🤷🏻‍♂️Hmm🤷🏻‍♂️

昨天的po文被馬來西亞媒體報導後，看到底下的留言還真的有點無奈。。。
（當然有的留言是好的，至少有人明白我想表達的）

有的網友只看標題不看內容，有的斷章取義，扭曲內容表達的意思，有的還要扯到政治話題，還有常看到的留言他是誰？紅不紅這類話題。

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首先來說說，我昨天的文並沒有提到全台灣，只是記者媒體編輯報導的時候，不小心寫成全台灣，讓台灣其他地區的朋友們誤會和在意這報導。（希望記者媒體趕快修改）

我的po文，只是把當下，身在的地方，看到和遇到的事情寫出來，並沒有提到全部地區都和我這裡發生的一樣。

⚠️注意⚠️
（以下內容不是要來比較，只是個分享。希望大家防疫措施都可以做得更好。）

至於我在文中說到馬來西亞的 Mysejahtera App功能性很好很方便，卻被大馬的網友批評。。。
奇怪了，怎麼會這樣？

我是實實在在的經歷了去年馬來西亞疫情爆發時，最嚴厲的MCO 1.0,接著還有翻來翻去的 MCO。。。（你知我知）

過後來到台灣生活，當然能察覺兩地的不同。

加上整年下來我都善用Mysejahtera去做紀錄，瞭解疫情的情況，對我來說是很實際的。

去年因工作來到台灣，隔離結束後。
回歸正常生活，在台北市無論吃飯逛街，我都會在大門口停了一下，想拿起手機做掃描QR CODE的動作。（自然養成習慣了）

當然那時候台灣防疫有成，沒有像我們強制性的做紀錄掃描。

如今台灣不幸也有確診案例，我才會提到馬來西亞的mysejahtera來做分享。

⚠️注意⚠️
（沒有要拿來比較誰比較先進或厲害，純粹分享）

好，讓我來分享，我為什麼會說Mysejahtera方便又好，因為在馬來西亞許多商家和地區都通用這App。

App裡註冊填寫實際聯絡資料和身分，無論你去到哪裡，一掃就可以了。
（不怕資料外洩，更不用擔心前後腳的陌生人因為你長得漂亮或俊俏偷偷紀錄你的聯絡號碼和名字。
避免手寫減少間接性接觸，避免利用太多其他App紀錄資料，這樣會增加了翻查難度。）

萬一哪天不幸有確診者和你光臨同一間店家的話，衛生部可以通過Mysejahtera來獲取聯絡你的方式和前後日常足跡。

App打開來還能看到每一天疫情的情況，也可以在做打疫苗的預約。

馬來西亞的朋友們，以上的功能還不好不方便嗎？為什麼還會被你們說得沒用呢？

看到一些馬來西亞網友硬要扯到政治，說什麼後門政府就是這個時候要套你，罰錢，讓其他部門賺錢等等。。。
還有的說我腦袋進水，相信這個App，這個應用程序有用就不會四位數的確診。

（哈囉，應用程序是做紀錄，他不能幫你殺死病毒！最有效的，是管制人民，大家自律的問題！譬如說不要到處跑，不要群聚！而不是怪這東西掃了沒有用，這不是疫苗！
防疫期間本來就強制大家一定要掃QR code不是嗎？而你自己不掃被抓，還耍無賴說是政府機關設下的圈套，這邏輯我是真的沒有懂！）

誰也不想被感染，誰也不想國家經濟崩潰，誰也不想生活一直都是這樣。
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台灣一直都防疫有成，只是最近突如其來的爆發讓大家措手不及，才會有我敘述所看到的賣場東西被一掃而空。
我一直都有在關注疫情的消息和看電視新聞，除了台灣政府機構作出應急措施，主要也是台灣人民的自律和道德觀念非常好，所以他們是全球防疫模範生。

因為本身就住在信義區，路上行人真的少很多，而且大家都真的乖乖戴上口罩和勤用酒精消毒。

台灣人民自律的部分是很值得驕傲的！我覺得只要政府部門要求的實聯制部分，做出一個統一的系統，那就會更方便了，不是嗎？而且這只是建議來分享。

當然也有人在留言區，留言說陳澤耀很紅嗎？（這留言我搞不懂？🤷🏻‍♂️ ）
她是想表達紅的人才有發表權？
還是說紅的人不會被病毒感染？

我是曬得有點黑啦，繼續曬下去也不會紅的，只會越來越黑。
反正知名度這個東西很難定義，但我還真的在努力中。。。

🎉鄭重的自我介紹🎉

我叫陳澤耀JackTan😊
我是一名演員，曾經參演過的作品有
（同學會/分貝人生/幻土/非常盜/樂園/迷失安狄）還有部馬來西亞空軍電影即將上映(Air force The movie)可以在防疫期間待在家裡支持一下，感激不盡！
今年30歲，我會更努力打拼讓你也認識我，謝謝。❤️

對了！還有看到網友在新聞報導的留言區吵起來，因為看到簡體字就以為對方是翻牆來湊熱鬧。吵一吵才發現對方是馬來西亞的朋友😂
還是要說一下，我們馬來西亞是學中文拼音和簡體字，所以不要誤會。😉

那為什麼我會寫繁體，看得懂繁體字呢？（因為寫繁體是手機打的！😛）
主要是因為我從小就愛看台灣節目，電視劇，偶像劇。
還有我個人覺得繁體字真的很好看！雖然很難寫🤣（但還是很喜歡，還想學習注音呢）

⚠️寫了這麼多還真想回到重點⚠️

我沒有要挑起網路戰爭，沒有要比較什麼。

我只是希望有好的抗疫措施，大家可以一起分享和學習。真的很心疼看到全球人民被這病毒肆虐。

請大家一起做好本份，一起抗疫！💪🏻

#要穩定不要亂
#水能載舟亦能覆舟
#我沒有要搏版面或話題喔
#要的話我早早什麼鬼話題都跳出來講一講啦
#粉絲都知道我很懶🤣
#我只是覺得有些留言很不公平很不對
#一些網友素質需要被教育
#所欲才花了點時間
#用了畢生所學的中文來寫這一篇
#看來要休息個7749天
#謝謝你的耐心
#那我寫的都看完
#好人一生平安

前言：2020大選網路戰況空前，國內外各方勢力交鋒。學者沈伯洋鑽研白領犯罪，並為台灣民主實驗室理事長，以維護數位民主為目標，與曾於前線操作輿論風向的黃祥儒（筆名），揭開資訊戰網軍面紗。

2020選舉在即，資訊作為新型態戰爭的媒介，已經悄悄地開打。Facebook日前在台灣成立戰情室，將去年選舉造成旋風的內容農場移除，也移除了不實行為的韓式粉專帳號。Facebook的積極行為固然協助了數位民主的鞏固，然而內容農場會大量更換網址，而且爭議內容產出並沒有延緩的趨勢，單一網站1天高達500篇垃圾新聞的產出現象沒有減緩。民主的威脅依然存在，這是為什麼呢？

因為這些垃圾訊息雖然無法透過Facebook散布，但仍有大量在地協力者用「複製貼上」放入粉專與社團，並且透過其他方式繼續散布在YouTube、LINE、Twitter等平台上。防不勝防的假訊息，每天沒日沒夜的從國外往台灣輸送。而這個國外，不是只有中國而已，甚至包含馬來西亞、新加坡、俄羅斯等地。

或許人們會說，台灣自己內部也很會製造假新聞，國外製造的比例不高，根本不是問題。然而，這是真的嗎？

中國撒錢台灣製造

從2016開始，台灣的政治社群網路聲量就已經進入了不正常狀態，並在去年達到不可思議的境界。而以中國為例，其製造爭議訊息丟入台灣的「單位」非常多，官方單位就已經不少（國台辦、統戰部、解放軍、宣傳部、國安部……族繁不及備載），而且從2015就開始整備。更麻煩的是，「義勇軍」和「小粉紅」，這些人甚至不受控制，大量製造假新聞，只為了迎合自己的政治思想（俗稱「自乾五」），台灣去年12月廣傳法務部處理偷渡者的新聞，事實上就是地方性小粉紅所製造出來的。

攻擊方很聰明地規避掉粉絲專頁的麻煩，以大量撒金錢的狀態，讓想要賺錢的人「主動」幫忙散布爭議訊息，並且以觸及率高低來付錢。在這樣的狀況下，由於透過層層包裝，這些以營利為目的，只想要賺錢的人，甚至不知道自己成為爭議訊息的幫兇；除了幫忙散布，甚至主動製造來賺錢。

也就是說，許多看起來是「台灣製造」的爭議訊息，事實上是中國以撒錢方式製造出來的，更不用說那些已與中國交好的傳統媒體醜惡態樣。
而攻擊方有時候甚至不用製造內容，只要將台灣各政黨互打的訊息加以「極大化」。例如，筆者在地方性的群組當中，就常看到與統戰部相關的台灣團體，大量在早上8時到10時間，在LINE群組散布不實訊息，引用大量內容農場的文字或者各黨的YouTube影片，加以組合改造，藉此激化台灣對立。由於謠言傳播速度是正常新聞6倍，廣度可達百倍，因此再怎麼澄清，都是枉然。

當然，筆者並不認為一切都是中國的問題。台灣的政治體質不好，是讓中國可以見縫插針的主因，政府不加查證以及消極的處理態度，甚至會讓問題更惡化，也會產生連中國自己都沒預料的結果（如關西事件）。因此，在問題處理上，不可能只靠抵擋攻擊即可解決。

在整個資訊攻擊上，無論是有政治目的的官方，還是想賺錢的台灣人，或是在中間牽線的地方政黨或統戰組織，每個人都有自己目的在戰爭架構下運作，有些人甚至不知道自己牽涉到戰爭，因此也在這幾年形成了錯綜複雜的關係，其中每一個「角色」，也非一個《反滲透法》就能夠完全處理的。

關鍵字與名人串聯

由於台灣的智慧型手機普及率世界第一、社群軟體，如LINE、fb的滲透率都超過90%，為散播虛假資訊的資訊戰準備了良好的作戰環境。而中國也不避諱地利用社群軟體的傳播特性滲透台灣，釋放爆量的虛假資訊。

舉一個近期的例子，2019年12月17日開始，陸續有網紅接受業配，在Twitter、fb以特定的關鍵字「#宣告我的投票意志」，搭配手握拳放胸口的動作，發文內容則多以這幾年生活不順、賺不到錢、高房價為主。一度讓「#宣告我的投票意志」成為Twitter熱門關鍵字。

而會被揭穿是業配，是因為有網友發現，「手握拳放胸口」與特定的總統候選人常做的動作一致，便詢問其中一位網紅。網紅發現後，進一步揭露業配的內容，才讓大家發現，該「#宣告我的投票意志」關鍵字的發文為業配。而該網紅所屬的經紀公司，過去幾年曾被爆料有中資入股。
這讓人聯想起，中國在發生大事件時，一些名人都會在微博上，以特定的關鍵字，例如「中國一點不能少」、「我是護旗手」等，進行串聯。

很多台灣人使用YouTube時，應該都經歷過一種莫名的體驗，就是無論你平常收看的影片類型、習慣是什麼，YouTube在你的推薦清單中，常常插入與韓國瑜相關的影片。但同樣的收看習慣，使用日本或美國的跳板連線時，卻不會出現韓國瑜的推薦影片。

而這種情況，令人擔憂YouTube推薦影片的演算法，是否被破解且利用為特定候選人助選。臉書上購買網紅、虛增流量的情況，在YouTube上更為嚴峻。YouTube不透明的流量計算與贊助金流，讓中國介入的因素更難管制。

演算法的問題，可能還是小事。更令人困擾的是，在大量的誘因之下，許多YouTuber和粉專在2018年10月以後崛起或改名，粉專方面，雖然互動率下降，但發文暴增，顯然是要追求特定的績效。而有些YouTuber實況的觀看人數常超過千人，更常高頻地收到不少贊助。但同樣是網紅的陳之漢館長，粉絲數都是這些韓粉網紅的10幾倍，觀看人數卻常常只有3000-5000人，收到贊助的頻率更遠遠比不上韓粉網紅。這些異常現象，都讓人感到憂心。

筆者曾經查找過其中幾個贊助者的YouTube帳號，在其他社群平台中都找不到對應的真人，這部分還需要由社群平台的官方介入與研究，調查這些帳號背後的使用者以及贊助金流的來源，我們才能了解實際的情況。

養實況主做大外宣

而中國利用網紅實況主輸出大外宣並不是祕密。
近年中國不斷地以不對稱的高額價金，邀請台灣人到中國網紅基地接受網紅培訓課程，培養台灣人成為網紅實況主。而這些網紅實況主，除了在中國的特定平台開直播賺錢之外，還會在台灣人也看得到的社群平台，如fb或YouTube開直播吸引觀眾。在實況中，將中國所見所聞偷渡給台灣的觀眾。例如古秝安等。

而另一個有趣的地方，則是在韓國瑜的YouTube直播影片，帳號留言的頻率與極高的觀看人數常常無法相匹配，留言處也常見到簡體字與轉成繁體字的中國用語，但中國是否利用YouTube作為資訊戰的跳板，這對第一線的研究者來說，已經成為非常實際的問題。

而LINE的情況相較YouTube又更不樂觀，由於LINE群組的封閉特性，所以研究更為困難。目前的滲透情況可分為兩種，一種是以健康資訊或特價資訊等，吸引使用者加入LINE@官方帳號，並在 LINE@中傳遞虛假資訊；另一種則是由集團操作，成立地方群組，由朋友拉朋友加入，在群組中傳遞假資訊。

舉例來說，某個健康資訊的LINE@，會將各種偏方參雜在平常的健康保健資訊中傳給使用者，例如喝地瓜葉打牛奶，可以除三高。但熟知醫學常識的人，就知道這樣的偏方對除三高是無用的，反而容易造成結石或洗腎。

而這些健康資訊的LINE@，有時候使用的字彙會不小心透露出背後操作者並非是台灣人。
另一個例子，筆者曾加入7-8個花蓮的地方群組，每個群組大概200-300人。群組中的一兩個帳號，整天負責在群組中發送不利執政黨的謠言，例如，同婚通過後國家會滅亡、禁巴拉松是要害農民等，內容有文字、有圖片，偶爾還有YouTube影片。

而只要有人反駁，就會有其他帳號跟反駁的人吵架，過沒多久，便有人以群組裡不要談論政治，將反駁吵架的人移出群組。如此反覆操作，最後群組的成員不斷純化，只留下暗樁與純粹接收資訊的使用者。

純化群組留下暗樁

會發現這些群組背後是由集團操作，完全是個意外。某天，有人將翻群機器人放進兩三個地方群組，踢了一大堆使用者，創設群組的人將翻群機器人踢出後，又加了一位「工程師」進來，要求工程師蒐集群組內的使用者的聯絡方式，重新組建新的群組，而這兩三個地方群組，創社群組的人都不相同，但都由同一位「工程師」負責。

筆者好奇的加了工程師的LINE，在聊天的過程中，發現該工程師看不懂注音文，引起了筆者的好奇。而該工程師的顯示圖片剛好是一棟港口邊的建築，經過地理研究，該港口的實際位置在福建省。

這部分究竟是否有中國的介入，真的令人擔憂。
透過資訊落差，釋放虛假資訊欺騙敵方，一直是戰爭的藝術，而資訊戰就是這種戰爭藝術的複合體。隨著智慧型手機普及，有超高滲透率的社群軟體，更加深加廣資訊戰的影響範圍。對此攻擊，國人不得不防。

沈伯洋╱台北大學犯罪學研究所助理教授
黃祥儒╱網路公司前成員