問

我是一位大學生，時常感到自己不擅長人際互動，有點自卑，缺乏專注力、組織規劃能力而做不好事情。也曾因為口語表達缺乏自信，導致打工面試表現不佳，屢次沒被錄用。

我讀過一些心理方面的書籍，發覺這可能是注意力不集中過動症的相關症狀，並瞭解到透過運動、冥想、心理諮商等方式，或許可以改善此狀況以及我的生活品質。

可是當我向母親提即此事，希望得到她的支持與協助時，卻被她嚴厲指責。她說：你看起來很正常，做不好事情只是個性懶惰，沒必要去諮商，別總是心情不好，要樂觀積極一點。那些去跟精神科醫生談的話都是空談，他們會給人吃藥，讓人吃完傻傻的發呆就沒有苦惱了，嚴重的還會綁起來電擊。

她的回覆，與書籍上提到心理問題患者家屬不應該說，否則易使問題惡化的話語，近乎完全吻合，令我傷心難過。我告訴母親，心理諮商不等於關在精神病院，但她仍然用一貫的方式指責，並否決我。

我不敢瞞著母親跑去心理諮商，因為我沒有租屋或住校，只是住在家中，而工作型態是居家的母親，習慣細問我每日行程，跟同學、學長姐互動安不安全，社團活動結束時間偏晚她會不顧我的反對，堅持到大學教室樓下接我回家，她強勢又過度擔心的作風使我壓力不小，我更不敢隨意向她欺騙自己的行蹤。

我的心理狀況難以改善，我不禁擔心自己以後畢業的求職能力。

回

擅長人際關係不是什麼優點
因為有人欣賞反應快的
也有人很煩反應快的
組織規劃與專注力也要看是什麼項目
而自卑更似花期
每一朵花有它綻放的時間與長度
不會都一樣的

媽媽對你的重話與評論
除了焦慮
也顯示她在這方面資訊匱乏
才會這麼沒有道理的恐嚇
這是她身為母親的慌亂與逃避
不用在意
只要理解
無需讓她繼續跟你討論這個話題

你不敢瞞著她去找心理諮商師比較是個問題
因為你什麼都讓她知道與勒索
等同讓她持續的不知所措到胡思亂想
也許真正需要諮詢的是你的母親
看來你要秘密去找專業醫生諮詢
聽聽專業的診斷

關於這方面的問題不一定要從精神科或心理諮詢方面著手
因為這些頭銜會嚇壞你的母親
至於要怎麼建議
你沒有跨出不被母親情緒勒索的第一步
是不能有改變的機會

求職真的不是靠你擔心的那幾個項目
真正的關鍵是備好有創意的自我介紹
這個可以是很有意思的影片
很有誠意的對求職公司的了解
沒有露面都沒有關係
即使面試都可以第一句話就跟對方說

「我有表達障礙，但我工作態度很認真！」

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（從今天開始，我回覆的每封信的照片都會無償幫好產品來宣傳，幫大家一起渡過疫情帶來的困難，如果你們有我可以幫忙的，可以把你們的產品告訴我，如果能有折扣分享給大家，限量即可，我都樂意幫你們轉po，產品的購買介紹，我都會放在回信的最後）

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TGIF ‼
終於又戰勝一週～給辛苦的自己拍拍
週五晚 Me Time 時光🌙
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「關係是雙方的，學會觀察自己和對方的感受是改善關係的第一步」
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其實最近一直也和身邊一位朋友有些衝突，在我看來，
我覺得他不明白我，不體諒我直至有一次他在吵架的時候跟我說「你只想著自己」
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當時我突然腦內一篇空白，然後就想起輔導堂教的其中一個應對模式（#應對模式：面對矛盾時你的即時反應）
當時我就是用了其中一種 - 指責型，用手指指著對方，不顧及別人的感受只顧及自己的感受（#指責型的其中一種顯現便是#情緒勒索）
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要調節容易嗎？ 不容易。但知道了，#察覺了，是改變的第一步，尤其是在改變關係上，
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關係之所以令這麼多人感到沮喪，是因為你不是單單想著自己便行，你還要準確預測對方的感受
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這已是一種技能，用白話來說就是訓練出同理心
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我們都實在花太多時間想自己，想自己已經夠忙了，還有空想別人嗎？
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但， 關係就是雙方的，對方感受不到你明白他，你們的感情帳戶便不能正向累積
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明白不等於要認同別人的觀點，要學習同理心不容易，
但以下有5點可以做
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1. 觀察別人的感受
2. 觀察自己的感受
3. 告訴別人你的感受（別人可以不同意我的觀點， 但不能否定我的感受）
4. 詢問對方的感受 （我可以不同意別人的觀點， 但不能否定別人的感受）
5. 想出一個解決矛盾的方法
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這才是停止一次又一次重複的矛盾的唯一出路
大家有沒有想過，其實當我們回頭看每一次的矛盾時，才會赫然發覺矛盾的開端，中間和結尾也是出奇的一樣
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當我們把這些內容呈現在眼前，也許大家便會好像我被那位朋友話我的時候一樣，突然腦內一片空白
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原來事件不斷重複只是我沒有好好的從中學習
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所以，了解自己， 感受自己的感受
然後不帶指責的語氣告訴對方你的感受，對方不一定即時便明白你的感受，但我相信他起碼不會像是被你指責一樣那般的抗拒
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也許吵架過後他會開始明白你也有你的感受，也會放下一點，不會那麼情緒化的覺得你在針對他，指責他
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上次已和大家談了討好型應對模式（coping）
以上的就是另一種 - 指責型應對模式
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但不論你是討好型或是指責型，
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若你不勇敢正面地說出你的感受的話，就不要怪別人不懂你了。
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我們下次見
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讓我們一起學習正確與人建立關係的方法，一起建立一個美好的關係，立刻報讀#幸福人生人際關係篇👇
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#幸福人生人際關係篇
課程介紹
要在生活中每個範疇都能夠得到滿足，就需要認識自己及別人冰山表面以及冰山底層的需要，知道自己和別人的渴求，自然可以減少「衝突」及「矛盾」，才能為自己「累積」快樂。
在日常生活中，每天都需要接觸不同的人，面對不同的關係。跟據現代自我心理學之父阿德勒的著作──《自卑與超越》，人生所面臨的三大問題（職業問題、相互合作的問題、愛和婚姻的問題），都離不開與人合作的關係。
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【課程內容】
✅ 認識關係中最重要的元素
✅ 了解破壞關係的誤區
✅ 冰山理論：讓彼此可以「打開心窗」說亮話的方法
✅ 透過九型人格了解不同人格的深層渴望
✅ 有效溝通的第一步: 5 種「愛的語言」
✅ 找出自己和對方的深層需要和「愛的語言」的三大秘訣
✅ 學會持續累積愛的方法，走出「不是不想愛，而是不懂得去愛」的困局

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【推薦書單】離職吧！再撐也不會變好

看到這本書，彷彿腦海穿梭回過去剛畢業那段地獄直場歲月。2003年，大學畢業之後的我，歷經了SARS疫情跟次貸金融風暴。數年間換過幾家公司，前幾份工作離職簡直就是轟轟烈烈、慘不忍睹。準備要離職時，彷彿千人唾棄，萬人逼罵，得到全世界都不諒解。尤其是最親近的人。我媽曾大罵我說：「難道你就不能忍忍嗎！工作就是這樣阿！不要腦袋只一直想換工作。」但她根本不知道因為那些年我經歷了什麼。我是畜生，老闆的奴隸，常常身體氣到直顫抖，眼淚不自覺往下掉，一想到上班打卡就感到噁心想吐，心想人為什麼要活在世上。

金炫奭說：「別再猶豫了，讓明天的你，不會再次受到傷害，今天就離開那個毫無慈悲的地方。」簡直就是一個職場奧運金牌射手，正中紅心。

書中提到的黑心企業簡直就是當年我的公司翻版，完全就是同模樣：

1.強迫加班，但不提供加班餐費或津貼。
2.沒有教育訓練，強迫員工自我學習。
3.要求提交改善專案，但漠視人員跟組長的意見
4.強調全體員工一視同仁，但正式員工跟派遣人員的待遇，明顯不同。
5.說是雙向溝通，但是永遠都只有單方面的上對下。
6.嘴巴說對員工就像家人一樣，但所有員工福利都取消了。
7.貶低員工價值，加重工作量。
8.愛記仇的執行長常在背後刁難員工。

曾經公司有一場尾牙，新創公司老闆為了省錢，要全體員工下班後去排特價飯店牛排專案！然後大言不慚的說：「今年尾牙吃的不錯吧！」我整個內心無比翻白眼到底。

老闆最愛的就是叫員工去發掘新大陸，別人都可以，為什麼你不可以！老是拿「員工就是家人」這種鬼理論攏絡勒索同事情感，要一堆員工去情緒勒索「表現不佳」的同事，最奇葩的是「案子若出了問題，一定是某個同事的錯，絕對不是身為決策者的他有問題。」

「裝睡的上司，叫不醒！」完全就是說中我的心聲，時間會證明某些主管就是草包，但上司不想承認他的錯誤，都已經把話說到明點上，上司仍然可以左顧右盼，然後甩鍋到外太空。更證明一點，在職場千萬不要有正義感，你會被一群人孤立，然後捅刀！接下來抹黑，最後送到垃圾場，不是資源回收桶。

真的不懂年輕的我，怎麼能在那個公司待了將近兩年！？經歷了職場各種荒唐，金炫奭書中寫的每一個章節，根本就是那幾年職場的翻版。包括上司喜歡出題目叫員工去找資料並整理，最後說「這根本不是他要的。」然後高高在上罵了你一番，說我再給你機會。想買一些書籍充實自己，卻說公司沒有這樣的預算，但鼓勵同仁們下班之後花錢去進修。最喜歡用「好好表現」四個字來婊員工，彷彿期待你能做出什麼驚人成績，最後收割你的一切。

小時候我媽總覺得工廠很辛苦，所以希望孩子都可以去坐辦公室，認為「辦公室工作很單純。」每次聽到「辦公室工作很好」就會惱火中燒，我認為世界上最邪惡的牢籠是辦公室。你必須看別人眼神跟臉色過活。不能踩到資深會計的雷，不能得罪行政阿姨，你想走。「組長，再撐一年吧！」唯一欣慰大概就是有一群願意相信你的同事。

職場說穿了，就是擁有利害關係的團體。但公司人事總認為給你薪水，你必須要有極大的犧牲奉獻精神，一旦你有更好的去處，他們就會在背後說「公司付錢培養你，還教你做事，現在給你多一點工作，你就要去其他公司，根本忘恩負義！」最終優秀的員工都走了，只剩下一群聽話的員工繼續待著。

相信這本書，會給妳很多一針見血的認同，更下定決心接下來非離職不可。看完之後我非常慶幸當初的決定，離開，不會不好，與其跟一堆爛人攪和，不如下定決心做自己想要嚮往，不適合的公司只會越做越痛苦，而你不該是痛苦的幫兇。

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00:00 非暴力溝通重點節錄
00:20 正片開始
00:30 非暴力溝通介紹
02:16 非暴力溝通的重點-同理心、覺察
03:35 非暴力溝通SOP第一點-觀察
04:55 非暴力溝通SOP第二點-感受
06:09 非暴力溝通SOP第三點-需要
07:40 非暴力溝通SOP第四點-請求
09:07 結語

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【智翔的議會質詢-交通局（3/23）】

＃電動自行車改裝及販售問題

在第十次臨時會以及第四次定期會中，智翔都有對電動自行車的改裝、納管議題提出質詢，交通局也回覆會配合交通部「非法電動自行車聯合稽查專案計畫」來進行抽查及攔檢，至今成效為何？ 實施至今有何困難點？

且近日報載，中國的零組件也以廢五金的名義，開始在電動自行車的業者間流通，要抽查業者成效恐怕不大。

同時交通部在去年已預告修法，規範電動自行車需掛牌，違者可罰新台幣1200-3600元，新法實施後兩年內的電動自行車都要掛牌後才能上路，那在尚未實施前，交通局是否有配合警察局規劃做應對？

連帶許多衍伸的未戴安全帽、超速、酒駕等問題，智翔提醒交通局，在全面掛牌前，仍要積極取締非法改裝電動自行車。

＃人行道設置問題

標線型人行道無法有效發揮作用，是台灣目前普遍的現況，以桃園區大有路為例，雖有劃設標線型人行道，但如果沒有設置軟桿，違停車輛依舊橫行，讓人行道如同虛設，阻礙交通也影響用路人安全。

因此智翔今天提供兩點建議，參考墨爾本市中心的街道設計，同樣是位於熱鬧商業區中的十米寬的道路，也能設置實體人行道，並保留路邊停車空間；或以新竹市為例，如果無法設置實體人行道，那標線型同樣可以加入如路口槽化線、公車避車彎、內縮的汽機車停車空間，讓整體規劃完善。

智翔認為，道路與人行道的規劃，不脫「以設計引導行為」的思維方式，期許交通局能逐漸改善市民用路的品質。

＃桃園客運電動車火災

日前桃園客運修車廠發生火警，共燒掉了六輛電動公車，交通局能否公開這次通盤檢討的報告以及過往的評鑑項目？

智翔也認為，桃客公車使用的是中國製電池，既然桃客有申請政府的補助，那應該盡量使用台灣製的電池，且我們龜山區就有製造電池的廠商，使用中國製電池，保固與維修都有疑慮，請交通局再加強電動車國產化的把關。

＃讓座系統成效不佳

台北市、桃園市的公車讓座鈴上路後成效不佳，可能的原因包括疫情、造成情緒勒索、無法顧及隱私等，也可能忽視市民的隱性需求。

若讓座系統的立意是良善的，那在宣導教育上，
交通局應多加強，讓真正有需求的人放心使用，以免造成又一樁浪費公帑之事。

＃桃林鐵路自行車道沿線Ubike站點

桃林鐵路市民使用率及滿意度都相當高，但智翔還是反應一下市民在遊憩時遇到的狀況，一為市民常常在全長十公里的路程中，不知何處可以轉彎或出入散步的區域，建議可以設置沿路的里程數與路標標誌。

另外則是沿路的Ubike站點，尤其是健行路到煉油廠之間的柏油路段，是可以考慮的站點，再請交通局評估後，我們可以來會勘處理。