢？當知道某件事物對自己有害時，還會去追求它嗎？

如果要和一個不懂得傾聽，或不了解我們的人聊自己的問題，解決辦法不是減輕這種不安的感覺，而是去改變以前發生的事情。找另外一個更適合的人談話，並和前一種人保持距離或維持表面關係，會更有意義。有些時候迴避是必須且值得的，露西亞的情況就是如此。

案例中的露西亞在日常生活中，以及開始考慮換工作的時候便會這麼做。在她利用閒暇從事與製圖及設計相關的事情時，便不會感到維持她經濟收入的那份工作所帶來的沮喪。當她開始探索其他的工作選項時，日後就可不必一再忍受老闆的壞脾氣。這些轉變可以讓她避免未來再度經歷那天的事。伊凡雖然也要換工作，但那是被自己造成的情境所逼，而並非基於事前對自己的感受進行深刻的理解所下的決定。因此，那並不會避免下次再發生類似的情形。

￭ #事中，聚焦在能改善的部分

思考看看，如果處於複雜或困難的情況中，我們是否會做一些事情來改善它，或讓自己心裡好過一些？現在所做的事情會讓情況變得更糟嗎？或是你什麼都不會去做？如果覺得自己沒有資源能改變事情的走向，就很有可能會讓它爆發，像是在狂風暴雨下，無從遮蔽也無法穿雨衣一樣。

有時，我們知道自己的言行會使對方的反應惡化，而自己也會感覺很糟糕，但卻認為自己停不下來，因此也就不會去嘗試。有時，我們會讓事情爆發，甚至告訴自己：「還能怎樣？」以此發洩所有的感受，這能讓內在的壓力得到某種釋放。但是那些沒有處理的情緒，會蒙蔽我們的雙眼，以至於結果如何已經不重要了。這就是伊凡的糟糕日子所經歷的。

我們也有可能過度聚焦在最讓自己困擾的事情上，而不是嘗試去忽略那些會使自己崩潰的事，並盡快擺脫困境。如果有人說了一句不中聽的話，別將它放在心裡不斷重複，讓自己的負擔越來越重。這會讓處理情緒的能力變得越來越差。相反地，我們也可能會被事情的細節給分散了注意力，被它帶到不同的方向，而忘了自己應該優先處理的事務。許多人都有這種問題。開頭案例中的露西亞是個正面的例子，她將注意力轉到客戶上面，這幫助她冷靜了下來。

馬提亞爾和伊凡把注意力放在所受到的委屈上，這導致他們變得越來越憤怒。阿爾瑪則專注於自己（可能）做錯了什麼，因此增加了痛苦和羞辱感。在所有事情中，即便是不好的經驗，都有許多不同的層面，我們可以將自己的思緒導向其中的一些，或者什麼都不做，讓它被其他事物帶走。將注意力集中在哪，會影響到我們的情緒狀態。

￭ #事後，接受一切並採取行動

當事情過去之後，你會去回想那個狀況嗎？如果那件事讓情緒很強烈，會這麼做是正常的，但是可以到什麼程度呢？有時我們會花好幾天，對某件事情鑽牛角尖，責怪自己有或沒有做什麼。然而卻不會從當下的處境去分析情況，嘗試理解或尋找解決方案。這種圍繞著「怎麼可能會」之類句子打轉的循環，是一種反芻思維，會使我們對事件的不安感持續得更長，而這對未來同樣的情況，也不會有任何幫助。案例中的馬提亞爾和伊凡有著各自的困難，為了接受現實，他們耗費了很多時間在這種無謂的循環上，卻沒有得到任何有用的結論。因此對「怎麼可能會」之類的問題打轉，只會使不適感加劇而已。

我們也可以轉向尋求抑制情緒、消除情緒反應，並告訴自己不要在乎，或者自己不會被影響。有些人會壓下情緒，並相信情緒自己會消失。但其實，這些情緒只是去了地下室，無論自己是否有意識到，它們終究會由下往上施加壓力。一旦消除了所有，能夠告訴我們現況訊息的情感線索，便無從了解事情，而這對於我們的情緒發展沒有幫助。這就是貝爾納多在面臨糟糕日子時所做的。他的系統設計，使他會麻醉大部分的感受，但是那天的情況觸發了不適感，他只好轉向尋求「沒關係，沒那麼嚴重，沒事的」來麻醉自己。

如果我們不擅於將情緒藏到意識深處，就可能會在情緒出現的時候，努力地迴避它們，用各種方式來分散自己的注意力。如果你無法從內在迴避它們，就可能會嘗試迴避任何相關的情境，或者會讓自己回想起它的事物。但這會帶來負面影響，一旦遇到類似狀況，所迴避掉的情緒，會讓我們的處境變得更糟。正如潘多拉的案例中，她的糟糕日子引發了滾雪球效應；迴避的事情使不適感加劇，甚至持續了好幾個月。最糟的不是她那天的反應，而是後續的效果。

接受事情發生就發生了，允許自己漸漸地去感受在其中所產生的情緒，慢慢分析問題並尋找解決方式，這能讓所發生的事情，變成一種學習資源。事實上，這對於露西亞來說是一個轉機。那些經驗讓她能夠成長與學習，處理事情的方式會變得越來越有效率。

這種對事前、事中、事後的分析，也可以套用在產生正面情緒的情境上。問自己：我們會積極地去尋求它們嗎？當處在其中時，你會允許自己享受它們嗎？當它發生的時候，你會滿意自己的狀態嗎？有很多人不允許好事發生在自己身上；當好事發生時，會去抵制它，或者認為花時間在自己身上是很自私的。開頭案例的索利達便從來不會去尋求美好的事物，因此她的心情越來越低落。愉快的體驗是天然的抗憂鬱藥，卻沒辦法進入她的系統，即便偶然遇到了這些體驗，她也不會去接受它們。其他人則因各自不同的問題，在這方面也有困難。貝爾納多各個層面的情緒都被麻醉了，因此無法辨別哪些是正面的，也就無法享受任何事物；潘多拉會迴避一切不尋常的事情，以免自己感到緊張；阿爾瑪被害羞剝奪了豐富的情緒體驗；馬提亞爾則過度關注該做的事情，卻忽略了自身感受。

￭ 小心情緒的連鎖反應

無論產生正面還是負面的感受，重要的是要將我們的改變，導向序列中最需要調整的那一點，例如：如何尋找或迴避特定的情境？當它發生或結束時我們會怎麼做？序列中必須談由恐懼或難過的情緒轉向憤怒。或許憤怒是我們一直處理不好的一個情緒，因為過去曾經和脾氣很差的人相處過，自己不想要變成他們那樣，便出門喝酒或抽離一下，結果卻使感覺變得更糟。然而，我們只感覺到最後這個不適感，但最重要的，是要知道觸發這一系列反應的源頭是什麼，當心情不好時要追溯到源頭，了解在這之前發生了什麼事？第一個感受是什麼？那才是最應該要去調節的情緒狀態。一旦找到了源頭，並做出能夠幫助自己的事情，就能避免一連串情緒的骨牌效應。

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本文摘自《#壞情緒_變好事的5堂正向心理課》
每天心情不打結，與自己和解的療癒練習

作者：安娜貝爾．岡薩雷茲

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各位朋友好：

事前、事中、事後，都能因應情緒。我們不希望情緒壓力太大，事前就可以規劃。

事前預防的成本最小，效果最好，但有賴於長期清楚的覺察所累積的經驗。像是有些人肚子餓了之後，情緒就會變糟，隨身帶著小點心就能有幫助；有些人知道自己不喜歡面對某些情境，透過外包，可以緩解自己的情緒壓力，把精力放在對自己最有價值的地方。

所以常常覺察情緒，養成習慣之後，我們的生活可以好過很多。情緒調理好，身體健康與關係，都能相應改善。

祝願您，能從基本功開始練習，遇到境界考驗會更有機會化險為夷！

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