公司高層曾經介紹過這位前輩。我有一個特點，就是我是一塊海綿，在面對新的領域的時候，會不斷吸收一切。好的前輩教的，我就會全部接收。 於是，我托我去開的二手書店 Lily Bookshop 找到這本親筆簽名大作。 我的團隊正在快速增長，所以如何管理團隊成為了我目前最大的問題。這本書給了我很多的啟發。雖然我有不同意的地方，我覺得自己確認了很多固有的看法，絕對能幫到我以後。感謝前輩的用心。 這裡面的一些東西，我希望記錄下來： 1. 2017年前輩有190人，業績8765萬，人均138萬。 2. 懂得追女仔就懂做保險。這我一直都這麼覺得。 3. 做保險成功沒有樣看。 4. 新人想成功最簡單的方法就是要找成功的人學習。 5. 前輩收一個人需要通過層層面試，過程漫長。我還是覺得簡單好 - 我看不準就會拒絕，看準就馬上收。我眼光會錯，也被團隊視為燈神，但我的直覺只會越來越好。我一切以效率為先。 6. 前輩認為兼職不可接受，認為沒信心一定會輸。我鼓勵大家貪，魚與熊掌兼得。我只有一個要求；你不要給我只知道你在本職也是垃圾。我什麼都要，全部都要做好。分別只是，我能，而你不能，所以你只能抉擇。 7. 大部份客戶買保險並不是充分了解產品而是覺得充分被了解，因而感性相信顧問，所以顧問給人印象重要。 8. 給人印象好、能融入團隊，就成為核心成員。不能融入，則需要是有客戶群的人，才能成為一般成員，但要和核心人物隔開。這也沒有的話，不收。因為一般成員其實反而需要投入時間一對一，所以要慎選，因為時間有限。 9. 招募人要稱讚到被招募者飄飄然，提升興趣和決心。我一向如此。 10. 遇到尊貴客戶，要有膽識開大單。 11. 重質不重量，寧願如此。但我真的認為量不怕多，因為我自然會隔開。誰值得被投放資源，我直覺很準。 12. 培養人才要培養可以做領頭羊的，用師徒制培養，讓他們成為領袖。 13. 團隊規矩，要做到法情並行，取平衡。 14. 民主集中制。大家都有發言權，但決定由職級在某程度上的人才能投票。我同意，以前大律師樓也是如此。一切以效率為先。 15. 規則寬鬆，嚴格執行。我好喜歡這個方針，因為這樣真的是 no excuse. 16. Leader 是法官，以維持法治精神，避免衝突。 17. 早年前輩每年請20幾人，曾經總人數不升反降，40人萎縮到23。 18. 同事有家人問題、失戀失婚問題等，都不是藉口。沒有藉口，全部不留。炒人不留情，否則團隊成績只會是一般般。 19. 顧人還是顧團隊，最後還是要取平衡點，但要有底線。每年給所有人一個免死金牌，如果有第二次，看情況。第三次一定炒。 20. 經常不達標的人留在團隊中會令其他人有樣學樣拉低大家。看一個團隊要看最差一位出什麼成績。我卻覺得重點是要隔開這些人。簡單。炒不炒，核心團隊根本不再感受到這些人的存在，自生自滅。 21. 簽單即使細也很重要 - 保持狀態。每個月至少2-4張。 22. 評估一個人，用5個A：Achievement, activity, attendance, appearance, attitude. 23. 傳統導師training的最大問題，是10個人其實4個明白，6個一知半解。最後那6個就會墮後。 24. 兩分鐘迴轉壽司訓練法很有趣，有待驗證。 25. 集體演練，互相指正，再自我修正和改進，比被上線指出錯處感覺更好。 26. 前輩的東西很系統化，某程度反映自身讀了這麼多的證書。我自己的看法是，可能太看高了普通人的水平。我認為一切必須從簡，但絕對不是代表沒有系統，只是一針見血，Strip away all the non-essentials. 27. 訂立一個令自己興奮的目標，做到會高興但做不到不會太失落。 28. 督導必須是恆常定時，這樣同事才會習慣，心理沒負擔。督導看狀況，不是一定要太多。可以以小組形式進行。 29. 每週15個客，就可以MDRT。這真的不容易。做不到就要懲罰。懲罰真的不是說做就做到，因為很arbitrary，很自虐的感覺。我認為自律的道理才是皇道，關鍵是為什麼會自律。 30. 讚美比批評有效，但讚美讚的是努力，不是天資。不要隨便打擊士氣。 31. 適合表揚、獎賞、恐懼，再引導為自我激勵。 32. 不要過分呵護，要他們自己經歷，面對挫折，才有真正實力。教授專業知識和技巧、助他們養成好習慣即可。他們遇到挫折，就給安慰和顧鼓勵，教方法自行面對，但僅此而已。 33. 要互信關係，但要保持適當距離。我不能同意更多。我不是來交朋友的。 34. 小團隊想突圍而出，必須找出自己的獨特性和優勢，將所有資源和宣傳聚焦在上面，放棄其他。在市場上要建立獨特性、唯一性、稀有性。在某方面闖出名堂的話，就會消費者走上門。這就是核心競爭力 - 這就是林作成功的原因。這一行，乃至全香港，只有一個林作這樣的人設，簡稱「林作現象」。 35. 應該由一個做得好的同事帶一個做得不好的，行程一對，buddy 計劃，如果兩人成績都達標，就會有獎賞。人盯人戰略。 36. leader負責團隊，個人由buddy leader負責。我必須接受自己直屬下線確實多，目前還能處理，將來必須專注團隊層面，下放權力。 #作哥哥閱讀報告 #打造100%MDRT團隊 #周榮佳 #感謝無私奉獻

⍣   𝟤𝟢𝟤𝟢的最後一天 回想這一年 覺得時間真的過太快了 好像很多事情還沒完成 卻也好像達成了很多✔   記得今年才跟陳一起去麗寶跨年 站在靠舞台很近的位置 站了一整晚 腳很酸也很累🤣 但也近距離看到了歌手   接著 因為疫情 上課都要量體溫戴口罩 而且為了通風 教室還不能關窗戶 冷氣有開跟沒開根本是一樣的 真的超不舒服😭   然後到了畢業季 我的學生身份終於告一段落了 還記得我們系的畢業典禮非常非常簡單 整個流程差不多40分鐘就結束了🤪   畢業後給自己放了三個月的假 才開始找工作 記得因為第一次面試太緊張 準備好的英文自我介紹唸不出來 但真的很幸運 還是順利求職成功   接著 新人訓三個月 每天都學習著非常不同的東西 跟以前上課所學完全無關🙄   最後 𝐻𝒾 𝟤𝟢𝟤𝟣   ―――――――――― Info. ⟦  鳳山基督長老教會  ⟧ 📍 高雄市鳳山區中正路172號 ☎️ 07 － 7462676 🌐ɢᴏᴏɢʟᴇ評價 : ⭐⭐⭐⭐.4 整體推薦程度 : 🥐🥐🥐🥐.5（滿分5個🥐） 👣建議停留時間: 0.5 － 1 hr _ 🔎 Hashtag 🏷 #真ㄞ踩點 #真玩高雄 🏷 #yhcpstory 🏷 #真真聖誕系列🎄 ―――――――――― #台灣 #台灣景點 #Taiwan #高雄景點 #高雄鳳山 #鳳山景點 #Kaohsiung #鳳山基督長老教會 #MerryChristmas #ootdfashion

這是一個 #總監日常 的應徵求職小提醒 因為最近公司在陸續招募新人 所以看了很多履歷跟面試新人 發現了一些有趣的現象 所以拿出來跟大家分享 希望大家在年後轉換跑道時 可以更順利～ 1.履歷 當你確定要應徵一份工作的時候，履歷通常是審核你的第一關，所以依行業類別的不同，準備一份適合的履歷，是很重要的！ 以我們公司為例，跟運動、創意、活力、與人相處溝通合作相關，如果你拿了一份制式的履歷（網路下載通用履歷）那sorry~一定會讓公司認為無法勝任！ 清楚的介紹自己非常重要！包括照片（切勿用跟本人差異過大的照片），不然只會讓主管覺得被騙了lol（別在欺騙我的感情），只需要乾淨背景，把自己打理好的照片即可，接下來如果在履歷有附加一些自我介紹，為什麼要來應徵這份工作？或者是能讓公司馬上記住你的名字！又或者是提到跟公司產業有相關的經歷、故事！都是非常加分的～ 2.面試 當你收到面試通知時，恭喜你！代表公司對你有興趣，想來進一步聊一聊！但～這還只是一半而已，還不能鬆懈～ 千萬不能遲到！千萬不能遲到！！千萬不能遲到！！！我自己本身是個從工作開始，除非天災人禍或者特別因素，不然是沒有遲到這件事的，因為這代表著你守信，能否值得託付，守時這件事，無關你的身家背景內外在條件，所以！每個人的起始點都一樣，拿我的例子，每次教課前我都會提前至少20分鐘到，因為「準備」，準備心情了解環境，讓自己安定下來準備工作是很重要的！所以，如果是面試，我建議至少提前10分鐘，了解環境、看看前面面試的狀況、讓自己多點時間準備，也會讓公司對你的第一印象大加分～ 3.儀容 梳好頭髮，淡妝，打理好自己，衣服不要有髒污，一雙乾淨的鞋，檢查口腔內有無異物，拿掉不必要的飾品，這一切的一切都要以「符合你求職內容的形象」為出發！ 4.知己知彼百戰百勝 拿我在做演唱會、老師、藝人訓練為例！我一定都會在第一次開會或上課前，查好藝人、對應工作方相關資料，包括星座、經歷、嗜好、作品、習慣⋯⋯⋯，種種種種，知道了解的越多，也會越加深自己求職的自信，而且在這個年代什麼都很好查，如果面試主管問了你公司相關資訊，一問三不知，怎麼能讓人信服你對這份工作是有熱忱的呢？ 5.說話時務必習慣看著對方眼睛、口條 這兩件事是必須靠習慣養成的，如果你的求職內容，是圍著「人」打轉的，那好的談吐，跟讓人信任這件事就會很重要，切記回答問題時也不要有太多贅詞，有條不紊的說出自己想說的，清晰的表達自己的想法很重要，緊張每個人都會，但把自己的緊張有效的藏起來，也是很重要的！很多人可能不相信，但我到現在再教每堂課之前，都是會緊張的，但我享受這樣的感覺，因為會鞭策自己一定要準備好！ 以上總監的碎碎念，不是要打擊求職者的心，而是想分享，如果可以掌握的細節越多，相信不管在哪一行求職，只要不是跟你的專業相差太遠，一定都能如魚得水的，也希望有興趣的人，投履歷到我們公司 email:[email protected] 歡迎加入我們 #kfamily 的行列❤️