大家使用手機的情況相當普遍，台南市每年手機遺失報案達數百件，幾乎無日無之，但很多均超過公告期沒人認領，而遭銷毀，相當令失主懊惱。
「通保法」修正後，警方雖然無法針對侵占案件調閱通聯記錄，但其實還是可以根據SIM卡上的卡號，通知原電信公司來聯絡電話號碼主人。
據電信業者表示，只要警方提供遺失手機內的SIM卡號，從業者的後台資料，很容易可以找到原始電話號碼登記人資料。
震東以為，為了解決「失主找不到手機、手機找不到主人」的問題，市府應建立一個平台與機制，協尋標準SOP流程，一旦民眾拾獲手機送交警方後，就將手機內的SIM卡號，提供給平台的各電信業者，由業者通知他們的客戶，告知目前該手機已被拾獲到何處，請失主前去認領。
這樣，就能大幅提高拾獲手機的領回率，也就不會有這麼多手機最後淪落到銷毀的命運。

6191件手機遺失案 僅結案1158件

卻有4000支手機找不到主人被銷毀

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相信不少人都有掉過手機的經驗，但根據台北市警察局資料顯示，手機遺失的侵佔罪，破案率還不到2成，自100年~106年9月底為止，6,191件手機遺失報案案件中，僅有1,158件找回來，破案率僅18.70％。但同時，但同時，104年~今年9月底為止，卻有高達1,143支手機，被民眾撿到送到派出所、分局後，找不到主人，六個月後最後被銷毀。「手機遺失找不到手機、撿到手機找不到主人」，這中間到底出了什麼問題？

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台北市議員黃珊珊表示，在103年8月的警政部門時就曾針對通保法修正後，本刑三年以上之刑事案件才能調閱通聯的狀況，恐會影響手機遺失這種本刑不到3年的侵占案件的辦案進展提出質詢，果真，從100年開始到106年9月為止，台北市各分局派出所共受理6,191件手機遺失報案，卻只有1,158件找回來，破案率僅18.70％。而自103年6月29日通保法修訂後，針對手機遺失案件，北市警察局就沒有，也無法向各電信公司調閱資料了。

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不僅手機掉了報案找不回來，現在就連民眾撿到手機送到警察局，警察也無法幫手機找到主人。光是104年~106年9月底為止，就有2509支手機、287支平板還找不到主人，領回率為80.05％，其中有1,143支手機已被銷毀。

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警察局1,143支手機、台北捷運約1,800支手機、北市各聯營公車約1,000支手機，總數約4000支手機超過公告期沒人認領，已遭銷毀。

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「手機遺失找不到手機、撿到手機卻找不到主人」這到底是什麼狀況？黃珊珊議員指出，就算通保法修正後，警方無法針對侵占案件調閱通聯記錄，但其實還是可以根據SIM卡上的卡號，通知原電信公司來聯絡電話號碼主人。根據電信公司表示，只要警方提供遺失手機內的SIM卡卡號，從業者的後台資料是可以找得到原始電話號碼登記人資料。

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按照北市作法，若依法公告超過6個月沒有人來認領遺失物，就依民法第807條，通知拾得人領取；若拾得人受通知後3個月內不領取，最後就是銷毀。據警察局表示，有些員警的確會主動提供拾獲手機的SIM卡卡號給電信公司，由電信公司通知電話號碼登記人前來認領，但這並不是強制規定。

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同樣的狀況也出現在台北捷運公司、本市各公車業者以及動物園、兒童新樂園。

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台北捷運公司，從102年~106年10月底為止，民眾拾獲手機41,595支，領回39,249支，領回率高達94.22％。北捷的做法就是由服務人員透過行動電話內SIM卡卡號，通知電信業者由其代為通知失主前去遺失物中心認領。

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台北市聯營公車各業者目前尚有725支手機尚未找到主人、兒童新樂園也有18支、動物園有5支、警察局超過300支、北捷也約有500支。

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黃珊珊議員最後表示，在通保法未適度放寬與個資法保護無關之案件前，為了解決失主找不到手機、手機找不到主人的問題，應由警方協調府內各機關，包括台北及捷運公司、台北市各聯營公車業者，與各電信業者建立一個平台與機制，建立協尋標準SOP流程，一旦民眾拾獲手機送交警方或各單位後，就將手機內的SIM卡卡號，提供給平台的各電信業者，由各業者通知他們的客戶，告知目前該手機已被拾獲到何處，請民眾前去認領，這樣就能大幅提高拾獲手機的領回率，也就不會有這麼多手機最後淪落到銷毀的命運。

電單車失竊在過去幾個月激增，10月份更錄得36部失車個案，這是本誌自2015年刊登失車數字以來最高，相信情況進一步惡化。在眾多失車中，阿Dale的SMAX 155是其中一部，但她比較幸運，報案後警方在油麻地某個後巷尋獲車子。她為免再一次失去車子，所以安裝Trakbike V2。她說即使愛車的價格不高，使用Trakbike V2需付安裝費及月費，但是可以用手提電話追蹤車子的下落，所得的安心感是值得的。

當阿Dale失去SMAX 155 60週年特別版的一刻，同好多經歷過失車的騎士一樣，心情極度沮喪，並已打定輸數，無法尋獲車子。她不諱言為失車負上最大責任，原因是車子失蹤前數天忘記拔走車匙，以致賊人有機可乘，輕易將車子開到油麻地某後巷擺放，待時機成熟才處理車子。但由於車子無故橫臥在後巷內，才引起巡警注意，經調查後發現是失車，因此車子物歸原主。Dale表示雖然車身遭刮花，但無法形容失而復得的心情，總之非常興奮。

Dale說未失車前，從沒有想過偷車問題，經此一役才認真做好防盜措施。她除了緊記拔走車匙之外，亦希望在使用碟鎖或鏈鎖以外，使用更有效掌握車子實況的防盜工具。她說曾經在本誌看過電單車專用的GPS追蹤及定位服務，適逢有駕駛HONDA NC750X的車友已使用兩年，經他介紹下才決定使用Trakbike V2。

Dale明白GPS的侷限性，其定位精準度在部份地區或地底停車場會出現較大偏差。不過Dale已使用Trakbike V2超過一個月，她說泊車位置與手提電話顯示的定位近乎一樣，其它經常出入的地區定位也沒有大偏差。更重要是只要打開手提電話，就知道車子的行蹤，萬一車子被人搬走或發生劇烈搖晃，都會收到警示訊息。曾經試過有人座在車子上聊天，也許是對方不停「Un」腳，以致手提電話接收連續震動警報，雖然是虛驚一場，正好顯示該系統發揮效用，而每次著車都會收到訊息，大大提升安心感。

事實上，Trakbike V2的手提電話Apps好容易用，車身震動敏感度並不過份，不會因為有重型車輛高速駛過而傳送警示，造成滋擾。Trakbike V2另一個優點是透過3G網絡把息訊經雲端伺服器傳到手提電話或個人電腦，換句話在比較極端情況下，即使用家遺失手機，亦可以透過網上版本追蹤車子的下落，萬一人在海外，發現車子被搬走，亦可以告訴朋友或警方車子的位置。

電單車失竊在過去幾個月激增，10月份更錄得36部失車個案，這是本誌自2015年刊登失車數字以來最高，相信情況進一步惡化。在眾多失車中，阿Dale的SMAX 155是其中一部，但她比較幸運，報案後警方在油麻地某個後巷尋獲車子。她為免再一次失去車子，所以安裝Trakbike V2。她說即使愛車的價格不高，使用Trakbike V2需付安裝費及月費，但是可以用手提電話追蹤車子的下落，所得的安心感是值得的。

當阿Dale失去SMAX 155 60週年特別版的一刻，同好多經歷過失車的騎士一樣，心情極度沮喪，並已打定輸數，無法尋獲車子。她不諱言為失車負上最大責任，原因是車子失蹤前數天忘記拔走車匙，以致賊人有機可乘，輕易將車子開到油麻地某後巷擺放，待時機成熟才處理車子。但由於車子無故橫臥在後巷內，才引起巡警注意，經調查後發現是失車，因此車子物歸原主。Dale表示雖然車身遭刮花，但無法形容失而復得的心情，總之非常興奮。



Dale說未失車前，從沒有想過偷車問題，經此一役才認真做好防盜措施。她除了緊記拔走車匙之外，亦希望在使用碟鎖或鏈鎖以外，使用更有效掌握車子實況的防盜工具。她說曾經在本誌看過電單車專用的GPS追蹤及定位服務，適逢有駕駛HONDA NC750X的車友已使用兩年，經他介紹下才決定使用Trakbike V2。



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在泰國護照遺失別驚慌
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#駐泰台北經濟文化辦事處
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若不小心遺失了護照，或不幸遇到搶劫，
護照遺失處理方式如下：
向當地警察報案，取得報案證明，接著聯繫當地的台灣辦事處，補發回台的入國證明書即可。出國前務必將各種證件備份保存，並留給家人一份。或者也可將證件掃描或拍照，存放到自己手機雲端。
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在泰國該向誰詢求幫助呢？
1.泰國旅遊服務中心：電話直撥1672(早上8點到晚上8點)。
2.泰國觀光警察中心：在曼谷用手機、市話、公用電話直撥1155 (免付費，24小時服務)在曼谷以外地區限市話撥打1155。
3.駐泰國臺北經濟文化辦事處 Taipei Economic and Cultural Office in Thailand
地址：20th Fl., Empire Tower, 195 South Sathorn Rd., Bangkok, 10120 Thailand
網站：www.roc-taiwan.org
電話：(662) 6700200
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在泰護照遺失之相關辦理流程及簡易泰文翻譯
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