為什麼這篇新光影城會員好處鄉民發文收入到精華區:因為在新光影城會員好處這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者Go2 (勾兔)看板Theater標題[負評] 新光影城 APP時間Sat Sep 22 12:...
板上的新光影城 APP 心得只有一篇,所以補充一下目前的心得
1. 目前入會費 有 SKM 紅銀貴賓卡 250 / 一般人 300
250貴賓卡SET: 六份餐點(每月一份) + 200抵購票手續費 + 一張2D電影票(可補差價)
300一般人SET: 一份餐點 + 100抵購票手續費 + 一張 2D 電影票(可補差價)
https://imgur.com/xJTMt5g
2. 請款明細為 "新光影城有限公司" 所以可以搭配 KGI魔FUN卡,入會/購票測試有回饋
https://imgur.com/05bYBkP
3. 購物隔天會送 4% 購物金 (不過最近會漏)
https://imgur.com/XRohLlQ 台南新光假日會員價215 215*4%=8.6->9
4. 每張票扣手續費20元,現在購票說明也有寫 不過我都自己看沒有實測就是
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終於要進來抱怨的部分了 只能說目前這 APP 極度不穩定
1. 購票完成之後,過五分鐘就變成已使用 (已取票),只好請現場人員 key 手機號碼
查票,結果問了好幾次我的手機號碼,唸到快翻白眼....
如果沒先打電話 argue,現場才反應,不知道會不會被刁難。總之這種感覺很差
https://imgur.com/nfN4x6f
2. 用電子卡夾付款的時候,系統一直轉轉轉,只好拿另外一個設備登入看有沒有買成功
不然不知道要轉到啥時,更何況我是拿國泰卡+他們的國泰金流系統。
https://imgur.com/xaAZP9C
3. LINE 台南新光帳號 / FB 新光粉絲團說 9/21 12:00 開放猛毒購票,結果第一時間
只有台北新光的,同時打台南新光電話/粉絲團私訊,台南新光只會說IT還在修。
粉絲團小編直接發罐頭訊息裝死,顧著跟粉絲互動/貼文卻不解決問題。
當天下午四五點才開放 "台南新光" 的購票,然後昨天晚上到現在,猛毒又通通無法
在 APP 購票了 XDDDD
我剛剛錄的 app 操作畫面,真的沒看到猛毒 https://youtu.be/2IkFM_MJx5w
4. 有問影城現場值班人員說啥時要恢復"網站"訂票,畢竟他們說整合中
結果他們說內部消息是要全部轉往 APP,不過這 APP 超不穩的阿 要場次沒場次
買了就會變已取票 現在又要第二批入會的 Deadline 了,建議要入會前好好考慮
5. 耍了第一批 (~8/15) 入會的人,第一批入會的只有一般人版本 300 的 set 然後
賣 250 而已,第二批(8/16~9/30)有貴賓卡也只要250,卻又多送100購票手續費
+5份餐點馬上讓不少人在粉絲團表達不滿。
他們的事後有補救機制還要分享fb貼文才會補發100+五份餐點,這種態度絕對會影響
會員續會的考量。
第一批權益:https://imgur.com/sNtSTRK
第二批權益:https://imgur.com/xJTMt5g
舊戶還要分享貼文才能補發(雖然不知道怎麼檢核的):https://imgur.com/AcnQx9c
6. 購物金 4% 漏發,照之前發的紀錄都是隔天就會發,但是我前天用215買的還沒入帳
等等去影城再問問現場人員好了 ... https://imgur.com/YSeT0Tx
現場經理只有叫我留電話 等他們回覆 = =
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除了送的東西還算有值回票價外,單就 app 的使用體驗還有很大進步空間。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.115.210
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Theater/M.1537592055.A.77C.html
※ 編輯: Go2 (122.121.115.210), 09/22/2018 12:56:36
然後今天又通通沒有,寫APP的公司真的令人堪憂
補一個昨天下午/傍晚有開放的截圖 https://imgur.com/Q98eByw
※ 編輯: Go2 (122.121.115.210), 09/22/2018 20:10:13
台南這邊推app推得超辛苦 還要工作人員手把手教你下載綁卡.... 感覺就沒什麼人在用
也是看在第一年超值的份上才買
回報一下購物金狀況~
購物金要在"觀影日"後隔天早上六點才會匯入4% 這個 APP Promo 沒寫到
所以買預售的猛毒理論上要在 10/x 才會看到購物金
另外這4%能不能抵手續費還沒實測過 還沒看到把手續費折抵200用完
理論上應該可以抵 因為購票手續費20是有開發票的 符合折抵發票金額定義
※ 編輯: Go2 (125.227.10.151), 09/26/2018 21:08:01