為什麼這篇新竹物流寄件費用鄉民發文收入到精華區：因為在新竹物流寄件費用這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者Longchamp (Bon Voyage)看板e-shopping標題[問題] 集貨到台灣後才...
新竹物流寄件費用 在 何麥枒 Instagram 的精選貼文
2020-04-26 16:10:40
更新： 中國大陸與其他國家地區將在本週使用郵政發貨 發貨後會向各位逐一請款運費哦👌👌 新竹物流 宅配/全家/萊爾富/ok 因第一批購買有增送usb的顧客較多,編號560後的宅配將在4/14發貨!!!還沒收到的朋友不要緊張＾＾ 以下為漏單需認領的朋友 https://forms.gle/JYSrbW7...
事情是這樣的
我前陣子在淘寶買了一支閣樓木梯
包裝尺寸大約280x60x20cm
因為已經超過官方海運的規定尺寸
所以我另外找了私人集貨-全通集運
集貨商說300*178*178cm 重量70kg內都可以海快
所以確認大概的報價之後
就請賣家把貨寄到全通的集貨倉
結果後來發生了兩次讓人很美送的事
我簡要概述
事件一：貨到集貨倉收超材費
集貨商的網站顯示我的貨品重量是43kg
但是我跟賣家確認過重量是30kg
詢問集貨商之後他說我這件貨比較大
所以要收取體積重量(就是台灣說的材積)
我不爽的是..要收材積可以
但是你要提早講啊!!
尺寸不是早就給你們全通集貨了嗎?
但對方一副理所當然的說..是我沒問
還說一般包裝超過40cm就會收取體積重量的費用
因為貨也送進去了
我就自己摸摸鼻子付了43kg的費用
共440RMB 合台幣NT 1952元
事件二：貨到台灣收超材費again
我12/7付款 大約12/14收到集貨商的通知
當時貨物已經到台灣了
對方才說這筆訂單會加收一筆超材費用NT 1547元
請我通知收件人
當下我整個黑人問號
我不是已經付過超材費了嗎？
30kg的貨我不是付了43kg的錢嗎？
通集貨說：親 尺寸超大了 新竹需要專車配送
當下我覺得超級美送
到底為什麼不早說!!
當初的報價不是送貨上門嗎？
然後全通就一直跳針這個錢是新竹物流要收的
錢沒有進他們口袋不干他們的事
新竹物流要收錢他們沒辦法控制
而且 是我自己沒問(???)
總之我立場堅定
拒絕支付NT 1547這筆額外的費用
協商過後全通集貨同意退我當初支付的超材費
也就是43-30=13kg的運費 大約104RMB
貨物我自己前往自提
之後集貨商給了我一個位於[富國路]的地址
說是[新竹物流]的倉庫請我到這個地址自提
但是要另外支付100元台幣的自提費用(???)
我查詢後發現這地址是
[鴻鑫航空貨運承攬有限公司]
跟集貨商確認之後 他說這個是報關行
然後就丟了一張表單過來要求我填寫
表頭寫著[鴻鑫航空貨運承攬進口海快貨自取作業公告]
上面載明的自提地點是在[新南路]
根本不是原本說的富國路阿
而且自提還鳥毛一堆
要支付100元、要提前24小時通知
要填寫司機姓名、車號、司機電話、取貨時間
後來我好不容易找到一位工作上合作的廠商
我貼補他運費請他開貨車到新南路載這件貨
廠商很佛心地的調整了他原本的行程願意幫我處理
一切都喬好之後
我就放心填寫了他的姓名、車號跟手機、取貨時間
結果..把自取的表單傳給集貨商之後
對方傳了一個地址：
[三亞企業社 桃園市大園區航翔路105號]
靠杯到底他媽的是在衝三小啦!!
真的氣急攻心耶
這兩個地址車程相差半個小時
來回就差了一小時耶
集貨商當初報的運費不就是送貨上門嗎
是不是不願意配合他們坐地起價就要這樣整人!!
我想問大家
全通集貨+新竹物流+鑫鴻航空承攬+三亞企業社
像他們這樣貨物到台灣才要求加收運費是合理的嗎？
(因為我不知道錢到底是誰要收的所以通通寫出來)
有人也遇過這種狀況嗎？
-
看完推文我想要補充一下
因為當初對集貨運費的理解就是幫我送到指定地點
如果新竹物流那邊會有超材費用
集貨商報價時不是應該連新竹物流的費用一起含在報價內嗎
這種半套服務真的是讓我錯愕耶
講白一點就是當初說的運費2000我可以接受
但是現在變成3500我不能接受啊XDDDD
到了台灣突然2000變3500我 我我我早知道就不買啦
如果說這樣是一個常態
那麻煩大家推薦一下可以事先評估完整運費的集貨商
我不想當奧客啦
但也希望可以在事先對運費的掌握度高一些
感謝～
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.235.97 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1639843617.A.197.html
推 MrOnePiece: 我的經驗是賣家給的重量和集貨秤出來218.187.101.158 12/19 00:23
→ MrOnePiece: 的差了一倍之多，賣家好像說三十公斤218.187.101.158 12/19 00:23
→ MrOnePiece: 左右而且還是物流公司提供的資料，反218.187.101.158 12/19 00:23
→ MrOnePiece: 應給集貨，集貨告知收到貨後如果沒超218.187.101.158 12/19 00:23
→ MrOnePiece: 過70公斤這單免費，後來收到貨大概估218.187.101.158 12/19 00:23
→ MrOnePiece: 算是有超過七十公斤218.187.101.158 12/19 00:23
推 finalmiss: 新竹物流網站長條型貨物的確有標用122.118.206.58 12/19 01:40
→ finalmiss: 最大長度/30 , 超過5才要加成計費122.118.206.58 12/19 01:41
→ finalmiss: 之前用巧巧郎是寫新竹物流包裹才積若超 122.118.206.58 12/19 01:42
→ finalmiss: 過12才(長*寬*高/27000=才數）收棧板費 122.118.206.58 12/19 01:43
→ finalmiss: 依地區不同,不過都是超過1000元 122.118.206.58 12/19 01:43
→ Nagisayan: 航翔路105號是遠雄(航空貨棧)地址，可 223.138.71.216 12/19 01:47
→ Nagisayan: 能他原本給的是報關行所在地的地址，但 223.138.71.216 12/19 01:47
→ Nagisayan: 貨被留在倉儲所以最終還是要去倉庫領貨 223.138.71.216 12/19 01:47
推 knight714: 說真的啦 付錢給新竹載一載就沒這麼多 42.73.183.235 12/19 03:41
→ knight714: 事了 42.73.183.235 12/19 03:41
→ fonzae: 早說 為何不早說 收材積都可以說 220.135.27.187 12/19 04:27
→ mj2124: 材積一般都會在頁面上說明處，要自己看或 223.137.159.24 12/19 08:09
→ mj2124: 問，不會主動說 223.137.159.24 12/19 08:09
推 voicepig: 還是有的集運會主動告知可能的費用 220.142.27.191 12/19 08:20
推 kelvinlight: 很正常好嗎 你舉動才像奧客 1.200.80.147 12/19 08:41
推 kelvinlight: 而且正常來說 貨物在台灣還會加收寄 1.200.80.147 12/19 08:44
→ kelvinlight: 倉費 1.200.80.147 12/19 08:44
※ 編輯: Longchamp (220.132.235.97 臺灣), 12/19/2021 09:53:50※ 編輯: Longchamp (220.132.235.97 臺灣), 12/19/2021 09:54:40
推 t90961248: 看起來很正常啊 有什麼問題嗎？ 27.247.130.153 12/19 09:58
→ t90961248: 台灣這邊的超材費也不是集運賺 他也沒 27.247.130.153 12/19 10:01
→ t90961248: 辦法幫你估阿 畢竟錢又不是進他口袋 27.247.130.153 12/19 10:01
推 uke823: 其實可以啦 他可以事先告知中間的物流貨 123.192.96.107 12/19 11:31
→ uke823: 件大小 但他沒有 所以後續的發展就看各家 123.192.96.107 12/19 11:32
→ uke823: 廠商要怎麼處理了 集運商的問題比較大 123.192.96.107 12/19 11:32
→ uke823: 只能說就是沒這麼貼心一條龍都處理好了 然 123.192.96.107 12/19 11:32
→ uke823: 後你誤會他很貼心全部處理好了 123.192.96.107 12/19 11:32
推 uke823: 以前很多集貨商都會想偷材積 沒被抓到追 123.192.96.107 12/19 11:34
→ uke823: 錢就可以省事/省一筆 但現在物流商都抓很 123.192.96.107 12/19 11:34
→ uke823: 嚴格 拍拍 下次換一間負責一點的集貨 123.192.96.107 12/19 11:34
推 orfan: 通常啦，上游不知中游費用，中游也不知下 111.71.52.183 12/19 13:11
→ orfan: 游費用，只會跟你說可以運送 111.71.52.183 12/19 13:11
噓 PLAYMYGUN: 我覺得你比較奧客122.121.127.151 12/19 13:15
→ orfan: 除非你能掌握整條龍服務各公司收費跟出貨 111.71.52.183 12/19 13:17
→ orfan: 標準，否則真的很難 111.71.52.183 12/19 13:17
→ orfan: 之前有人買機器連同棧板一起送，到倉庫自 111.71.52.183 12/19 13:20
→ orfan: 取才發現近百公斤沒堆高機可以幫忙抬上車 111.71.52.183 12/19 13:20
→ orfan: 。倉庫才告知要幫叫就再多一筆費用。你覺 111.71.52.183 12/19 13:20
→ orfan: 得購買時對岸網站會連這種細項都寫得出來 111.71.52.183 12/19 13:20
→ orfan: 嗎？ 111.71.52.183 12/19 13:20
推 sanion: 我是覺得後面聽起來比較誇張一點 218.35.150.108 12/19 17:47
推 tilasmi: 覺得兩個事件都正常；自辦進口特殊體積111.240.188.176 12/19 17:57
→ tilasmi: 的東西本來就容易碰到需要一些特別的服111.240.188.176 12/19 17:57
→ tilasmi: 務。能寄並不代表能用一般的費率來寄111.240.188.176 12/19 17:57
推 chy8061: 自取確實要事前通知 36.224.153.52 12/19 18:49
噓 tn601374: 你現在不就知道了，買這麼大的東西，台 218.161.37.15 12/19 18:55
→ tn601374: 灣運費算便宜 218.161.37.15 12/19 18:55
→ lingerptt: 我認為你的訴求，合理，光明走大路101.136.135.186 12/19 19:16
推 j63190: 買這麼大的物件就要有被額外收錢的準備了 223.138.54.180 12/19 21:12
→ j63190: ，除非你找海運那種有合作的貨運公司，不 223.138.54.180 12/19 21:12
→ j63190: 然海快不管哪間都會這樣收費 223.138.54.180 12/19 21:12
推 wenmilkyway: 其他家過大也是這樣收費，不會主動220.129.206.197 12/19 22:48
→ wenmilkyway: 講集運收到才知道報價，怕超過你要求220.129.206.197 12/19 22:48
→ wenmilkyway: 賣家特別注意包裝尺寸220.129.206.197 12/19 22:48
推 vills: 集貨很雷 應該都要事先告知的，這不就是他 101.136.16.176 12/20 00:04
→ vills: 專業的地方嗎？ 101.136.16.176 12/20 00:04
推 Aizan: 我上次買傢俱，也是算材積（正常）走海運。106.104.172.196 12/20 05:24
→ Aizan: 沒發生後面台灣收額外負擔。當然海運就很慢106.104.172.196 12/20 05:24
→ Aizan: 前後要一個月。106.104.172.196 12/20 05:24
推 lunanightcat: 看了一下我說一下好了，第一點你們 27.247.2.106 12/20 21:09
→ lunanightcat: 認知的誤差，集貨商說300*178*178cm 27.247.2.106 12/20 21:09
→ lunanightcat: 重量70kg內都可以海快 ，這個是指 27.247.2.106 12/20 21:09
→ lunanightcat: 可運到多大而已，材積本來就有的， 27.247.2.106 12/20 21:09
→ lunanightcat: 一般有做功課的都會去查，因為每家 27.247.2.106 12/20 21:09
→ lunanightcat: 計算公式不一樣 27.247.2.106 12/20 21:09
推 lunanightcat: 第二點這個是後來新竹有改，太大的 27.247.2.106 12/20 21:12
→ lunanightcat: 包裹有加這條費用，然後你最好不要 27.247.2.106 12/20 21:12
→ lunanightcat: 指望有什麼他們會主動跟你說，過來 27.247.2.106 12/20 21:12
→ lunanightcat: 人經驗，他們跟台灣作法不一樣 27.247.2.106 12/20 21:12
推 lunanightcat: 第二點目前我是只知道新竹有收棧板 27.247.2.106 12/20 21:14
→ lunanightcat: 費 27.247.2.106 12/20 21:14
噓 yaochangli: 建議您不要再買淘寶了 拜託！！一堆 27.247.170.192 12/20 22:10
→ yaochangli: 事 27.247.170.192 12/20 22:10
推 pepe5566: 事件一有經驗的應該都覺得正常 42.72.247.237 12/21 10:00
→ pepe5566: 事件二沒碰過的應該都不知道 42.72.247.237 12/21 10:00
→ pepe5566: 之前有買過一個衣櫃走海運，最長部分有 42.72.247.237 12/21 10:00
→ pepe5566: 到260左右還打木架，應該也接近280，全 42.72.247.237 12/21 10:00
→ pepe5566: 部加起來也有好幾件，應該有一兩百kg， 42.72.247.237 12/21 10:00
→ pepe5566: 當初到台灣也沒被收過這種費用，不過是 42.72.247.237 12/21 10:01
→ pepe5566: 哪家送的已經忘了 42.72.247.237 12/21 10:01
→ pepe5566: 原po用的這集運商客服是真的爛，不是太 42.72.247.237 12/21 10:01
→ pepe5566: 菜就是不用心，之後不要用這家就好，我 42.72.247.237 12/21 10:01
→ pepe5566: 可以體會原PO心情，最近也是遇到一些小 42.72.247.237 12/21 10:01
→ pepe5566: 事讓我覺得集運客服處理問題很不用心 42.72.247.237 12/21 10:01
推 hellogym: 因為海運沒有尺寸限制 海快有 懂了嗎? 27.53.154.176 12/21 10:09
→ hellogym: 送大件貨本來就是要問清楚 27.53.154.176 12/21 10:09
推 j6022504: 台灣端配合配合新竹的話會收超材，盈通118.167.250.213 12/21 10:39
→ j6022504: 的話就不會，我之前用的可以選台灣端廠118.167.250.213 12/21 10:39
→ j6022504: 商118.167.250.213 12/21 10:39
推 pepe5566: hellogym，看清楚再回，回比較快沒比較 42.72.247.237 12/21 10:52
→ pepe5566: 厲害，我是在台灣沒被台灣貨運收超材費 42.72.247.237 12/21 10:52
推 hellogym: 廢話 你走海運當然沒被收超材費 懂嗎 27.53.154.176 12/21 15:44
→ hellogym: 海運就是沒有體積限制 台灣就不會收超材 27.53.154.176 12/21 15:44
→ hellogym: 你走海快就會被台灣收了 懂嗎? 27.53.154.176 12/21 15:45
→ hellogym: 海運海快限制你都分不清楚 嘖嘖 27.53.154.176 12/21 15:45
推 pepe5566: 喔是喔 原來跨境走不同方式到國內貨運規 42.72.247.237 12/21 15:54
→ pepe5566: 定會不同，沒遇過誰會知道。不過還是沒 42.72.247.237 12/21 15:54
→ pepe5566: 改變集運客服爛的事實 42.72.247.237 12/21 15:55
推 ss7216tw: 事件一其實蠻合理的呀，但事件二我沒碰 42.73.20.196 12/21 18:15
→ ss7216tw: 過，可能也是會不開心就是 42.73.20.196 12/21 18:15
推 pepe5566: 經過我電話詢問新竹貨運，只有在他們收 42.72.31.249 12/22 15:07
→ pepe5566: 到貨後量測的重量或材積跟寄件方提供的 42.72.31.249 12/22 15:07
→ pepe5566: 資料有出入，造成必須多收費用，才會請 42.72.31.249 12/22 15:07
→ pepe5566: 報關行通知寄件方這個情形 42.72.31.249 12/22 15:07
→ pepe5566: 所以結論就是事件一很正常，大家都遇過 42.72.31.249 12/22 15:07
→ pepe5566: 沒甚麼好說 42.72.31.249 12/22 15:07
→ pepe5566: 事件二則可能是集運不肯自己吞改跟原po 42.72.31.249 12/22 15:07
→ pepe5566: 要，是我的話，這種集運商碰過一次就夠 42.72.31.249 12/22 15:07
→ pepe5566: ，下次絕對換 42.72.31.249 12/22 15:07
→ pepe5566: 目前用過的都會先講清楚會有哪些費用， 42.72.31.249 12/22 15:07
→ pepe5566: 而且正常都是一開始就收齊費用不會再加 42.72.31.249 12/22 15:07
→ pepe5566: 錢 42.72.31.249 12/22 15:07
→ pepe5566: 某gym這麼嗆還以為多專業，看來也只是自 42.72.31.249 12/22 15:07
→ pepe5566: 己臆測亂回，不知道用的是哪家海運說沒 42.72.31.249 12/22 15:07
→ pepe5566: 體積限制，要不要報上來讓大家長長見識 42.72.31.249 12/22 15:07
→ pepe5566: ？我用過的都有限制，只是容許範圍較大 42.72.31.249 12/22 15:07
推 j63190: 前面的這麼一說去看了一下巧巧郎的海運， 36.238.215.200 12/23 19:56
→ j63190: 還真的不限體積重量 36.238.215.200 12/23 19:56
推 pepe5566: 巧巧郎還沒用過，之後也想換去用用看， 42.73.32.189 12/24 19:13
→ pepe5566: 主要是海快材積重的部分很吸引人… 42.73.32.189 12/24 19:13