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#令人心動的偏誤 #怦然心動讓你腦波變弱
#談判即是決策 #理性感性都要兼顧
出身於知名大學的企業管理學生,本身就具有很強的條件,與他們的雇主談判個人職場事業及個人福利相關的議題。這些學生都很聰明,受過良好訓練,也都能受到那些最好的公司或機構欣賞。因此,他們理論上都應該很容易談成好的工作配套。
但如果是這樣的話,為什麼會有那麼多企業管理的畢業生,在找到第一個工作之後不久就又要換工作?
一個很重要的原因是,他們受到了「#令人心動的偏誤」影響。更明確一點來說,他們太過於注意對方所提條件的「生動性」,卻忽略了那些可以對他們的自我滿足造成更大影響的部分。其實對許多甚至可稱為談判老手的人來說,這些也都是容易落入的陷阱。
哈佛商學院的企業管理研究所學生,經常在史潘格勒學生中心(Spangler)打發時間。當各公司招募季節來臨時,史潘格勒學生中心內最常見的話題,都圍繞著各種工作機會以及招聘面試。下列就是學生在史潘格勒學生中心裡關於不同工作的各種陳述:
●那個公司的醫療福利非常好。
●那個公司離我出生的地方只有十英哩。
●我去參訪那個公司的總部,
看到那邊的人都很快樂的樣子。
●公司會定期派我去歐洲出差。
●公司的起薪是十四萬美元。
●這個公司的雇員對工作的分派有一定的發言權。
●辦公室的面積相當寬敞。
●這是麥肯錫公司(Mckensey)給我開出的條件。
(麥肯錫公司為世界知名顧問公司)
●在那間公司工作,我不需要經常出差。
你認為上述的這些陳述,哪一條會特別吸引人?哪一條會在企業管理學系學生中迅速流傳?哪一條會最讓人羨慕?
我們相信答案應該是高薪(十四萬美元)以及來自於麥肯錫公司的出價(頂尖諮詢公司)。這兩項不但意義清楚而且很容易傳達,也很容易讓別人對其價值做出評斷。
接受到這兩項條件的學生,會注意到同儕眼中所流露出的羨慕之情,將會更加覺得這個訊息重要。當學生之間的話題開始集中在這兩項議題時,其他的部分就都開始變得不重要了。
影響所及所產生的結果是:學生開始只考慮從知名公司接受─以及很快就離棄─高薪工作,因為他們已經過度重視對方出價的生動性,以及能進入知名公司的驕傲,同一時間則看輕了其他可能真正影響到個人職業前途,以及自我滿足的因素,例如辦公室地點,同僚之間的合作關係以及出差的機會(值得注意的是,有些研究結果表明,前述的誤謬對男性的影響大過女性)。
一般來說,令人心動的訊息當然比那些沉悶的訊息(但同樣有價值)更能影響到談判者。
我們現在可以來想像一下,一組公司執行階層主管坐在一起討論如何分配研究發展經費,執行長要求在座的主管都說出自己的意見,結果每個人說的論點,其實都在強調應該撥發給自己部門更多經費。
為什麼會這樣?一部分的原因可能是各部門主管都過於自我,希望極大化自己的利益。然而從一個比較潛藏的層面來說,各部門主管都會對這筆經費有些心動,亦即他們會很自然地去想像如何把這筆經費花在自己的部門,與此同時,他們會忽視比較不那麼令他們心動的可能性(雖然不見得就更沒有價值),也就是其他部門會怎麼樣去運用這筆資金。
同樣的,執行長本人也會受到可能讓他心動的選項影響(例如預期的銷售、成本估算、投資回報),而傾向於看輕其他的重要選項(如完成計畫的時程、實施的複雜性、機會成本)。
你可以怎麼做,以求能在談判中避免過度看重那些讓你心動的訊息?除了要預期一定會有心動偏誤的情況出現以外,以下是兩個你可以用來予以克服的策略:
1⃣️ 創造出一個計分機制
我們在第二章介紹了創造出一個計分機制的過程,也解釋了如何運用計分機制,來評估對方的出價以及建構出己方適當的還價。你可以運用計分機制來讓自己專注於己身的真正利益,並藉之來對付心動偏誤。如果你用這個計分機制的結果,來反覆對照審查你在談判中所做的反應與應對策略,你就能在做決定時避免過度受到心動偏誤的影響。
若干年前,我們有一位目前在卡內基梅隆大學(Carnegie Melon University)教談判學的前同事,就在尋求教職時充分地運用了這個方法。他當時把對方所提出的各種條件中,認為對自己有價值的項目列出一個評比計分表,結果列出將近四十個項目,從「這是我太太會喜歡的」(計分占比為百分之五十)到「最靠近的國家公園距離」、「平均降雨量」不一而足。
我們認為他的作法確實過頭了一點。但從另一個角度來說,
#如果一個企業管理學生在找工作時,
#計分表上無法列出五到十個可資參考的選項,
#代表他可能真的沒有好好思考
#有關找工作時必須跟對方談的重要議題。
我們的前同事可能在準備他的計分表時浪費了一整個下午,但那位沒做好準備的企業管理學院學生,卻可能會浪費他生命中的一整年。
2⃣️ 把訊息跟影響做一個區分
我們在第一章中曾經介紹過把訊息與影響分開的重要性,現在我們來重溫一下這個原則,因為這將有助於你克服心動偏誤。
一位汽車銷售員用《汽車與駕駛》雜誌(Car and Driver)中的可靠性評比分數企圖說服你購買一輛新車,與此同時,他也告訴你,過去曾有另一個人買了同樣的車型,結果因為一些事故而花了很高的修理費用,所以他也企圖說服你應該要買費用很高昂的加長期限汽車保固合約。
雖然這兩個訊息彼此有些矛盾,可是都有可能影響到你,而且都有利於那位推銷員。事實上,幾乎有百分之五十的新車買主都會同時購買(通常都是價格偏高的情況)這種加長期限的保固合約,因此感覺上許多人對前述的那種矛盾(車子很可靠,但又會有高昂維修費用)不很在意,結果就是他們任由那種令人心動的偏誤宰割。
當談判天才面臨困難的抉擇時,他們會自問下列這些重要的問題:
#這個訊息對我而言有價值嗎?
#我從這個訊息中是否有學習到新的東西?
#我是否只是因為對方告訴我這個訊息的特定方式而受到了影響?
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本文節錄自《#哈佛商學院的雙贏談判課》,作者為狄帕克.馬哈特拉(Deepak Malhotra),哈佛商學院教授,執教多門談判課程,以及,麥斯‧貝澤曼(Max H. Bazerman),哈佛大學甘迺迪學院公共領導中心主任。
本書收錄一般「談判」書籍不太重視,卻和在真實世界中成功談判息息相關的各種主題。這些建議均來自於眾多談判者的經驗,以及多年以來對於談判、策略、決策、心理學、經濟學各方面的系統科學研究。好比:
.如何判別對方是否在說謊?
.如何說服那些不太願意配合的談判對象,
同意你的要求及提議?
.如果你並無太大的決定權,
那麼你應該如何去進行談判?
.如何擴大思考範圍,
藉此掃除談判中難以察覺的盲點?
.當對方失去理智,甚至陷入憤怒情緒時,
你該如何應對?
我們通常以為,「共識」,只要坐上談判桌,理性溝通意向,就可以得到。你有沒有想過,或許對方正在說謊?或正在氣頭上?一場談判,往往「非理性因素」與「心理偏誤」才是重點。
該怎麼扭轉乾坤,在不理性的世界裡進行理性談判?兩位哈佛商學院專精談判的知名教授,教你善用「思維習慣」和「談判策略」,在任何談判中,取得雙贏的成果。
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#今天要看這一篇
這邊應該比較少朋友看軍事新聞吧😂
但很久沒看到老朋友阿吱翻譯國際新聞了。
故事太好看,未來一定會被拍成電影啊!
她精選的國際新聞都很好看,寫得也很精彩,幾年前我有在粉絲頁推薦過。
這幾年因為比較忙,她就沒有每日精選,就是偶爾嚴選了。
上月底,紐約時報旗下《The Daily》Podcast 報導一名美軍海豹突擊隊特別行動組長 Edward Gallagher,被自己手下七名隊員以「戰爭罪」向上告發,接著在去年九月遭逮補的新聞。
Edward 九月遭到逮捕前,海軍高層曾警告那七名隊員,在海豹部隊告發自己上級是很不智的行為,有違海豹的傳統。高層還說,突擊隊員是永遠的家人跟弟兄,戰場上的骯髒事,不能就留在戰場上嗎?
但七名海豹突擊隊員心意已決,他們認為隊長 Edward Gallagher 的行徑已觸犯「戰爭罪」,他們無法昧著良心當沒事,決心不顧一切要揭發。
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提到美國海豹突擊隊,你想到什麼?我想到電影《黑鷹計畫》,哦不對,黑鷹計劃是陸軍三角洲部隊聯合遊騎兵一起到索馬利亞跟當地民兵巷戰被打得很慘的故事,《黑鷹計畫》不是海豹部隊,我記錯了。
提到海豹突擊隊,我想到的是《13小時:班加西的秘密士兵》、布萊德利庫柏演的《美國狙擊手》,可能還有很多部,但我戰爭片看得不多,只知道這幾部。
但我知道海豹突擊隊隸屬海軍,算是海軍特種部隊裡最令敵人聞風喪膽,而且也是執行最多秘密任務的美軍突擊隊。在前線時,他們可以不必遵守美軍服裝儀容的規定,不必剃鍋蓋頭,不必剃頭刮鬍子。他們大多滿臉鬍渣,頭髮也可以留很長,衣冠多不整都沒關係,因為帥,哦不是,是因為抓到海珊的是他們,擊斃賓拉登的也是他們。他們太厲害又太兇悍了,長髮蓄鬚可讓他們容易潛入敵方老百姓中,不那麼明顯(?)我猜啦。
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回到四月我在《The Daily》聽到的那集 Podcast ,這集來賓,是專為《The Times》報導軍事新聞的記者 Dave Philipps(我們就稱他大衛吧)。
大衛說,去年九月,他聽聞 Edward Gallagher 遭逮捕的事,他的好奇天線立刻活絡起來。因為被逮捕的,可不是什麼普通海軍小阿兵哥,而是盛產愛國英雄的海豹突擊隊特別行動小組,而且還是戰功彪炳的隊長 Edward Gallagher。(我們就稱他愛德華吧)
海軍調查小組(應該就是我們看美劇熟悉的那個NCIS吧?)逮捕了海軍菁英中的精英,這其中一定有故事。但讓記者大衛不解的是,愛德華在海豹突擊隊近20年,他是那種不斷被頒獎章、總是接受總統召見的英雄典範。不僅如此,愛德華還是一名專業軍醫,一個精準的狙擊手、爆裂物專家、海豹部隊學校 ”BUDS“ 的訓練官。當你在海灘上頂著烈日趴在燙死人的沙地上匍匐前進時,他就是站在最前面對你怒吼咆哮的人。
愛德華在海豹部隊就是硬漢的象徵,享有英雄般的聲譽, 人們尊敬他、愛戴他 ….. 聽聞他被逮消息,記者大衛覺得事有蹊蹺,決定要深入了解。
大衛調查得知,2017 年,愛德華與他麾下隊員被派遣到伊拉克時,愛德華的行為舉止似乎有點走鐘。絕大部分時間,他都在搜尋藏匿的狙擊手。海豹部隊發現狙擊手,一般都是一兩槍打中就停了,但愛德華卻瘋狂地連射好幾槍,少則五發,多則十發,甚至不止。
不僅如此,愛德華還會不分青紅皂白地射殺平民百姓。
有一次,他開槍將一個戴著花頭巾(hijab)的小女孩打死,而這個女孩正要去河邊找朋友玩。其中一名海豹隊員透過望遠鏡看見其他小女孩們哭著扛起死去女孩的屍體離去。
還有一次,愛德華朝街上一名老人開槍,老人癱倒在地當場死亡。
大衛說,這些都是提出指控的七名隊員的說詞,雖然那是戰區,但還是有無數平民百姓住在那裡。也因此,誤殺事件對當地百姓來說,已是習以為常的悲劇。
但對愛德華的下屬隊員而言,看著隊長這樣隨意射殺百姓,實在令他們憂慮。因為一般而言,他們執行任務時,若百姓忽然走出來,海豹部隊會朝空中開槍以示警告,意思是要百姓們離開街道,讓他們執行任務。
去年五月,發生了一件事。
在一場伊拉克與伊斯蘭國 (ISIS)的對戰中,愛德華帶著小隊跟在伊拉克特種部隊後面。在對戰中,一名年約 14-15 歲的 ISIS 少年兵被擊傷腿,伊拉克部隊將他從前線移到後防交給海豹部隊。大衛還找到這名少年兵阿拉伯語講話的錄音,那是一位戰地記者錄下的。
大衛說,錄音聽起來,小兵當時非常清醒,口齒清晰地接受戰地記者採訪。
他被送到後防的美軍海豹部隊,一名海豹隊員對伊拉克士兵說,我們會讓他躺下,然後幫他治療腿傷的。當海豹隊員開始要為俘虜小兵處理傷口的時候,隊長愛德華走了過來,他一言不發地拔出隨身攜帶的特製短刀,朝小兵頸部跟身體猛刺下去。愛德華當著所有隊員面前殺了小兵。
過了一會,他召集一群海豹隊員,為這名小兵進行了一場儀式,當時還有人拍下照片。這種儀式很平常;每隔一段時間,你必須自願重新入伍,舉起你的右手,並發誓維護憲法。而愛德華當時就對著這個死去的小兵屍體進行這個儀式。這樣的行徑不僅詭異而且毫不合理。
對於這些駭人的指控,記者大衛一開始的想法是,這就是一個海豹部隊的典型戰後心理創傷的案例。愛德華從 2001 迄今執行了八次嚴峻任務。這麼多艱鉅的派遣任務,極可能讓愛德華產生戰爭心理壓力,或甚至腦部損傷,使得他的行徑呈現失序的激烈狀態;記者大衛當時這麼想著。
假如這事件是真的,大衛覺得這是個很需要被大眾所知的故事。大衛開始聯繫愛德華的家人,採訪他的兄弟、採訪他的妻子,大衛與他們聊了很多愛德華過去的事蹟和家庭生活狀況,他試著找尋支持自己對愛德華戰後壓力創傷的蛛絲馬跡。而這些蛛絲馬跡,海豹部隊高層是否真的完全沒意識到?
愛德華的家人堅決地說,沒有!這事不是大衛所想的那樣。
愛德華的家人對大衛說了一個令他大吃一驚的故事。他們說,這純粹就是愛德華的麾下隊員背叛他,因為這些隊員想要除掉他,所以他們聯合起來捏造莫須有的謊言。愛德華家人接著說,這種謊言的一開始,可能只是很小的,接著開始胡扯說愛德華的領導和戰術很糟糕。 當這些隊員發現這些小謊言不足以擺脫愛德華時,他們開始捏造更可怕的故事。 最終說他謀殺了人。
愛德華的家人堅持愛德華沒有戰爭創傷,而是那七人想要換個可以讓他們輕鬆點的隊長。
所以當愛德華麾下七名隊員將指控提升到「戰爭罪」時,愛德華的家人認定這些隊員說的故事都是假的、這七人恨愛德華的嚴厲、這七人不但不想再受愛德華指揮,甚至還想要毀了愛德華的事業。愛德華的妻子表示,她無法形容這些惡毒的謊言多麼可怕,這種莫須有的指控已經毀了他丈夫。
愛德華的家人開始主動找上媒體,首先是聖地牙哥電視台採訪;海豹部隊基地就在此。他家人在電視上表示,他們家族對於接受媒體採訪這種事一向很反感,但為了替愛德華申冤,他們管不了這麼多。
聖地牙哥電視台之後,他們又去上了 NBC。他們在 NBC NEWS上說,如果你想知道一個海豹部隊菁英是什麼樣的,看看愛德華,他們的任務就是在面對死亡。
接著愛德華的家人又上了 FOX NEWS,他們在 FOX NEWS 上說,這七人捏造謊言毀謗愛德華,而檢察官就全然接受地吞下這些謊言跟故事。
愛德華的家人拼命在媒體上將他塑造成偉大的軍人,而這樣的愛國英雄,此刻卻被他所誓言效忠的國家錯誤地當成修理的箭靶,「這就是你們對待一個偉大的海豹部隊英雄的方式嗎?」愛德華的家人在電視新聞表示,這一切如此荒謬。
在此之前,愛德華的家人找到一位共和黨議員 Duncan Hunter 為他們發聲。這位議員同時也是退伍軍人。議員對媒體說,這些戰爭罪行的指控非常惡毒,隨便一個狡猾骯髒的說詞就能得逞。議員接著說:「就算每一項指控都是事實,嗯,我們假定愛德華殺了一個已被證實是 ISIS 訓練出來的士兵,我覺得,那又怎樣?殺敵就是他的工作。」這位共和黨議員接著更加激動地說,愛德華就是個被國家虐待的英雄。
不久,愛德華開始陸續得到許多議員支持,大約有四十位議員簽署一封請願信,要求即刻釋放愛德華,讓愛德華在審判庭開始前可以為自己發聲。
愛德華的家人很希望川普總統能介入協助。他們懇請總統看看這些請願信,「這一點都不是正義,我們需要您的幫助....」愛德華的家人說,「整個軍隊系統都壞掉了,所以我們呼籲川普總統出面整頓!」
到了今年三月底,川普發推了:「為了向愛德華過去為國家的貢獻致敬,在愛德華等候庭審開始的這段時間,他將即刻移轉到環境較佳、管制較輕的地方。」
幾小時後,被海軍調查處關在艦艇上的監獄已經好幾個月的愛德華,被移轉到聖地亞哥一家海軍醫院,他將在那裡等待五月的軍事審判。
而在這段期間,大衛得到更多機密文件。那些文件顯示,這個案子比愛德華家人說的故事,和那七位海豹隊員的指控,都更加複雜。
那是一份針對十幾名海豹部隊訪談的總結報告,那份總結報告顯示,愛德華之前就已經做了一些事,只是沒有被舉報。而其中還包括了數百則愛德華與麾下其他隊員的簡訊。這些簡訊在他被軍方逮捕時一併被沒收,成為證據;也就是那種典型的「不能在大眾面前見光」的證據。
長久以來,海豹部隊擁有美軍精英的盛譽,是眾所皆知,而且英雄般的傳奇故事不斷流傳,就是他們殺了賓拉登的啊!所以我們也知道,他們是特別神秘的軍種組織,他們被派遣到全世界各地,因為他們的任務都很機密,所以絕對不允許出錯。也因此,海豹部隊逐漸發展出屬於他們自己的文化。有些海豹部隊會稱自己是「海盜」。
大衛說,現在討論的這些戰爭流氓,他們確實在戰區幹了壞事,而且他們有一種把這些壞事當傳奇在吹噓的文化。是真的,戰區的海豹隊員真的把幹壞事當成一種文化。他們頌揚強悍跟頌揚殺戮的方式令人害怕。他們重視機密任務的達成,勝過對軍紀的重視。必要時,他們會彼此掩飾失誤。
而記者大衛得到的這份文件,證實海豹部隊不言而諭的「海盜文化」確實存在。但這份文件也讓我們看到另一種文化,就是除了「海盜文化」的海豹隊員外,還是有另一種海豹存在的,這派人極力抗拒做違紀的事,而且不會想著僥倖逃過懲處,他們認為犯錯就需要被呈報。這派人被「海盜」戲稱是「童子軍」
大衛從這份文件中看到兩派海豹隊員的分歧。海盜派的會為自己辯駁說:「嘿!戰爭就是這麼亂啊,我們不能老是被政府某張辦公桌上所訂下的規矩給綁住吧!」而被戲稱童軍派的海豹隊員則覺得那只是他們油腔滑調的藉口。童軍派認為身為正直的海軍菁英,必須恪守規則。
這份調查報告中指出,在 ISIS 小兵遭俘虜殺害後,兩派海豹部隊的分歧開始擴大。那天晚上,愛德華麾下一名形同他的副手的海豹隊員,將所有隊員集合起來。他們背著愛德華秘密地開了會。這名副手對大家說:「各位,今天發生的事,有人覺得可以接受嗎?」在場所有隊員都搖頭表示無法接受。他們認為有必要阻止隊長愛德華再度幹出類似的事情。他們決定,要讓愛德華遠離所有俘虜。不但如此,還要儘量讓愛德華遠離無辜百姓,以免他們遭到傷害。
當這個秘密會議進行時,愛德華忽然走進來了,而且他顯然很清楚這些人在討論什麼。根據大衛取得的文件顯示,愛德華當下的反應很和善,他說:「我們一向都是這麼幹的,假如有人覺得不舒服,沒關係,我以後不會在你面前再做相同的事。」
隊員們仍試著勸說愛德華,但愛德華卻說:「你們知道嗎?他們對我們做的事比我做的事更壞更惡劣。」
幾小時後,隊員們決定向上級指揮官呈報。指揮官是個年輕的中尉,名義上來說,他是愛德華的上司,但他的經歷比愛德華差多了,而且還比愛德華小十歲。這名中尉指揮官對海豹隊員說:「我會處理的。」但顯然他什麼事都沒做。
幾週後,海豹隊員又去找他,說他們仍然對愛德華隊長的行徑感到憂慮。他們問中尉打算怎麼做?中尉又說:「我會處理的。」但中尉還是什麼都沒做,而且彷彿什麼也沒發生似的。
這些隊員私下計畫 2017 年底任務結束回國後,要向海軍高層呈報愛德華的罪行。他們回國前仍試著找中尉的上司,但得到的答案一樣是:「我會處理的」。
幾個月過去,他們懷疑他們呈報的事根本就石沉大海。
對這七名隊員來說,他們可以輕易忘卻這件事,繼續做自己的事。但他們擔心的是,愛德華極可能被拔升,甚至被授權管理更多海豹部隊。
2018年三月,隊員們在美國召開了一次機密會議,他們終於約到了部隊司令官-一位負責好幾個海豹部隊的上尉。上尉的助手將這些海豹隊員叫進位於科羅拉多州海軍基地一間空教室,他們坐下來開始說:
「我們希望長官能了解,愛德華殺了一個無辜的女孩、他還殺了一個老人、他甚至用刀刺死俘虜,我們希望長官能就此人展開調查。」
文件顯示,這名上尉告誡這些隊員說:「你們確定要這樣做?這是個很糟糕的主意哦!你們要知道,一群低階海豹隊員要對功勳卓著的隊長作出指控,海軍可是不會對你們客氣的哦!你們可能會因此失去你們在部隊中的地位,他們甚至會拔下你的鳥(指海豹部隊的金屬胸針),他們還會把那令人垂涎,且上面有老鷹的海豹部隊專屬徽章扯下來。」上尉的副手說,這事若真的爆開來,將會一發不可收拾。
大衛說,「戰爭罪」的調查,會牽扯到更多海豹隊員,甚至可能造成更多人被起訴。
這場密會,就在長官的警告下結束。這名上尉要這些海豹隊員好好思考他說的話,別再去討論或想向上呈報什麼戰爭罪了。
這些隊員十分沮喪,他們擔心愛德華會被擢升,而雪上加霜的是,海軍高層確實對愛德華讚譽有加,說此人太優秀,不但命他為海豹部隊 12 支小隊的最高司令,而且就在海報隊員與上尉密會後不久,馬上頒發一枚銅星獎章給愛德華,表揚他在伊拉克的英勇戰績。
那些決議頒授他獎章的高層們,大概也都已經知道海豹隊員對愛德華的指控。但他們不在乎,也不打算做任何調查,因為在他們認知裡,戰爭就是這樣,不可能有誰是完美的。
升官又獲頒獎章的愛德華知道他的部屬正在告發他的罪行嗎?知道,他很清楚,而且正是給他升官的那些海軍高層告訴他的。
二十年的海豹部隊生涯,讓愛德華的人際關係遍佈四方;從高層到正在接受他訓練的新兵,甚至退伍的海豹隊員,全都有他的朋友,很多人視他為最佳海豹典範,還有人當他是自己在部隊中崇拜的英雄與偶像。
愛德華利用自己的人際關係脅迫這七名告發他的海豹隊員,甚至想方設法阻撓任何可能的調查行動。他放話說:「這幾個傢伙是令人不齒的抓耙子,不論他們被分配到哪個小隊,都應該被以最嚴格的方式對待,完全不要對他們客氣。」
愛德華這招很厲害,因為這幾個人都才剛要在海豹部隊站穩腳步,愛德華等於在摧毀他們爬升的軍旅生涯。他們才從伊拉克回來,即將有新的派遣任務要出發,每個海豹部隊單位都知道他們幾個是「抓耙子」,無論他們被派到哪個小隊都不受歡迎,而且還會被冷落。永遠坐冷板凳的球員,能有什麼發展?
這些被戲稱為「童子軍」、「抓耙子」的隊員,並不氣餒,他們與海軍上尉又約了一場密會,他們這次變強硬了,直接對上尉說,請立刻上呈海軍調查處,不然他們就要去找媒體,或直接找海軍更高層。
上尉說,好吧!我們立刻上呈海軍調查處。海軍調查處立刻成立小組,開始約談當時跟隨愛德華一起派遣伊拉克的豹部隊隊員,並且突襲搜索愛德華的住家。接下來,愛德華便被海軍調查處監禁到艦艇上的牢房裡。
海軍調查處為了搜集資料,甚至去了一趟伊拉克,他們試圖從這些被指控是愛德華殺害的屍體中尋找蛛絲馬跡的證據。而記者大衛也取得了這份調查報告。
大衛說,愛德華隨即被以「預謀殺人」與「企圖殺人」等十幾項罪名起訴。假如他對第一項指控認罪,那他大概就得在牢裡待一輩子了。
從大衛蒐集到的所有資料看來,隊員們的堅持與始終如一的態度,再加上他們不畏高層壓力,終於讓調查展開,而且海軍調查處的調查報告似乎都顯示愛德華的罪行是錯誤且應該遭譴責的。
但問題是,美國人迄今還未聽到愛德華本人的解釋,或任何他為自己辯護的說法。大衛提醒,類似這種案件,大部分時候,真相並不重要。這件事關係到的不只是海豹部隊,而是整個軍中文化。
在這種不斷發生的戰爭罪案例中,美國人都覺得戰爭本來就是很可怕、很多殺戮的事啊!所以會用一種類似英雄濾鏡的視角來看犯行者的所作所為。也或者,將這些犯了戰爭罪的軍人,視為無情戰爭下,無可奈何的受害者之一。有些人會不分青皂白地力挺這些觸犯戰爭罪的軍人,畢竟那是發生在伊拉克、發生在阿富汗,如此遙遠,認同感自然就模糊;即便這些人的罪行是如此清晰可見。就像愛德華在伊拉克犯下的罪行,便受到海豹部隊龐大的內部文化壓力掩護而不受揭發。除非這七個隊員的努力不懈,不然沒有任何美國人會知道,美軍高層也不會有人在乎。
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美軍犯下的戰爭罪,最殘酷惡名昭彰的就是當年越戰的「美萊村大屠殺*」,現在每個人提到這件事,都會說那是泯滅人性且該遭譴責的。當時一個叫做 Calley 的年輕海軍上尉因此案被判定有罪,美國真的就有人遊行示威力挺他,還寫歌讚頌他,那首歌還進了 Billboard 前 40 名,歌名就叫做《The Battle Hymn of Lt. Calley》
*「美萊村大屠殺」:https://zh.m.wikipedia.org/…/%E7%BE%8E%E8%90%8A%E6%9D%91%E5…
*《The Battle Hymn of Lt. Calley》 https://youtu.be/kv5tMx1MOu8
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但現在重點不是在討論大眾該不該為愛國者辯護,現在討論的是,一支海豹部隊隊員,他們用自己軍旅生涯做賭注,去對抗這詬病已久的軍中文化。即便高層施壓叫他們閉嘴,他們仍堅持要站出來。
記者大衛得到的調查報告中,包含一串愛德華與海豹部隊老友的通聯簡訊,愛德華在簡訊裡提到這起調查,他寫說這幾個人就是叛徒。他的友人回覆說:「我真不敢相信咱們海豹部隊的大家庭裡竟然有這種抓耙子!」愛德華說:「我也覺得不可思議,那些好日子已經沒了..」
大衛追蹤這則報導時,他所在意的是,這整個事件是否意味著美軍,尤其是海軍的海豹部隊,即將迎來新時代?
愛德華案件,將於 5/28 開庭審理。
最近忙死了,但還好我還是趕在開庭前把這則 podcast 翻譯完了。呼~
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【關於兒童牙齒舒眠治療,拜託過來人分享一下經驗好嗎】
這兩天我很玻璃心,想到一些孩子的事情,忍不住掉了好幾次眼淚!連續快一個月腦袋都被工作裝的滿滿滿,這兩天是難得的周休二日,我的腦袋切換回媽媽模式,瞬間開始擔心很多事情,一下想著戒尿布,一下想著兒子蛀牙的事,真的一刻也閒不得。
從我兒子牙齒還沒長出來時我就非常注重他的口腔清潔,所有衛教書上教過的幼兒口腔牙齒清潔方法我通通都照做、定期塗氟從來沒缺席、早晚刷牙從來沒有少,可是我兒子還是蛀牙!跟牙醫師仔細討論過了,醫師說我兒子的臼齒齒縫凹槽深、不容易清潔乾淨,再加上現在四歲了本來就是蛀牙的黃金時期,在學校吃完飯都是自己刷牙不可能刷的乾淨、下午點心喝完調味的羊奶也不可能馬上刷牙漱口,兒子一天除了吃正餐外還會吃好幾次餅乾點心什麼的,要完全禁止吃甜食我做不到,也不可能吃一次就刷一次牙,長期下來不蛀也難!(當然我也有責怪我自己,為什麼沒有把兒子的牙齒顧好,想到我就想哭!)
到目前為止兒子對牙醫的印象都還是好的,因為他還沒接受過蛀牙治療只有塗過氟,每次塗完就有貼紙有玩具,所以他沒抗拒過牙醫。但是他的牙醫師從他二歲起就幫他塗氟塗到現在也好幾年了,他知道這個小孩的個性很敏感,他一直很擔心如果沒有先好好溝通、真正開始治療蛀牙後他會抗拒看牙,他曾經小試一下兒子就反彈很大。兒童牙醫的重點不只放在小孩的牙齒還得放在小孩的心理狀態,所以他也一直沒有很積極的要對兒子的蛀牙下手。牙醫說:『你的小孩太聰明太敏感,治療的事就先拖一下吧,先把他的心理建設做好、把牙齒加強清潔不要讓蛀牙惡化的太快,我們再來討論怎麼做!』
我跟兒子的牙醫師很認真的討論過TSpray Kids健齒噴霧這個產品,他很中肯的告訴我,沒有東西救的了已經蛀了的牙齒,但維持很重要,加強清潔和用對產品或許可以預防蛀牙或延緩蛀牙擴大惡化的速度,反正在與蛀牙菌抗爭的這條路上,現代科技和產品確實能多少幫些忙!讓兒子使用T-Spray Kids健齒噴霧半年多以來,我沒辦法研究他的蛀牙到底有沒有惡化和惡化的速度是快還是慢,但是我發現他的門牙本來有些”脫鈣”的情形,卻意外發現這些小脫鈣修復的很明顯!總而言之我的兒子很喜歡這個噴霧,兒子的好朋友常來我們家玩也都會在吃完東西後主動來找我噴嘴巴噴牙齒,孩子們都很愛。這是經過醫學實證的產品,孩子也喜歡,那就頂著先吧,至今我們已經用掉10幾瓶了,身邊也有很多好友都收過我送它當禮物,大家都喜歡,因為每個父母都怕孩子蛀牙啊!
T Spray Kids不是我代理的產品,我的平台也沒有在賣它,這純粹是我跟兒子都很喜歡的東西,因為剛好有機會認識這品牌的老闆所以順道開團推薦給大家,大家要買不買無所謂,我的團購價也沒有便宜到哪去,我沒有業績壓力也沒有從中賺錢,我自己買的都比我賣的多了,就順道爭取一些小小優惠,希望大家有興趣也可以體驗看看。
最近我在考慮讓兒子做舒眠治療(就是在麻醉的狀態下一次把蛀牙一次處理好),兒子醒來也搞不清發生什麼事然後蛀牙就都修理好了、這樣好像很美好,即使會花很多錢,但好像也比他怕個半死和我要溝通到虛脫以及以後抗拒看牙來的好(醫生說清醒的治療必要時小孩手腳要被固定,我光想到就要哭了)!不過貴死人是一件事,但諮詢後發現麻醉這項前置作業也是光看就讓我想掉淚了!
我自己本人超想做的,上次我拔智齒時因為牙齒是長橫的、我還跟醫生說我求求你讓我全身麻醉吧,聽那鋸牙齒的聲音我已經要崩潰了~~~但是做在兒子身上我就是心疼啊!請問有沒有小孩做過舒眠治療的朋友可以分享經驗呢? 說服小孩四歲小孩上診療台治療蛀牙的爸媽們也歡迎給我一些建議,我現在覺得好無助,怎麼做都心痛,但是又不得不處理,好焦慮啊!
T Spray Kids老闆特別贊助了我三支做抽獎使用,那我就來贈送給留言給我的大家吧。不論是建議或安慰,我都謝謝你們!在團購截止日7/4(二)晚上23:59前只要留言就有三個機會可以得到我們真的很愛的T Spray Kids兒童健齒噴霧,而且可以指定口味喔!
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