［好個性幫你創造好運氣］

本文摘自：《失業教我們的事：想吃雞腿，就別勉強啃雞肋》

我的個性內向害羞，不善言詞，也不喜社交｡一般作者出書，會有一段時間要出來打書，我的規矩多，不上電視、不去讀書會、不公開演講、不辦讀者見面會，最多是上電台接受專訪，好像我很大牌，其實不是，而是這些場合會讓我緊張。2018年新書上市，出版社小心翼翼詢問我：

「我知道你不想去，不過北中南各辦一場演講是最低限度，你看呢？」

我在電台與報社做了十二年行銷主管，舉辦過無數膾炙人口的活動，我懂得自己的角色與責任，於是點頭說好，不過特別交代別再增加場次。他們終於鬆了一口氣，因為幫我出第一本書時，我只答應了一場。哪裡知道當時這個應允改變我後來的生涯！台北場演講之後，讀者大排長龍購書簽名，就在我不斷坐下簽名、起身拍照的當下，有位身高一七○公分的女生遞上名片問我：

「可以請您教課嗎？」

我楞了一下，在好奇心趨使之下，反問對方：

「你覺得我可以嗎？」

對方說當然可以，這更讓我好奇心大發！我不會說話也不愛說話，連出書辦演講都如此勉強，自然從未想過要教課。不過我有個地方跟別人不一樣，生活上是個膽小鬼，工作上卻是個什麼都想試，什麼都敢試的洪大膽。加上我後來領悟出一個道理，當別人找我做事時，就算我從未做過也不必怕，因為──

「怕的應該是對方，他都不怕，我怕什麼呢？」

後來見面討論，對方在聽我對於就業市場的分析之後，問我台灣的問題在哪裡，我說三個，青年低薪、中年失業、老來求職。她再問我該怎麼解，我說政府難解，主要只能靠上班族自己解，而唯一解是做斜槓。下一秒我們就決定開斜槓課程，祭出一套有系統的方法論，教上班族做斜槓，然後她說：

「你就是台灣上班族的救星──斜槓教練。」

救星聽起來令人害羞，但是我喜歡「斜槓教練」這個名稱，也願意為每位學生花一年時間陪同與督導。第一年，來上進階班的學生是預期目標的三倍，市場反應熱烈，從此在職場作家之外，我有另一個新的身分，跨度到成人教育領域。教了十八個月後的今天，回想起來，真心想跟大家分享一個好運祕訣：

「到人多的地方，貴人就在那裡。」

你想想看，如果我堅持不辦演講會，就不會遇見開課公司的主管；如果我一點都不好奇教課是怎麼一回事，就不會見面討論；再來，如果我認為天生不善言詞，一輩子就不善言詞，執著於固定心態，不是成長心態，就不會接下教課的邀約；如果我不肯冒險，害怕失敗與丟臉，在前期遇到困難時，很容易就會放棄……足見好運不是單一事件，而是一串連鎖反應累積出來的成果。

要知道，越是有實力、有績效的人，越是要運氣好一點，令人慶幸的是好運是可以培養的。假使你現在有被失業的危機意識，尤其要「強運」，扭轉乾坤，改造命運。不論最後是否留下來，你的未來職涯都會更好運！

投資策略專家麥克．莫布新（Michael Mauboussin）說，科技不斷進步，人與人之間的能力差異逐漸縮小，不能再單獨以能力勝出，運氣反而是贏的關鍵。像是奧運馬拉松的第一名與第二十名，一九三二年相差二十分鐘，二○○八年縮小到只差八分鐘。職場上，也經常出現兩人能力不相上下的情況，比的是誰的運氣好。他說：

「因此，我們要學會將『運氣因素』轉換成『能力因素』。」

這話指的是成功要靠運氣，而運氣有方法培養成能力。因此有一陣子我在研究「科學化的運氣」，書架上有一排這類書，多半是心理學家著述，有各種實驗與理論支撐。內容大同小異，運氣好的人大概不脫幾種鮮明的人格特質，比如：

1.主動者比被動者運氣好。
2.外向者比內向者運氣好。
3.輕鬆者比嚴肅者運氣好。
4.樂觀者比悲觀者運氣好。
5.好奇寶寶比不好奇者運氣好。
6.冒險者比不冒險者運氣好。
7.直覺型比思考型運氣好。

心理學家做過實驗，在咖啡店門口地上放了一張紙鈔，反應大約有兩種，第一種人撿起來進到咖啡店，買了兩杯咖啡，其中一杯請鄰座喝，兩人聊了起來，輕鬆且開心；第二種人則是視若無睹，繼續往前走。事後心理學家問他們：

「今天過得怎樣？」

第一種人說今天過得很棒，第二種人說今天普通。你注意到了嗎？第一種人吻合上面七種特質中的多項，比如主動、外向、輕鬆、冒險、直覺；第二種人則是嚴肅、不好奇、不冒險。重要的是，你屬於哪一種？如果是第二種人，想要運氣好，就要提醒自己做出個性上的改變，像是內向變成外向，被動變成主動等。

再來你注意到嗎？運氣好的人喜歡人際互動，包括跟旁邊的陌生人攀談。德雷莎修女將其後半生奉獻給印度，照顧愛滋、麻風與結核病患，獲得諾貝爾和平獎，受世人景仰。唯一爭議的是，她來回印度與英國都是搭乘頭等艙。為什麼？因為她很多捐款來自搭機時的頭等艙乘客。這是製造好運氣的開始！

關於這點，我也很厲害。不論在哪裡，都能夠自然地跟旁邊的陌生人聊起來，我有個閨密是念高中時搭公車聊出來的，後來大學畢業找不到工作，她爸爸給了我一個兼職機會，讓我免於畢業即失業。好運藏在人群裡，人生很多機會，都來自這些不可思議的弱連結。

當山雨欲來風滿樓，公司下一步可能購併、縮編或裁員，我們要表現出來的不是愁容滿面，相反的，要輕鬆一點，幽默一點，讓別人喜歡我們；而且不要自掃門前雪，而是主動擔起「企業內公民」角色，看看哪裡有需要幫忙，盡一份綿薄之力。這份熱心，大家看在眼裡、記在心裡，等到要列黑名單，自然有人會站出來幫你說兩句好話。這時候，比的不僅是能力與績效，還比運氣，你就勝出了。

為了生存下來，要你這麼做，好像要你違反本性，也顯得虛偽，或許你不屑一試。但是往好處想，這是一個試煉的機會，推動我們改掉一些以前不合時宜的個性，變得外向、合群、風趣、熱心，提高能見度與好感度，讓自己變得更好。長久來說，有助於運氣變好、生涯順遂，不就應驗了這句話：「危機就是轉機」？

個性可以改變、好運可以創造。誰都不可能什麼都不改變，卻要獲得不一樣的結果。做沒做過的事叫成長，做不願意做的事叫改變，做不敢做的事叫突破。感謝上蒼，給我們一個風雨飄搖的時刻，看見自己的不足，勇敢做出改變，讓我們更喜歡這個自己。英國小說家喬治．吉辛（George Robert Gissing）說：

「要成長就必須改變，而改變也意味著我們必須冒些風險，從已知領域跨入未知的境地。」

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［失業不是你想的那樣］

「一隻鳥能選擇一顆樹，而樹不能選擇過往的鳥。」
──文學家 羅曼．羅蘭（Romain Rolland）

戴著耳機，我一邊敲著電腦，一邊聽著三十歲的黑黑說他失業三年的心路歷程。在我採訪的案例中，大約有三分之一是二十幾歲發生失業，黑黑是其中一位，很年輕，很能聊，聊了快三小時，我的耳機發燙，耳朵也隱隱作痛。就在我以為快結束的那一刻，他突然想起一件事，一定要告訴我，因為很重要。

失業期間，電視劇《花甲男孩轉大人》正熱，黑黑上網google男主角盧廣仲，知道前一年盧廣仲退伍，正值三十歲，要大展身手之際，遭逢黃安舉報他台獨，中國大陸的演出一夕之間全都取消。接著遇到創作低潮，寫不出作品，整個人困住了，動彈不得。還沒開始「就業」，盧廣仲就莫名其妙地「類失業」。

二十歲出道並走紅，盧廣仲年輕的生命裡向來陽光普照，第一次整朵烏雲飄到頭上，整個人沒入陰影中，不知道如何自處。家裡的冰箱塞滿紅酒與啤酒，不喝就睡不著；看到誰或任何事情，都覺得討厭，後來他形容當時自己有如爛泥。

這樣不知道過了多久，盧廣仲突然想起阿公，年輕時到台北經商失敗，連買車票的錢都沒有，不得不一個人走路回台南老家。盧廣仲決定也循著這條路走回家，意外地成了引領他走出生命低谷的一條小徑。

二○一五年十二月八日，盧廣仲在臉書寫道：
「我要從台北走回台南家，
今天啟程。
Rock！」

回家的路不如想像中順利，沒多久就遇到難關。媒體報導，盧廣仲在台北進入桃園交界的山坡上，眼前突然出現二、三十隻狗一起對他猛吠，情況相當危急，僵持了十五分鐘，還好來了一部公車救他一命。當時他動過放棄的念頭，可是已經在臉書昭告天下，半途而廢實在太丟臉，只得繼續走下去，十一天後回到家。

沒幾天來到二○一六年，運氣突然開了，他推出新專輯，不久更獲邀演出電視劇《花甲男孩轉大人》，第一次演戲就上手，拿下最佳男主角、最佳新進演員兩座金鐘獎，連主題曲〈魚仔〉也一舉拿下二○一八年金曲獎的最佳作曲人、年度歌曲獎。至此，盧廣仲比當兵前更紅。

以前在朋友的眼中，盧廣仲是個正能量的大男孩，搞笑﹑貼心，但是在經過短暫的｢失業｣，被負能量洗禮過，媒體稱他終於是一個有故事的人。《花甲男孩轉大人》導演瞿友寧為演員開六堂表演課，盧廣仲到第四堂課就進步神速。他跟盧廣仲聊過在大學車禍、練吉他，以及從台北走回台南的低潮期……瞿友寧說：

「如果人生的厚度不夠，很難成為一個好的表演者。」

後來黑黑又去看盧廣仲的MV，裡面有句話成了黑黑至今的座右銘：「世界上沒有任何一個人可以阻止你去追求夢想和自我，在每一秒鐘你都是自由的。」黑黑一直以來深受被原生家庭情感綁架的苦，失業期間得了憂鬱症，他說自己其實是自由的，卻被恐懼、自尊、在意別人給困住。盧廣仲可以做到，他也可以，於是起身找工作。

盧廣仲那一陣子顯然有三十而立的焦慮，畢竟還年輕，很快機會就來敲門。在他的故事裡，你看到失業的真相嗎？

1.會失業，不見得是因為不夠優秀、不夠認真，有時只是運氣不好。
2.失業時，不見得是最爛的事，有時是一個好故事的開端，只要你做點什麼。
3.失業後，不見得天就塌下來、人生就完了，有時它是一個高峰之前的低谷。

「改變社會對失業的認知」，是我寫這本書的目的。出版社總編輯程鳳儀初次聽到我要寫｢失業｣主題，楞了一下，並且提醒我不要寫得灰暗與無望。然而在訪問過數十個失業案例，以及讀過有關失業的研究報告，我要跟大家說的話是，失業跟你想的不一樣！它不是一個詛咒、不是一場災難，而是你一定沒有想到的：

失業，是一個禮物。

首先來談我的起心動念，是怎麼開始寫這本書的。我得說，它是一個神奇的過程。二○二○年一月，我決定今年要寫一本書，很多想法在腦子裡翻來覆去，都沒個定案。折騰了好一陣子，有一天突然電光一閃，「失業」兩個字跳出來，我居然馬上認定就是這個主題，想也不想就坐下來在臉書發了一則短文，徵求失業個案。一個小時後，叮咚叮咚陸續有人敲門進來報名，順利到好像這些人等了一輩子，就等我開口邀約。

一個月後，新冠疫情飆高；三個月後，《商業周刊》封面驚悚寫著「失業潮」，有人問我：「你出書怎麼能算得這麼準？」天知道我有未卜先知的能力！這期間新工作不斷插入，只能向前向後擠出時間，有時一早六點寫，有時晚上十二點還在寫，作息大亂，卻沒想到放棄，就我這個生活規律如定時鬧鐘的人來說，透著濃濃的不尋常。

這樣說有點不可思議，彷彿不是我要寫書，是上天要我寫，而我像是在履行一個使命，當很多人遭逢失業或恐懼失業，站在十字路口茫然迷惘時，給大家一些特別的訊息，要大家不再排斥失業，因為它會成為生涯的常客；要大家不再害怕失業，因為它會開啟另一扇門，通往一個全新的世界。

這些訊息，完全打破過去我們對失業的理解與思維，重建積極正向的認知框架，讓失業的意義顯現、失業的價值被看到。彌爾頓（John Milton）在《失樂園》一書裡說道：「我們的頭腦有自己的想法，可以把天堂變成地獄，把地獄變成天堂。」是的，我在這本書要把你對失業的想法，從地獄變成天堂，而當你相信什麼，就會變成什麼。以下是五個迷思，以及五個正確的認知：

1.失業不是懸崖，而是山洞
尼采說：「一切都是投射。」而我們投射在失業的是一個巨大的黑影，帶來恐懼！以為失業是萬丈的懸崖，一失足跌下去便是粉身碎骨。在一般人的認知裡，失業是失足的結果，粉身碎骨是對失足的懲罰。但是這本書要教你重新想像，失業是一個山洞，看似漆黑無光，裡面藏著你要的寶藏，邀請你走進去展開一趟英雄之旅。一切未可知、充滿不確定，心裡有些害怕，更多的是好奇與興奮。

２.失業不是無常，而是經常
俗諺說：「明天與無常，不知道哪一個先來到。」所以我們害怕無常讓明天到不了。在一般人的認知裡，生涯規劃的目的是就業，失業不在預期裡，這使得失業被歸類於無常。但是這本書要告訴你一個事實，失業一直在，只是你不想看見它。隨著科技不連續式的發展，產業更迭快速，景氣周期縮短，失業將更頻繁出現在生涯裡。面對這個就業的雙胞胎，跟它一起成長、強大，才能獲得真正自由。

3.失業不是你不努力，而是你太優秀
有多個研究不約而同指出一個令人驚訝的事實，比起普通上班族，條件優異、積極進取的精英在生涯的發展上，波動更大，周期更短，經常會面臨被失業的情形。這本書要告訴你另一個研究結果，被失業的精英當中，超過八成後來獲得更高的職位、更優的薪水、更大的舞台。同樣是被失業，為什麼有人沉寂下來，而有人躍上高峰，差別在於承擔錯誤，並且不帶羞恥感與罪惡感。

4.失業不是你不合適，而是工作不合適你
在這世界上，多的是成功非凡卻失業過的例子，改變這世界的賈伯斯是，寫哈利波特的J.K.羅琳是，美國名主持人歐普拉是……顯然，他們的超級成就都是在被失業之後發生，這說明什麼？原來的工作並不合適他們！就像盧廣仲做歌手固然有名，但是真正火紅是在拍了電視劇，當了演員。所以這本書要告訴你，當失業時，不必灰心喪志，而是開心慶祝，因為下一步就是成功轉彎。

5.失業不是失去工作，而是得到人生
採訪數十個失業案例之後，最深的感觸是「有一種失去，就是獲得」。工作是一種嗎啡，讓人亢奮，沉迷其中不可自拔，不知不覺中失去健康、失去家人、失去朋友、失去生活……唯有失業，才會大夢初醒，發現孑然一身，一無所有。這時候就會想到其他的失去，回到自己、回到家庭，有人重建破碎的婚姻，有人撿回狂飆的孩子。這本書要告訴你，按下暫停鍵，才會看到幸福在身邊。

失業是一個創傷，多年後看似好了，當有人提及時，陰影卻會不自覺地飄上心頭，情緒跌落至深淵。也有人不是自己遭遇失業，而是家人同事，也會杯弓蛇影，長期處於不安與焦慮中。甚至有人從第一天上班起，就戒慎恐懼，深怕失業，不敢犯任何小錯，活得卑微渺小。足見失業這個恐懼，是勒索，也是綁架。

因此我們永遠要保持高度自覺，在生涯這條道路上，我們是一隻飛翔的鳥，不是路邊的一棵樹。榮獲諾貝爾文學獎的羅曼．羅蘭說：「一隻鳥能選擇一棵樹，而樹不能選擇過往的鳥。」我們是自由的，失業不過是從這棵樹飛到下一棵樹的路上，前一棵樹的陰影且讓我們抖落在陽光裡。智利電影導演佐杜洛夫斯基（Alejandro Jodorowsky）以作品《鼴鼠》、《聖山》聞名，他說：

「籠裡出生的鳥，認為飛翔是一種病。」

失業是為了飛翔，飛吧！

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前幾天跟孩子聊起：在台灣還沒體驗過的活動？孩子們說：還沒在台北搭公車呢？

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#家住新竹為什麼要來台北玩
#當然是離島已爆炸不要再塞
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#下午降雨明顯舒服降溫不少
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