作者booble (booble)
看板Insurance
標題[討論] 可以換保險員嗎?
時間Mon Nov 20 11:56:03 2017
我只有和一個業務保保險,防癌意外壽險儲蓄都有保,
不可否認當初十年前加保時業務非常的盡心,每年都會檢示保單調整
也有送禮,也在保險公司升等為主任,
但她結婚後馬上就生了一個孩子,請育嬰假二年,頭一年還是很
積極的幫我解決保單的問題,到了育嬰假的第二年就完全不過問的,
後來育嬰假結束後她又懷孕了,馬上又請了育嬰假二年…
我們有一群朋友是一起和她加保的,有一天突然聊到一個舊保單轉新保單的問題,
發現我根本沒被告知到。後來詢問她,她的回答是:「我客戶很多,這舊轉新的期限很短
後天就截止了,我只能盡力告知,妳沒有被問到就當是我的錯算了…」而且她一再強調
她正在放假中,是偷時間出來處理客戶的事情的,她其實可以不用管…
這也就算了但我們是一群朋友保那一個保單,漏了我也滿奇怪…連我朋友都打來問我
怎會不知道這回事,再來就是,幸好我這三四年期間都沒出事也沒有需要她幫忙的地方
,但每年花個30分鐘檢示一下保單不為過吧?畢竟保了十年,但是她的回答仍是
她正在放育嬰假中,如果有空她就出來,沒空也不能怪她,我問她公司難道沒有給妳代理
人嗎?她說沒有,就算我打到總公司去,電話也是會轉達給她…而且保單是她依我個人需
求設計的,只有她最懂
然後最近可能又懷孕了,前二胎連請了四年的育嬰假,現在第三胎出生又可能要再請二年
當然也是替她高興,有那麼好的一間保險公司完全合法讓她連請六年的假不用上班
但我身為客戶權益好像並沒有被保障到…請問我該怎麼辦?
換個保險業務是不可能的嗎?
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推 beAggressive: 可以換的吧@@ 這就是我不相信什麼找服務好的業務員 11/20 12:22
→ beAggressive: 這種說詞,保險時間這麼長要一直能找的到人機率太 11/20 12:22
→ beAggressive: 小,不如靠自己審視找資料找人問找最優惠的人買, 11/20 12:22
→ beAggressive: 買後靠自己。 11/20 12:22
→ arise1561: 可以啊,打客服,會幫妳找,最好你是找到人,在去換 11/20 12:22
→ jB76V: 換新業務員OK, 但該業務員不曾賺過您的保險獎金,一般來說 11/20 12:24
→ jB76V: 不會更好的服務您,比較會先服務自己賣的客戶。 11/20 12:24
推 beAggressive: 疑我認知是若該保單是後續幾年都還有佣金的話是給 11/20 12:29
→ beAggressive: 承接的業務賺欸 11/20 12:29
→ a02604097: 續年度佣金是不會轉給新業務員的 11/20 12:57
推 scott2009: 我覺得您真卑微,方向完全錯誤 11/20 13:49
→ radbull5569: 續年佣金不會轉給新業務員 11/20 13:49
→ scott2009: 保單的周全是靠自己不是靠業務員,業務沒有你想的這神 11/20 13:50
→ scott2009: 而且今天會這樣也是因為你太過於依賴業務員 11/20 13:50
→ scott2009: 以致於讓她拿翹了,聽您敘述她的回答我相信受害者可能 11/20 13:51
→ scott2009: 不只你,不過別太緊張 11/20 13:51
→ scott2009: 你的保單如果是終身型的現在任何作法也沒法停損 11/20 13:52
→ scott2009: 轉單我個人認為對要被保人都不好,轉單應該是解約再買 11/20 13:53
→ scott2009: 爽到的是保險員不是你 11/20 13:53
推 acharles01: 比起換業務員 自己了解一下保險不是更好嗎? 只有服 11/20 15:09
→ acharles01: 務沒有專業的地雷看太多了 11/20 15:09
推 abcccbbs: 我看起來這個業務還不錯啊...你這樣就想把她換掉.. 11/20 15:25
→ abcccbbs: 你確定你換新的會比這個好嗎? 我覺得不一定喔 11/20 15:25
→ abcccbbs: 而且保單要不要調整 你自己做點功課就好 不用依賴業務 11/20 15:26
→ mingyu608: 可以換,但是換了之後可能更糟,畢竟續佣不會轉到新業 11/20 17:57
→ mingyu608: 務那邊 11/20 17:57
→ xeuxiep: 你換一個業務員基本上他只有客服的功能,畢竟你不是他的 11/20 21:07
→ xeuxiep: 保戶 11/20 21:07
→ booble: 是啊…這也是為何我到現在不敢換業務的原因… 11/20 21:47
→ mingyu608: 你有沒有以前就認識的朋友後來才到保險業上班的,你可 11/20 21:55
→ mingyu608: 以找他們幫你看保單 11/20 21:55
推 timber777: 可能啊 可是你保險公司沒打出來 不然大概已經很多業務 11/20 21:56
→ timber777: 員私信你了吧 11/20 21:56
→ zivking: 笑了 11/20 22:53
→ mcintyre: 截至目前我聽過的~~~舊險種換新險種都是變差的 11/20 23:16
→ zivking: 不一定啦!尤其意外險。但是一張保單一世情業務員說說還 11/21 00:17
→ zivking: 好,客戶信以為真就好笑了 11/21 00:17
→ add09100: 回8樓 續年佣金承接業務無法賺 11/21 11:39
→ mcintyre: 壽險端意外險不是用"換"的,算半強迫性的吧! 11/21 16:32
推 abcccbbs: 業務沒出什麼大錯誤的話 不用換 你這個業務還看起來不錯 11/22 00:50
推 zxc82930: 找其他有做保險的朋友比較實在一點 11/22 10:14
推 zxc82930: 舊的也不一定要轉,就多一個人服務你也不錯 11/22 10:16