記者姚正玉／台南報導
　台南市推動公車捷運化，三月起綠色等幹線公車陸續上路，不過，幾天下來，就醫老人、上學學生不是錯過班車，就是客滿上不了車，還有不識字的阿嬤阿公不知車體變「色」，苦等不到公車，有民眾投了車錢才知免費，怨聲四起。市議員林美燕、林燕祝、黃麗招和曾培雅昨直指交通局宣導、配套措施不夠，讓公車族的臉都「綠」了！
　一名家住安工區、孩子就讀新化高工的家長向林美燕反映，過去孩子都是就近搭第一班車直達學校，沒想到三月一日發現須先到火車站或兵工配件廠，再轉搭到新化的公車，市府簡直是「關起門來整人」。
　林燕祝表示，台南至玉井的綠色幹線只從玉井發車。三月一日一大早，新化、永康搭車上學的學生因車已滿而上不了車，學生莫名其妙遲到，一些要到市區看病的老人也趕不上門診時間，大家不知所措。
　離譜的是，這一個月搭車免費，但有民眾上車投了錢才知卻不能退，更是不滿。一些阿嬤阿公過去都是搭黃色興南客運到市區，根本不知道幹線公車上路，車體都改成綠色，害他們等不到車。
　黃麗招、曾培雅抨擊交通局未做好配套措施即倉促上路，以致搞得一團亂，大家沒看到交通局印製的綠幹線公車宣導地圖，文宣難道都進了資源回收廠？
　四位議員指出，市府規劃幹線公車花了一、二年且投入可觀經費，最後還是缺乏配套和宣導，民眾未蒙其利先受其害。要求交通局在必要時緊急增班，且加派人力在站牌前說明引導。
　四位議員表示，唯一的轉運站火車站在三月一日當天被擠爆，許多人不知如何轉車，目前僅一個轉運站已明顯不足，交通局須儘快研議在南區等地也增加轉運站，紓解轉車人潮且增加轉乘的說明。避免免費期間民眾誤投車錢，要求公車司機先將投幣口封閉，以避免爭議。
台南市綠色等幹線公車上路，不過，市議員林美燕、林燕祝、黃麗招和曾培雅直指交通局宣導、配套措施不足。（記者姚正玉攝）