非常謝謝 劉小慈 帶來的精彩分享，30分鐘的座談會，Belle花了三個多小時寫成一場演講稿，希望能讓每位上線的朋友都能有滿滿的收穫，認真熱心專業的態度，也讓她在工作上擄獲每一位業主的心，願意將她的專業介紹給身邊的朋友。

穩定的案源是接案者最大的保障，要如何獲得穩定的案源呢？Belle透過短中長期為大家做細膩的分析：

▌短期
量力而為接案子，把每一個接到手的案子做完美的交付，累積自己的實力和口碑，以及持續的進修，把自己的能力提升。

另外Belle也建議大家，不要為了競爭而削價，讓自己變成「綁約的0元手機方案」就不好了！

▌中期
不投廣告行銷也能有源源不絕的案源，是因為透過前期的累積而有好口碑，讓客人願意推薦你。

對自己提供的服務也要有明確的定位：
比方室內設計以住宅設計為主，而住宅設計又可以專精豪宅或是老屋翻新；

塔羅占卜最擅長的是愛情？還是寵物溝通？

可以讓客人在提到你的時候，有明確的定位和記憶點，精準吸引TA注意。

▌長期
Apple以簡約、創新、質感為主；Tesla則是環保、永續、高科技的代表。那你呢？

提到你，別人會想到什麼？

除了「賣知識服務」外，也要建立自己的「願景」，大方的和他人討論自己的目標、夢想，你會吸引到和你有共鳴、欣賞你的人。

很多時候，「核心理念」會決定你的客人與你之間的「吸引力」有多麼強烈。

不知道今天晚上，聽完Belle的分享的你有什麼收穫呢？歡迎你留言分享給我們，Belle會很開心收到大家對回饋唷！下一次，我們就能再邀請她為我們帶來精彩的座談會啦！

《#創造與漫想》贈書兩本，參加辦法請見部落格文末
貝佐斯把網路書店變成「什麼都賣」的亞馬遜商業帝國、研發 Kindle 電子閱讀器顛覆紙本出版業、開設 Amazon Go 全自動化購物超市、打造服務全球大小公司的 AWS 雲端運算平台，還推出尊榮會員、一鍵購買、智慧語音助理 Alexa、智慧音箱 Echo。到底，這些獨特且原創的想法如何誕生？
部落格圖文版 https://readingoutpost.com/invent-and-wander/
.
【這本書在說什麼？】
.
《創造與漫想》的作者是亞馬遜公司的創辦人傑夫．貝佐斯（Jeff Bezos）本人，這本書的前半部，收錄了 1997~2020 他在CEO任內親手寫給亞馬遜股東的24封股東信全文。後半部是貝佐斯的23篇演講稿、採訪稿，讓我們進一步認識他對商業、科技、人文的洞察。

值得一提的是，這本書由大名鼎鼎《賈伯斯傳》的作者華特．艾薩克森（Walter Isaacson）以近二萬字的專文導讀，解析貝佐斯獨樹一幟的領導風格與經營手法。他認為貝佐斯是一位足以媲美達文西、富蘭克林、賈伯斯、愛因斯坦的創新者，不但擁有強烈的好奇心，並且熱愛藝術與科學。

雖然市面上已經有許多探討亞馬遜成功的書籍，那這本書有什麼不同？我認為是這樣的：其他書籍多以旁人的角度觀察和解析這家公司，但是這本書完整收錄貝佐斯本人的親筆信件和演講內容，讓我們可以從他「本人」的視角，看著亞馬遜從1997年名不經傳的網路書店，逐漸成長到2020年後龐大的商業帝國。透過貝佐斯的一字一句，讓我們得以窺見這趟旅途當中，他經營的理念、堅持的原則和思考的脈絡。
.
【這本書給我的五個收穫】
.
我很喜歡亞馬遜的故事，曾經讀了介紹貝佐斯生平和亞馬遜創業歷程的《貝佐斯傳》、亞馬遜在職員工談《跟貝佐斯學創業》和「飛輪效應」的應用、以及商管專家談亞馬遜管理系統的《顛覆致勝》和「第一天」企業經營的哲學。但是，我卻沒有完整讀過貝佐斯寫的每一封股東信。這次，藉由讀這本書中的股東信，我體驗到了貝佐斯的思考內容之下更多的內涵。以下簡單分享幾個印象深刻的段落。
.
１．第一天，永遠是第一天
.
關於貝佐斯的「第一天」經營哲學，許多媒體都已經報導了無數次，簡單來說就是始終牢記最初的價值觀，持續聚焦於滿足顧客的需求，並且依據這個心態做出所有決策。這個概念在1997年第一封信就已經提出來，並且在之後每一年股東信的最後，仍然會附上這封1997年的信。

在每一年的股東信中，第一天這個詞幾乎每一年都會出現，搭配貝佐斯充滿熱情的口吻：「今天是網際網路的第一天」、「今天是電子商務的第一天」…等等，他認為眼前的成就都不是理所當然，他永遠舉著旗子吶喊，寧可徹底顛覆，也願不安於現況。

在2016年的股東信他進一步解釋了：「第二天意味著停滯，然後變得無足輕重，接著是極其痛苦的衰退，最終就是死亡。這就是為什麼我總是強調要保持第一天心態的原因。」他不忘強調總是要專注於顧客，同時擁有大公司的眼界和實力，還要擁有小公司的精神和用心。
.
２．我們使用的工具會改變我們
.
貝佐斯認為，人類會隨著使用的工具進化：「我們改變了工具，工具再改變我們。」特別是近年來，網路工具改變了我們，使人們開始偏好淺嚐資訊，注意力也會隨之縮短。便利性和去除阻礙會讓人更投入，如果我們的工具是讓淺嚐資訊變容易，那我們就會開始偏好淺嚐資訊，較少閱讀長文。

所以亞馬遜設計 Kindle 電子閱讀器就是為了閱讀長文而打造。雖然，起初在公司內部有許多主管大力反對這項專案，認為電子閱讀器的出現會打擊紙本書籍的業務，但現在看來，Kindle 反而有許多優點：書籍永遠不會缺貨、不會庫存太多、不會浪費太多紙本，而且顧客漸漸愛不釋手。

貝佐斯說：「只要某樣事物變簡單了，阻力減少了，人們就會更投入。」他也期許這類型的裝置，能在往後幾年，逐漸帶我們走向注意力延伸的世界。所以，我們不妨也問自己一個問題，留意一下你手邊常用的工具，是讓你偏好淺嚐資訊的？還是幫助你延伸注意力的？
.
３．從需求逆推，發展新能力
.
貝佐斯總是重視長遠導向和顧客優先，他也提到為什麼亞馬遜這麼具備「創新」的能量。傳統來說，「技能導向法」是常見的經營方式，從企業已知的能力出發，試圖推動商機。這種企業會問自己：「我們很擅長做X。我們還能用X來做什麼？」這雖然是一種很實用的經營方式，但如果僅僅只是使用這項技能，那公司就永遠不會有開發新技能的動力。

相反的，當你把顧客的需求放在第一位，就產了所謂「逆向工作法」，這種做法是從顧客需求往回推，「因為顧客需要，所以我們現在該做些什麼？」這種工作法通常會要求企業學習新技能、施展新長出來的肌肉，不在意剛踏出前幾度時有多麼不自在和彆手彆腳。

把同樣的道理放到我們個人身上，我想也是非常適用的。穩扎穩打的方式是技能導向法依據自己既有的技能，提供這個職場或社會所需要的價值。當你有能力嗅到職場或社會「需要」什麼，而剛好是沒有人擅長、還沒有成熟市場的需求，這時候就適合用逆向工作法，從需求回推，發展自己尚未擁有的技能。
.
４．工作與生活之間的關係
.
貝佐斯時常幫公司開設領導課程，也會對實習生進行演講，總是有很多人問他，工作與生活之間該如何取得平衡？他其實不喜歡工作與生活平衡的說法，他認為這樣會誤導別人。他反而喜歡說：「工作與生活和諧」。

他認為，當工作做得很起勁、樂在工作，感覺到自己正在創造價值、融入團隊，做著讓自己有活力的事情，自己在家裡就會表現得更稱職。同樣的，如果自己在家裡很快樂，就會是個更棒的員工、更棒的老闆。但工作進入緊鑼密鼓的收尾階段，有時不得不多加一點班，但工作時數並非重點。重點通常在「活力」，工作是否令你喪失活力？還是工作帶來充沛的活力？

書中有個譬喻說得很傳神：「你正在開會，有一個人走進來。有些人加入會議能帶來能量，有些人加入會議只會讓大家洩氣、把會議裡的活力抽乾。你得決定，自己要成為哪一類人。在家裡也是如此。」我讀完這段話後，猶如人生跑馬燈一閃而過，我們該時時刻刻警覺自己正在成為哪一類的人。
.
５．與眾趨同將無法生存
.
整本書讓我最感到驚喜的，是2020年的股東信末這段話，貝佐斯提到了一則富有深意的引述。理查．道金斯（Richard Dawkins）在《盲眼鐘錶匠》這本書中談到一段生物的原理：

「生物要不斷努力，才能避免死亡。順其自然什麼都不做，就會死亡，回到與環境一致的狀態。去量一量生物的體溫、酸鹼度、含水量或電位，你會發現，活著的生物體狀態數值與周遭環境截然不同。例如，人類的體溫通常高於周遭環境，在寒冷的天氣裡，人體必須努力運作，才能維持著溫度上的差異。假如一個人死了，他的身體不再運作，溫度的差異就會開始消失，到最後，他的身體溫度會變得與周遭環境的溫度一樣。並非所有動物都會努力避免與環境溫度趨同，但所有動物都有類似的機制。舉個例子，乾燥國家的動植物會想辦法避免體內水分散失至體外，努力保持細胞含水量，對抗水往乾燥處流失的自然作用。如果這些動植物的努力失敗就會死亡。總體來說，要是生命體不積極防止差異消失，就會融入周遭環境，再也不是自主的生物。生命體死亡後，便是這個情景。」

這段話是很好的隱喻，在說所有的企業、組織和我們每個人。這個世界多麼努力的讓你變得與眾無異？你要多麼努力才能保持與眾不同？你要多努力，才能一直保有讓你與眾不同之處？貝佐斯希望我們去擁抱「獨特性」，務實地了解必須花多大的心力才能維持自己的獨特性。這個世界要你與眾無異，千方百計把你拉向跟大家一樣，別讓它得逞。

如同之前我讀過《黑馬思維》這本書所寫下的筆記，對於勇於反抗標準化的體制、創造自我的黑馬而言，這條路或許艱難、或許罕無人跡。但懂得培養獨立思考、發覺內在動力、掌握個人發展策略，才能在這個高度「從眾」的世代，走出屬於自己的路。

貝佐斯最後說：「『忠於自我』的童話故事告訴你，只要你讓自己獨一無二的特點發光發熱，你就不會再痛苦了。但那是誤導人的故事。忠於自我是值得的，但你不能以為很容易，或者可以不勞而獲。你必須不斷付出努力。」永遠、永遠、永遠別讓宇宙把你融入周圍環境、變得無異於眾生。
.
【後記：下一段旅程】
.
《創造與漫想》原汁原味呈現了貝佐斯創業和經營的心路歷程，從書中一系列股東信裡，我們可以發現這家企業如何迎接新的挑戰、如何面對各種失敗、如何永保初衷堅持長期發展和顧客至上。貝佐斯也即將在2021年卸下亞馬遜CEO的職務，這是一個時代的結束，也是另一個時代的開始。

在貝佐斯心中，他還有一個太空夢。在這本書中摘錄了他對自己的太空公司「藍源」（Blue Origin）和太空計畫的論述。他想打造太空基礎建設，讓年輕一輩的創業家和探險家站在紮實的基礎上，發展出真正的太空產業。

他心目中的太空英雄吉姆．洛威爾在阿波羅八號任務環繞月球，做了一件偉大的事。他伸出大拇指後發現，在千里之外，他可以用拇指遮住整個地球。所有我們知道的一切，都可以用一個拇指遮住。然後他說了一句了不起的話：「我希望自己死後上天堂，但我在那一刻明白了，你一出生時就在天堂。」

地球就是天堂，明天仍然是第一天。
.
這次《創造與漫想》抽獎贈書感謝 天下讀者俱樂部 提供
曾經參加抽獎的朋友可能會問，為什麼我要改成在部落格文章抽？因為臉書最近的演算法，非常排斥在貼文呼籲任何行動，所以之前的抽獎文和抽獎名單，時常被屏蔽或者刪除。這次換一個替代方案來試試看，對這本書有興趣的朋友，歡迎參加新的抽獎方式，你還可以邀請朋友一起參加提高中獎機率唷！有任何想法和建議都歡迎留言跟我說。p.s. 上一本抽書結果順利，以後先沿用這模式唷！

像做夢一樣 😇😇
我的“銷售美學”北中南
全台巡迴演講
一周之內跑了高雄一場
又跑回台北再一場

感謝南北台灣熱情好學的諮詢師
今天東方文華的會場
擠進將近3️⃣0️⃣0️⃣多人次
是巡迴以來 人數最多的一場
👏👏👏👏👏👏👏

會後最大的激勵除了
學員們真誠的回應
還有原廠老闆
竟然告訴我
我的演講內容讓她得到很多啟發

我最最最最感動的是
一位業界15年的資深銷售講師
竟然私訊我說
“”妳每個步驟的背後
都有實質的故事與解決方法
中間帶有正常人都會經歷的失敗
簡單說 妳的陳述並不誇大
雖然很有戲劇張力
但不神話
每個環節彼此都有連動
邏輯很清晰
前面有理論堆疊
但是結尾夢幻
他們會帶著愛慕與夢想回去
尤其妳演講最後的結尾
實質給他們正向心靈鼓舞
這是很重要的“”

我感動到好像在看媽媽的家書
😭😭😭😭😭😭😭😭
目前正打算聯絡印刷廠
把這篇感言印成冊子 🤣

謝謝廠商給我這個巡迴的機會
覺得內心好富足 ❤❤

#開始懷念天天燒腦修改演講稿的日子
#公主的斜槓人生之我是陳老師

找到自己夢想的房子了！來看看我新買的五層樓透天 :)

#透天厝 # #買房子 #看房 #買屋 #室內設計

■ 我的內容行銷方法 - https://www.kolformula.com

■ RW秘密頻道 - https://t.me/realryanwu

■ Podcasts集合 - http://ryanwu.tv/podcast

■ 超級改善套裝 Super KaiZen Pack - http://ryanwu.tv/kaizen

■ 我的書單 - http://ryanwu.tv/book

■ 加入TRW - https://www.jointrw.com

■ 你應該會有興趣的影片
冥想完全指南 - https://youtu.be/eoe8i5_nVjI
多巴胺戒斷操作方法 - https://youtu.be/5jyadgJc8cc
網路行銷懶人包：製作月入10萬的網頁 - https://youtu.be/zd1YqMvyVDE
如何在1分鐘內克服焦慮與恐懼 - https://youtu.be/rBaiT6A_sSs
如何速讀：7分鐘學會速讀 - https://youtu.be/yl8EBa9ZQFs
3個步驟，一年看52本書 - https://youtu.be/bNs2Yryyn1c
3個步驟，計劃高效能的一週 - https://youtu.be/bPljhfKT8Wg
演講技巧：如何利用「三段體」設計演講稿 - https://youtu.be/_DTi5MiK9lI
12週完成12個月的事 | 超高效時間管理術 - https://youtu.be/FxvdEqRJEMU

■ Email
RealRyanWu@gmail.com

■ Instagram - /ryanwu4444
https://instagram.com/ryanwu4444

■ 關於這個頻道

訂閱這個頻道，你將可以每週收到最新的網路賺錢、網路創業、被動收入的策略與情報。我們除了會在這邊呈現到最有效的自媒體經營方法，也會討論如何運用各種心理學概念，協助你建立一個賺錢的一人公司。

然而賺錢只是其中一個小目標，我們的目標是，藉由這個創業的過程，活出生命的最大潛力，實現幸福，創造快樂的人生。

地圖及修正後的配裝丟在部落格：https://bao2013.blogspot.tw/2018/04/mhw-bug.html

不知道「挑釁衣裝」或其它衣裝怎麼來的，請看巴哈這篇攻略：
【攻略】特殊裝備的效果和取得方法
https://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=5786&snA=137188
或近戰職業有問題的，看這篇：
【攻略】真100%歷戰黃瓜卡法 全出生點+訣竅 附影片
https://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=5786&snA=142780&tnum=22

《影片時間目錄》
卡點路線圖說明 00:06
卡點屠龍實戰說明(１區出生） 01:02
卡點後掙脫逃走的處理方式 04:18
擴散+散彈卡Bug重弩配裝 06:54
龍在11區出生的卡點路線 08:02
龍在8區出生的卡點路線及戰鬥全程 10:39

～咕狗姐姐的演講稿～

請看地圖，黃瓜哥的出生點是1區、8區、11區，如果它在１區出生，先從北東營地出發到４區等它，龍到了以後，穿挑釁衣裝，把它引到１１區的BUG點卡住就隨便你打了。

如果它在８區出生，就從北西營地過去找它（穿挑釁衣裝，把它引到１１區的BUG點卡住）。

如果它在１１區出生，就從北東營地出發找它，穿挑釁衣裝，先往上引到６區，再經過１２區，最後繞回１１區的Bug點卡住（如果直接在１１區引到Bug點，它很快就逃走，不知道為啥？）。

這三條路線花費的時間都差不多，唯一重點，黃瓜在１區的時候，千萬不要跑去引牠，你會累死自己。

實際示範一次，進地圖後發現黃瓜在一區出生，從北東營地出發到４區等它，龍到了以後，穿挑釁衣裝，把它引到１１區的BUG點（技能強烈建議你一定要有耳塞5）。

引龍的過程中，注意左下的雷達小地圖，不要讓龍超出雷達範圍（會放棄追你），路上有彎道，通常不用擔心會被丟石頭K到（被K到會解除挑釁衣裝，就重置任務吧），走到BUG點時，洞口的麻痺菇是一個參考指標，再往裡面走，技術不好就設置麻痺陷阱（放完自己準備材料調合），引龍過來踩，回到洞口附近射它或等它回頭打你，通常它一回頭打你就會被卡住（左下方雷達框框變白色）。唯一要注意的是不要離它太遠，萬一它用大跳躍踩你，會直接穿洞，卡點就失敗了。

卡好後，優先把擴散彈丟完，之後用散彈洗臉或打胸（看肉質變化）。

捨不得子彈錢的玩家，做一把噴射大劍來砍也不錯（製作材料來源：活動任務「獵人們永遠的夢想」）。

左上的時針到五分鐘後，它就接近瀕死，可以先射麻醉彈預備抓它，看到雷達出現骷髏頭，趕快去放麻痺陷阱，不要讓它有機會逃走。

～卡點後掙脫逃走的處理方式～

卡點打它的過程中，有很小的機率會被它逃走，原因很多，但那些都不重要，大部份情況下，它逃走你就飛回營地換正規的單刷恐暴龍擴散裝（以前影片講過了），眠爆加地洞，很快就收工。

以上，咕狗姐姐配音，附上卡點打龍的重弩裝備，我隨便配的，客人隨便看看就好，八八一