【KOLOR蘇粉Q&A】
由於問題眾多，我哋整合左大部份人會問嘅問題，希望可以解答到大家🙏🏼

1）可否合單？
如果係六月內用同一個名/會員account落單嘅話，我哋會將產品合單一齊寄

2）更改地址
為免增加員工嘅負擔，希望大家落單前盡量check清楚先至落😣如果需要改地址請聯絡客服幫你改

3）更改尺寸
系統上冇得就咁更改尺寸，要改就直接要取消張單，然後重新下單，如需取消訂單請聯絡客服

4）背心T恤有冇size chart
有，係每個產品嘅最後一張相都係size chart

5）個別尺寸問題
為免增加員工嘅工作量，建議客人唔好提供自己嘅尺寸然後叫客服幫你揀尺寸🙏🏼煩請自行判斷

6）門市自取/其他快遞選擇？
之前門市不敵租金已經關閉咗，所以只有順豐到付服務；而其他快遞我哋有研究緊，做得成嘅話可能會用其他公司，但係仍然有啲問題例如訂單追蹤方面未搵到一個更完善嘅方法，我哋希望搵一個最好嘅俾大家

7）毛巾/衛衣幾時預購
毛巾呢幾日內會開，請耐心等候；衛衣短期內唔會訂製啦

8）Blueray播唔到
我哋試過用PS4/PS5度係播到，建議用其他機再試一試，如果真係唔得可以拎上Zuk Studio俾我哋測試，測試時間可能要一星期，如果試咗係有問題我哋會安排換返一隻新嘅俾你，放低嘅時候請留低聯絡方法

9）舊款式賣哂會否再出？
基本上賣哂就冇，亦唔會特登再去做新一批，所以KOLOR嘅貨多數都係得一批貨賣完就冇㗎啦

...
下單後接到老闆打來電話
因為準備出貨的草莓受傷較多..所以直接升級成大顆
沒多久警衛杯杯通知快遞到達
打開一看..不但升級
根本是直接送了半箱的價格
讓人超感動的佛心老闆
一定是老天爺知道這幾天主婦被折騰的疲累而送來的幸運
趁新鮮立馬享用
是最好的回饋
洗好放在喜愛的盤子上..光看就滿足
飽滿多汁濃郁甜蜜的草莓
香氣在嘴裡久久不散
好吃極了
生活要有儀式感 才能繼續負重前行（體重還是扛麵粉重😂）

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✔️購買前請先詳閱置頂公告
✔️若品項後方出現🈵️..代表已額滿..不再接受預訂
❗️溫馨提醒
臉書粉專留言私訊訂購才算正式入單
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3/2-3/5可預訂品項
3/2
原味鹽可頌（一袋8入）🈵️
法芙娜巧克力吐司（尚有兩條）

3/3
墨魚鹽可頌（一袋8入）
芙克黑塩乳酪吐司

3/4
抹茶鹽可頌（一袋8入）
法芙娜可可鹽可頌（一袋8入）

3/5
櫻桃巧克力奶油捲（條/單片）（僅限自家大樓自取）
焦糖伯爵杏桃司康（一袋6入）
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出貨時間:週二-週五
訂購方式
每週日晚上8:00預告新一週可預訂品項(例如:7/5晚上8:00預告7/14-7/17可預訂品項)
為防遺漏訊息請在臉書粉絲專頁留言私訊訂購
#IG私訊抱歉不入單
Stella dessert。主婦日常甜點
www.facebook.com/minidrssertkitchen
會以私訊時間先後順序登記接單
每單以一袋/條為最低販售
若訂購超過三款以上，需提前二週通知並討論可出貨的時間

取貨方式
面交: 下午5:00捷運板南線江子翠3號出口
自取: 晚上6:30-7:30 新北市板橋區萬板路190號(從萬板路188巷進入後左轉藍色大樓，有警衛室才是正門)
宅配: 依訂購後實際裝箱包材尺寸收取冷凍運費(60公分以下$160/60-90公分$225/90-120公分$290)

付款方式
面交&自取皆取包時付現

宅配請於出貨前五天完成匯款並告知後五碼、收件人地址、手機和收件時間(不指定/13:00前/14:00-18:00)

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抱歉這兩天沒有上線
因為在處理以下的問題
這次次奧圓不屑圓和0825是請專門代發協助發貨（直接請轉運物流寄到代發那邊出貨）
昨天版主晚上核對的時候發現少了木槿紫藤的單號，去問了之後發現又是代收少發了🤦，當下已經和代收去溝通了
晚上我這裡也有單獨去轟炸代收，並且告知此件非常急迫
代收希望給他一點時間去查

最後這個代收少發件都不會去協助查件
第一是上一次少發的福氣不婷歷經了4個月才收到
第二是次奧不屑還有木槿紫藤兩箱少寄都是版主花了一個週末的時間去麻煩博主協助尋件還有跟代收吵架，因為貨態明明已經顯示簽收，但是他說沒有收到，最後是兩位博主打電話去問快遞才確定在他那邊，然後他才把包裹找到
因此在木槿紫藤第一次漏發後已經陸續將近期的新一批有收到補郵通知的轉換新的代收
另外傲嬌勳也是寄他那邊，貨態停在海關一直不動
我和版主輪流去提醒他處理，他也沒有處理
這裡現在會請博主去處理一下狀況
但還有幾件因為已經發件或是不能改收件地址所以還是會發給這個代收
我和版主會繼續去追蹤這幾件的進度

木槿紫藤還要再等🙏
我和版主也很焦慮，但這個代收今天還沒有回覆我和版主
麻煩各位等等😭😭😭😭

-小幫手