有良好的溝通平台，結合民間團體聲音
以及政府資源整合都是對毛小孩們有所幫助

【新竹市零安樂配套措施動保會議】

零安樂實施倒數七個月！今日SPCA與台灣之心、新竹市保護動物協會、旺旺流浪動物協會、懷生相信動物協會、清大懷生社、李妍慧議員、施乃如議員共同出席，與新竹市產發處處長及動物保護防疫所所長進行座談，討論如何提升新竹市動物福利，因應零安樂死政策。

一、建立「精確捕捉」制度

1. 新竹市目前皆為有通報就進行捕捉，無需特定緣由，陳情人也不需要出面指認哪隻動物肇事，因此往往無法捕到問題犬，卻捕進一堆溫和成犬或幼犬，造成入所量一直高升不下，所內資源有限而無法給予動物良好福利。SPCA主張精確捕捉，僅捕捉肇事犬隻，同時也需建立民眾的通報責任，通報者需提供確切肇事事由、犬隻特徵等，而非一通電話便可要求移除犬隻。

2. 目前收容所出借捕貓籠給民眾自行捕捉貓咪，捕捉到的卻有非常多都是已經剪耳結紮的貓，造成收容所內貓舍數量非常多，容易發生疾病傳染。我們提出貓咪的誘捕也應該要符合精確捕捉的原則，提高出借捕貓籠的準則，不應隨意出借濫捕已紮貓咪。

3. 處長今日在會議中指示，將著手進行精確捕捉的研擬，以期在零安樂到來前，讓入所量降低，維護收容品質與收容所人員工作品質。

二、不擬續養費與媒合期制定

目前各縣市紛紛制定不擬續養費，即飼主自己送交寵物到收容所，需繳交一定費用。台北與台中更有送養媒合期，要求飼主送交收容所前，要讓寵物在收容所的平台上媒合送養，使寵物在進所前有機會找到新的家庭。新竹市也將跟進，建立30天的媒合期。所長今日也說明，其他縣市都正制定不擬續養費，新竹市也會進行不擬續養費的研擬。

三、收容所內部醫療問題

在地長期進入收容所內當志工的團體提出收容所內部醫療資源不足。處長則表示已跟市府爭取再多一名獸醫進駐。然而當務之急，仍然是入所量的控制，否則再多資源都無法給予爆滿籠舍內貓狗好的生活環境。

四、送養問題

新竹市一直十分努力於送養，然而米克斯成犬的送養非常困難。因此SPCA建議新竹可以參考台中的做法，開放一般民眾中途收容所動物的方式，期望能夠讓成犬有機會進入家庭被中途，並降低收容所內的收容壓力。處長指示會再向台中詢問細節。

五、里長宣導

許多犬隻貓咪為里長要求收容所必須進行捕捉。零安樂死即將來臨，無限制的捕捉絕對會使收容所成為動物煉獄。因此會議中SPCA建議政府可對里長多做動保宣導，提倡精確捕捉與TNVR，讓里長了解並非不捕捉貓狗，而是要捕到真正肇事的動物，而溫和已紮的動物則讓牠們原地終老。同時也希望里長能夠協助防疫所進行放養犬的戶數調查，讓所方與民間團體能夠協助下鄉結紮，防止放養犬無限繁殖。

六、街貓TNVR計畫

新竹市將開始街貓TNVR計畫，有立案的團體可進行申請。由於新竹市立案的協會並不多，因此SPCA提出希望能夠開放讓大學動保社團也申請補助，做校園內及周邊的TNVR。所長亦表示可以研議加入。

今日非常感謝處長與所長，以及新竹市李妍慧議員與施乃如議員促成本次動保會議，也非常感謝各個動保團體前來。處長亦同意未來一年召開兩次座談，希望民間團體與政府有良好的交流，一起解決流浪犬貓的問題。

新竹市動物保護及防疫所 新竹市議員 李妍慧 新竹市議員 施乃如 台灣之心愛護動物協會 HOTAC 新竹市保護動物協會 旺旺流浪動物協會 清華大學關懷生命社 (清大懷生社) 相信動物（懷生相信動物協會）

【新竹市零安樂配套措施動保會議】

零安樂實施倒數七個月！今日SPCA與台灣之心、新竹市保護動物協會、旺旺流浪動物協會、懷生相信動物協會、清大懷生社、李妍慧議員、施乃如議員共同出席，與新竹市產發處處長及動物保護防疫所所長進行座談，討論如何提升新竹市動物福利，因應零安樂死政策。

一、建立「精確捕捉」制度

1. 新竹市目前皆為有通報就進行捕捉，無需特定緣由，陳情人也不需要出面指認哪隻動物肇事，因此往往無法捕到問題犬，卻捕進一堆溫和成犬或幼犬，造成入所量一直高升不下，所內資源有限而無法給予動物良好福利。SPCA主張精確捕捉，僅捕捉肇事犬隻，同時也需建立民眾的通報責任，通報者需提供確切肇事事由、犬隻特徵等，而非一通電話便可要求移除犬隻。

2. 目前收容所出借捕貓籠給民眾自行捕捉貓咪，捕捉到的卻有非常多都是已經剪耳結紮的貓，造成收容所內貓舍數量非常多，容易發生疾病傳染。我們提出貓咪的誘捕也應該要符合精確捕捉的原則，提高出借捕貓籠的準則，不應隨意出借濫捕已紮貓咪。

3. 處長今日在會議中指示，將著手進行精確捕捉的研擬，以期在零安樂到來前，讓入所量降低，維護收容品質與收容所人員工作品質。

二、不擬續養費與媒合期制定

目前各縣市紛紛制定不擬續養費，即飼主自己送交寵物到收容所，需繳交一定費用。台北與台中更有送養媒合期，要求飼主送交收容所前，要讓寵物在收容所的平台上媒合送養，使寵物在進所前有機會找到新的家庭。新竹市也將跟進，建立30天的媒合期。所長今日也說明，其他縣市都正制定不擬續養費，新竹市也會進行不擬續養費的研擬。

三、收容所內部醫療問題

在地長期進入收容所內當志工的團體提出收容所內部醫療資源不足。處長則表示已跟市府爭取再多一名獸醫進駐。然而當務之急，仍然是入所量的控制，否則再多資源都無法給予爆滿籠舍內貓狗好的生活環境。

四、送養問題

新竹市一直十分努力於送養，然而米克斯成犬的送養非常困難。因此SPCA建議新竹可以參考台中的做法，開放一般民眾中途收容所動物的方式，期望能夠讓成犬有機會進入家庭被中途，並降低收容所內的收容壓力。處長指示會再向台中詢問細節。

五、里長宣導

許多犬隻貓咪為里長要求收容所必須進行捕捉。零安樂死即將來臨，無限制的捕捉絕對會使收容所成為動物煉獄。因此會議中SPCA建議政府可對里長多做動保宣導，提倡精確捕捉與TNVR，讓里長了解並非不捕捉貓狗，而是要捕到真正肇事的動物，而溫和已紮的動物則讓牠們原地終老。同時也希望里長能夠協助防疫所進行放養犬的戶數調查，讓所方與民間團體能夠協助下鄉結紮，防止放養犬無限繁殖。

六、街貓TNVR計畫

新竹市將開始街貓TNVR計畫，有立案的團體可進行申請。由於新竹市立案的協會並不多，因此SPCA提出希望能夠開放讓大學動保社團也申請補助，做校園內及周邊的TNVR。所長亦表示可以研議加入。

今日非常感謝處長與所長，以及新竹市李妍慧議員與施乃如議員促成本次動保會議，也非常感謝各個動保團體前來。處長亦同意未來一年召開兩次座談，希望民間團體與政府有良好的交流，一起解決流浪犬貓的問題。

新竹市動物保護及防疫所 新竹市議員 李妍慧 新竹市議員 施乃如 台灣之心愛護動物協會 HOTAC 新竹市保護動物協會 旺旺流浪動物協會 清華大學關懷生命社 (清大懷生社) 相信動物（懷生相信動物協會）

好文分享，文長，建議閱讀，
朋友的親身經驗，
專業必須被尊重，
每個服務都有價格，
人情不能淪為討價還價的工具。

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〈合理的價格〉
殺價、團購、撿便宜已經是台灣多數人的潮流。仔細想想並不難理解，畢竟在資本朝極端少數人靠攏的台灣，再加上不斷上漲的房價及物價，大部分平凡人如我們實質購買力其實是倒退的。但不得不說，多數台灣人貪小便宜的心態已經到了走火入魔的地步。尤其是延畢那學期在寵物店工作時，最常遇到這款客人：
客A：「你幫我跟美容師講說腳的毛給牠剃乾淨一點，沒有毛這樣！」
我：「是要剪貴賓腳嗎？貴賓腳要加100喔！」
客A：「沒有要加錢啦！就只是腳的毛給牠弄乾淨啦！」
我：「如果是腳掌的毛都要剃掉，像雞爪那樣就是貴賓腳，那是要加錢的。我們美容都會剃腳底毛，但不會整個剃光」
客A：「那怎麼之前的店員都沒有跟我加錢！」（不悅）
我：「這本來就要加錢的，一直都是這樣呀。」
客A：「我的狗都來你們這邊洗耶，我是老客人耶！（←自己講自己是熟客）之前都沒加錢現在就要加錢是怎樣？」（明顯露出怒氣）
客人是大爺，生氣的客人更是惹不得。好幾次我只能在美容單上寫「腳剃乾淨」、「腳剃高到關節」、「洗澡臉修小」、「肚子毛剪一半」這種莫名其妙的附註，等美容師或店長開工我就一定會被叫上去念……因為這種額外的要求都需要花時間，多收錢是應該的。但會提出這種要求的客人，要嘛就是明知道該加錢但看我是新人好凹，要嘛就是標準奧客嘴臉：「修一下又沒什麼大不了！」
就是這一句「又沒什麼大不了！」，顯示台灣人是多麼不注重專業，尤其是流動率高的服務業向來被視為毫無專業可言的工作……對的，我只是一個小小的店員，但是我額外花時間和每個業務交談，記住他們品牌的特性；我自己上網做功課了解寵物食品的等級和成分，我會算貓食的碳水化合物乾物種比例、並針對個別客人的預算和需求建議他們最適合的飼料，這些都是我提供的服務，但是我花的這些心思和努力，客人和雇主根本就不放在眼裡。
客人只想要便宜又好的東西，老闆為投其所好，店裡的商品幾乎都比連鎖寵物店還要便宜許多。但寵物食品的進價其實是很高的，舉某品牌一包三公斤無穀飼料為例：「建議售價為850元，進價為一包650、買十二包送一包」雖享有下貨付現折扣（月結無折扣），但那折扣也只是少少的幾趴，而我們店裡的售價是「650元」，一包賺你二三十而已！
在廠商之間競相降價銷售為搶客源時，也養成了客人們比價比成精的心態，甚至拿網路價格來要求實體店面降價……寵物百貨光廠商端的進價就佔了成本絕大部分，再加上店租、水電、人事費用，老闆還要不要賺錢？當然是要！店租水電都是死的，那還能從哪裡扣？就是從拎奏媽等員工薪水裡扣啦！
一個月時數破220小時月領22K，這難道還不夠誇張？應該要有三個員工卻只請兩個，一個人工作量是原本的1.5倍，拎奏媽我每天佔十多個小時佔到下肢痛沒知覺去掛神經科！為了節省成本，狗吃廉價飼料貓吃過期皇家，進過期飼料分裝販售，除了老闆無良以外，也有部分是無知客人造成的！一樣等級的東西卻想要用低於市價的不合理價格買，告訴你，天底下沒這麼好康的事！不要貪著省錢卻省下毛孩子的健康！
前幾天在批踢踢新竹板看到一篇文，大意就是有個板友機車停在巨城地下停車場，逛完街要離開時車卻發不動，最後只能打電話叫車行老闆來修理，老闆來了之後發現是電瓶沒電，換了電瓶收1400，板友覺得貴了便發文問大家這價錢合理不？底下居然不少人推文說「貴了，我之前在車行換電瓶只要1000」，我看了差點沒吐血！老闆過來的時間和油錢不是成本？放著車行不管過來幫你修車，這不是成本？你有本事就自己從地下室把車推出去省這400塊啊！是有沒有腦袋？更常見的是在貓瘋社團， 隔幾天總是有人會發文問我在哪間獸醫結紮收費三千多這樣合理嗎？底下總會有人說：「我的貓帶去哪結紮只要一千多ㄝ，你去的太貴了啦！」「推薦你去這間啦，只是感冒開藥的話醫生都沒跟我收錢喔！」看完真的是心底翻無數個白眼！貓是公的還母的？結紮是氣麻液麻？結紮費包含哪些項目，有沒有血檢？有沒有住院，有的話要住院幾天？甚至是你去的醫院有沒有配合結紮補助，這些都會影響結紮的價錢！我自己當中途以來幾乎每周都會因為大大小小的事情帶貓咪去看醫生，但我從來不曾要求醫生給我折扣，因為這不是應該的！我尊重醫生的專業和判斷，該給多少給多少，倒是醫生自己每次都算我很佛心的價格，今天帶小貓去複診球蟲，做了好幾隻小貓的糞檢醫生卻沒跟我收看診費，對此我非常感謝，覺得很不好意思，醫生還提醒我要是有人請我幫忙中途一定要記得跟對方收費，一直強調收費是應該的（不過找我中途的人自己打消念頭了XD）。
「資本家無良→勞工薪水少少少→哭哭東西好貴買不起→撿便宜、團購、這要那麼貴？我是熟客ㄋㄟ！→老闆減少利潤，同時也減少員工薪水→東西好貴買不起……」奇怪咧，來我們這種寵物店要求買青菜送蔥，怎不見這些奧客去跟星巴克說你一杯賣一百多太貴了，算我五十就好？這些人覺得某些東西貴得合理，多出一百給寵物剪貴賓腳就捨不得？花一兩千給毛孩動手術有更多的保障也捨不得？
某些台灣人最喜歡抱怨萬物皆漲只有薪水不漲，除了要回到原點支持勞工爭取合理的報酬以外，同時也要尊重不同行業的專業。所謂成本不是只有眼睛看得到的，眼睛看不到的如技術、時間這些更是！