作者q886126 (lu)
看板teeth_salon
標題[心得] 板橋悅美
時間Tue Sep 19 11:26:52 2017
目前矯正已經快一年半,
想當初在版上跟網路上瘋狂爬文,
找心得反覆比較,
也一一去各矯正診所諮詢
(北市三家新北市三家)
最後選定板橋悅美。
診所是自費診所,採預約制。
初期每次去大概等10-15分鐘就可以看診。
醫師很專業,每次都是快狠準。
直到最近,
診所每週看診日子縮短,
但患者卻越來越多,
這樣結果導致每次看診都等到天荒地老。
像昨日我就足足等了一小時。
也因為患者太多,
導致醫生會將部分執行工作交給牙助。
像拔彈簧,拆鐵線等等。
以往都是醫生做,
現在都改成牙助做。
(昨天牙助拆彈簧還直接彈掉,爆痛)
先前還有辦活動,只要一次繳清,
就可以享85折還9折優惠,
牙ㄧ咬繳清。
結果,直到最近診所營運方針改變,
櫃檯表示:醫師目前沒有在做假牙了。
後續假牙製作會轉介到其他診所。
直接把假牙錢退給我。
強調只有到轉介診所才有優惠金額。
(悅美會負責假牙製作的價差)
如果自行找其他診所,則要自己負擔價差。
患者根本沒有選擇餘地,
只能被動接受,
讓我當下傻眼但也莫可奈何,
畢竟我們沒有簽約,
只能摸摸鼻子認了。
如果大家也想要去悅美矯正的話,
可以多方考慮,
畢竟醫師技術真的不錯,
(拔智齒快狠準也不痛)
矯正到現在我也很滿意。
只是要忍受比較長的等待時間,
還有部分矯正是助理代為執行,
最後就是診所可能突然不在做某些治療了。
以上小小心得跟大家分享。
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09月25日更新
診所目前已經感受到患者的不滿,
有積極的危機處理,
雖然處理的無敵糟,姿態依然一般高,
先前看到google評論中,
似乎是老闆娘的帳號洗評價表示悅美很棒,
今天再看,評價已經消失,
取而代之是老闆娘的聲明。
有興趣的人可以去搜尋看看。
直到今天我認為危機處理只有更差沒有更好。
因為週三到診人數少,
所以取消看診,但當患者過多無法消化,
也沒有要重新調整時間,
回應避重就輕。
只答看診時間,
不回答牙助執行矯正的行為。
真的很糟糕。
說實在我現在很後悔來這家矯正。
希望他們可以理解核心問題,進而改善。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.61.110
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/teeth_salon/M.1505791614.A.223.html
推 cuisinelove5: 我昨天也等了一個多小時超崩潰09/19 12:43
等到天荒地老,
從一樓等到二樓,
再等到診療椅。
到底要等多久。
推 BLack6918: 當初也想約悅美評估因為價格很吸引人,結果打電話不是09/19 19:14
→ BLack6918: 沒人接、不然就是已經下班了,留電話要等診所回撥,後09/19 19:14
→ BLack6918: 來也沒回電就放棄了09/19 19:14
現在真的不如矯正初期時來得好。
推 Lindapay: 患者真的太多每次等超久然後看不到30秒 醫生跑來跑去很09/19 20:41
→ Lindapay: 少跟醫生討論 也不太說療程 最近要拆了 但覺得還不整齊09/19 20:41
→ Lindapay: 有一次遇到新手護士一直問我是哪顆矯正器掉了我一直跟09/19 20:41
→ Lindapay: 她說左邊最後一顆她一直找不到 自己發火說 你用手比給09/19 20:41
→ Lindapay: 我看好嗎 然後換線時線還留在嘴巴大概一個指節長09/19 20:41
→ Lindapay: 坐電梯才發現09/19 20:42
你好衰,拍拍。
牙助來來去去好多人。
感覺越菜越細心,
越是老鳥我覺得越隨便。
話說昨天到二樓時,
牙助說沙發請坐一下稍等唷。
整個沙發坐滿是要哪裡等啦(怒)
※ 編輯: q886126 (114.136.61.110), 09/19/2017 20:49:43
推 cynthia07: 醫生也不補蛀直接上矯正器牙 09/19 21:51
我超想叫醫生洗一下牙齒的,
畢竟矯正器有死角,
很容易有結石。
推 phoebe0815: ㄧ模ㄧ樣的心情...... 09/19 22:24
推 phoebe0815: 牙助換線很久導致拉嘴角很久又不會掌握力道,拆橡皮09/19 22:35
→ phoebe0815: 筋就算了,連換線都是......ㄧ開始在悅美矯正時真的09/19 22:35
推 mercy30: 當初也有被價格吸引,但後來沒有選擇他們矯正牙齒09/19 22:35
先知4ni
→ phoebe0815: 很棒!現在真的感受很差甚至有點後悔~09/19 22:36
當初開始矯正時,真的很不錯,
我那時還納悶這診所牙助也太多了吧,
結果居然是部分執行工作交給牙助。
推 chuchu19: 悅美廣告超兇 差點也在那邊做@@後來選了別家09/19 22:55
推 cuisinelove5: 醫生忙到把我的療程說錯..事後解釋說太多客人,非常09/20 01:01
→ cuisinelove5: 後悔在這邊矯正!!!09/20 01:01
醫生真的太忙,跑來跑去,
如果不開口問,醫生幾乎不會解釋療程。
希望他們可以感受到,
現在整個醫療品質下降呀呀呀。
※ 編輯: q886126 (114.136.61.110), 09/20/2017 06:13:46
推 gg0815: 我在悅美矯正的 效果真的很好!! 09/20 16:44
我覺得效果不錯,
只是整體醫療品質感受有下降。
推 zero2003: 現在真的都要等待1小時左右,醫生感覺技術很好,不過換線09/20 20:28
→ zero2003: 上橡皮筋都是牙助在弄,弄完卻沒有給醫生做最後確認。 09/20 20:30
→ zero2003: 心裡其實有點小不安的,如果在意醫療品質的人可以再考慮.09/20 20:31
推 ptes: 推 兩次看診都等一個半小時左右 感覺預約時沒控制人數09/21 20:21
等到天荒地老+1
推 cynthia07: .......09/21 22:39
噓 befly10015: 這是違法09/22 11:42
違法是指牙助執行工作嗎?
※ 編輯: q886126 (223.136.149.120), 09/22/2017 17:25:40
→ befly10015: 對09/22 20:17
→ befly10015: 醫療法就規定助理不可執行醫療業務09/22 20:21
→ befly10015: 直接說這醫生很無道德 這麼多人沒有一個患者去投訴09/22 20:22
→ befly10015: 也真蝦09/22 20:22
推 phoebe0815: 我有問牙助有什麼證照嗎?她不悅的回我,我又沒做侵入09/23 11:09
→ phoebe0815: 性的治療...完全傻眼。 09/23 11:09
推 elaine95: 推文完全說出我的心聲,每次去等一個小時起跳,還有等過09/25 00:07
→ elaine95: 快兩小時,醫生看幾眼就交給牙助。不補蛀牙就上矯正器也09/25 00:07
→ elaine95: 是很怪,原本說會負責用原有的蛀牙,結果還要我一再提09/25 00:07
→ elaine95: 醒,過了兩三個月才說要轉介到合作診所補......09/25 00:07
說真的,潔品也有矯正,
如果要兩邊跑,
為什麼不在潔品做矯正就好。
會想來悅美,就是信任醫生技術呀。
轉介到其他診所真的很瞎。
我被告知要去潔品做假牙時,
我也很傻眼
推 cynthia07: 一直傳群發滿煩的 今天半夜一點傳群發滅火google評論09/25 01:28
→ cynthia07: 姿態一樣很高 希望牙助們可以加強禮貌 畢境也用大家09/25 01:28
→ cynthia07: 的費用開開心心出國旅遊了 09/25 01:28
我覺得他們危機處理真的蠻糟糕的
與其瘋狂發訊息,
不如把現在的問題解決。
推 dindon8320: 醫師確實是不會自動說明此次療程但自己可以問 初期我 09/25 04:02
→ dindon8320: 有自己問後來就懶的問了 最近是真的回診都要等很久有09/25 04:02
→ dindon8320: 些無奈啊09/25 04:02
想到每次醫生出國回來,
那幾天的約診等待時間又更久了。
※ 編輯: q886126 (182.234.207.32), 09/25/2017 07:33:02
※ 編輯: q886126 (182.234.207.32), 09/25/2017 17:47:11
※ 編輯: q886126 (182.234.207.32), 09/25/2017 17:58:01
推 qirt0402: 當初在這做是為了離公司跟家都近,採預約制,也不用等 09/25 19:04
→ qirt0402: 太久,年初回診真的很火大,樓上樓下都是人,覺得預約是 09/25 19:04
→ qirt0402: 約假的嗎 09/25 19:04
推 season3127: 原來是這樣啊我還在想最近群發什麼東西 的確人越來越 09/25 23:26
→ season3127: 多看診速度也變慢 牙助也換好幾個 09/25 23:26
推 gg0815: 我今天回診了 都是醫生做處理~希望他們越來越好 09/26 01:04
推 leemachi: 助理換掉一半的人 流動率也很高 09/26 16:37
→ leemachi: 初期品質很好!現在連拿個消耗品都要付錢! 09/26 16:37
→ leemachi: 當初常說好的全部包 全部做到好 09/26 16:37
→ leemachi: 看來也只是商業手法 09/26 16:37
→ leemachi: 我今天回診 也是助理弄的!當初都是醫師親自調線 09/26 16:38
→ leemachi: 而且助理還叩到我牙齒 技巧不好 09/26 16:38
→ leemachi: 一總之 現在的悅美 我不敢推薦給朋友! 09/26 16:39
→ nilayo: 一個醫師需要這麼多助理然後助理流動率超高、感覺就不專業 10/12 22:24
→ nilayo: 醫師狂出國闆娘狂炫富又一直洗評價買廣告真的超後悔去矯正 10/12 22:26
噓 dancing74185: 真的很後悔在悅x,因為一般矯正牙齒的診所 每次回診 12/21 17:28
→ dancing74185: 都會順便幫你清結石,結果在這根本不行,你還要另外 12/21 17:28
→ dancing74185: 去別的診所找牙醫清,然後還要自費洗牙錢,整個就是 12/21 17:28
→ dancing74185: 傻眼加後悔!!!!!!!!!! 12/21 17:28
→ fn7777777: 我也覺得超後悔,當初說的是醫生都會幫忙看一下牙齒狀 12/28 07:42
→ fn7777777: 況,幫忙清一下,結果都沒有,我就是有牙結石的慘況, 12/28 07:42
→ fn7777777: 去潔品洗牙洗到流血超痛 12/28 07:42
推 phoebe0815: 矯正2年半,覺得很糟很後悔 12/28 21:35
推 CaiLingling: 之前在那裡矯正完畢一年(在他還沒紅)結果不是很喜 01/17 09:20
→ CaiLingling: 歡...目前在詢問二次矯正 01/17 09:20
→ winnie730: 要不是因為費用都丟一半去了,不然真的很不想繼續用... 03/10 20:11