《#場景行銷模式》贈書兩本，參加辦法請見部落格文末
「我不喜歡被廣告中斷閱讀，沒有人喜歡。」我在第一天創立部落格的時候就放上這段話，期許自己的部落格文章給讀者一種流暢、乾淨和簡潔的閱讀體驗。雖然大部分的人都討厭看到廣告，但是你有沒有發現，有些廣告看起來並不討厭，甚至給你一種「好慶幸自己能看到這則廣告」的驚喜感？同樣是廣告，為什麼給我們的觀感差這麼多？
部落格圖文版 https://readingoutpost.com/context-marketing/
Podcast 用聽的 https://readingoutpost.soci.vip/
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【這本書在說什麼？】
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《場景行銷模式》的作者是世界第一客戶關係管理（CRM）平台 Salesforce 公司的市場研究負責人馬修．史威茲（Mathew Sweezey），他指出了傳統「有限媒體」環境的舊廣告行銷模式已經不再適用，企業該轉型學習「無限媒體」時代的新行銷方式，來突破雜訊、超越演算法、打造自動化的顧客體驗旅程。

以往的有限媒體觀念，認為企業要透過「一對多」的方式把同一種廣告訊息，傳遞給所有人，講求的是曝光和流量。然而，在2009年之後，「個人產出的訊息量」已經正式超越「企業產出的訊息量」，傳統的有限媒體已經完全被淹沒在無限產出的個人雜訊當中。

在這本書裡，作者分享了他的團隊研究全球一萬多家企業之後，發現高績效的成長企業都很擅長打造「場景」，也就是為消費者提供最個人化的體驗，滿足其慾望。這個嶄新的觀念他稱之為「場景行銷」（context marketing），他在這本書裡提供完整的執行步驟，教我們觀念、策略、技巧和工具，一步步達成這個足以顛覆傳統行銷模式的新形態模式。
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【什麼是場景行銷？】
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讓我們想像一個場景：你在晚上看電視劇的空檔之間，看到插播的汽車廣告。你想要追最喜歡的劇、讓自己放鬆、而且你現在對汽車一點也不感興趣。但是那個廣告持續了很久，跟你當下想要的事情無關，甚至開始讓你產生反感。這就是「有限媒體」時代的舊廣告方式，如果可以，你一點也不想看到這則廣告，對吧？

再想像另外一個場景：你被老闆指派了一個任務，要你尋找一個專案管理軟體來讓團隊使用。你 Google 「最棒的專案管理軟體」，點擊第一篇介紹五種熱門軟體優缺點比較的文章，找到了其中一個感興趣的軟體，點了文章裡的連結開始免費試用，在你試用的期間，官網持續提供你「如何使用軟體」、「如何寫計畫」、「如何管理派工」的文章，用順手之後便告訴老闆，買這款吧。

上面兩個是我仿照書中內容想出來的場景，起初同樣都充滿了雜訊，但是第一種廣告你只想要忽略他，無論那台車的折扣或贈品有多麼划算；第二種廣告卻一路引導你往前探索，最後還幫你解決了問題。兩種截然不同的場景，第一種行銷很惹人厭，第二種卻是顧客想要的場景行銷。
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【如何創造顧客想要的場景？】
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無論廣告的內容是文字、影像、聲音，都屬於廣告的「內容」。作者強調，並非內容不重要，而是：「內容只是在特定時刻用來實現目標的中介，回答消費者的問題，娛樂他們，驗證他們的身分。消費者渴望的是那些體驗，而不是內容。」我們要注意的是，顧客渴望的是「體驗」。

作者設計了一套完整的架構，來幫我們創造出顧客想要的場景，進而達到體驗的效果。這五個步驟分別是：可得即用、顧客許可、全個人化、真誠同理、價值目標。這樣的步驟，能夠創造場景化的體驗，更能夠以顧客當下預期、渴望的方式吸引他們參與。

在這本書裡，作者在每個架構之下，除了說明原理之外，還引用了許多商業上的實際案例，加上他在 Salesforce 公司的實務經驗，讓這些內容讀來十分紮實。創造專屬顧客的場景行銷，不能只依賴傳統的媒體工具，更重要的是「自動化數位平台」和「敏捷開發」的相輔相成，許多成功轉型的高績效公司會把場景行銷跟 IT 團隊整合在一起，場景行銷不只是廣告行銷的轉型，更是公司數位資訊的轉型。

以下，我想挑其中三個讓我有所感觸、有所收穫的步驟來和你分享，分別是：可得即用、顧客許可、和真誠同理。
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【１．可得即用】
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你的好友分享的貼文可能會出現在你的動態牆上，媒體花大錢打的廣告卻不一定會出現。為什麼個人能夠突破重圍，媒體巨擎卻做不到呢？理論上，答案相當簡單：在這種新環境中，消費者位居主導地位。在無線媒體時代，並不是一次向所有人傳遞一條相同的訊息，而是使用演算法，即時地把恰當的人以恰當的內容連結在一起。

因此，「可得即用」這個法則在場景行銷的最終目標，就是幫助顧客完成手頭上的任務，或是獲得當下尋求的價值。場景行銷的目的是在最適合的時機，建立人際聯繫，而非單純接觸大眾。知名行銷平台 HubSpot 的行銷長曾經說過：「我們的目標不是把內容塞進消費者的收件夾，而是提供一些值得閱讀的東西。」

HubSpot 迎接新的電子報訂閱者過程中，會先介紹他們閱讀三篇點閱率最高的部落格文章，然後提供顧客訂閱時勾選感興趣類別的文章，最後才按一般的步調寄送最新的部落格文章。在這個旅途當中，當顧客依據不同需求點擊不同內容的時候，網站也會做出對應的反應，提供當下最適合的內容。那些引導的電子信所創造的用戶參與度，是其他電子信的整整兩倍。
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【２．顧客許可】
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知名的行銷專家賽斯．高汀（Seth Godin）曾在暢銷書《願者上鉤》中提到「許可」的力量：「許可能夠促進消費者參與，因為消費者更願意參與他們主動要求的東西。」傳統無差別式的廣告行銷，就像是看電視時的汽車廣告，並沒獲得顧客許可。顧客主動索取當下想要的體驗，就像是提供試用版的軟體服務，則取得了顧客的許可。

因此，在「無限媒體」時代，顧客擁有一種權力，誰可以直接接觸他們的權力。任何違反這種許可的接觸方式，很可能都會有意無意之間惹怒顧客。當企業取得了顧客許可之後，才能再以更加個人化的方式，提供顧客真正想要的體驗。在我讀這本書的時候，剛好遇到了一件事，我犯了「取得許可」的錯誤。以下分享這個實際的案例。

近期我把抽獎贈書的活動，轉到部落格上面進行，卻在「沒有取得許可」的情況下，把參加者的 Email 直接加入了電子信訂閱者的名單內，這引起了參加者的不滿和不信任。隨即，我在網頁上做出了改善，也發了封道歉信和改善說明給參加者們。

這個事件提醒了我「取得許可」的重要性，「顧客的信任」就藏在細節裡。以下是我致參加者的完整道歉信，也給有在經營社群和品牌的讀者參考看看。
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【信件標題】 致曾參加「閱讀前哨站」抽獎贈書的你

嗨，我是瓦基，會寫這封信給你，是因為我犯了一個錯誤，以及我做出的改善措施。

你會收到這封信，是因為你填寫 Email 參加過《創造與漫想》、《極度吸睛》、《思考的框架》其中一本書的抽獎活動。但由於我在介面設定的不熟悉，把曾經參加抽獎的讀者，在沒有取得你同意的前提下，都直接加入了「電子報訂閱者」的名單內。

有一位參加抽獎者在「取消訂閱」時回覆給我的建議，讓我留意到這件事情可能對參加抽獎者們造成的困擾。這個抽獎網頁（plug-in套件）是我近期新添加的元素，對於 Email 自動串接訂閱的設定，我原本只採用了預設值，因此造成了參加抽獎者的困擾。

收到他的回訊後，我跟 plug-in 客服請教該如何調整設定，現在我把新的設定方式寫了上去，提供「勾選」的選項來決定是否訂閱（預設否）。這個設定起初並不好寫，但很開心我還是學會了。附圖在底下給你參考，對往後的參加抽獎者都會是更好的選項。

再度跟你說聲抱歉，也非常感謝你的參加，你們的回饋讓我找到改善的方向和細節。如果你不希望再收到「閱讀前哨站」的讀書心得、好書推薦電子信，你可以直接點擊〈取消訂閱〉這個連結來取消。無論你是否繼續訂閱，你的參與和關注，我都感念於心，謝謝。
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【３．真誠同理】
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在書中有一個很有趣的商業案例，賓士汽車把大規模的廣告視為主要的成長模式，特斯拉則是加倍關注整個顧客旅程的場景。賓士汽車在電視、網路媒體上的廣告威力，想必大家一定領教過了，我就不再多說。讓我們來看一下特斯拉怎麼做行銷的？

特斯拉傳達給顧客的共同目標：讓世界擺脫化石燃料、透過徹底創新、專注於永續生活。他們把汽車發射到外太空，而不只是關注汽車本身。特斯拉也提供流暢的網站預約體驗，在評估階段還能嘗試各種個人化的設定，他們的業務員懂得關注顧客的選擇和需求，而不是一昧強調汽車的規格。特斯拉也深諳推薦的力量，向朋友引介買車的車主還能獲得現金獎勵。開放顧客預購 Model 3 的預售模式，除了讓顧客有參與和期待感之外，還挹注了100億美元的年度營收。

每輛特斯拉汽車的平均廣告費是6美元，賓士汽車則是926美元。

還有一個有趣的故事，是最近我讀到 Podcast 股癌的著作《灰階思考》，作者謝孟恭分享他曾經去應徵特斯拉業務員的經過。面試官對著台下一票的面試者說：「試著賣給我一台特斯拉。」面試者們每個都努力背誦出特斯拉優異的規格、漂亮設計、節能特色。但顯然這些答案，面試官沒有一個滿意。

特斯拉的面試官後來反問大家：「怎麼沒人問我是誰？我家裡有幾個人、有幾個小孩？我有小孩的話，會在意加速嗎？你們連『我』是誰都沒搞清楚，怎麼賣車給我？」當一家企業的行銷不再是冰冷冷的廣告訊息，而是能夠真誠同理地，認識你的需求、對齊你的目標、滿足你的渴望，你怎麼能不愛？到頭來，惹人厭的不是廣告，而是不貼心的廣告。
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【後記：不要成為討人厭的廣告】
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由於我自己有在經營部落格和社群，因此閱讀《場景行銷模式》的過程中，感受到很多的觀念衝擊。目前市面上的行銷教戰守則，大多數還是偏向於有限媒體的行銷概念。然而時代正在改變，資訊超載和爆炸多的雜訊正在淹沒著我們，該如何接觸到目標受眾、有效提供對受眾的價值，就是一門不斷學習和精進的學問。

這本書除了提供非常顛覆性的行銷觀念之外，後半部的「自動化流程」的設計方式，我認為更是未來優秀企業和普通企業的分水點。自動化並不容易，但值得投資金錢和時間，因為這是一個能夠推動企業成長的永續循環。我最近在練習的自動化工具是 Integrately（跟 Zapier 比起來便宜許多），如果你對這類型工具也有興趣，可以用我的連結免費註冊帳戶試用，獲得額外 500 task/month 的額度。

總結來說，作者以三個方法貫穿本書的內容，讓我們知道場景行銷的操作方式：

1. 找出顧客旅程中的關鍵點，確保你出現在那些關鍵點中，並善用那些時機。
2. 與受眾合作，積極參與社群會想辦法和受眾一起創造產品，或者兩者都做。
3. 每一步都為顧客創造良好的體驗，想辦法把它變成推薦者，維持場景循環。

一個事業如果能夠融入上述的要素越多，事業發展就越可靠、越持久。在這個訊息多到爆的時代，如何突圍觸及顧客？演算法當道的現在，讓顧客買單的關鍵在哪裡？體驗取代內容，什麼是推動顧客旅程的關鍵？無論你任職於行銷業務、社群小編、內容創作者，這本書都值得推薦給你體驗。

#MA裝潢日記

最多人敲碗的吧台區來了
跟設計師討論的時候 吧台跟展示區就是老公的天堂 討論超久才敲定案 慢慢成形之後 很滿意 輕工業的區域 在溫馨的客廳旁邊 更顯不同

唯一沒考慮到的缺點是餐桌區域被縮小了 不過也別有一番特色

#酒櫃區
#紅酒恆溫櫃 的尺寸跟位置都是先跟設計師溝通過 建議愛酒人士必須買 這樣才不會被外在溫度影響 #VINTEC單門單溫酒櫃 #VWS035SCA-X
最近PChome有母親節活動特價

老公最愛的whiskey區還沒擺完 #皮諾丘 #小木偶 站中間很有畫面 一放上去整個很搭 #村上隆 #perrier

#磁鐵牆
從以前到現在搜集超多磁鐵 終於有家了 也喜歡這類的牆有兩種選擇 #玻璃加磁性 #黑板牆 如果想要什麼都能吸 要選黑板牆（缺點是有粉塵）像我們這個玻璃 只能搭配強力磁鐵
所以我把磁鐵全部吸在吧檯的鐵件上 意外的適合
玻璃牆就拿來畫畫 跟記一些家裡的隨筆
上面放滿明信片 其實還有更多 可以隨心情更換🇯🇵🇹🇼🇨🇳🇨🇦🇯🇵🇮🇸🇧🇪

超推薦 #氣泡機 很愛喝碳酸飲料的人必備 超簡單 超快就可以喝到氣泡水 氣泡很綿

吧台後面用的是 #文化石 檯面是 #人造石 側邊都是木作貼皮 現在小穆在家爬來爬去 好險轉角有磨成圓弧狀 防寶寶撞頭

☑️吧台區有很多小巧思 有找到什麼亮點嗎 我們喜歡在這邊聊天、小酌 吧台椅子也是在五股傢俱街買的 一眼就挑中

這也是我在家裡最喜歡的區域之一

#kaws燈泡#紅酒杯#shot杯#吧台設計#吧台椅#室內設計#室內裝潢#居家裝潢

好文分享，有興趣有時間不妨細讀！

不是支持川普 是等他這樣一個人等了很久

（一）事實是，我等川普(特朗普)這樣一個人等了很久

經常被問到這個問題，特別是近來，因為新冠病毒(又稱中共病毒，COVID-19)的問題，一些中國人會這樣問。人們這樣問，是因為打開電視，報紙，幾乎九成以上的「川普新聞」都是負面的，批評的，謾罵的，甚至嘲笑的。簡直沒有理由支持這樣一個人。

事實是，我不是支持川普；事實是，我等川普這樣一個人等了很久。

我從九十年代就開始寫文章，批評美國(及西方)的媒體，以及自由派的文化界，他們一面倒的將西方世界拉向左邊，到了不可理喻的地步。我因為寫過甘迺迪傳，研究過水門案，又寫過巨星傳，讓我對美國五六十年代以來的政治局面的背景有了相當瞭解。之後因為工作關係，每天都看美國同加拿大的新聞，看了幾十年，因此對於美加兩國的媒體每一天如何的指鹿為馬，顛倒是非，改寫歷史，可以說瞭若指掌。

在這期間，只要是與他們立場相左的人，他們都要打倒。我眼見一個個保守派(特別是成功的保守派人士)被他們一個個整得遍體麟傷。有的名譽盡毀，有的傾家蕩產，有的甚至抑鬱致死。(這些都不是我信口開河，我都有文章記載，而時事看版更是為這個目的而寫。)

有的是利用他們的缺點(弱點)，將他們打倒，哪一個人沒有缺點？有的是利用他們的家人，將他們打倒。其他的更在「重賞之下必有勇夫」的手段，四處徵召人出來指控，直到將對方打倒。(當克林頓總統性醜聞發生時，美國色情雜誌Hustler發行人，一個無賴出一百萬元給任何可以揭發共和黨國會議員醜聞的人，結果打倒了兩個共和黨議員，保住了克林頓。卡瓦諾大法官的任命是另一個例子。)

最早的例子是尼克森，我一直說尼克森的下臺，是美國媒體發動的一次政變。他們無法用選票打倒他，就用一件極小的爆竊案，移花接木到尼克森的身上，每一天在報上，新聞中日夜疲勞轟炸。然後在尼克森的應對中找出問題。他們發明瞭一句話：重要的不是罪過crime，而是掩飾cover up。沒有一個人可以逃過這樣的慘烈過中國酷刑的整肅。

他們成功之後，將這方法寫進新聞系的教科書。直到今天，全世界西方的新聞系都以此事件引以為傲，教授教的都是類似的「調查式新聞報導」，此後借媒體修理保守派的政治人物成為西方媒體的崇高任務。

我見到一個個保守派人物被整，但極大多都沒有還手的能力或是意欲，因為他們見到尼克森就是因為敢於還手，所以被整到歷史留下污名，誰還敢？我一次又一次見到媒體每一天都在斷章取義，移花接木。如果不是每天看記者會，看國會開會，或是聽證會，再看他們編輯好的新聞，是無法知道的。而極大多數市民是只看他們編輯好的新聞，就完全被矇騙了。

其實很多保守派政客是想還手的，但是一還手，這些媒體就會集體還擊，圍攻。這麼多年來我見到他們的手段不僅卑鄙，而且凶狠，而且越演越烈，到了沒有底線的地步。結果是越來越沒有人敢還手。每一單事例都足以寫一本書，其中少數我有專文記載，除了尼克森之外，有小布希總統的Katrina事件，有多倫多前任市長Bob Ford被整死的事件，有前總理梅隆尼被自由黨政府及媒體控告十年之久結果勝訴但是遍體鱗傷的事件，有保守派報人Conrad Black被整到坐牢，上議員Mike Duffy被無端端整肅三年，還有哈珀總理，夏里斯省長。在美國，從聯邦調查局第一任局長胡佛（J.Edgar Hoover），里根（Reagan）總統，Robert Bork，Clarence Thomas，Newt Gingrich，Bob Dole，Dan Quayle，Sarah Palin，卡瓦諾（Brett Kavanaugh）大法官，還有很多宗教領袖，這麼多年我除了在紙上申訴，一點辦法都沒有。

直到川普出現。

川普是第一個願意，敢於跟媒體對抗的人，他是第一個對媒體的惡劣作為公開叫陣的人，如果這個時候還不支持他，可能永遠都沒有機會了。如果川普失敗，也許保守派再也沒有機會出頭。因此我不是支持川普這個人，我是支持他在幫我們每一個人打的這場仗。大家要認清楚，我們不是在幫他，是他在幫我們。

過去三年多，媒體對川普的整肅沒有一天稍停，他們發明瞭通俄的莫須有罪名，之後是烏克蘭的一通電話，現在是新冠病毒。一路上連川普身邊的親信一個個不是挑撥離間，就是打倒。川普要做到如何的滴水不漏才能脫身？單單這個已經是極大成就。

我不是百分之百的保守派，但是今天西方世界的媒體集體的跟一個政黨站在一起，是極端不健康的局面，是民主政治的一個毒瘤，必須割除，否則西方世界會病死。我們不能讓川普一個人打這場仗。他如果倒下了，我們都完了。

（二）川普究竟做了什麼事值得支持，

我寫了我為什麼支持川普，但是那主要說的是整個政治環境，我們需要一個像川普這樣的政治人物。但是沒有說，他究竟做了些什麼值得支持。這裡就是他在過去三年多推動的一部分政策，我沒有完整的資料庫，這裡是就記憶所及再找資料，希望盡量做到完整正確：

先說經濟方面

川普剛上臺(2017年底)就出臺了全面的減稅，其中以公司稅最明顯，基本上將公司稅由35%減至21%，不僅讓公司稅負減輕，更讓美國的公司在世界上更有競爭力。一個最明顯的後果是導致很多跨國公司及美國公司將公司及廠房遷到或是遷回美國，大大增加美國的就業，甚至提高政府稅收，一舉數得。美國的公司過去一再面臨加稅，對於這意外的驚喜難以置信，記得頭一兩年，無數的公司給予員工年底分紅，有的每人數千，有的每人數萬元。這是立竿見影的成效。此外個人收入稅也減輕了，其中最明顯是中產階級的減稅幅度均在3%-4%之間。加上兒童減稅額提高，中等家庭一年等於增加了幾千元收入。

這減稅措施再加上消除各種扼殺經濟的多如牛毛的規定，直接間接增加了就業，(川普政府說他們消除了多達一千多項的大小規定)，在減稅措施施行後兩年內，美國增加了七百多萬的就業機會，失業率就不停地下跌，在新冠肺炎沒有出現之前，美國失業率是3.5%，比川普上臺時的4.7%大幅下跌，也是50年來最低的失業率。此外黑人失業率6%，也是六十年來最低。此外經濟成長率由他上臺時期的不足3%，一度提高到2018年第二季的高峰4.2%，去年也有3.1%。記得在歐巴馬的八年任期，沒有一季的成長率是高於3%。雖然新冠肺炎導致的全國封城，拉高失業率，但是過去兩個月的復甦之快，也是史無前例。道瓊斯已經收回大部分的失地。全面復甦指日可期。

川普在經濟上的做法是沒有一個總統做到的，其實這些都是他早在八十年代就覺得應當做的。所以一上臺(就趁著共和黨控制了參眾兩院的短短期間)一口氣推出這些措施。我建議大家有空在網上找出他在1980-1990年代的訪問看看，這些都是他當時已經覺得應當做的。媒體指責他沒有遠見，沒有計畫，都是無的之矢。

他另一個覺得最該做的就是取代原有的北美自由貿易協議NAFTA，他說是對美國太不公平的協議，讓美國的公司都搬到墨西哥去了，也讓美國的產品外銷加拿大時受到制約。結果他一上臺就重新談判這協議。當時民主黨，包括參議院領袖休莫Chuck Schumer就打保單說他絕對做不到。結果他做到了，以川普跟墨西哥的關係，加拿大的關係，都不是最好，但是他就是做到了。他用抽征鋼鋁稅，汽車稅做威脅，迫使各國讓步。但與此同時讓加墨兩國都認為自己是贏家。而且已經由三國議會通過，剛過的七月一日開始生效。這又讓美國工作機會大大增加，產品外銷也更為通暢，不僅如此還提高了墨西哥工人的工資標準。

為什麼以前的總統做不到，也不肯做呢？

與中國談判貿易協議更是複雜過程，像是一場大規模的戰爭。但是川普軟硬兼施，目標不變，過去因為兩國不平衡的貿易，美國一年承受五千億元的逆差，他要將這差距拉平。目前談判只完成第一階段，以後的路未必平坦，但是他已經為美國贏得每年數千億元的貿易機會，關稅收入，及出口數額。這都是大家有目共睹。

此外他還同時跟日本，韓國，越南，歐盟都達成新的貿易協議，在美國而言都比過去佔了更大的便宜，但與此同時，日韓等國都承認，這是更公平的協議，沒有怨言。

經濟方面還有一項更大的成就，川普讓美國67年來第一次在能源上自給自足，成為全球最大能源生產國家，不僅不用仰賴外國進口石油，還有多餘可以外銷。這在國防策略上都是一大成就，無須擔心能源受控於外國，特別是中東的敵對國家。川普做到了，是因為他無視環保團體的壓力，批准開發化石燃料，開放油管運輸。在西方環保分子以他們在媒體的朋友協助下，阻止任何能源的開發，後果是西方國家更為仰賴中東石油，一方面損害經濟成長，一方面損害國防利益，環保上更比不上自己生產。在加拿大一條油管討論了幾十年也沒有建成。無論你滿足他們多少條件，(動輒多達一百多條)，他們都吵嚷不夠。

外交方面

他一上臺就達成競選承諾，將駐以色列大使館由臺拉維夫，遷到耶路撒冷。多少人警告會引發中東大戰，結果沒有。這就是勇氣。川普上臺之前因為北韓多次釋放洲際飛彈，不僅日本及韓國人人自危，(防空洞都建好了)，連美國本土都受威脅。川普與金正恩舉行歷史性會談，化解了危機。雖然金政恩繼續有小動作，但是他知道只要有行動，川普的反應絕對不會手軟，所以三年來都不敢有大動作。日本及韓國提起川普都當作是大恩人。

還有一點很少在新聞上見到的，川普一上臺就指示國務院，將被敵國政府拘押的美國人都盡量盡快談判，讓他們回家。幾乎每一兩個月都有一兩個人因此回來。川普的方式不是付贖金，一毛錢也沒有付出，全部都是運用外交談判方式，或是條件交換方式，在不損害美國利益的原則下，讓自己國民可以回國。我只在Fox News見到這些人，及他們的家人對川普涕淚交流的感恩，但其他媒體提都不提。

川普未上臺前，多少專家侃侃而談說他會發動戰爭，事實是過去三年多，他不僅沒有發動戰爭，還避過了戰爭，甚至在全球各地撤軍。去年，川普下令美軍從敘利亞北部撤出。當地局勢複雜，除了敘利亞政府軍，還有庫爾德反阿薩德勢力，以及土耳其勢力。很多人警告，美軍撤出後庫爾德人就成為各方的俎上肉，不過土耳其是北約盟邦之一，未必就會一發不可收拾。

其中對美國歷史上最長久的阿富汗戰爭，川普已經完成第一階段撤軍計畫，由一萬三千人減至八千六百人，預計秋天之前再減至四千人。最終目標是完全撤出。川普的理念是：中東的事務由中東人自己搞定。事實是，中東的衝突延續了上千年，他認為無謂讓美國士兵為他們犧牲。

但是川普撤軍不表示放棄，他與此同時擴充美軍實力，在2017年的預算中增加國防軍費八千億元。這就是里根總統的理念：維持和平你必須先有實力。你強大了，一來別人不敢動，二來即使真的動了，你可以立即發動攻勢進行遏阻。像民主黨及鴿派，只會一路削減軍費，撤軍，談判，手上卻沒有牌。

其實川普一直想跟俄羅斯建立比較好的關係也是為了這個。他認為一來普京是可以談判的人，二來普京自己也面對國內經濟上的困局，他也未必想花巨大軍費在中東布局。如果雙方有共識，一方面維持和平局面，二來大家可以休養生息。同一原因，川普也計畫由德國撤軍。（編注，美國國防部已經宣布從德國撤軍一萬二千的決定）。目前美國在德國有三萬五軍隊，他希望裁減九千餘人到兩萬五千。這個駐軍耗用美國龐大資源，但計畫一出就被歐洲各國譴責，說是為了討好俄羅斯。川普說得很有道理：我們在德國駐軍是為了對抗俄羅斯，但是德國每年卻跟俄羅斯購買三千萬公噸的原油。這筆帳算不過去。此外他還迫使德國，及北約其他國家增加對北約的撥款，而不是讓美國一個國家擔負最多的軍費。目前各國已經各自提高了軍費負擔，預料一兩年內全部達到應盡義務。

川普政府另一個偉大成就是幾乎消滅了伊斯蘭國。

他剛上臺時，伊斯蘭國在中東控制了一萬七千平方英里地區，有三萬多「士兵」，還擁有大量油井。但到2018年秋天，在敘利亞反政府勢力幫助下，由美國領導的多國部隊圍剿下，他們的勢力縮小到不到200平方英里。到目前更只剩下零星的「戰士」，不再有地盤。這是川普上臺後唯一的「用兵」，成果卻是龐大的，明顯的。

最後他還在去年十月動用特種部隊在敘利亞北部圍剿伊斯蘭國的頭子巴格達迪最後盤據地，導致他的自殺。可以說徹底消滅了伊斯蘭國。然後更在今年一月，用無人飛機炸死了伊朗最高指揮官蘇曼來尼（Qassem Soleimani），川普說這人就是過去多年來指揮使用路邊炸彈炸死無數美軍及盟軍的，而且情報顯示他就要發動一次更大攻勢。多少人(媒體)指責川普這行為是國際恐怖行動，甚至說第三次世界大戰就要發生，但到目前伊朗並沒有，也不敢做出反應。

除了擴充國防實力，川普還推動太空國防計畫。這是相當有遠見的，而不是等到其他國家進襲之後再急急追趕。

最後說到他競選時的重大諾言：建造邊界圍牆，圍堵非法難民。他剛上臺時，因為歐巴馬的無限制接收難民及非法移民，加上歐巴馬說的「不會遣返兒童」，導致大批非法難民湧向邊界，最常見到的是由中美洲厄瓜多爾，薩爾瓦多等地湧來的難民隊伍caravan，每一個隊伍都有一兩千人，沿途墨西哥人還送茶送水。當川普提到這「難民危機」時，還被媒體指責是危言聳聽。那時每個月都有幾萬難民闖關，民主黨，媒體，及人道組織每天監視他是否人道對待這些人，......

現在呢？川普強迫墨西哥在南面阻止這些難民進入墨西哥，這樣他們就不能借道墨西哥來到美國邊界。其次，他要求墨西哥派軍隊在美墨邊界執行阻擋作用，墨西哥非常合作，目前有兩萬七千名墨西哥士兵在邊界，幫美國防守。（川普怎麼做到的呢？他真的是談判高手。）目前由南面非法進入美國的非法移民由高峰期的一個月幾十萬人，減到僅數千人。而且都必須經過合法程序審核。

川普建造圍牆的計畫，在民主黨百般阻擾下，(甚至禁止他由其他項目撥款)，以及每一個步驟都有法律挑戰，但還是建造了215英哩。以這個速度，今年底之前會完成四百英里圍牆。這些都是最新式的，具備了監視錄影機制，及警報器的圍牆。這些圍牆也都是選擇在最關鍵的地方，因為美墨邊界不是全部都可以出入，很多有天然阻擋，有些過去已經有圍牆，所以這幾段圍牆具備了關鍵的阻擋作用。

上面這些都是一些主要的措施，還不包括川普的許多項行政命令，我經常見到他簽屬行政命令，包括教育上的，勞工法的，退伍軍人福利，各行各業的保障及推動，川普經常說，他一個月做的超過其他總統一年做的，甚至四年任期做的，很多人覺得他愛吹牛，但其實一點都不。他過去幾十年在腦子裡的構想，他都一一去做。不像別的官員，一坐到那位子上就同流合污，完全不記得過去說過的話了。

而且要記得，他這些都是在民主黨不斷的彈劾行動下，以及媒體不停的每一天的打擊下做到的。否則他的成就會更大。否則他最後一個競選承諾「基礎建設」都可以展開。 ( 作者： 袁曉輝)