※ 引述《conan4869 (工藤蘭)》之銘言：
: ※ 引述《vicliu7843 (o玄o)》之銘言：
: : 今天去中壢威尼斯看下午2:10的場~
: : 中午12點就去先買票~
: : 一亮優惠卷~店員說~不好意思這個不能用喔~
: : 我傻了~我說~這發來為什麼不能用~
: : 他說~嗯~公司說不能用~
: : 我怒了~什麼叫做不能用~
: : 他也慌了~叫同事CALL總部(隨意說說~反正就是開始CALL人
: : 他說優惠卷的公司打來說不能用...
: 這間電影院的問題目前已經反映給普社處理了
: 請大家稍待幾天，之後會和大家說明處理狀況
: 若還有沒辦法使用優惠券的戲院，請大家在這篇底下推個文
: 相關人員會儘快替各位進行了解
: 以上是官網站長處理狀況的回報
: 大家還有問題的話可以直接提出來，他會看的到XD

大家好
關於大家提出來的問題，我在這邊做一個回答...

第一：關於優惠券的使用
在優惠券上面就有寫(使用方式：憑本券於任何時段至全省首輪戲院，即可享有以早場
票價購票入場之優惠／使用期限：本片首輪戲院上映期間)
「原則上」這個規則是有告知戲院只要影迷憑該券來購票，即可享有優惠
但是，因為最終的決定還是得依各戲院的決定…
所以，如有柯南迷憑該券至戲院購票被拒，請出示優惠券上的說明文字告知售票員
如果售票員依然不給予憑券優惠的權益的話，
那只能請柯南迷帶著該券至其他首輪戲院觀看柯南電影了...

第二：關於徽章的發放
一樣，公司「原則上」也是有告知各個戲院「凡是購買兩張　漆黑的追跡者　
即可獲得限量徽章乙個」
但還是一句話「最終的決定還是得依各戲院的決定…」
再加上售票人員有時忙到翻或沒特別去注意，所以往往亂發放或忘了發放
才會造成這樣的問題...
在上映前我才會一直提醒柯南迷在購票時千萬要提醒售票員徽章贈送的事
所以如果才剛上映不到一天就發完，有三種可能
１、場次滿檔全數早就送完了
２、售票員亂發放造成徽章大量送出，提早送完
３、戲院自行決定搭配各種活動而提前開跑預購的話，也有可能提前送完
如有以上的情況，那，只能請所有柯南迷在購票前先行詢問狀況，
一旦發現戲院已經將活動提前開跑而送完，那，如果真很希望拿到徽章
只好請各位至別間徽章還有存貨的戲院觀看柯南了...
順帶一提：拿不到徽章的朋友，這週(7/18)in89豪華數位影院將上映柯南電影
由於預購到明天為止，所以也請柯南迷在購票前先詢問售票員喔，以免受氣...

第三：關於威秀限定的柯南電影可樂杯與爆米花袋
因為這是威秀限定，每間威秀實際實施活動的情況不一，有可能提早…
而柯南電影可樂杯與爆米花袋，又沒有限定購買柯南電影票的人才能購買
所以才會有可樂杯與爆米花袋提前銷售完畢情況而臨時被換成其他圖樣的商品
今年剛好也很特殊，在柯南上映前有其他強檔強片，所以柯南可樂杯商品才會賣這麼快速
我知道有幾位有反應說在購票加價購買柯南餐點，
售票員沒有盡到告知柯南可樂杯商品已售完
在領取餐點時才被告知，如有這種情況，請柯南迷跟戲院反應
因為購買者在購買時已明確告知售票員要搭配柯南商品，而售票員疏忽沒盡到告知的義務
這種情況柯南迷應立即跟戲院反應戲院的缺失造成柯南迷權益受損

以上三點，就目前柯南迷反應出來的問題做回應
日後如有類似的活動或類似的狀況發生，記得「務必」在購票前詢問清楚喔...
畢竟每間戲院的做法不一，也有臨時情況發生，所以還是得問清楚比較好
不過，柯南電影現在還在上映，請柯南迷以動力前往戲院觀賞，優惠券適用全省首輪戲院
盡早前往戲院觀賞吧^^，相信看過的朋友都覺得這次的電影衝擊性很大，也很震撼^^
還沒看的朋友趕快去看喔^^

最後，
感謝大家反應出各種問題，各位寶貴的意見是我們改進的來源。
也請柯南迷繼續給予柯南片商支持與鼓勵
明年我們會努力做得更好，謝謝大家對柯南的支持!

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