為什麼這篇數位銀行缺點鄉民發文收入到精華區：因為在數位銀行缺點這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者BabyWolf (閒愛孤雲靜愛僧)看板Bank_Service標題[閒聊] 星展原帳戶換發多幣...
數位銀行缺點 在 飛媽育兒頻道 Instagram 的最佳貼文
2021-09-10 22:04:50
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(10/17 更新客服最新說法 目前我設的4位密碼是不是真的有用 還不清楚XD)
因為實在太奇怪了 在i客服留言問 是否官網沒更新關於磁條密碼的功能
結果今天回電 客服斬釘截鐵的說
目前「真的」不支援4位數舊式磁條密碼 可能分行誤會我的需求
我說我完全沒提 是分行主動問我要4位還是6位 所以我現在到底要用哪個密碼
他說他會打去分行釐清 再由分行回電跟我說明
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(文長圖多 對卡片沒興趣 只想瞭解密碼最新變化的 請end到最後即可XD)
前情提要：
我原本就同時是花旗及星展客戶
擁有各一個原生(非併購自其他銀行)的銀行帳戶
都是傳統實體非數位的無摺帳戶Smart活存以及富利活儲
外幣業務都有經常往來
也很早就在使用免手續費(從台幣帳戶)國外提款功能
合併相關消息公告後
很順利的寄來了原花旗帳戶換發的星展多幣Debit卡
合併前一天就提早完成開卡設定
至於原星展帳戶 爬文得知也可以換發 但必須等合併日後臨櫃辦理
為什麼要換發呢 主要是卡片字都磨壞了
怕哪天真的不能用了 還要花錢換又剛好變不能減免
換成Debit可以每幾年更新一張
而且一堆銀行約轉設好的花旗跟星展帳戶
顯然只有星展可以續用 若主要改用花旗帳戶轉的卡稍不方便
合併日當天 為了避免原花旗分行對轉移系統不熟悉
特地選了原星展我的原開戶分行辦理
下午三點多到 警衛告知已有二十多人排隊
若只是擔心詢問或可以線上辦的業務建議別等了
我告知換發卡片要臨櫃且接下來幾天很難到場 他就沒有多說
臨櫃後櫃員還以為又是沒收到原花旗轉卡的
我說明後他表示沒錯 原星展帳戶可以臨櫃辦理換卡
就開始填申請書 申請書上關於原卡片明確有選項是客戶自行銷毀
當下並沒像外幣匯款還要檢核往來餘額門檻
所以我想一般戶應該也是免費換 也不用為了留原卡紀念刻意掛失
當時還只能選擇留資料送製卡公司 後續約一個多禮拜收到卡片
不過最近的分享文很多版友表示某些分行可以現場拿到了
由於一帳戶只能有一卡 行員說我這樣辦送件時就會註銷舊卡
所以如果原卡片有約定轉帳帳戶 拿到新卡會消失要重設
卡片分享：
https://i.imgur.com/szpEQfs.jpg
https://i.imgur.com/kTWuc5V.jpg
所以開戶時貼心(?)的附上了我沒在其他銀行看過的手寫帳號卡
https://i.imgur.com/ssqbHjp.jpg
https://i.imgur.com/f4Di89Q.jpg
讓轉換期間網友打電話打到火大都不知道的0809免費專線XD
https://i.imgur.com/FRmEnf7.jpg
https://i.imgur.com/5Y1q1dW.jpg
https://i.imgur.com/aoeuUFj.jpg
https://i.imgur.com/RcMxjlJ.jpg
https://i.imgur.com/Z9Bwvw0.png
https://i.imgur.com/qG4iSZJ.png
刷卡消費(從台幣)跨國提款(從台幣)都可以開啟關閉
但只能選擇原花旗帳戶
台幣提款無法關閉
跨國提款(從外幣)則有下拉式選單
https://i.imgur.com/ie4c7wf.png
原花旗帳戶或原星展帳戶
https://i.imgur.com/TMw5vF7.png
以上 大概沒有太多非預期的新內容
就純做紀錄 方便原星展客戶參考
畢竟大多數文章在講花旗轉星展
少數內容則分散在推文中
新卡活動：
相信各位都有參加「尊耀迎賓 限量贈禮」拿到110星巴克券了
是的 活動注意事項寫的是
「成功申辦兩張（含）以上者，開卡首刷禮每人限兌換乙組」
不過：
https://i.imgur.com/4novdAZ.png
海外提款密碼設定：
由於星展沒有自家ATM
只有國內6-12位數晶片密碼可以在國內他行ATM變更
海外密碼需要臨櫃辦理變更 而不辦的話預設6位密碼也可以用
以上是目前大家都知道的
不過有個問題 先前資訊是只能設定成6位晶片密碼
無法設定4位磁條密碼 可能會因此無法在海外較舊的提款機領錢
先前版友分享櫃員說法跟官網FAQ也都確實這樣寫
由於先前比較忙 一直到了昨天我才臨櫃辦理海外密碼變更
這次由於行程關係是在同縣市的另一家原花旗分行辦理 依舊人山人海
行員確定來意檢核資料後 把我的卡插在一個像刷卡機的機器
「請先輸入原預設密碼」
「我們海外提款可以設定4位數或者6位數 輸入完請按確認 可以跟台...」
「可以設定4位數....」
「可以設定4位數....」
「可以設定4位數....」
由於在台灣少有事前做好功課辦銀行業務 還出大變化的經驗
難道是這個月才更新的功能？
當下有點吃驚 沒仔細想就把兩張卡都設成我以前習慣的4位數 逼逼逼結束
也忘了問這4位數揪竟是不是磁條密碼
(不過以近日各種星展文看來 可能問了也是白問XD)
但我印象中不是 磁條都是4位 晶片都是6位或6-12位嗎
今天再看官網FAQ 還是寫不支援舊式4位數磁條密碼
後記：
1. 溫馨提醒：由於磁條案仍渾沌未明 擔心不能在國外舊ATM領錢的網友可再斟酌
(不過不換的話 舊卡是只能從台幣帳戶領 這也是有可替代方案如渣打)
2. 其實我既然有兩張卡 應該可以一張設4位 一張設6位 就可以應付國外新舊ATM了
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1697294098.A.DD3.html
推 vet1242000: 請問要如何申辦2張簽帳金融卡？我原先（約莫12?年前） 10/15 00:25
→ vet1242000: 有星展帳戶，當時有核發金融卡（單純提款無簽帳功能） 10/15 00:25
→ vet1242000: ，上周去臨櫃換花旗smart卡時，有詢問櫃檯，我12年前 10/15 00:25
→ vet1242000: 那張星展提款卡讀取慢是否可以轉換簽帳金融卡？但他不 10/15 00:25
→ vet1242000: 給換，還告訴我要把原先星展帳戶跟花旗帳同時整合在一 10/15 00:25
→ vet1242000: 張金融卡（等於2個帳戶共用ㄧ張卡片），請問這樣正常 10/15 00:25
→ vet1242000: 嗎？ 10/15 00:25
→ BabyWolf: 因為我花旗卡是直接在合併前就寄到的 而合併當日去的是 10/15 00:30
*原花旗帳戶轉卡→ BabyWolf: 原星展原開戶分行 我只表明要換卡他是也沒問有沒有花旗 10/15 00:31
→ BabyWolf: 帳戶他就直接讓我換了 或許因為樓上是換花旗帳戶時順便 10/15 00:32
→ BabyWolf: 問所以行員才會想這樣處理？ 我知道花旗有一卡多帳戶功 10/15 00:32
→ BabyWolf: 能 您去的是原花旗分行嗎 10/15 00:33
→ BabyWolf: 其實如果能兩帳戶共用一卡也不錯 就不會有我說的其他銀 10/15 00:34
→ BabyWolf: 行約轉過來是星展不是花旗的問題 缺點是星巴克領不到兩 10/15 00:35
→ BabyWolf: 張(誤) 啊不是是如果真的4位磁條6位晶片擇一可以同時對 10/15 00:36
→ BabyWolf: 應海外新舊ATM 但我也不確定是否真的這樣 10/15 00:37
→ BabyWolf: 查了一下確定可以兩張卡 那行員可能對規定不熟 看你要換 10/15 01:10
→ BabyWolf: 一家 還是下次帶著FAQ網頁畫面佐證 10/15 01:10
→ vet1242000: 感謝原po 10/15 04:17
推 Go2: 補班日填單到現在還沒拿到卡 羨慕可以現場拿卡的人 10/15 04:55
→ Go2: 然後客服查詢中 還不知道單子跑到那了 10/15 04:55
→ Aquari: 花旗轉星展的分行可能對系統比較不熟 10/15 07:31
→ Aquari: 因為我是在原花旗的星展分行換卡 行員說國外提款密碼變更 10/15 07:32
→ Aquari: 只能臨櫃或是國外ATM，因為台灣沒有星展ATM 但國外ATM無法 10/15 07:33
→ Aquari: 變更(我去新加坡星展ATM找不到變更選項) 後來回台臨櫃辦理 10/15 07:33
→ Aquari: 臨櫃變更國外提款密碼時 則是在原星展的星展分行 10/15 07:34
→ Aquari: 行員說他們的海外提款密碼不能在國外ATM變更 只能臨櫃 10/15 07:35
→ BabyWolf: 好像沒看過ATM可以跨國變更密碼的 我上次試著拿香港渣打 10/15 13:00
→ BabyWolf: 的卡想在台灣渣打ATM試 也是沒有選項 10/15 13:01
→ bemaz: 某個時間 政府有規定卡片要提供0800電話，原本幾家銀行信 10/15 16:39
→ bemaz: 用卡沒提提供0800,那時期換發都有補印0800電話，而後面銀 10/15 16:39
→ bemaz: 行停掉0800又是更晚的時期 10/15 16:39
→ bemaz: 因為政策加上0800 所以有些銀行卡片的“0800”與市話排版 10/15 16:43
→ bemaz: 字體明顯不同 ,預製版面沒有0800，發卡時印持卡人 順便一 10/15 16:43
→ bemaz: 起加上0800 10/15 16:43
推 vet1242000: 卡是預制卡，我其實已經跑了10次才拿到...而且每次都 10/15 17:18
→ vet1242000: 大排長龍 10/15 17:18
推 ppdev: 永豐的國外磁條密碼是可以透過電話重設的，這次出國磁條密 10/16 13:53
→ ppdev: 碼被我輸入錯誤次數太多鎖住，打電話給客服有幫我在電話語 10/16 13:54
→ ppdev: 音重設 10/16 13:54
→ BabyWolf: 樂天的磁條密碼也可以在app自行變更 忘記鎖卡也可以用 10/16 14:09
→ BabyWolf: email認證重設 可惜樂天沒有外幣功能只能從台幣帳戶提 10/16 14:11
更新客服關於磁條密碼最新說法※ 編輯: BabyWolf (140.112.125.66 臺灣), 10/17/2023 17:28:16