【#讓他們平安回家】 #失智症小專題

二○一四年十二月七日，一個溫暖晴朗的冬日正午，六十三歲的余先生獨自出門訪友，在林口長庚醫院站搭上開往三重的一二一二路公車，車子在三重兜了一圈，他既未下車，也不搭理司機詢問，又一路坐回桃園龜山，司機按公司訂下的SOP，開進總站附近的派出所請求協助。

員警上車盤問，余先生回說「去總站」，司機也補充，再兩站就到了。經二度確認，員警未進一步詢問，便讓余先生搭車離去。下車前，他還按司機指示，以悠遊卡補刷一段車資。

然而，住在台北市大同區，等余先生搭一二一○路公車返家的親人卻急壞了。一個半月前，因腦血管梗塞，患有輕度失智的父親才「流浪到淡水」，多虧熱心警察送回。可惜這次好運不再，子女經六天奔走，直到寒流來襲日，才在公車總站八公里外的空地，尋獲父親冰冷的遺體。

當女兒紅著眼眶，泣訴警員如能多點同理心，就能避免遺憾的鏡頭向全國播送，引發網友兩極議論。雖有人附和批評值班員警的公務員心態，更多留言卻指向家屬，不明就理責備他們為何不看好父親，怎麼能讓失智患者獨自出門。

然而，一如余先生遇上的公車司機與員警證言，現實生活裡的輕度失智患者，不但「言行舉止都非常正常，口齒清晰，並無異狀」，還能循著生活常軌過日子。只有在搭錯車、接到詐騙電話等突發狀況時，才會暴露他們欠缺方向感、判斷力下降，還有解決問題能力不佳等認知障礙，使他們無法及時求援，進而釀成更大的遺憾。

為防走失，失智患者雖可免費申請愛心手鍊，或購買衛星定位器隨身配帶，甚至到警局按壓指紋建檔，但不是每位患者都樂意配合。且徒有輔助工具，環境不友善，亦無法發揮功效。

為此，台灣失智症協會推動「瑞智友善商家」，希望號召社區裡的柑仔店、早餐店、美容院或藥局，看到認識（或不認識）的失智患者落單了，把他們留在店裡坐坐，計程車司機發覺乘客有異，也能當機立斷開進警局求助－－當然，人民保母也要接受相關訓練，同為全台二十六萬名失智患者，織起一張安全生活網。

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本文經授權轉載自吳佳璇醫師最新著作
《為什麼開藥簡單，開心難？－精神科診間的人情絆》
更多精神科感人故事 ➡️ https://goo.gl/9jnB8B

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【❤️失智症是什麼？】

失智症是一群症狀的組合，由各種可能影響記憶、思考、行為和日常生活功能的大腦症狀導致而成。正確接納失智症，早期發現、治療與處理，尋求其他家人與社福資源協助，就能讓失智症者與家屬維持較好的生活品質。

了解失智症，可參考衛生福利部提供的資訊：
✔️️小海報 ➡️ https://goo.gl/LNwGTH
✔️小手冊 ➡️ https://goo.gl/BD8GGM
✔️️家中若有外籍看護，可以從這選擇其他語言的失智症資訊參閱 https://goo.gl/fvR8y5

【❤️失智症家屬的安全環境營造指南】

失智症長輩最容易發生的事故就是跌倒與墜落。家中若有失智症長輩的朋友，宜特別在器材、家具、環境安全方面有所助益。

此外，由於中度以上的失智症，也會出現無法記得地點，因而常走失的狀況。透過手環等定位裝置的協助，可以讓家人多一分安心。

在如何營造失智症老人生活環境方面：

✔️ 中原大學建築研究所陳政雄教授的簡報整理了很多重要的觀念，可參考 ➡️ https://goo.gl/MYgIO5
✔️ 天主教失智老人社福基金會，也整理了一份失智症家屬環境安排的建議，可參考 ➡️ https://goo.gl/cMdW23

NFC防走失智慧手環2.0版推出，用手機幫忙協尋失智老人

第二代防走失智慧手環內建NFC感應標籤，只要將NFC手機靠近感應，手機就會自動進入協尋通報頁面，讓熱心民眾可以快速通報，協助家屬尋回親人。明年1月8日起將開放全國申請，首批限量2000支。

文/蘇文彬 | 2014-12-08發表

台灣大哥大與老人福利推動聯盟、畢嘉士基金會聯手推出具有NFC感應功能的防走失手環2.0，讓民眾可利用NFC手機感應手環協助家屬找回親人。

三家業者其實在今年2月就已推出第一代NFC防走失智慧手環，鎖定容易走失的失智老人或精神障礙患者，運用行動科技來協助其家屬尋回親人，首次限量提供4000支手環，僅限台北市、新北市、屏東市等符合資格者申請。

第二代NFC防走失手環腕帶較為輕巧，大小也較容易配戴，並且為避免被扯脫，採用較複雜的扣帶設計，明年1月8日將開放申請，首批限量提供2000支，不限縣市地區，只要是中低收入戶或領有身心障礙證明，或是在警局曾有走失紀錄者，可向老人福利推動聯盟申請免費使用，不符合資格者也可申請付費使用，需自費200元手環成本費，以及協尋中心每年500元服務費。

傳統的防走失手環採用鋼製手鍊，上面紀錄一個手環號碼，民眾若在路上發現疑似走失的老人，需以手機向協尋中心通報手環號碼，比對資料庫確認其身份。而NFC防走失手環上面也有一組號碼及協尋專線電話，手環還內建NFC感應標籤，只要以NFC手機輕觸手環，就會自動進入協尋通報頁面。

民眾在手機上協尋通報頁面時要先輸入自己的手機號碼，系統會根據所在位置告知附近的警局地址（含電子地圖），指引民眾協助失智老人前往，若民眾當下有急事不方便協助帶往警局，可點選「不方便」，協尋中心會在幾分鐘內撥話給熱心的民眾，同時向附近警局請求派附近的員警前往帶回警局。

贊助防走失智慧手環的台灣大哥大基金會秘書長劉麗惠表示，國內失智老人約有13萬多人，每位失智老人背後代表一個家庭，老人家走失的協尋成本相當可觀，台灣大哥大與畢嘉士、老人福利推動聯盟合作運用了NFC通訊技術及手機，提高失智老人被找回的機會。

畢嘉士基金會表示，失智症家屬最多使用的防走失工具為防走失手鍊，希望透過推廣讓更多失智症者採用NFC防走失手環，使通報協尋更為快速。

根據老人福利推動聯盟統計，民國90年到103年11月，未配戴協尋手鍊的成功尋回比例為77%，配戴者尋回比例提高到100%，新款NFC手環改善傳統手鍊缺點，申請範圍擴大到全國縣市，將造福更多弱勢族群。

附圖：↓　手環採用防過敏的PVC材質，第二代手環更為輕巧，同時為避免扯脫，改採用較複雜的扣帶設計。

資料來源：http://www.ithome.com.tw/news/92880