［衛教團體好難？OT怎麼帶] 「我是剛結束一週的精神實習生現在最大的問題是衛教qq」小姐姐Box不是第一次收到衛教團體的疑問，就讓我來帶大家起看看「準備衛教團體常見的問題」。 🙋病人都在急性住院，帶生活技巧可以嗎？或我不知道帶什麼？ 🗣衛教主題請參考#衛教生活技巧篇 OT的專長就是生活訓練，任何日常生活、交通、購物、社交禮儀、健康照護⋯只要你想得的都可以。 🙋個案關在病房裡，訓練生活技巧好嗎？ 🗣當然好！ 1、回歸社區一直是我們的目標，基本自我照護、工具性日常非常重要 2、衛教完可在病房實際運用，可以了解訓練成效 🙋 能告訴我衛教團體怎麽設計嗎？ 🗣決定主題後我們就開始 ✅暖身小活動(5-10分) *小小活動化的暖身可以帶出主題 ✅主活動： 介紹、衛教影片、簡報、示範 搭配衛教單張 練習(實際操作、假扮操作) 檢驗成果、重點複習 ✅分享： 活動收穫、感想 帶回家怎麽做（應用) ✅回家作業 🙋 同樣是衛教，OT強項是什麼？OT能幫助個案什麼？ 🗣 OT跟其他專業有什麼不一樣，小姐姐想告訴大家「活動化、操作」的元素就是我們的特色！以下解析 ✅活動化變得有趣： 設計出創意、有趣、誘發動機的活動，未必衛教環節加入操作、活動元素，而不只是授課 ✅多方訓練： 參與全程注意力、理解能力、功能訓練、因應技巧和策略、表達能力，讓你的衛教不只是讓個案學會某個技能，還是個兼容訓練和評估能力的團體 ✅活動分級： 內容設計不同難易度，視個案能力”您可以調整他參與的程度”，例如：年長者直接學習技巧、認知差聽不懂講解至少要抄下來 ✅生活化： 要建立新的習慣很難，所以你的衛教主題切記要「夠接地氣、夠貼近個案生活」 🙋講那麼多，我還是不知道怎麽準備！以下是小姐姐被問過衛教團體建議指南 📍睡眠主題 睡眠相關知識、生活安排、體能、放鬆技巧、助眠策略 📍營養主題 健康管理(三高)、算BMI腰圍、 食物算卡路里、體能 📍自我照護 服裝儀容檢查表、健康生活觀念、 生活安排 📍牙齒保健 正確刷牙技巧、定期約診牙醫、 害怕看牙醫怎麽辦 以上都可以利用檢核表、互相檢查、模擬假扮操作或實際執行喔！大家有沒有發現補充健康照護知識和生活安排很重要！ 延伸閱讀：#生活品質提升大補帖 #精神OT大補帖

面對困境，你總是找不到問題出在哪裡嗎？😥​ 在學時是解題大師的你，在職場上卻總是效率不張？😵‍💫​ ​ 以前學校教我們如何解決問題，但這些都是制式的🤐，到了職場，形式與過程都變得更多元，讓我們常常在還在找問題時，就被失敗打得措手不及😩！​ ​ 不用擔心！今天邀請到前埃森哲業務資深董事總經理——Erina賢拜，來教你五個步驟🖐，幫助大家提升自己的問題解決力✊！再也不怕總是水深火熱的職場啦，趕快往下看下去吧！💛​ ​ 🔎發現與定義問題​ 先用 30秒講清楚「你們在做什麼」？要有「時間/數字」、「執行的事情/期限/誰負責」。參考SMART原則表述，撥洋蔥般來縮小到真正且重要的問題，來評估哪些是需要去解決的。​ ​ 📍設定目標結果​ 設定目標，定義出你想達成的結果✅，及用來確認成果的重要指標。這樣可以幫助你去確認及評價是否有真正地解決問題⭕️，如果你連基本的要求都沒有達成，又怎麼能確保下次碰到問題是能順利過關呢？🔕而且這個目標不只要重視成果，還要確認過程是沒有問題的，過程的中斷及出錯也會影響到結果的品質。💛​ ​ 🧩尋求解決方法​ 現在就是腦力激盪的時候了🤯，你可以查找是否有針對同樣問題的研究方法，或是其他產業的處理方式，在這個過程中需要搜集很多資料🖥，同時也可以讓你知道執行這個方法會需要用掉多少資源。你也可以與團隊一起集思廣益👨‍👩‍👦‍👦，這時就不要怕自我侷限，各種想法都可以提出！最後將找出的解決方法利用技巧或工具🪵（心智圖、樹狀圖🌳）整理清楚。​ ​ 🔖擬定實際的解決策略​ 在前一個步驟我們可能會找到非常多方法📑，但哪一個才是效益最高且真正能解決問題的呢？📈這時候排序就很重要了，而影響力高、需要投入許多心力📊的方法才是你作為主要目標的，或是你可以先做能迅速獲得成效的方法，讓企業讓你產生信心✅，再轉為做主要目標，反之，如果我們沒有排序，當我們遇到很多問題一次襲來時，就會發現自己力不從心。​ ​ 🏃該怎麼採取行動​ 將計畫都擬定好了後就要開始執行了🆗，可以善用各種工具來明確地顯示項目的負責人、目前進度、截止日等等🛠，讓你能確保可以如期地解決問題。就算你的計畫再完整，總是會有疏漏的時候🥵，這時就會再產生各種問題，所以要預留一些可以修補的時間⏰，讓你排除其中的風險，如期達成目標🎉。​ ​ 看完5步驟，我們來看看當小A犯下失誤後是如何運用這個辦法來成為問題解決高手的吧！​ 狀況：小A在寄送活動邀請函後發現有人傳訊息問邀請函是否沒更新....😱​ 1️⃣ 發現與定義問題​ 小A發現1. 信上誤植去年的地點 2. 邀請函的字體跑掉變成去年的樣式，而小A在更新時認為字體並不是大問題，而活動就在明天，必須趕緊告知地點錯誤並更新，這才是真正需要緊急解決的問題。✅​ 2️⃣ 設定目標結果​ 小A將目標設為：在4小時內100%受邀者必須知道場地註明錯誤，並特別注意未知曉的人。❇️​ 3️⃣ 尋求解決方法​ 前輩推薦小A可以：1. 寄送Email 2. 打電話通知 3. 發出公告 📥​ 4️⃣ 擬定實際的解決策略​ 小A認為打電話太慢了，而公告不能確保大家都收到，於是決定寄送Email📩，並下載追蹤軟件，確保大家都讀取信件。​ 5️⃣ 該怎麼採取行動​ 小A決定請同事幫助寄送信件，並尋求資訊部幫忙安裝軟件。限定在2小時內完成80%進度，剩餘2小時同事繼續寄送郵件，小A開始確認收信狀況。📂​ ​ 解決問題並不難，重要的是你知不知道問題出在哪❓，用系統化、架構化的思考📶，看待問題的角度也會不同😊，找到確切的解決方式後記得幫它們排序🔡，找出最重要的事！你也可以像小A一樣～​ ​ ​ 對你有收穫有幫助的話🙋​ 請幫我們按讚❤️分享↗️收藏📩​ 👉追蹤 @jobus.asia ​ ​ ​ ​ #問題#解決#發現#目標#結果#執行#方法#策略#風險#排序#重要#角度#職場#工作#社畜

「你聽過OKRs關鍵成果管理術嗎？🥸」、「你曾經被KPI嚴格的績效評估荼毒嗎？😫」連Google、LinkedIn 都在用超夯的OKRs過程管理術分享給大家！🤩​ ​ ✨今天我們就邀請Ben賢拜🥳來跟大家講講OKR是什麼以及該如何運用吧！最後會介紹簡單易懂的OKR案例喔～🙂​ ​ 首先，我們先來了解一下什麼是OKR！🧐​ O是指Objective 目標，而KRs 是指Key Results 關鍵成果。簡單來說，就是：​ 📍第一：設立目標，幫助所有人了解現階段最新的目標是什麼，而這個目標是由下到上設立的🔼，指的是「我們現在想做的是什麼？🔍」。​ 📍第二：擬定3-4個定量的關鍵成果，用來輔助成員了解「如何才能知道是否達成目標📝」。​ ​ 那相信大家大概都知道KPI是什麼吧？今天講的OKR跟KPI有什麼區別呢？用一個簡單的方式形容，KPI 是『重視產生的結果✅』，設立可衡量且客觀的指標後，看有無達成，追求數字及業績成果💰；而OKR則是『重視如何產生📶』追求組織「應該如何」去達成目標，注重過程而非完全看結果📈。雖然KPI可有效的提升員工效率，不過可能會為了一昧追求目標，而造成不符的成效或是員工的敷衍了事😒，這樣不擇手段的追求也可能導致遠離企業的願景☹️，而OKR的目標與關鍵結果需高度吻合，所以組織是為了最終成效努力🏋️，而非死板的目標績效。​ ​ 那我們要如何設立目標呢⁉️ OKR的目標最多3~4 個，不像KPI 有許多指標要達成🤯，所以我們只做最重要且相關的🤝。設立目標時要是由下而上的，為了確認可行性⭕️，上級通常會交由負責的人去決定目標是什麼，才能讓組織有一定的共識並確保不會浪費彼此時間⏰在多餘且沒效率的事情上，而這樣做也能讓組織中的每一位成員都清楚了解目前的任務及進度😇。​ ​ 再來就是要設立關鍵成果，要注意的是，KR是O的領先指標↗️，KR若是沒有落實O就沒有達成的可能🚫，所以管控過程非常重要💯。在列KR時要共同思辨與衡量「什麼是最重要的」，其他就要刪掉❌，這是為了讓每個人專注把關鍵成果做到最好、不會分心👐。​ ​ 那什麼類型的團隊或工作適合運用OKR呢？根據資料顯示，我們可以把一般職務分為推算型工作（根據指令、途徑得到結果👨‍🔧）與探索型工作（透過多種可能性，找尋更好的方案🧑‍🎨），而因為探索型工作（如：廣告策劃）會面臨商業環境變動較快📈，需要大量創意，更適合導入OKR管理！事實上在規劃個人職涯發展也可以使用同樣的道理，大家可以看看下方的舉例來了解如何在生活中節豪OKR的概念！​ ​ 而OKR除了有簡單易懂✅、由下至上、符合團隊意願等優點外，也因為要求目標有挑戰性🏄‍♂️，但並不連結績效評估體系，而存在著成員可能缺乏動力的缺點⛔️。​ ​ 最後，我們用兩個簡單易懂的實例讓你快速了解如何運用OKR！​ 👼 減重OKR 目標：一個月跑步減重7公斤💪​ 關鍵成果：​ -每兩天跑步一次每次跑步15至20分鐘 -速度上的設定從連續10分鐘10以上慢慢往上加速 -提高基礎代謝率至1300大卡 👼 學測OKR 目標：110年學測作文考20分以上✍️​ 關鍵成果：​ -高二下開始，每個禮拜多讀1本書​ -每週練習模擬試題2篇​ ​ 🌼以上是今天的分享，也歡迎有在使用OKR管理的人在底下留言分享你的經驗喔！​ ​ ​ ​ 對你有收穫有幫助的話🙋​ 請幫我們按讚❤️分享↗️收藏📩​ 👉追蹤 @jobus.asia ​ ​ ​ ​ ​ ​ #職場#職涯#管理工具#OKR#KPI#管控#過程#關鍵#優勢#目標#成果#有效#企業#運用#方法#挑戰性#負責#google #linkedin