為什麼這篇手機網路變慢怎麼辦鄉民發文收入到精華區：因為在手機網路變慢怎麼辦這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者McLarenF1LM (McLarenF1 LM)看板MobileComm標題[問題] 中華一...
家裡沒光纖可用
只有ADSL
後來乾脆辦4G分享給WIFI AP再分享給其他裝置使用
台星本來好好的結果188之亂後就被限速限很慘
乾脆改用中華的
------------------以上不是重點----------------
當初試用中華的OK
申辦699不限速吃到飽的當初速度也OK
大部份下載都有20Mbps在跑
上傳也有10幾在跑
幾乎全時段都可
大概半年前了吧
發現大概17點過後到半夜1~2點
假日幾乎全天
速度都慢到下載只有1~3~4Mbps在跑 上傳則比較正常10左右在跑 不過就會跳
這根本就是網路在擠啊....
mail去給客服
之前都說會有工程師來處理
真有工程師聯絡
不過問一問我情況 就說他先回機房處理看看
恩好...
結果當然是沒有改善
晚上慢的時候 我乾脆改用我亞太限速21Mbps的插USB分享給電腦用
下載還有...12~18Mbps...在跑
吐血
為了測是中華還是亞太的問題
用了
infocus M2+、M530
ASUS ZF2 laser、 MAX PRO
OPPO R10
問題都一樣
以上都單手機在跑 沒作任何分享
(應該是說也有試過手機測速 跟 經過AP給電腦測速 速度是差不多的)
於是再mail給中華
客服小姐這次真的鬼擋牆
硬要說4G是看訊號強度跟Quality(硬要說英文是比較專業可以嚇不懂的??)
說他們附近基地台這兩樣都沒問題
如果有問題早一堆人反應了不會只有我(我怎知有沒好幾個去吵???)
然後說不會因為到晚上就把那兩樣變差也不會針對個人限速的(屁那台星是外星科技嗎?
所以速度不可能變慢
真的一直跳...
我一直把她抓回原點
我說一個基地台10個人用跟100個人用，請問速度還會那麼快嗎?
她還是卡到一直回到訊號強度跟Quality沒問題...
講到都快火了
後來她才說會派工程師來 並且幫我開一個服務4G VOLTE(說來電不會轉3G會用4G通話)
因為切3G會變慢
我想也知道開這沒用
因為我使用時根本不會有電話啊....那門號純跑網路啊....
--------------工程師來屋裡測試-----------------
這次真有工程師來測了~~(終於...
只是也沒用...........................
他拿一支HTC手機
(我以為他會拿什麼儀器來試 後來問他拿什麼手機試他說HTC
然後說是正常版的 意思是沒作手過的XD)
然後去手機內看訊號強度
我記得他的是-96dbm
我的ASUS ZenFone MAX Pro是-105dbm(不過現在我自己看70~90幾都有)
他跑speed test 55Mbps在跑
我的只有20初Mbps在跑.......
然後他就說光看訊號2支就有差了
我就問他說...那可以交換SIM卡試看看嗎 (他笑著說不行)
靠北那我怎知你SIM卡有沒作手???
來測的時間是平日早上10點多(也不會準啊我這時間根本沒問題啊.....
然後也是重覆著
1.訊號強度跟Quality沒問題~~~
2.有問題附近早就一堆人該該叫了不會只有我
我就直白跟他說
你們沒問題
我就是有問題啊
他才說他之後再請晚上顧機地台的??看看晚上封包有沒異常之類的...
過了半個月了
依然~~~~~~沒改善....
我約還有快2年.......
699的跑輸亞太188的.....
這問題到底怎解啊....
你速度晚上變烏龜死不給我優惠
問我慢是多慢..啊晚上開個FB 5秒才出現東西(而且還在跑)
youtube整個緩衝動不了
對比白天完全秒開跟1080P瞬跑
還在跟我說我這樣不算慢 慢是根本不會跑....
他媽的是把我當智障騙嗎....
之後再打去大概又要推給我說
我手機沒支援他家的VOLTE所以速度慢是正常的....
(見鬼那我剛辦都很快是開外掛嗎
怒....
--
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→ RieX : 喔 02/26 06:52
喔推 silver5566 : 投訴NCC有幫助? 02/26 07:12
但我不知道他們是不是真的無法解決之前台星有投過一開始有改善
後來直接爛掉
→ jeffy84123 : 不如你先告訴大家你每個月用了多少用量 02/26 07:14
50~80G那邊推 sunnyx : 沒意義 總量管制就是這樣 吃到飽都曾考慮針對大量追 02/26 07:19
推 sunnyx : 究 但也不說多少是大量 文宣都寫吃到飽…但不給你飽 02/26 07:21
推 tonybbbb : 拜託 連預付卡的網路也都這樣了... 02/26 07:24
早知道就不要多花錢了...→ iwcuforever : 無線訊號不保證頻寬,end 02/26 07:38
這是官方最不負責的回法推 w22519352 : 家用還是有線安定 02/26 07:42
我也想...可我這只有5M/384K ADSL可辦...推 jeantw0920 : 身邊有流量魔人出沒 02/26 07:42
但也蠻怪的??都固定時間在慢??
→ qss05 : 我家這是10點之後明顯變慢，所以之前說超量要限速， 02/26 07:43
→ qss05 : 本來很支持的，結果還是沒那個膽 02/26 07:43
10後還好點我大概5後就開始煞車了QQ
推 kobevin : 如果消極處理直接投訴NCC或要求加裝強波器!另外手 02/26 07:50
→ kobevin : 機如果有訊號監測的軟體，一般都是用手機測，比較 02/26 07:50
→ kobevin : 直接誤差也不大....我是都直接告訴客服我吃哪幾個 02/26 07:50
→ kobevin : 基站的訊號哪隻天線，他們聽了都直接轉工程師處理 02/26 07:50
但我訊號蠻正常的所以才覺得裝強波器似乎也無解?(基地台頻寬到了也沒辦法?)
推 MBAR : 拿4g當固網被限速我覺得很棒啊 02/26 08:08
其實我只給我電腦吃而已所以我覺得不合理
也沒超量用啊
推 podeid99 : 開頭就是重點啊 吃到飽當固網你會用 其他人也這樣 02/26 08:14
→ podeid99 : 搞 不是就互相傷害呵呵 02/26 08:14
當固網只是因為沒快的光纖我也只給我電腦用而已
當初要分給家人手機使用
現在他們都有網路了
推 Stalling : 你家附近很多跟你一樣4G當固網用的吧，集中在一區很 02/26 08:25
→ Stalling : 好阿，才不會影響正常用戶 02/26 08:25
那應該全時段慢不是嗎?推 huckebein12 : 還好我家無感 02/26 08:28
真好~推 cmbyts : 我連電腦都沒在用，家裡也有wifi，每個月1g多流量， 02/26 08:32
→ cmbyts : 晚上中華速度不到1m給你參考 02/26 08:32
你要也是繳699的不如去退了....推 osalucard : 晚上同時斷到商業區去測，答案就很明顯了。 02/26 08:36
應該說如果我家這慢跑去別的地方快
那也是證實晚上多人用所以頻寬塞車而已
好像也不能幫我解決問題?(因為他們一直鬼擋牆說他們正常!)
→ wheatear7 : 大家都這樣搞當然有差 這樣怪中華不合理吧 02/26 08:36
→ osalucard : 同時段 02/26 08:38
噓 ray90910 : 行動當固網在用沒資格上來抱怨 02/26 08:40
我流量50~80G沒很大吧?→ joky2001 : 你可以亞太188當固網一個月，再看看 02/26 08:45
→ joky2001 : 一個月之後在跟中華比。 02/26 08:46
有啊~我晚上慢都插亞太的亞太百G了
3個月沒事啊...
推 iPadProPlus : 那你換回去亞太不就好了 02/26 08:49
來不及了因為是30個月的....當初試用還有剛辦速度都沒問題的...
推 tpktony : 妳所在的基地台頻寬不夠 02/26 08:50
我也覺得是這樣但中華一直說要是這樣大家都會反應不會只有我(我看是你們沒說吧...
推 B7405 : b715請服用
沒用吧根本是頻寬不夠吧...
02/26 08:53
噓 RG5678 : 當固網用? 02/26 09:02
請往前看~推 f123456879 : 這版好猛 吃到飽不出餐不能怪店家 只能怪隔壁夾太多 02/26 09:05
→ f123456879 : 店家爽賺 02/26 09:05
大家都被殘害過吧推 whe84311 : 拿無線要求固網的穩定性本來就很詭異呀XD 02/26 09:05
一點也不因為變慢的時間點很固定
我不並是說它全天候不穩喔
他很明顯是晚上人多速度變慢的
但客服一直說沒問題?
※ 編輯: McLarenF1LM (223.139.100.103 臺灣), 02/26/2020 09:28:45
噓 gamha : 當固網? 02/26 09:15
請往上看→ es8603 : 好奇你一個月流量多少？ 02/26 09:17
50~80G推 skyswolf : 沒有不出餐啊 是你吃不飽而已 02/26 09:19
速度慢到要餓死了?推 Saoo2011 : 當固網用？好奇ㄧ個月流量多少+1 02/26 09:22
50~80G推 rickieyang : 不是吃到飽出不出餐的問題，而是無線頻譜的資源是 02/26 09:28
→ rickieyang : 有限的，不像有線可以幾近無限制的擴充。當資源有 02/26 09:28
→ rickieyang : 限，適當的限制在合理的使用範圍，讓大家都有得用 02/26 09:28
→ rickieyang : ，應該是必要的措施。 02/26 09:28
剛辦沒問題過半年晚上剩200K左右
人口爆增我怎沒感覺XD
→ TKPTT : 拍拍，中華順用路過 02/26 09:38
可以順用就好了..之前工程師聽到我最快才跑20~30Mbps還說 怎麼可能那麼慢!!
推 joky2001 : 亞太1個月百G沒被限速。只能說運真好阿 02/26 09:45
100G真的很平常吧 很多人一直看線上影片早破了推 swissknife87: 299 12G 晚上一樣變慢… 02/26 09:49
可能跟我一樣問題推 RG5678 : 流量魔人或被限速吧… 02/26 09:59
覺得不太像他慢是會飄的慢
之前在台星限很明顯時間一到就降到某速度，時間過馬上飆回來
魔人的話不就都固定時間在魔~?
推 chen730419 : 中華真的有感變慢...699換488後網速有掉 02/26 10:02
我還是699的....→ shiikaku : 換有CA的4G分享器或手機，再找附近少人用的頻段， 02/26 10:03
→ shiikaku : 把塞車的頻段關掉是唯一解 02/26 10:03
這好像很深奧...→ secretmiss : 慢還可以用到50～80G? 02/26 10:04
晚上才慢請看清楚好嗎?推 negocios : 買同一台htc 你再叫工程師來測讓他閉嘴 02/26 10:09
→ negocios : 我這中華晚上7點後就跟原po一樣狀況 約滿果斷跳了 02/26 10:10
他會鬼打牆說不同機子會不同性能他都一直說同硬體同環境跑出來速度會不一樣了(最好會不一樣到50Mb跟20Mb差別)
→ wue5610 : 我光纖wifi連接和你差不多，工程師最後說投訴最後也 02/26 10:17
→ wue5610 : 一樣，因為是現今技術就是這樣，他們也很為難， 02/26 10:17
→ wue5610 : 越多人用就分掉頻寬，只能用強的手機和分享器來搶頻 02/26 10:17
→ wue5610 : 寬。 02/26 10:17
我覺得他們願意認錯 然後看是優惠月租之類都好死鴨子嘴硬就很討厭
女客服當初也是一直在跟我訊號跟Quality都正常所以他們沒問題巴拉巴拉
被我硬拉回原點好幾次
大概是想虎爛不懂的好騙過去
推 godde : 你附近有魔人啊 02/26 10:23
魔人時間還真固定呢...推 winpig07 : 中華乾脆山上用，保證附近沒魔人搶速 02/26 10:46
我家會飛的話我一定考慮→ ling751am : 你挑的這幾隻也太舊 02/26 10:54
但不影響測試啊除了沒CA
推 dannyshan : 中華電信真的會突然很慢 家用網路也一樣 以前我還以 02/26 11:02
→ dannyshan : 為是家人在下載東西 02/26 11:02
推 dannyshan : 5m adsl已經可以滿足下載之外大部分的需求了吧 但是 02/26 11:08
→ dannyshan : 跟吃到飽動不動就可以跑100m比起來感覺就很不划算XD 02/26 11:08
5M下載才...640K...384K上傳才48K...
我一張照片1~2MB，傳100張....
而且ADSL上傳滿時，下載根本是停止的
推 a60606joe : 無線就是這樣你晚上下班 別人也下班哈哈 02/26 11:26
看來常日班爆多推 F20 : 慢就慢啊，又不保證頻寬 02/26 11:42
喔推 GTR34 : Po一下你的一個月流量看看 02/26 11:51
50~80G那邊推 tenin22 : 換488後網速有掉+1 02/26 11:52
拍拍推 tengod00 : 你肯定是沒用過台哥大... 02/26 12:47
當初怕限速衝中華啊....推 mesomelas01 : 鄉民真的很棒，雖然我也沒認真看過合約啦，合約上有 02/26 13:00
→ mesomelas01 : 說過不能開熱點給電腦？？ 02/26 13:00
推 MBAR : 沒有啊，有人說合約有規定不行嗎？ 02/26 13:48
大家都是好好人呢~~→ walter741225: 建議你就常駐亞太吧 只能說有時候就是風水問題 02/26 14:18
可約還有2年....推 asd7513953 : 中華用戶多，結案。 02/26 14:37
這是真的推 jimhall : 換公司 02/26 16:33
我的約...→ iams19 : 只有10M...那用LM299就好了啊...是不是基地台被拆？ 02/26 17:58
當初不是這樣的啊啊啊...推 sadudabe : 488晚上變慢+1 02/26 18:13
拍拍推 zas660144 : 你家不給拉光纖 代表周遭住戶8成也沒光纖用 導致大 02/26 19:25
→ zas660144 : 家都跟你用同樣的方法 當然慢阿.. 02/26 19:25
→ zas660144 : 你說平日晚上、 假日速度變慢 不就很符合一般普羅 02/26 19:27
→ zas660144 : 大眾的作息不是嗎.. 02/26 19:27
→ zas660144 : 大量傳輸需求 才會導致塞車 基地台處理不過來 一個 02/26 19:31
→ zas660144 : 基地台同時連線處理不少的「網路待機裝置」 跟同時 02/26 19:31
→ zas660144 : 處理少量的「觀看影片、下載 裝置」 的差別 02/26 19:31
對 我家這挺有趣大概隔10公尺
有3種不同速率固網可申
我家最爛只有ADSL 5M/384K
但是我有跟他們說是不是人多問題
他們直接回我說 要是大家都跟你一樣慢早就一堆人客訴了
只有我有問題囉~~~~
看起來就是不承認基地台頻寬不夠用啊~~~
推 ilove1545 : 小弟覺得有可能是手機支援CA數不同，網速差異（同 02/26 19:36
→ ilove1545 : 時間工程師50幾，樓主20幾） 02/26 19:36
推 ilove1545 : 樓主要不要跟朋友借隻3CA以上的手機，試試 02/26 19:46
但他不跟我換SIM卡我直覺他卡其實有比較高速度權限不然交換測如果我還是20幾不是更能證明是我手機的問題嗎!
→ plokiju0712 : 再去弄張7天試用卡，晚上比對速度，弄清楚是被限速 02/26 19:55
→ plokiju0712 : ，還是大家一起慢，一起慢就認了吧 02/26 19:55
我猜到時又要說不同卡速度不同是正常的→ sfchiaptt : 樓主在屋內吃到訊號的基地台，確定跟工程師沒進你 02/26 21:19
→ sfchiaptt : 家測試，吃的訊號基地台是一樣的? (中華機房+屋頂 02/26 21:19
→ sfchiaptt : 基地台僅一百公尺，在屋內就吃不到的過來人留) 02/26 21:19
這我不太知道手機裡好像看不到吃到哪一座
但哪有每次都倒楣連到慢的晚上變烏龜啦XDD
→ jiping0326 : 家中二隻488門號，晚上速度正常，遊戲對戰没問題! 02/26 23:34
推 p033520 : 華為 4G 分享器給它鎖頻鎖下去，限速的時候換頻!LM2 02/27 00:49
→ p033520 : 11 每月破 250G 從沒這困擾 02/27 00:49
※ 編輯: McLarenF1LM (223.139.100.103 臺灣), 02/27/2020 15:25:01推 aeee49 : 我699路過，從去年10月轉入結果開始變超慢，比我媽3 02/27 17:52
→ aeee49 : 50遠傳慢很多，打給中華客服好幾次了都無法解決 02/27 17:52
推 lavign : wifi ap把頻寬吃掉了？ 02/28 18:30
推 fishhere : 屋內的話 我老家只有iPhone收的到訊號 Asus Sony 都 02/29 09:28
→ fishhere : 沒辦法 02/29 09:28
推 fishhere : 不同手機的收訊功能有差異 02/29 09:30