待在星巴克常會看到有趣的客人，
尤其是在做促銷活動時，
這些客人就會在員工忙得不可開交之際，
來增加工作難度。

一名大姐把即溶咖啡丟在收銀台桌上，
氣憤不耐地問：「為什麼不能換？！我前天才買的，我又沒喝。」
店員說：「這是公司規定，食品類不能換貨。」
「請你們店長出來！」大姐放大絕了！！！
店長出來，大姐又把訴求再說一次；
只是店長也重申一次公司規定。
因為無法確定包裝內咖啡品質，所以公司怕影響到下一位消費者，才規定不行。
大姐：「台灣很奇怪，我在美國都可以換啊⋯⋯」
店長依舊堅定立場，大姐腦羞打電話到統一客服要申訴。
但我預期客服電話一定會等很久很久⋯⋯
果然，大姐不耐又掛了電話。
又接續幫店長上課說她在美國星八克的服務有多好⋯⋯

我很想幫店長跟那位大姐說：「妳可以打回美國總公司客訴，看能不能直接換掉代理商。」
但立刻又想到，統一早就用在中國星八
巴克的股份交換美國在台灣星巴克的股份，現在台灣的星巴克，統一企業百分百持股。
最後大姐默默地飄走了⋯⋯

越南菜在世界各國落地生根，
每個城市都演化成獨具特色的飲食文化；
越廚也時常有外國人、越南觀光客、華橋、旅居海外的台人等。
時常會有熱心的客人來店裡交流，
不過偶爾還是會遇到沒禮貌的人。
曾有客人探頭到廚房對我說：「我美國回來的，你怎麼可以賣跟美國一樣價錢？！」
美國這麼大，他是指哪一城市的物價？
再者，台灣為什麼就要賣的比美國便宜？
這是美國比較高級的心態嗎！？
之後，聽到起手式「我哪一國回來的」，
我都會不自覺繃緊神經，深怕對方又要說什麼傷害我⋯⋯

昨天跟今天分別是北鼻麥與小札克的生日，明天則是他們的聯名生日趴，然後緊接著我們就要開露營車上山放大假了。

今早出門吃早餐時，兩少爺還因為成功共同協商出分享一份繪畫組的好方法而驕傲地濃情蜜意。兄弟間愛意滿溢到互抱互親還互相嚷嚷我愛你，甜到阿娘心都要融化了。

早餐過後，保羅開露營車去維修，我自己帶著兩少爺上賣場準備派對與露營雜物。在等待結帳時，北鼻麥坐在滿滿地塞爆商品的大購物車上，小札克辛勤地幫我把購物車上東西一件件地搬到收銀台桌子上。

我才轉頭兩秒跟收銀員微笑示意，就聽到後頭狠狠傳來殺豬似的嚎叫。

原來...小札克跑去跟北鼻麥要他手上的寶物去結帳，北鼻麥執意不肯，小札克伸手硬搶，結果...

北鼻麥掙扎中鐵腿一個飛踢，擦撞到小札克的下巴。小札克已經搖晃三四週快掉下來的那顆下排牙齒就這麼被踢飛走了！！！

當場血濺街頭，小札克慘烈嚎哭。前頭剛好輪到我們結帳，桌上與購物車裡商品仍然一拖拉庫，後面還大排長龍。我前進不得後退不得，還趴地上撿牙齒，然後秒速抽出一張濕紙巾塞小札克嘴巴止血兼閉嘴...

總結一句話：小札克生日當天牙齒被弟弟一腳踢走。

忍笑忍得好辛苦...

#男孩媽媽的悲歌
#有人家裡有更慘烈的小孩掉牙故事嗎有可能嗎

同心協力買菜去。

（三歲十個月的小札克真的很熱心地自己把整個滿滿的購物車裡的商品，包括ㄧ顆西瓜跟ㄧ隻烤雞，ㄧ件ㄧ件地擺到收銀台桌子上。我只管發號司令完全不用動手，好像惡婆婆ㄧ樣，真爽。）