好書推薦《#如何改變一個人》部落格文末抽獎贈書 2 本
你有沒有遇過類似的困擾：每次叫小孩子吃青菜他都不吃？每次提案給老闆的企劃都被退件？每次跟客戶推銷新產品都被婉拒？到底是為什麼，我們只是想要對方「改變」一點心意卻這麼困難？問題出在於人類的本性，你愈是推得用力，對方就愈是反抗。真正的訣竅不是增加推力，而是「減少阻力」。
部落格文章 https://readingoutpost.com/catalyst/
Podcast 用聽的 https://readingoutpost.soci.vip/
.
【這本書在說什麼？】
《如何改變一個人》的作者是華頓商學院的行銷學教授約拿．博格（Jonah Berger），他專門在研究行為改變、社會影響、口耳相傳，以及產品和點子之所以會流行的原因。他在這本書裡介紹了五種會妨礙和阻止改變的關鍵障礙，並且教我們具體的技巧和策略來減少這些阻礙。

他提出了「催化劑」（Catalyst，同為英文書名）的概念，認為我們要促進任何人做出改變時，不要只想著用外力和壓力的方式去逼迫，那只會得到反效果。反而要轉換念頭，思考和聆聽到底是什麼原因「阻礙」擋著對方不願意做出改變，然後像個催化劑一樣去消滅這些阻礙，讓改變更好發生。

這本書提供了五個方法，分別是減少抗拒（Reactance）、減輕敝帚自珍現象（Endowment）、縮減距離（Distance）、降低不確定性（Uncertainty）、提出佐證（Corroborating Evidence），五個英文字首合在一起就是「減少」（REDUCE）的意思。催化劑就是用來減少改變的阻力，讓人轉換心態，最後促成行動的方法。
.
１．#減少抗拒心理
你可能也有同樣的經驗，當我們被逼迫改變的時候，會在內心產生一種抗拒的心理。例如，每當我們感受到師長、老闆、父母、或任何其他人試圖要說服自己、命令自己，這種抗拒的衝動就會自然產生。催化劑的效果就是減少這種本能的抗拒，反其道而行，用方法去「鼓勵人們自己說服自己」。

我們來看這個「如何讓青少年不再抽菸」的故事。1990年代美國的青少年抽菸比率創下十九年來的新高，政府祭出禁打香菸廣告、在香菸包裝加上健康警語、花大錢勸退年輕人，結果沒有任何一個方法奏效。這個困難的任務落到了查克．沃夫（Chuck Wolfe）的頭上，他出了一個奇招。

他邀請眾多青少年進行一場「菸草高峰會」，指陳列出一些事實讓青少年自己主持和討論，這些事實包含：菸草業者如何操弄年輕群眾來推銷香菸、企業如何操弄媒體來讓抽菸看起很酷。青少年們討論出一個名為「真相廣告」的活動，透過影片告訴大家香菸公司和媒體正在試圖影響人們的感受。結果大獲成功，在活動推廣期間，青少年吸菸比率下降75%。菸草公司甚至提起訴訟，要求中止這項計畫。與其叫青少年「不要」抽菸，不如讓他們「自己決定」該怎麼做。

如同研究指出，人需要自由與自主權，感到掌控感，而且不喜歡任由他人擺布。把這個道理應用到生活當中也可以，例如你要叫小孩子吃菜時，不要說：「給我吃這個！」而要改說：「你想吃花椰菜還是胡蘿蔔？」提案給老闆的時候也不要只有一個選項，而是列出兩到三個選項，搭配優劣比較給他選擇，

２．#減輕敝帚自珍現象
如果事情還沒有到非常糟糕的程度，我們往往會覺得多一事不如少一事，不會有想要主動改變的念頭。我們也會因為持有某樣東西的時間越長，那些事物在我們心中的價值就越高，例如屋主眼中的自住宅價格總比市場價格高出許多。研究指出人們不喜歡改變，也不容易太快接受新東西。催化劑就是要讓人感覺到「如果現在不改變，損失的只會更多」，凸顯出不改變的缺點，藉此破除敝帚自珍的效應。

最經典的案例來自「英國脫歐公投」。公投是把決定權交予全民的決策方式，但數據說明了大部分公投會以失敗收場，要改變成千上萬民眾的想法可不是件容易的事情。英國脫歐的提案出來之後，由於英國的食物、燃料、藥品都仰賴進口，社會上普遍不被看好這個提議，續留歐盟的預估勝率一度達到八成。

要解釋現況顯得容易得多，人們有守舊、不願嘗試新事物的心理，留歐派只要叫人民堅守原狀就好。但是，脫歐派出了一個奇招，他們要讓脫歐看起來反倒像是「現況」。他們把口號改成「奪回掌控感」，巧妙替整個辯論重新定調，提醒民眾英國以前並不是歐盟的一部份，離開並不危險，反而是導正航線、重回正軌的選擇。最後的結果令人跌破眼鏡，英國人用自己的選票脫離了歐盟。

因此，為了讓人不再守舊、願意嘗試新的選項，就必須「讓不採取行動的成本現形」。無論是脫歐的「奪回掌控感」，或者是川普的「讓美國再次偉大」，都巧妙傳達了不採取行動的下場會比較糟糕。我們常聽到理財專員說「要投資，否則錢會被通膨吃掉」也是類似的道理。
.
３．#縮短距離
我們對資訊的接受程度分成兩種：「接受區」和「拒絕區」。如果一個新的資訊落在我們的接受區，我們就聽得進去。但是，如果落在拒絕區，我們會打從心底抗拒和忽略這個資訊。催化劑的用途就是減少這段「面對一個新資訊，人們接受和拒絕之間的距離」，找出彼此共通點，讓事情有轉圜的餘地。

作者舉2008年美國加州的「八號提案：禁止州內同性戀結婚」為例，起初正反兩方的距離很遙遠，意見也非常偏激。支持同婚的團體無論推出多少遊行、文宣、演講，都難以改變對方的想法。最後他們試著不要當「開口」的那一方，而是開始「聆聽」。傾聽了一萬五千場反對同婚人士的訪談後，他們終於找到滿意的對話腳本，稱為「深度遊說」。

不同於傳統遊說只丟下資訊就射後不理，深度遊說的方法需要更多時間用來對談。維吉妮亞是同婚團體的遊說者，他拜訪了反對者古斯塔夫，對方開頭就說：「我們南美洲人不喜歡死娘炮。上帝讓你生下來是什麼就是什麼，不要自作主張。」維吉妮亞和緩的回覆：「我生下來就是同性戀，這是天生的，而非一種選擇。」

接著維吉妮亞談到她對另一半的愛，並且邀請古斯塔夫也聊聊他的伴侶。對方說自己平日幫失能的太太洗澡，願意為她做一切的事情，他接著坦承：「是上帝讓我有能力愛一個失能的人。到頭來，愛才是真正重要的事情」。維吉妮亞表示深有同感，在找到共通點、建立深層連結後，她最後才聊法律如何保障婚姻，給予伴侶雙方都受到尊重和保護的安全感。

最後，古斯塔夫改變了立場，他願意投票反對原本的反同婚法案。深度遊說的影響力不斷擴散，最後改變美國人對同性戀的態度。

我們可以發現，「深度遊說」是鼓勵投票者從自身經驗找出類似的情境，不要求對方想像「當別人」的感覺，而是回想自己「有類似感受」的時刻。催化劑不會向所有人發送一樣的主張，而是瞄準與人們自身目標最相關的議題。改從共通點出發，而不是從爭議點，對方轉向的可能性會比較高，還可能拉著別人一起改變。
.
４．#降低不確定性
當我們要做出一個改變，通常會伴隨著不確定性，我們會懷疑改變之後真的比較好嗎？當我們內心產生猶豫，就會阻礙我們採取改變。催化劑就是要瞭解人們心中的猶豫，讓改變可以被試用、被體驗、可以被復原，然後進一步去降低「人們對於改變之後的不確定性」，消除人們內心的猶豫。

時光倒轉到1998年，當時網路購物還不盛行，但是有遠見的尼克．史文莫恩（Nick Swinmurn）已經有了用「網路電商賣鞋」的點子，他架設了名為 Shoesite 的網站開始做起生意。但是人們並不買單，生意奇慘無比，後來他發現「人們並不放心在網路上面買鞋」，與其買了才知道合不合腳，不如開車去賣場購物比較實際。

面臨資金即將燒盡之際，他們腦力激盪出了一個方法：「提供免運費」。當時所有電商都把運費當成獲利來源，這麼做無疑是在賠錢。但是令人驚喜的是，業績反而開始扶搖直上。人們開始一次購買兩到三種不同尺寸的鞋子，留下合腳的，退回不合的。消費者就像在實體店試穿一樣，不用替試穿的機會付費，購物方式從此改變。免運費的策略消除了人們網路買鞋的最大障礙：不確定性。對了，這家公司後來改名叫做 Zappos。

我們內心對改變和新方案的不確定性，總會阻止我們採取行動。書中除了介紹 Zappos 用免運費降低前期成本的故事，還介紹了 DropBox 免費增值的應用、Acura 豪華汽車讓人有機會認識的主動出擊策略、以及蔚為流行的後悔也沒關係的無條件退貨、退錢策略。降低不確定性，將有助於人們接納改變。
.
５．#提供佐證
有時候要促成一個改變，還是有可能會遭遇到對方要求「更多」證據佐證的情況。我們常常會在心裡質疑，別人願意採取某個改變的理由，跟我自己會不會喜歡有關係嗎？所以催化劑會「善用具有影響力的佐證來當援軍」，利用社群、親友、社會的影響力來弭平對方的質疑。

澳洲研究人員曾經做過一個「人們如何回應音效的實驗」，他們邀請大學生戴上耳機聆聽單口喜劇的錄音，A組單純聽喜劇，沒有其他的音效；B組則會聽見預錄的罐頭笑聲。實驗結果發現B組的學生更容易笑出來，如果聽見別人也在笑，人們就更容易發笑。那麼，這個「別人」是誰會有影響嗎？

研究人員做了第二種實驗，這一次都會加入一模一樣的罐頭笑聲。A組的學生被提前告知，待會聽到的笑聲是來自於跟你「同一個」大學的人。B組的學生則被告知，發出笑聲的那些人來自和你支持「不同」球隊的人。實驗結果發現，A組一樣笑得很開心，但是B組以為發出笑聲的人是非我族類，笑的程度和完全不播放罐頭笑聲時幾乎一樣。

所以，無論是餐廳的評論、旅館的評價、對於一個產品或服務的看法，我們會比較在乎「情況和我們一樣的人」是怎麼說的。當對方的境況跟我們愈像，他們所提供的佐證就愈會得到我們的信任。催化劑的做法就是找出能夠讓人們「套用在自己身上」的佐證，來克服和轉換原本的問題。
.
【後記：任何人都可成為催化劑】
我第一次讀 《如何改變一個人》 是聽 Audible 英文版的有聲書，後來發現有中文版又再回味了一次。這是一本非常好閱讀、重點清晰、故事生動的實用書籍，從這本書中我們可以認識那些阻礙人們改變的因素，並且設法採取不同的策略去消除那些障礙。與其怪罪別人為什麼不改變，不如去瞭解是什麼因素阻礙了他們，並且自己「主動出擊」，成為減少阻力的「催化劑」。

另外值得一提的是，這位作者的前一本著作《瘋潮行銷》似乎有著更高的評價，因此我也入手了那本書，很期待接下來的閱讀體驗，之後有機會再跟大家分享。同樣類型的書籍，還有談判和說服力專家羅伯特‧席爾迪尼（Robert B. Cialdini）博士的《影響力》，他用紮實的研究和案例說明「讓人們改變行為的原因」，這本經典也非常值得一讀。

讀了許多這類型的書籍，我認為可以用一句寧靜禱文的美好詩句來做總結，這句話是這麼說的：「神啊，請賜我寧靜，去接受我無法改變的事；請賜我勇氣，去改變我能改變的事；請賜我智慧，以分辨二者的不同。」我們無法直接改變別人、更別說改變世界，我們唯一能改變的只有自己。

因此，我們必須懂得分辨這兩種差異，把心力放在你能改變的事情上，成為催化劑去減少阻礙，外界人事物隨之而來的改變將讓你感到驚喜。
.
Kobo 購書連結：https://bit.ly/3mcN0ZK
Kobo 電子書7折代碼：WAKICHANGE
使用期限：8/29~9/4
.
感謝 時報出版 提供贈獎抽書

帶大家穿越時空 翻譯Yoga Makaranda"瑜珈之精髓"
(第一章第一節)
可說是人類歷史以來第一本有關Vinyasa (流暢瑜珈)的書

當代瑜珈之父Krishnamacharya (*1) 寫的第一本有關瑜珈的書，在1934年完成， 原本是用印度南部一個不是非常流行的語言叫做Kannada寫成﹑1938年又被翻譯成泰米爾語(Tamil) 這本偉大的書就靜靜的躺在那裡直到2006年才被翻譯成為英文。

今天，就由我把她翻譯成中文 (部分第一章第一節 為什麼要練瑜珈?)

1.1為什麼要練瑜珈

為什麼要練習瑜伽? 練習瑜珈能夠獲得什麼? 到底是要練多久? 練習瑜伽的功效到底是什麼? 人們一直問我這個問題，我寫這本書就是為了回答這些問題。

在我開始之前 我必須要說一些話 當今社會，人們的態度在改變，他們處理所有的事情像是做生意一樣的 只是想到怎麼樣會獲得更多，怎麼樣會損失。

這樣的態度是我們心靈，靈性成長的一種阻礙。講起來真是一件可悲的事情，好像把一些神聖的事物，宗教(Sanātana Dharma)*2 或者是靈性的真相，當作好像路邊的小販在做交易一樣。

美好的事物像是瑜珈的練習，朝拜，拜日或者是梵唱，是無法用這種＂立即獲得利益”的態度對待， 好像是你工作的1小時，期待有人馬上付你薪水一樣。我們不應該覺得花了這麼多的時間，但是卻連一塊錢都收不到。當我們開始有這種想法，我們就開始了不可挽回的衰敗。

所有的生物包括人類　每天都需要6, 7小時的睡眠, 那有沒有人會想說 他每天都浪費了這些無法獲利的睡覺時間呢? 從來沒有! 睡覺的時候你不會去要求有什麼回報, 也許一個人可以五六天沒有睡覺， 他的頭也會開始昏， 之後他就沒有任何的力氣去做任何的事情。
因此每一個人都知道所有的生物都需要睡眠，不管他能不能從這裡得到物質的回報， 我們的身體，精神，心智都靠睡眠來得到 修復才會有活力。

為什麼睡眠會有這樣子的好處呢? 為什麼一個生物獲得不夠的睡眠就會心智混沌， 火氣變大，精神失去活力，變得虛弱。這些問題的答案，可以用來回答許多的問題，去除的懷疑。

當心智的活動停止一個人才能睡得好不然的話 就睡不著
當心智停止活動這些”我” , “我的＂, "我的偉大”就跟著停止， 如此一來才能好好的睡著 如此的睡眠才讓我們的身體跟心靈獲得休息，只要心智還在活動，就算在睡眠的時候做夢， 這樣子的睡眠也不會幫助我們。好的睡眠就是心智停止活動。

在醒著的狀態(jarata avastha)*3, 我們的心智會東奔西跑 心智會處在傷心或者是快樂的狀態，就是因為這樣 心智變得非常的疲累。

也就是因為這樣 心智也需要休息 找到平靜。 我們都知道當我們想睡覺的時候 只要睡一場覺，就幾乎能夠讓保證會再度充滿活力，得到健康，知識，好的記憶力，滿足，對別人關愛等等的。

相反的如果心智受到刺激，疲累，沒有活力，懶惰的負面行為就會讓一個人覺得悲傷 。那就是為什麼所有的生物都必須每天睡眠

好! 現在回到我們之前在討論的問題:
瑜伽的哲學， 就是把我們的心智從外在的活動往內收攝，要把所有的注意力向內， 全神貫注。

好處就類似我們剛剛討論的睡眠一樣 但是睡眠是惰性的(*4) 但瑜珈的練習所帶來的 心智專注強化 是完全的悅性的

從悅性所得到的心智止息， 比惰性所獲得的心智止息；對於我們的健康，力量以及快樂方面的助益， 好上一千倍 !

一般的人是不會了解這個的 ，瑜珈的練習讓我們獲得精神上的力量。 這又稱為瑜珈者睡眠，這像一般因為疲累而睡著的睡眠，是完全不一樣的。

當所有的心智的活動停止， 我們的心智便會充滿悅性，如果心智無法停止， 那麼我們的瑜珈練習是不會給我們任何好處的。

因此有人說:”瑜珈練習一陣子， 又沒得到任何好處，那為什麼要繼續練習呢?＂所謂一分耕耘一分收穫，假如一個人想要獲得益處， 而不遵守方法規則， 而是一直想要獲利，他是無法完成任何事情的。相反的如果他努力用正確的方式練習，是沒有人能夠奪走，他練習後獲的果實的。

一個人根據正確的方式持續的練習，那麼他便能從瑜伽的練習，獲得身體的力量健康的身體以及快樂的心。 他的心智也會長期的處在悅性的狀態

讓我舉一個芒果樹的例子 假設： 芒果樹上充滿了芒果 芒果樹的主人也讓我們盡情的採食

可是 假如你動也不想動 或者是你動了卻不想爬樹 或者是你爬了樹卻又不想摘芒果 或者你摘了芒果 又不想剝皮 或者你剝了皮卻又不想放到你嘴巴嚐嚐 當你沒有嚐到那果實神聖的蜜汁，你怎麼知道那顆果實嚐起來像怎麼樣呢?

這是絕對不可能的事！ 吃到那果實的快樂絕對是值得那爬樹摘水果所花的努力 。那麼對於那些爬了樹卻又不摘果實，然後再也不回到那棵樹身邊的人 ，我們能夠對他說什麼呢?

沒有努力就沒有收穫 在練習瑜伽的時候 你必須要完完全全地相信， 不然你是無法獲得任何好處的 既然如此 我們就必須全心全意的投入 我們才能得到這些行動的好處 因此瑜珈的練習， 必須要在每一天定時定點，不然是無法獲得好處的。

🌊YogiOcean訓練 🌊
🧘Yogi Ocean 台北200小時瑜珈師資說明會
https://www.facebook.com/events/726131481545865/

🙏2021 三月 台北週末200小時師資訓練:
https://www.facebook.com/events/587888581841216/

🚀火箭瑜珈(台北周末) 100小時師資訓練https://www.facebook.com/events/3068529999897047/

👉加入「Yogi Ocean Academy 官方LINE」直接傳訊詢問報名:
https://line.me/R/ti/p/%40qur2734c
或來電詢問☎️02-2516-9991
----------------

＊1 克里希那馬查Krishnamacharya － 現代瑜伽之祖父
生在一個傳統的瑜珈知識系統正面臨 凋敝的年代， 由於他的努力，投入及創造力。 他重新建立了瑜珈的榮耀。　
如果說Iyengar(艾揚格)是當代瑜珈之父，那麼Krishnamacharya就是當代瑜珈之祖父¸當今主要瑜珈派別的創始者包括:
Pattabhi Jois – Ashtanga阿斯坦加瑜珈
B.K.S. Iyengar(艾揚格) – Iyengar Yoga
T.K.V. Desikachar（Krishnamacharya的兒子）--療癒瑜珈
Indra Devi --歷史紀錄上第一位練習瑜珈的西方女性
以上全都是他的徒弟。
Yoga Mankarada可以說是人類歷史上第一本有關瑜珈 Vinyasa ( 中文可被翻譯為: 串聯，流暢或呼吸與動作的結合)的書。 這種瑜伽的方式在當時幾乎沒有人知道。

*2 Sanātana Dharma印度教的基本教義， 很像我們中國的道

*3 (jarata avastha) 印度的哲學思想認為人有三個意識的狀態　1醒著(jarata avastha) 2有夢的睡眠 以及3深層的睡眠

*4 印度的哲學思想認為所有的物質都有3屬性 1悅性　2激性　及3惰性

<<主治醫師的第一周：中耳炎也要花15分鐘…..>>

我的第一份工作是在大醫院裡的urgent care，中文翻成急門診。在美國除非你有公共保險像是medicaid，一般都會避免去急診，於是有了urgent care的制度：專門處理有點急又不太急的病症。營業時間也故意跟一般門診錯開，大部分是傍晚開到晚上（美國晚上很少有門診）。

也因此在urgent care看的病種類很廣（一半的病會在急診看到、一半會在門診看到），對我這個初出茅廬的主治醫師來說，是個很好的開始。學習曲線直線上升✈✈。

我們的urgent care因為在醫院裡，工作時間比一般社區urgent care長：早上11點到晚上11點。地點就在急診隔壁。急診護士triage後常會將病人直接送到這裡（但有時醫師評估之後會再把病人轉回去）。病人常在11點關門前才出現，工作到半夜12點1點是很平常的事。聽護士說冬天常要看到半夜兩三點……抖😟。不過好險我們跟急診一樣是算時薪的，over hour也一樣有錢拿。

因為COVID的關係，現在病人量是平常的2/3。在這個時期開始剛好給我更多時間上手 ❤️

第一個禮拜我一個小時看兩個病人（包括寫病歷）。職前訓練時，medical director說據研究，一般小兒急診合理的病人數是每小時1-2個病人; 我們因為acuity較低，平均下來每個provider每小時是看3個病人。

Urgent care不像一般門診能夠follow up病人，風險較高，因此需要詳細解釋病情、告知注意事項，包括甚麼時候該去看門診、甚麼時候該去急診。任何的主訴就算只是耳朵痛，我也一定會做詳細的身體檢查，很怕漏看。

以兒科常見的中耳炎來說，並不是每個耳朵痛的孩子都是中耳炎。就算是中耳炎也不是每個孩子都需要治療。許多中耳炎都是病毒感染，不需要抗生素。治療方向跟年齡、單邊雙邊以及症狀有關。這些我們都要跟病人討論。不然病人會覺得為什麼上次拿到的是十天的抗生素，這次卻只有五天，或是不開。

在醫院工作最大好處是常見疾病都有evidence based guideline，會隨著研究更新，也有很多online class跟workshop可以參加。

醫師有兩個最重要的武器，一是知識、一是經驗。醫學日新月異，許多過去認為正確的作法會被推翻。即使是基層醫師，也需要大量閱讀文獻跟吸收新的知識。院方的guideline可以幫忙簡化並加速這個過程。

我下個月開始也會在一個大型社區中心（聯合診所，30幾個醫生）看診，在醫院學到的新知剛好可以用到社區裡。對我這個喜歡evident based medicine、看文獻，同時也喜歡在社區工作的菜鳥主治來說，這樣的組合真的是太夢幻了🌈(灑花🌺🌺🌺)。

不過......現在光一個簡單中耳炎我就可以跟病人講個15分鐘 …. 加上covid時期，病人只要有任何screen positive（包括輕微發燒），我們都是全套隔離（N95、護目鏡、隔離衣、手套），進出診間相當麻煩。老實說以這樣的速度，我是有點擔心冬天來了怎麼辦🤣記得以前在教學門診，看到許多有經驗的醫師看病真是又快又詳細。解釋病情時也是一口氣就能揭露所有病人需要知道的資訊，相當厲害！！目前我最需要的是建立一套自己的work flow，將常見系病需要cover的東西系統化，就比較不怕漏看、漏講囉😊

照片一: 診間一隅
照片二: 敝院中耳炎治療方針