懲罰，有時候是一個人內心對自己償還的補足，用以確保安全。

近期看了一部影集Mr. Robot中文翻譯為駭客軍團，其中有一個橋段讓我印象深刻。有一位要去面試集團總監位置的男性，為了要在面試會議中進行順利，就自行在鏡子前演練演說內容、音調、表情及肢體動作。那一幕重複了很多次，並不是內容有什麼問題，而是男主自己對自己的表現懊惱。比如講得不順暢、表情不對位、臉部肌肉抽動不協調、嘴角微笑上揚的角度不對等，男主都會在鏡子前賞自己耳光，毫不留情地鞭打自己，為了要表現更好更得體來爭取這個機會。

到了當天會議開始前，對方通知另有人選，所以得改期再約，完全沒有機會進入會議室做簡報。當下男主一樣是呈現完美微笑（表情僵硬但笑容完美），而後他就請司機載他到老地方用老法子調適心情。

司機載他到一個天橋下，有一位流浪漢在路邊睡覺。男主下車把名貴的西裝外套及領帶脫下，也拿下貴重的名錶及戒指，然後「老樣子」付給那位流浪漢250美金。流浪漢這時開口要求：「這次能否300元？」，於是男主輕蔑地同意給了他300美金，就開始狂摳打他。把他所有的怒氣、恥辱、不受重視的感覺，全部一股惱地打在了那位流浪漢的身上。

這一整個段落讓我印象深刻，是因為它演出了一個很真實的人心假設：「只要我夠強大、夠好，那麼所有糟糕的事都不會發生。」甚至在那一連串的賞自己巴掌底下透露出：「如果我不完美，我就必須死。」這極端的全能幻想，是為了保護那個弱小的自己。而若全能幻想破滅時 就會帶來巨大的羞恥感及憤怒。於是在把這股無法消受的創傷情緒，無情地倒給另一個弱者。就好像說著：「你才是那個沒用的傢伙，我不是。」

是怎樣的一個生長過程，會讓一個人對於脆弱感到羞恥呢？不難想像，也許他有一個怎麼努力都被嫌棄的原生環境，很常被否定及批評，甚至因為脆弱而遭受恥笑或禁止。因此內化的教條就會是：「我要強大，我要完美，我要贏。」於是當被他人比下去時，這股屈辱感就會被觸動，既便對方沒有意圖要競爭或比較，都有可能在他的世界裡形成他認為的威脅。那麼這股強迫性的苦惱就成為不斷餵養自己的毒品，一邊上癮又一邊無法斷掉這無止盡的痛苦。

若是情況再極端一點，就會開始憤世忌俗，看世界的眼光就會充滿了不信任、忿恨及厭惡，認為所有人都是醜陋不堪，人性本惡，看不見美好的一面。於是，漸漸地就成為了當初那個只有否定批評、帶給自己痛苦的父母樣子。愈是不想要如此被對待，卻愈變成會那樣對待自己的樣子。

於是「刺激- 反應- 行為」的迴圈就出現，一系列的連鎖效應就被引發。某個被誤以為的攻擊，引發受辱的感受，而這感受觸發了憤怒，啓動了某種行為或言語。然後對方接受到了這個攻擊性行為或言語感到受傷，也發動防衛機制，於是回擊回來，就再次證實了人性本惡世界醜陋不堪的信念了。

說穿了，這樣的人真正需要的是一個情感上的安全體驗，一個「我再爛再糟你都不會丟下我，對我不離不棄」的安全體驗，也就是他兒時欠缺的，那麼他才能真實地呈現那個脆弱，而不必感到受辱。

然而現實世界少有這樣的人存在，即便是父母都無法完美地時時刻刻全方位照顧一個人的身心靈。所以自我探索去重新建構心理成熟度是有必要的，或是擁有一位較安全敞開的好友傾訴內心困擾，亦或是尋求專業輔導也是有幫助的。

用恨來包裹委屈與無奈，其底層是愛而不得的傷心。

#防衛是為了保護受傷
#但若看不見受傷的點在哪就無從療癒
#了解更多防衛機制
#歡迎報名靈魂之旅課
#目前週六晚上剩兩個名額

早安！各位自宅調查兵團團員們～現在外面下著小雨，涼涼的，極度適合補眠。舒服！

現在有很多網路用語、中文的、英文的，有時候刷臉書刷太快，第一眼都是靠直覺，舉例來說，最近大家最常說到的「WTF」很常看成「WFH」，而且我相信其實我故意把上面2個寫反大家第一時間也看不出來。

「WFH」=work from home
「WTF」=what the fxxk

除此之外，常出現TMD、BS、BT再加其他英文縮寫，到底看一篇發（廢）文要切換多少語系。好，這件事就發生在昨天，刷臉書忽然刷到一篇抱怨文又酸又氣，開頭就大字「LMAO」打驚嘆號，當下我還覺得，他用詞好特別，懶毛都用上了真的很氣，但想想不對，是粉絲團，腦袋瓜忽然才轉過來是英文的「LMAO」啦！

「LMAO」= laugh my ass off

中文笑掉大牙，英文笑掉屁股，然後我就為了懶毛2字在床上笑好久。好了，沒事，就說一下。哈哈。

✳️沒看到我的屁屁的，請往回刷，是我昨天晚上的po文。今天不意外也是只穿內褲在家。
✳️【聽說這遊戲很糞】今天暫停一次，會改期補上，如果你腦子也有洞一定要來看！
✳️補充停播原因：今天彈珠日我要原債，抱歉了大家🥲

（圖是網路上抓的，懶毛是我加的～♥︎）
（到底為什麼能笑這麼久）

这个帖要分享的有两件事件：
1️⃣ 要在亚航app里『跳过所有问答』直接进入与【客服交谈的选项】，原来只需要打出一个“滚”字就行了 😂（原来还有这种操作啊～）

2️⃣ 之前亚航客服人员错误把我要保留下来更改日期的机票，硬变成credits。是之前抢购回来的零机票。原本觉得算了，但因为连我弟弟的机票也中招了（客服又弄错但不和我的case完全一样），所以还是打算写出来提醒一下大家吧～ 要检查一下～
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先说第一项：
1️⃣ 相信有这几个月机票的很多人都有一直在用亚航的APP去询问/进行退credits/更改日期。
那如果出了一些问题想要直接和客服交谈，是要经过一大堆问答才能进入那个选项～
（之前我都是一直按 “0” 来 trigger 与客服交谈的选项）

原来，我才刚知道有一个最快的方法，
就是打【滚】这个字 😂 那接下来就会进入与客服交谈的选项。
重点这个操作是要在下方的设置选“中文”为语言哦～
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事件2：
2️⃣ 这是我个人经历，借此提醒大家。事情发生时是在3-4月。
我手上有4月飞日本的机票，【去程是4月，回程是6月】。
在3月时，亚航宣布4月的机票都可以选择退成credits/无限更改日期至10月底。
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因为我那张票是难得抢购回来的零机票，是RM146飞日本的票，买的时候已经知道之前取消的航班都可以免费改期的，那我原本就计划选择『免费无限改期』的选项。
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但是，可能因为回程是6月（当初3月的时候还没宣布6月机票的事宜）所以APP里不让我更改日期，只能够选择去程机票的退credits选项，就只有去程票可以动。
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所以我也乖乖地只好选择『退去程票成credits』
【因为只有一个选项】。
而回程票毕竟是6月的，所以当时3月时就想说等亚航的宣布在作改期。
然后自己也去购买另一张6月的去程票来配搭这一张回程票，以便亚航宣布6月可以更改时可以一并改期。
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后来，我也乖乖地等，不曾催促他们或去吵些什么。
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突然在4月上旬的某一天，【客服打电话给我】。
是的～ 在一众人一直投诉亚航没有回复他们，
等了许久都没有收到credits的时候，
我竟然收到来自亚航客服的电话～！
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客服问我要如何处理我的机票她可以帮我现场弄，我便告诉她我已经在APP里申请了。
而我多口问了她一句：”我回程票是6月哦，不可以作出任何更改对吧～“
客服却说：”可以哦～“
我就立马告诉她我的情形，并且告诉她:
“算了，就跟着我在APP里的申请吧”
并且告诉她我已经另外买了一张去程票去配搭我这个订单的回程票，回程票要保留。
因为担心我说得不够清楚（毕竟感觉我的case有点复杂），我还问了客服：“妳明白我说什么吗?”
客服答道：”明白～“
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因为觉得自己很幸运，还有客服主动联络我帮我解决我的申请，我就一直向她道谢～
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结果～！
结果后来，亚航在4月中下旬时终于宣布了6月的机票可以作出更改了，我开心地要准备去APP里选择无限改期选项的时候，才发现我的booking，我的回程票不！见！了！
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原来被那个客服一并地弄！成！credits！了！
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后来，我在APP里联络上 ALLSTAR 客服 “Daisy Zhang"
告诉她我的事件，
她的第一回复竟然是怪我，
“你怎么没留下备注呢？”
“你应该备注你只要更动那个去程票”
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Zzzzzzzzz
当初亚航APP只让我动去程票而已
就只有一个选项而已
还要备注什么？
就如你买鸡饭，却和鸡饭摊主说一定要有鸡肉那样？？？
加上，我也在电话上和那位主动打给我的客服说了我的情形，也问了她是否明白，
到最后，我的票却被硬变成credits了
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因为这位APP里的客服和打电话给我的那位客服貌似不是同一位，
所以我也很客气地求助于她，
在最后问一个问题时，一心只想知道自己的票可否有高机率回到来
她却主动切断交谈。。。。。。。。
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身为一位客服，其实她可以用更好的方式去结束对话的...
而且重点是我很清楚我在与她的对话里一直都很有礼貌很客气。
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|| 其实我对亚航不失望，
但我对亚航客服极度失望。||
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注：后来，我弟弟的机票也被无端端弄不见了，只剩回程票。但是他的case却来得及补救。
所以各位记得检查一下自己所申请的，无论是退credits或无限改期。

Etta在香港土生土長，就讀聖保羅男女中學時為合唱團一員，自此踏上歌唱生涯。她於香港中文大學取得英文系學士學位後，先後在香港和美國修畢聲樂、歌劇碩士及聲樂表演博士課程，在歐美有不少演出經驗，更曾經美國捱足七年苦等演唱機會，最終因市場僵化，返回香港。既是歌唱家，同時又時瑜伽老師，閒時愛玩空中絲帶舞，貪新鮮的她有忽發奇想，試試邊玩空中絲帶舞邊唱歌劇，自創空中歌劇表演，令她成為全球三位空中女高音之一。
雖然履歷驚人，不過疫情令到百業蕭條，藝術表演行業可以說是首當其衝，Etta過去幾年一直不斷有工開，但來到今年，工作機會都跟疫情一樣反反覆覆。例如由意大利文化協會，原定在10月舉行的歌劇Rita，就因為當中的表演者涉及第三波的管弦樂群組而一再改期，表演方式更由現場改為於港台轉播。疫情沒完沒了，連瑜伽和空中絲帶舞等教學副業，也因為疫情而被迫停止，幸好還有私人上門的課堂維持收入。Etta表示不是她選擇唱歌，而是唱歌還擇了她，她整個性格猶如為女高音度身訂做：「人生最開心的，是做到令自己最開心的事。」

影片:
【我是南丫島人】23歲仔獲cafe免費借位擺一人咖啡檔 $6,000租住350呎村屋：愛這裏互助關係 (果籽 Apple Daily) (https://youtu.be/XSugNPyaXFQ)
【香港蠔 足本版】流浮山白蠔收成要等三年半 天然生曬肥美金蠔日產僅50斤 即撈即食中環名人坊蜜餞金蠔 西貢六福酥炸生蠔 (果籽 Apple Daily) (https://youtu.be/Fw653R1aQ6s)
【這夜給惡人基一封信】大佬茅躉華日夜思念 回憶從8歲開始：兄弟有今生沒來世 (壹週刊 Next) (https://youtu.be/t06qjQbRIpY)
【太子餃子店】新移民唔怕蝕底自薦包餃子 粗重功夫一腳踢 老闆刮目相看邀開店：呢個女人唔係女人(飲食男女 Apple Daily) https://youtu.be/7CUTg7LXQ4M)
【娛樂人物】情願市民留家唔好出街聚餐 鄧一君兩麵舖執笠蝕200萬 (蘋果日報 Apple Daily) (https://youtu.be/e3agbTOdfoY)

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