#公眾外交事件簿 025 📂事件代號：Emoji外交 🔎涉案國家：芬蘭 📆案發時間：2015年至今 你愛用 #Emoji 嗎？你知道光是在臉書，每天 Emoji 的使用量就超過 50 億嗎？從2014年起，每年的7月17日就是「世界表情符號日（World Emoji Day) 」，許多人會在社群媒體上發揮創意，使用 Emoji 來慶祝這一天！ 今天的事件簿要來探索一個創意十足的國家 #芬蘭，他們如何利用Emoji 進行公眾外交？一起來一探究竟吧！ ▌Emoji 本來是日本人發明的！ 「Emoji」的名稱源自日語「えもじ (繪文字) 」的發音，由1990年代末的 #日本 軟體工程師栗田穰崇 (Shigetaka Kurita) 所發明。 Emoji 之所以會誕生，是因當時的手機螢幕非常小，為了讓使用者能在有限的空間內更有效地傳遞訊息，栗田穰崇便選擇象形符號來代替文字，讓內容能一目瞭然。他共設計了176個表情符號，靈感大多來自漢字、日本漫畫、街道符號等等。目前，這套原版 Emoji 收藏在紐約現代美術館 (MoMa)，並永久展示。 隨著時代變化，Emoji 也漸漸發展成現在形形色色、包羅萬象的表情符號！ ▌Emoji 是新的外交手語？ 近年來，網路與通訊軟體的發達，讓人與人之間的文字溝通產生很大的轉變。Emoji 將文字視覺化，能強化溝通、讓故事更生動，也讓政治與外交政策更平易近人，容易吸引年輕族群，甚至更容易跨越國界，與全球公民交流。 Emoji 因此被稱為「#新的外交手語」，逐漸廣泛地被應用在公眾外交上，成為外交官和外交部在社群媒體上對外溝通的主要方式之一。 本月初，#聯合國難民署 (UNHCR) 的數位通訊專家布拉斯 (Malte Blas) 即在 #WebDebate 論壇直播裡表示：「當政府單位與民間組織需要推動一項政策、提倡一項議題時，適當地使用 Emoji，能更有效地幫助大眾理解所要表達的核心概念。」 ▌芬蘭的 Emoji 外交：用 Emoji 吸引世界討論芬蘭 2015年，芬蘭外交部的公眾外交主任瑟曼 (Petra Theman) 看準 Emoji 帶來的影響，設計出一系列代表 #芬蘭文化 的 Emoji，包括：代表芬蘭的 #桑拿浴、卡通人物 #嚕嚕米 (Moomin)、#極光、#Nokia 手機⋯⋯等等，還有 56 個難以用文字描述的芬蘭語、習俗、文化特色。這項舉動，讓芬蘭成為世界上第一個發布 #以國家為主題的Emoji 的國家。 這些 Emoji 甚至呈現了芬蘭重視的價值觀，以及在國際社會上所扮演的相關角色，例如： 👉以「和平創造者 (peace maker)」的符號，代表榮獲 #諾貝爾和平獎 的芬蘭前總統馬爾蒂 (Martti Ahtisaari)。 👉以「女孩力量 (girl power) 」的符號，強調芬蘭身為全球第一個賦予女性投票權的國家，是性別平等的先驅。 瑟曼表示：「我希望以一種友善社群媒體的方式創造芬蘭的討論度。為了吸引年輕族群參與討論，Emoji 是最佳選擇。」她說，自己同時帶著嚴謹與童趣的心情，創造了這些 Emoji，讓大家對這些 Emoji 產生興趣，進而去挖掘背後的意義，向世界傳遞芬蘭的特點。 芬蘭使用 Emoji 來強調自身重視的價值觀、突顯其科技專長，最終塑造出國家形象，可說是有趣又不輕浮的外交方法，更達到了公眾外交的目的！ ▌R編觀察筆記📝 在偵查本集事件的過程裡，對於 Emoji 是否能發展為一項利於公眾外交的工具，仍有不少疑慮與反彈的聲音出現；同一個 Emoji，也會因著受眾的文化背景不同，而產生理解上的差異。 不過，無可否認的是，Emoji 正在改變我們的交流方式，畢竟，通常圖示與符號更能吸引人的目光！ 你最喜歡使用哪一個 Emoji 呢？現在，台灣的珍珠奶茶已經是 Emoji 之一了；除了珍珠奶茶，你認為台灣還有哪些事物值得被設計成 Emoji 呢？歡迎在下方留言，分享你的想法！ 👉定期定額，支持我們與世界交朋友、培育公眾外交人才：@digidiplolab ▌參考資料 -India Bourke.(2016).An alien for Putin: are emojis changing the face of diplomacy? NS -Andreas Sandre.(2017).Emojis for diplomats.Digital diplomacy. -Jeannette Lee Falsey.(2017).Finland's foreign policy includes cute Arctic emojis.ADN -(2021).Emojis in public diplomacy: Best practices and lessons learned.WebDebate #49. #台灣數位外交協會 #外交 #公眾外交 #數位外交 #emoji外交 #表情符號 #北歐 #歐洲 #女權 #worldemojiday #publicdiplomacy #digitaldiplomacy #emojidiplomacy #culturaldiplomacy #聯合國

人生的第一面獎牌 我其實一直都不是優等生，國中轉到大學校，才知道原來自己這麼弱，國中還被導師叫去驗尿看有沒有吸毒，誰知只是當時沉迷於電腦與遊戲主機晚上不睡覺，常買電玩雜誌，沒想到班上都沒人想看，很受打擊，以為自己可以在程式設計有所發揮，買了一本Basic程式語言，想自學沒想到都是數學。 升上國三努力唸書，卻也只能考上高職，選了以為可以不用苦讀的機械科，有了開心的實習課程，讓自己以為也是有擅長，就算得了全校第一的技能比賽，卻無法掩蓋我得過考試全科最後一名，原來技能真的不重要，這時候我看到的五月天，沒想到大我沒幾歲的年輕人，居然可以發光發熱，讓庸庸碌碌的我感受到深刻啟發，這也是我這一輩子第一次有偶像。 靠著很差的成績考上二專，微積分被當兩次，各種科目不知道重修多少次，花了三年才畢業，差點要當大學念，還打工賣大X帖，賣到老師會偷偷敲玻璃拿給我訂購小紙條，當時為了隨身管理訂單，投資採購了當時的掌上型電腦（PDA） Palm IIIe，大概補上數位通訊功能就是智慧型手機的前身吧，也因為喜歡玩，當時在有如咖啡廳的Palm專賣店Gozli打工，慢慢的在IT資訊、銷售上得到成就感，第一次覺得被需要，第一次去圖書館找書解決工作上的問題，很感謝當時的主管，我之後的工作全都跟Gozli有些淵源。 倔強： 當 我和世界不一樣 那就讓我不一樣 堅持對我來說 就是以剛克剛～ 這首歌的第一句話就深深的影響著我，從小叛逆到大，大概是堅持著叛逆吧，堅持伴隨著特別，特別這兩個字很難形容，可以特別好，可以特別不好，但是普遍來說，特別的下場是沒太多好處，小學看著牛頓雜誌解釋著都卜勒效應以為自己很帥，但是其實考試不會考，直到前幾天開車的時候可以跟珮珮小姐解釋為何救護車的聲音靠近跟離開不一樣，這時才覺得自己帥。 憨人： 我不是好子 嘛不是歹人 我只是愛眠夢～ 雖然我很皮，但是也沒做過傷天害理的壞事，當然基本的蹺課、作弊、爬牆，偷吃福利社的便當都有，有一次用印表機印小抄，想說發揮同學愛，全班一人一份，沒想到又打錯一個字，幾乎全班都錯一樣，深深覺得打錯字的問題刻印在我的基因中。 感謝 五月天 阿信 的留言，你讓曾經覺得人生黑暗的我平安度過難熬的20歲，#你的留言才是我人生第一面獎牌。

【演員】 Dola Lu @dola_lu DANNY @danny_tsaii Mushroom Su @hum_go . 【工作人員】 導演 - 陳郁翔 @tasuki5279 . 攝影 - 星崎 ショウ @eishou_koh . 【場地贊助】 Good Talk 3C 數位通訊-免卡分期 . 即日起到台中Good Talk 3C 數位通訊申辦免卡分期，出示此影片或使用折扣碼，即可加贈『超值5件組』。 . 鋼化玻璃保護貼+防摔殼+無線充電盤+行動電源+快充專用充電頭