WFH需求回不去！5G下一個風口在哪？高通劉思泰點5大趨勢、台灣優勢在這裡

在遠距浪潮下，大幅提升人們對網路的需求。高通副總裁劉思通日前談論5G的現況及未來趨勢，並且點出台灣的優勢在哪裡。

2021.07.19
天下雜誌

高通副總裁暨台灣與東南亞區總裁劉思泰，出席2021《天下》經濟論壇夏季場，強調疫情爆發，人們轉為遠距工作和遠距教學，永遠改變使用筆電的方式，也大幅改變人們對快速、可靠、無限寬頻連網的需求。即使疫情過後，這些需求會長期存在。他深入闡述5G的五大現況與新趨勢，解釋技術、創新與未來潛能，說明疫情下的現況與科技變革、以及疫後世界新機遇。以下是演講精華：

5G創新不斷向前推進，我們快速邁向更連結、更智慧的世界。這個世界正從傳統運算、邊緣運算裝置、雲端，轉成由行動裝置中連網能力與運算技術融合驅動前進，並改變工作、生活和娛樂方式。

5G是智慧連結未來的基礎，實現更具互動性、沉浸感和參與感的全新體驗，同時推動所有產業數位轉型。

第一個5G商用網路推出短短兩年，5G發展即超出預期。在全球逾65個國家中、有160多家電信營運商推出5G商用服務，遠遠超出4G商業化最初幾年的成績。

令人驚訝的是，這些成長大多出現在疫情間，5G生態系的韌性和潛力不言而喻，未來還有超過270家電信運營商正投資部署5G， 預期兩年後，全球5G連結數將超過10億台終端裝置，比4G快兩年 。

趨勢1：創造全球13兆美元產值，逾2,000萬工作機會

5G快速普及，正成為帶動各區域體成長的強大引擎。據IHS markit數據， 到2035年，5G將創造全球超過13兆美元產值，提供逾2,000萬個工作機會 。

隨著疫情爆發，我們轉為遠距工作和教學，花大量時間在視訊會議和線上協作，永遠改變使用筆電的方式，也大幅改變我們對快速、可靠、無限寬頻連網的需求，且疫情過後，這些需求會長期存在。

根據不同產業研究， 超過80%的雇主計劃未來讓員工部份時間遠距工作、超過七成員工希望保有彈性遠距工作的選項 。

對消費者而言，人們已習慣在智慧手機上流暢互動，這讓我們重新思考筆電的使用體驗，尤其近期遠距工作型態，人們把舊電腦都轉為高效行動連結裝置，此趨勢變得更為重要。

趨勢2：長時連網＋多媒體＋AI，手機優點在電腦實現

5G超低延遲和超大容量正提升連網力、行動力、生產力，滿足當今世界隨處可工作和學習的需要，但新時代生產力不只需要連網力，還需要高品質相機和音訊，實現清晰順暢的線上參與，透過AI協作並搭配增強的安全性工具。

因此，高通一直持續與宏碁、微軟、聯想、惠普、三星等，以及其他業界領導者合作、共同打造5G個人電腦（PC）。

5G個人電腦藉由長時連網、相機和多媒體功能搭配AI，可無需犧牲電池續航力即提供出色效能，輕薄安靜的設計讓手機優點也能在電腦實現。

回想不過4年前，我們分享第一個執行Windows系統的高通驍龍運算相關技術細節，當時就堅信智慧手機體驗是人們所期望的PC體驗，高通開發的運算解決方案，專注於讓更多手機及更多不同裝置，都能使用5G。

AI是另一重點，可將長時連網的電腦轉變為行動生產力和娛樂中心 。展望AI未來體驗，視訊會議時將提供即時翻譯功能，讓你與其他國家同事交談互動；AI會主動提出提升生產力的建議；電競體驗也會更能身歷其境；裝置將學習我們的喜好，找到符合我們能力、水準、屬性的內容，提供下載建議。AI帶來的體驗將超越想像。

趨勢3：毫米波幫助農村孩子，消除數位落差

另一方面， 毫米波是釋放5G潛力及實現未來運算體驗重要技術，毫米波支援數千兆位元傳輸速率和超大容量，並節省成本，更凸顯毫米波優勢 。

當電信運營商評估數據密集環境、擴展容量的成本時，可能質疑部署毫米波的成本效益，但GSI Intelligence調查顯示：容量需求高的地方，使用毫米波和中頻短頻譜所耗費的總成本，比只使用中頻段低。

義大利、日本、新加坡、美國都已有商用毫米波網路，目前全球170家電信營運商都在投資毫米波，毫米波也搭配固定無限存取使用，幫助農村等服務不完善地區消除數位落差，讓孩子可遠距上課。

趨勢4：5G下一步，XR虛擬實境考察或出國旅行

但要實現未來高沉浸式AI驅動體驗，光靠高速連網不夠，還需要提高運算能力。

有了5G協助，未來運算平台焦點將是延展實境（XR），如透過5G和VR頭戴裝置，讓孩子可進行虛擬實境考察、改變工作完成方式、或到異國旅行。

5G以AR為基礎的眼鏡，可即時翻譯招牌、菜單、名片，幫助遊客快速適應國外環境，這都需要高傳輸量和高速數據傳輸，同時需要超低延遲。

趨勢5：台灣具供應鏈優勢，可掌握5G轉型、價值商機

5G對PC產業的影響已發生，把智慧手機體驗帶入5G PC，已走入我們生活。

下一代運算平台可更大幅改變生活、城市、產業面貌，AR、VR及XR是即將到來的未來。

在改變過程中，台灣資通訊在創新研發扮演重要角色 ，高通持續擴展台灣業務、投資人才、並與台灣各大企業和新創合作，攜手台灣搶佔全球商機。

台灣具備完整資通訊產業供應鏈優勢，在發展5G、AI、IoT、XR等尖端科技垂直應用，及跨產業研發、創新都具備競爭力。

5G驅動的全球產業變革和商機，是台灣產業轉型升級、提升價值鏈最佳機會。高通會繼續與台灣企業伙伴、新創團隊合作建立生態系，共同邁向更緊密連結的疫後新世界。

資料來源：https://www.bnext.com.tw/article/63949/wfh-5g

【聯強旗下通達智能運籌 到府服務推出用戶行動支付服務】
　
　　看準現代家庭追求優質到宅安裝與家電維修服務的需求，聯強國際集團旗下通達智能運籌，近五年積極切入高品質到宅服務市場，累計「到府服務家庭戶數」已突破86萬戶，超過一成的台灣家庭曾接受通達智能運籌的到府服務。為持續創新服務等級，通達宣布推出到府服務支援信用卡支付模式，可望持續擴大到宅服務市場的市占率。
　
　　通達智能運籌挾著聯強集團深厚的運籌服務經驗及數位化基礎，五年前推出「到府服務業務」，一開始以鴨子划水的姿態試水溫，以聯強集團一貫的高品質與細膩的消費者端服務細節，吸引包括惠普（HP）、夏普（SHARP）、安麗（Amway）、Bosch等全球知名品牌產品的洗碗機、淨水器與大型家電，協助其到府安裝與維修服務。
　
　　尤其，技師到府服務的標準流程細緻拆解為37道工序，包含自備防滑拖鞋、穿著除臭襪等，目的是要給消費者專業又一塵不染的服務質感，均創下業界領先的記錄，也持續擴大市場。
　
　　通達智能運籌總經理林憲群表示，聯強集團早在三十年前即積極投入數位化機制建立，因此，切入到宅服務市場，即具備深厚的數位串流基礎。林憲群表示：「通達智能運籌服務數位化，發展已相當成熟，技師到府服務的完整歷程，都記錄在自行開發的APP，奠定了第三方支付基礎；同時提供發票載具服務，力行節能減碳核心理念。金流串接技術，讓帳務與資訊串流更即時、更透明，是通達到府服務關鍵的里程碑。」
　
　　感知消費者購置家電或修繕時，金額稍大的付款需求未備有足額現金，因此，去年第四季通達領先業界推動到府服務線上刷卡支付，平台採用雙重資安認證(註)，提供安全、即時、便利的支付方式，讓整體服務品質再升級。2020年第四季到府服務用戶刷卡付款金額已逾百萬元，2020全年消費者滿意度均達4.8 / 5分以上，每季讚美函近千則，服務品質頗受好評。（註：第三方支付平台，採用SSL 256 bit加密技術以及PCI-DSS 3.2.1支付卡產業資安標準認證）
　
　　智慧家庭需求持續增溫，通達樂觀展望2021年到府服務事業，到府服務車隊持續擴編，服務團隊人數倍增，展現高度企圖，積極囊括台灣智慧家庭到府服務市場版圖。
　
【關於通達智能運籌】
　　通達智能運籌是聯強國際集團於2016年將運籌部門分割獨立成立，以台灣、香港、大陸、澳紐等地優先，並陸續拓展到東南亞等國，提供亞太各國科技產業所需的全方位運籌服務，服務項目包含到宅服務、專業配送、智慧倉儲、快速維修、技術服務等五大服務。
　
#通達智能運籌 #到府服務 #行動支付

自從 1938 年，惠普（HP）兩名創辦人在#加州 帕羅奧圖（Palo Alto）一間車庫創業後，#矽谷 從來都是雲集頂尖科技企業及人材之地。不過，甲骨文公司及從惠普分拆出來的慧與科技（HPE）接連宣佈，將把總部遷往德州，Tesla 創辦人 Elon Musk 亦表示經已移居當地。這波「#出矽谷記」到底因何而起？

詳細全文：
http://bit.ly/2WtiNay

延伸專題：
【矽谷的歧視文化，滲透到你的手機？】
https://goo.gl/qGVZfC
【「印度矽谷」交通癱瘓，專才難求不如日本打救】
https://goo.gl/rz54NK
【社會信用體系蔓延美國，矽谷推波助瀾？】
http://bit.ly/2L4aJZc

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本集主題：「美中貿易戰其實才剛開打：一場沒有贏家的霸權競爭，改變全球經貿版圖、台灣產業布局的經濟大戰」介紹
　　　　　　　
訪問作者：高長
　　
內容簡介：　
全球新競爭時代來臨！
美中兩強爭奪的不只是貿易戰、地緣政治，
更是未來科技主導權的霸權之爭。
　　
　　修昔底德陷阱能夠避免？這場戰局範圍多大？將持續多久？誰會是贏家？
　　
　　美中貿易爭端已演變成科技戰，甚至是意識形態和地緣政治的角力，未來兩國在高科技、人工智慧等行業下世代領域對抗，競奪主導權的格局不會改變，貿易摩擦也不會停止，
　　
　　唯有盡早研擬可面對變局中、長期策略，以規避可能的風險！
　　
　　──多年研究兩岸經濟、前國安會副祕書長高長教授，從背景、演進、衝擊、未來希望、台灣的因應對策，提供最完整的紀錄、系統分析及精闢的未來預測。
　　
　　◤川普高掛「讓美國再度偉大」，習近平高舉「中華民族偉大復興」，世界兩強火車對撞已難免，大國博弈更是難停。表面上看，是美國對中國不信守加入WTO承諾，未充分踐行市場準則，在知識產權保護不利，政府又補貼國企，造成不公，但骨子裡美國對「中國製造2025」產業政策，有深深的憂慮，希望藉貿易戰，逼迫外國企業撤離中國。
　　
　　◤川普執政後的美國，對中國大陸的定位已經從過去的「戰略夥伴」，轉變為「戰略競爭對手」中國對美國的霸權地位已構成挑戰，其科技能耐更已影響美國國家未來安全。美國對中國的貿易制裁，直接或間接都將殃及台灣。尤其是通訊、資訊電腦相關產業，生產蘋果、惠普、戴爾的台商衝擊尤大。
　　
　　◤中國大陸的非關稅壁壘問題「潛規則」，美國企業抱怨必須與中方合資才能發證，政府採購不夠對外國競爭者開放，甚至基於國安考量考慮「數據在地存儲」，有礙流通的效率，也不開放雲端運算與互聯網審查制度。擺明Facebook和Twitter等平台不可能進入。儘管已進行了多次的貿易談判，但三個問題不可能短期解決，一是監督機制如何落實，二是國企補貼問題，三是中國大陸過高的關稅和非關稅壁壘重重。
　　
　　◤無疑地貿易戰可解，但科技戰涉及諸多結構性因素，美國要求進行法規和治理制度的改革，但中國大陸認為這已有礙主權及尊嚴，似乎沒有讓步的可能，僵局仍會繼續。儘管台灣受惠於轉單效應，但「台灣接單、大陸加工、出口美國」的模式，勢必瓦解，拖累經濟成長，也將改變製造布局。　
　　　
作者簡介：高長
　　現職：
　　東華大學公共行政學系榮譽教授
　　中國文化大學國家發展與中國大陸研究所兼任教授
　　遠景基金會季刊主編（科技部 TSSCI 期刊）（兼）
　　中華經濟研究政策顧問（兼）

　　學歷：
　　國立政治大學經濟學系學士、碩士
　　美國紐約州立大學經濟學系博士
　　　
　　　
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