『 靠北義大利郵局 』👉🏻 話說我這陣子真的寄貨寄到腦細胞死了幾億個！🤦🏻‍♀️ 我真的跟義大利郵局緣份已盡！如果不喜看靠北文或來幫郵局護航的就請直接略過～

三月初我寄了一批貨，莫名的被退運了，網上追蹤退貨原因顯示「文件不完整」這是在跟我開玩笑嗎？😑 老娘我寄貨寄幾十遍了怎麽可能有什麼文件沒準備！但意外的SDA (爛爆的義大利公家物流）居然超快就退回來我家了 🤷🏻‍♀️

‼️這邊說明一下， 郵局寄大件包裹，就會轉給SDA物流負責送貨，所以SDA負責從郵局送到海關或家裡

當下我想說都退回來了就快點收下，好看看到底什麼退貨原因然後重新打包，沒想到包裹上沒寫到底什麼文件不完整啦？！ 打電話去郵局、SDA沒人知道，打去海關沒人接🤦🏻‍♀️，於是郵局的人說其實我們不應該收下退回的包裹，SDA應該要退回原郵局才是正確的流程，這樣郵局才能查原因，然後看是要用原單號重寄還是要退款，所以 F I N E ！我們就申請了退款（到現在都還沒收到）

接著既然包裹被退了我只好從新打包再寄一次，
沒想到 又 被 退 了 🤬！！！

這次退回到了原郵局 ，退貨原因本來又是寫「文件不完整」但郵局查詢的結果是 「裡面有噴霧」 但包裹沒有被打開檢查，我覺得超莫名其妙！哪來的噴霧 ？結果原來是精華液的壓頭，海關在掃描時（以為）是噴霧，就給我退運了！

Hello！你有疑慮爲什麼不開箱檢查？有沒有那麽懶？！

當下我真的氣到說不出話來 ， 郵局的人說還是把精華液拿出來用同單號直接再寄一次（不用再付錢）那當然好啊！所以我狼狽的在郵局又重新打包了寄出， 沒想到！

這次連掃描都沒掃描又給我 退 運 了！！！ 🤬

又是說什麼他M的「文件不完整」，然後SDA這個爛物流又退回來我家！！！ 🧔🏻一大粒先生就拒絕簽收請他們送回原郵局，沒想到卡了幾天都在物流中心不動，我真的受不了了只好叫🧔🏻去SDA看看到底是在衝啥S

結果SDA真的不是一般的爛而已，是爛爆了 ～ 他們居然扯謊說什麼海關寫的那間郵局早就休業了，所以收件人拒收他們也不知道要退回哪裡！ 🤬 靠！！！到底在公殺小朋友？！ 明明箱子上就有寫是哪間原郵局，根本沒休業！阿就算你不確定，你難到不能打電話？用電腦查包裹來源？ 打給海關？ 就這樣放給他爛，就因為一個字 「懶」？！

領回包裹後看箱子上「又」被註明SPRAY(噴霧）
我噴你M！被你「以為」的噴霧就拿起來了！你海關既不掃描又不開箱好好檢查，你到底在幹什麼吃的？！

我真的是會氣到吐血！！！

於是我放棄了，就當我跟義大利郵局（SDA)的孽緣已盡！老娘我直接用FEDEX寄（中國城的華人物流），寄件流程簡單、也不用附什麼證件（在郵局寄要準備各式文件然後還跟你說文件缺失！你看氣不氣！）重點是價錢還比較便宜，而且居然3天就到台灣了！我真心覺得自己之前一直想「再」給郵局一次機會的想法真的是自己也是很抖M，硬該係賀！

除了這次的貨，上一批貨也是！又是不明原因顯示退運！然后等了7天都沒退回來，郵局的人也不清楚就叫我先去填退款單，沒想到當天晚上貨就飛出去到德國轉運了🤦🏻‍♀️請問這是不是在耍我🤷🏻‍♀️🤬

真心覺得義大利郵政、SDA、海關 完全是3條平行線！每次都一問三不知，問郵局發生什麼事，他們就會說不知道要問SDA，請他們打給SDA又好像比登天還難，總是三推四請死不打，好不容易打通SDA他們又會說要問海關，阿重點海關就是ㄧ個死胡同！！！

然后我真心也不知道爲什麼就光寄貨這麽一件小事（連續3個真心，你看我有奪發自內心），從海關、郵局這麽一個普通單位、SDA這樣一個奈米單位都可以溝通不良，做事完全沒有一個標準流程（SOP沒學過這樣），每個人都按造自己心情做事！

海關可以隨便「以爲」有違禁品就退運
郵局可以依照不同人員有不同回答
SDA可以依照司機的心情把貨隨意載去他想放的地方？

這到底是什麼鬼？！光是從這麽小的一件事就可以想像整個國家是多麼的「按造自己的心情」多麼無章法？！ 所以疫情到現在壓不下來是不是不能怪別人？！😑

不是我愛靠北！是我真的覺得兩年前我搭上的不是飛機來義大利，我搭上的是時光機穿越回50年前那個無效率、無便利、無規章的時空了🤦🏻‍♀️

幾番波折後總算啊！！
來自台灣的物資及補給品終於到了😎😎
原本在一個月前家人寄出了小包裹，無奈被停飛的郵局退回😩

之後剛好有機會可以一併裝入留學生家人的包裹中一起送來！！（感謝啊🙏省了一半運費❤️）
包裹在台灣寄出前也是被攔截了幾項東西，雖然不明白攔截邏輯😅
好在終究還是抵達了！！原本預計明天才會送達的20公斤包裹，居然提早一天了😬

一早克拔就說他收到簡訊說今天會送來～我已摩拳擦掌準備開箱😎🤪
好笑的是今天郵差剛好先到並按了電鈴，我興奮的開了門，得知是郵差瞬間失望😩🤣🤣🤣（我們心心念念祈禱一切順利的思鄉包裹快來啊📦）

終於在下午四點左右，這重要包裹送到了我家～
還非常擔心會不會開門就要討天價的關稅🤣
幸運的是居然一元也沒收！！嗶了簽收器之後他就轉身離去，防疫期間連簽名都省略了❤️

我們及朋友們的口罩、在德買不到的思鄉糧食、在家陪小孩的重要食物或書籍玩具等等～
看到這些超級超級開心啦❤️❤️❤️

明天出門克克就可以戴合適尺寸的口罩了😷還有他一直想要的相機一起飛過來了📷

#在德防疫不可少的台灣糧食及口罩
#貴貴的運費好險有留學生

今日，毛里裘斯宣佈星期三起全面封閉至少兩星期。我先講實際的，再分享感受。

2月起開始寄口罩給大家，1個月內寄出萬計的口罩，直至今日仍有朋友問有沒有口罩。很抱歉告訴大家，寄口罩要暫停至少兩星期。當初寄口罩給大家，除了大家需要，還考慮到毛里裘斯本土未有任何確診，我亦從未見過人帶口罩，對口罩需求接近零，而大家急需，我便決定資源調配一下。但現在歐洲情況嚴峻，毛里裘斯主要接待歐洲旅客為主，換言之是有疫症危機的，所以我想把口罩留給本地人不時之需，要是未來2-4星期仍是零確診，歐洲情況緩和，大家仍需要口罩，我仍搵到口罩，我便會繼續為大家寄口罩😉

到感受分享🤗過去一個月，寄出了萬幾個口罩，真係點滴在心頭。我曾經好欣慰好驕傲的是我在法國期間2年內賣出約2500個我親手製作的薰衣草香包，沒想到竟然被口罩打破記錄！！！感覺不太好，真的萬萬沒想到會發生這樣的事，香港人竟然買口罩搵到老遠的毛里裘斯，香港人竟然如此無助... 搵和寄口罩亦不是無阻礙，包括藥房臨時加價和留給我的口罩突然冇咗，而最無奈是去郵局寄口罩。本來所有口罩是可以2月18號前寄出（18號開始不接受寄件到香港），但寄郵件的form，共5張，其中2張冇貨，我等了兩星期都冇。為了減少外出時間，我是攞form返屋企預先填好，因為每份包裹的資料要抄5次... 最後一張form在17號寄出，之後去郵政總局攞form，可惜第二日不能再寄口罩到香港，來回郵政總局的兩個鐘車程白費了... 不能寄郵局，唯有寄DHL，雖然比郵局貴，但3日收到，服務又好，都值得。我很抱歉，經郵局寄出的口罩至今下落不明，我唯一可以做的就是書面要求郵局調查。這件事，我再次體會到賽翁失馬的道理，凡事都要相信，相信the best is yet to come 🙏🙏🙏

整個搜購口罩過程，令我深深感到大家的難過和無助，所以我放低工作（護膚品和飾物），先處理口罩。謝謝訂購護膚品和飾物的朋友體諒，一等再等🙇🙇🙇整個過程都好有愛，收到不少素未謀面的朋友提供口罩資料，大家都很有心♥️有些未見過面的朋友知道我是義務不賺錢的，甚至提出資助我車錢油費，大家真係好好♥️

多謝大家關心，甚至提出物資支援🙇🙇🙇自從今日宣佈封關，超市出現搶購，主要是罐頭和冷藏食物（廁紙供應充足🤫）。我們今日亦去了超市主要買了米、意粉、麵粉、罐頭和清潔用品，夠食夠用3星期，加上吱吱喳喳TicticTaktak每日提供4隻蛋，所以食物問題不大。洛先生從事酒店業，遊客減少，收入會受到影響，唯有節儉一點和努力介紹法國有機護膚品和設計/製作多一點飾物來幫補家計😅好方面想，洛先生或許有多點時間陪伴孩子👨‍👧‍👦

飾物方面，其實有很多新嘢，只是過去兩個月太忙，未有時間去影相和出post介紹，有興趣的朋友，要多留意洛翠真飾Vrai Jewellery的Fanpage；法國有機護膚品方面，因為法國政府已要求國民留在家中，停工停課，即使現在落單買貨，亦未能即時處理，估計至少等1.5個月。現在香港現貨主要有大家最愛的花水、植物油、精油和cream，有興趣的朋友，可去French Origin的Fanpage，內有詳細產品介紹。

人算確是不如天算，只要做好本份，安然面對就好了。這個難關確是很難過，但恩典仍是處處🌈