之前在板上詢問過全日光周遊券＆特急的問題 => 代碼(AID): #1PotGtC5
十月底已經順利去日本賞楓返台
想跟大家分享一些訂票及取票的資訊
（因板上的說明並非100%正確、官網也沒有詳解，我跟客服大概寫了十封信有XD）


1.如果要"直接購買周遊券"

販售地點：淺草的東武旅遊服務中心、池袋/新宿的東武拓博旅遊
也可以在這三處加購20% off的特急券



2.購買"周遊券兌換券"

=> 即使提前購入兌換券，也要在"淺草東武"換成PASS才能啟用，新宿、池袋不能兌換！

販售地點：
日本本土以外的旅行社或線上票券販售商
成田T2 SKYLINER & KEISEI INFORMATION CENTER
日本國內某些合作櫃檯



3.官網線上預訂：
指定使用日期區間，線上刷卡；可以同時預訂20% off的特急券

=> 最終要在"淺草東武"領線上預訂的PASS，新宿、池袋不能領票



4.時刻表上的特急班次，有些在官網預訂頁面的特急預約裡找不到？

=> 不要緊張，寫信問過官網：不是已經訂光了，而是在預約頁面裡面本來就沒有他
此時只要先網上預訂好全日光周遊券，寫信去官網客服email
隨信附上預約編號，以及你想搭乘的特急日期+班次，客服會幫你訂好特急座位
到淺草東武取票時，當場補上特急票的差額即可（刷卡付現均可）

=>保險起見，如果官網上找不到想預訂的特急
訂購周遊券付款前最好先寫信給客服確認是否仍有該班次座位
（如果你跟我一樣是為了特急而買周遊券的話啦...）



5. 現場購票需出示甚麼東西？
只要有　一個外國人(非日本人)+他本人的護照 = 1人+1護照
就可以幫同行的所有人一起買票了
不須要大家都到場！也不用帶其他人的護照前往！



6. 那如果是官網預訂票券取票的話呢？
一樣只要有　一個外國人(非日本人)+他本人的護照 = 1人+1護照
就可以用當初預定的完成憑證(email連結)取完所有票
訂票本人不用去！使用票券者也可以不用去！
不需要這些人的護照，當初線上刷的信用卡也不需要帶去XDD


大概是這樣...總之跟JR不同，我覺得購票/取票的資格非常寬鬆
(因為我的行程完全不會進到東京市區，想找朋友代領，才會問這麼多細節的問題XD)


不過儘管事前準備萬千
還寫信跟客服確認已經幫我訂好特急位置、告知我朋友哪天會去取票、朋友姓名
客服也回信確定OK，一切都先預備好了

結果...取票當日，平時和我聯繫的客服沒當班，他同事臨時找不到我的特急券
朋友在那邊等他們弄了半小時還解決不了
因為還要趕回台班機，只好帶著四份周遊券回來給我（真的超感謝我朋友QQ）

我當天寫信給客服問說這樣後續怎麼辦
因為我就是為了確保20% off的特急有位置才會事先官網預購周遊券
但我的行程不可能去他們的旅遊中心加購，在日光買票又沒有打折
後來客服回信跟我道歉，請我到日光後立即在那邊購買特急
搭回淺草之後持票券去東武淺草的服務中心他們退我現金
總之，曲折的買票過程總算是落幕了...

以上資訊分享給對購票訂票有疑問的人
如果有任何其他問題，請直接寫信去他們官方的客服，會有可以讀寫中文的人幫忙




※ 引述《cyic (cyic)》之銘言：
: 大家好, 已經爬過版但沒有明確解答
: 想請問幾個關於日光地區的交通問題
: 此次為我帶媽媽及其他家人出遊, 共四大＋四箱
: 10/25~10/27 成田機場>>輕井澤, 預計使用JR Tokyo wide pass
: 10/27 輕井澤>>日光, 預計使用JR rokyo wide pass
: 10/28~10/30 日光, 預計使用東武的全日光周遊券
: 10/31 日光>>東京>>成田, 預計使用東武全日光周遊券回東京
: Q1.
: 因為27號行程的安排及人員組成, 返回市區買日光pass非常不便
: 想請比我早去日本的朋友幫忙 代領 或是 代買
: 東武的“全日光周遊券 all nikko pass”
: 因為看到有網路預訂及刷卡付款的選項, 但礙於行程規劃會請朋友先去取
: (他10/22回台灣, 我10/25出發, 可在台灣面交)
: 想請問如果訂票者和取票者不同有辦法領取嗎？
: 因為我在東武官網上只看到網路填資料, 付款, 他會寄確認信到電子信箱
: 但沒有寫說是要"憑訂票本人的護照" or "只要出示預約信件"即可領取
: 想問問有沒有版友這樣嘗試過...
: Q2.
: 關於使用JR 東京廣域 Pass, 從日光前往輕井澤
: 目前的想法是從輕井澤搭乘新幹線到大宮
: 再從大宮搭乘 JR的日光/鬼怒川 特快 到下今市換東武鐵道的車
: (大宮1732-下今市1922, 因預計離開輕井澤已過中午, JR沒有直達日光的車)
: 想詢問的是, 大宮到下今市這段JR SPACIA, 有一定要劃位指定席嗎
: 我知道PASS可以劃位, 不過時間就會比較沒彈性
: 不曉得這段路程是不是也跟新幹線一樣, 沒有畫到指定席至少會有自由座可以站
: 另外, 關於JR PASS的使用規範裡面有描述搭乘下今市-東武日光的東武鐵道的規則
: “JR東日本線與東武鐵道線相互過軌的特快普通車廂指定座席如下所示：「日光號」、
: 「SPACIA日光號」、「鬼怒川號」、「SPACIA鬼怒川號」，以及東武鐵道線下今市至
: 東武日光、鬼怒川溫泉的普通線（含快速列車）”
: 以上這些是可以搭乘的
: 前四個引號內的車輛，是否指的是JR本身的車
: 而後兩個東武鐵道線指的是東武的車子
: 這樣的話, 因為我要在下今市轉搭東武鐵道去日光
: 而且看了一下時刻表, 晚上都只有需要特急券的車次
: 這樣是否需要另外先預訂下今市-日光的特急券？（因買all nikko pass加特急有折扣）
: 還是JR所指的"快速列車"有包含東武這幾班特急？
: Q3.
: 關於此行的交通，是否有更適合的解套方式？
: 因為從成田出來到東京, 東京再到輕井澤來回, 一定是買JR tokyo wide pass比較划算
: 但日光至少會搭乘整整兩天的巴士, 再加一趟日光回東京的車, 全日光周遊券應該也必買
: 從輕井澤移動到日光的時候，是否有比我上面Q2所列更好的方法ㄋ呢？
: （預計輕井澤12點才會從飯店退房, 難得住星野想要玩到最後一刻QQ）
: 問題有點多又雜
: 謝謝大家

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