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再說書信。

德國衛生部部長Jens Spahn寫了一封信給台灣衛福部部長陳時中，部長對部長，感謝台灣捐贈口罩。

這封信其實很有意義，德國面對台灣，時時都得想到中國，這真是沒辦法，現實，人家有邦交啊，我們沒有。部長寫信給部長，文膽與團隊，一定都得考量到脾氣很差的中國。這封信還是寫了，發了，部長親自簽名。很不爽德國的台灣人，應該可以稍微收回一些憤怒了吧。

「寫信有什麼了不起？」「為什麼不敢說出口？」

我以一個住在柏林的台灣外國人來跟大家稍微解釋一下，書信在德國這個文化裡，扮演的角色。我跟其他歐洲國家不太熟，我講的是德國。

生活中，舉凡電費、取消手機合約、取消健身房合約、與銀行交涉、與房東溝通、感謝誰、跟誰抱怨、法律上的問題、求學、出版，幾乎，通通需要寫信。寫信，當然可以用打字，但是，簽名，必須親筆簽名。

就算來到了電子通訊時代，實體書信，依然扮演非常重要的角色。尤其是生活中跟「合約」有關的，幾乎都需要寫信。德文叫做Schriftliche Bestätigung，漢語「字據」，寫下來，簽名，有憑有據，日後雙方參照。

在德國生活過一段時間的外國人，大概都知道「書信文化」會讓大家吃一些苦頭。學德文，得學怎麼寫一封信。寫德文信很難，Jens Spahn的信很有參考價值，格式、文法、敬語、抬頭、位置、日期，就是德文書信的範本。這超難學的，但沒辦法啊，住在德國，就是得學。

打電話、寫電子郵件，基本上都不夠。就是要寫信。

所以，之前我們台灣跟WHO有一些意見衝突，因為我們寫了電子郵件，跟他們通報疫情。這件事，在很多德國人眼中，他們很可能會說：為什麼不寫信？電子郵件不夠正式啊。

好啦，跟我說這個的，是德國某部長的文膽啦。某部長文膽是去過台灣的美男子（對啦，他是gay），我是在我們台灣的外交場合上認識他，吸血鬼對上吸血鬼（Anne Rice梗），當然會互相指認，就成了朋友。他本來是記者，後來進入聯邦政府當文膽。說到這件事，他跟我聊，應該要寫「一封信」，簽名，而不是電子郵件。他不是指正台灣喔，他一直很支持台灣，去台灣寫過旅遊、政治報導。他提出他的看法，以德國政府機關的角度來看這件事，「發函」，對他們來說，是一封實體的信，簽名。

Danksagung，鳴謝，Dankschreiben，鳴謝信。漢字「鳴」，發聲。或許很多人覺得要「大鳴」，才是謝。但在德國文化裡，寫一封信，簽名，這是靜靜的、無聲的「鳴」。

當然，這是我的觀察與體驗啦。參考參考囉。大可以不同意我。

請記得給我們台灣外交人員拍拍手。這一陣子他們真的付出很多，也得到了很多前所未有的善意。也請記得，我們這些凡人若是到處去社群網路謾罵，有可能，會讓外交工作，出現一些尷尬小變數。生氣之前，掐自己一下。忍一下。畢竟，你我都是凡人，都不在第一線。