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2021-07-11 07:51:50
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各位板友好 目前住家的網路突然有無法連線的狀況
自己做簡易故障排除依舊無法解決(重開、Reset都不行)
想請教大概是甚麼原因 以便後續跟工程師討論 狀況如下
數據機型號I-040G-A 燈號正常(ALARM沒有亮 PON為綠燈 其他燈號皆為綠燈)
但無法連線 連線時電腦只顯示"數據機回報一個錯誤"
沒有提示錯誤代碼 網路線換過也一樣 桌機、筆電都交叉測試過(皆WIN10)
也有直接網路線接數據機 不透過其他轉接線 但依舊無法連上網
想請問這樣的狀況會是線路問題 還是數據機本身問題呢
以上狀況想了解一下問題 謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.113.89 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1651904172.A.B34.html
提供的帳號密碼來設定連線 帳號@hinet.net這樣 一直以來都沒出問題 不能連線的狀況
在Reset那台機器前就發生了 因為重開那台機器不行 所以才進行Reset
※ 編輯: FOXHOUND (42.74.113.89 臺灣), 05/07/2022 17:49:32
※ 編輯: FOXHOUND (42.74.113.89 臺灣), 05/07/2022 19:40:19
中華門市才有櫃檯的人接電話 跟他們描述狀況 他們也只回說 先線上報修等工程師 他們
也不懂狀況
※ 編輯: FOXHOUND (42.74.113.89 臺灣), 05/07/2022 19:53:17
※ 編輯: FOXHOUND (42.74.113.89 臺灣), 05/07/2022 21:26:24