應該的！但我還是很高興。以下，認真解說我給企業/雇主及跨性別勞動者在空間議題上的相關建議：

雇主有責任提供員工安全且方便的空間如廁所或更衣室、休息室（視工作場所性質而定）來使用。

原則上應該要允許跨性別者無論是否已經變更法律性別，得依據其性別認同使用廁所、更衣室、宿舍等公共空間，其次，在可能的範圍內，也應積極考慮設置不區分性別的友善性別空間（例如獨立、可上鎖的友善性別廁所）

由於傳統上許多公共空間的設置是男女性別二分的，跨性別者希望依據性別認同來使用空間、設備的要求，對於不是那麼熟悉跨性別議題或者沒有實際認識、接觸跨性別者的雇主或同事，有可能造成觀感上的「衝擊」或「疑慮」。

例如，可能有人會質疑：他說他是跨性別，但我怎麼知道他說的是不是「真的」？潛藏在這個疑問背後沒有說出來的懷疑可能是：當事人會不會是為了某種不正的動機（例如基於性騷擾、性侵、偷窺他人的意圖）所以才假裝是跨性別？

筆者認為「為了方便騷擾」別人，而在職場上去「假裝自己是跨性別」的懷疑，以通常社會經驗法則來說，其實顯不合理。只消想想，若要自己違背自己的性別認同，刻意用「別種」性別身份生活該有多累與不便，又要付出多少人際關係上可能的代價，就會知道上述懷疑實在並不那麼容易成立。

所謂「性別認同」是指「個人對自我歸屬性別的自我認知與接受」（參見性別平等教育法第二條第六款），性別認同是人格權的核心，也是人性尊嚴不可讓渡與分割的一部分，應受憲法第七條平等權所保障。雖然人口中大多數人是「順性別」（生理性別與性別認同一致），只有少數人是「跨性別」（生理性別與性別認同不一致），須知跨性別在醫學上已被確認並非疾病，跨性別者想依據其性別認同使用空間，這種想法也不過就像順性別者想依據其性別認同使用公共空間，是一樣平凡與簡單的念頭。基於平等原則，雇主不該拒絕跨性別者依其性別認同使用公共空間（及設備）。

更何況，若擔心的是性騷擾、性侵的可能性，須知在我國現行有關性別暴力的相關法制底下，無論是刑法的強制性交罪、強制猥褻罪，或是性騷擾防治法、性別工作平等法、性別平等教育法裏頭所處罰的性騷擾，其實行為的主體與客體早就都不限性別，也就是說，任何性別都可能是行為人或被害人，因此，假定一個跨性別員工可能是為了「騷擾」他人所以才假裝自己是跨性別，除非有明確的證據支持這個懷疑，否則這個懷疑基本上只是欠缺根據的偏見（不合理的恐懼），是不能成立的。就好比我們不能毫無根據地假設一個女同志因其性傾向就會去「騷擾」其他女員工，是一樣的道理。

另一個常見的憂心是， 如果有其他人因此覺得「不舒服」要怎麼處理？

基本上，跨性別員工依其性別認同使用公共空間並不需要特別事前徵詢所有人「同意」，在不加以標籤化與特殊化的前提下，絕大部份情形，這件事並不致於有人覺得不舒服。

但如果真的有人因為知悉了相關情形，而感到不舒服（或表達異議），我們的建議是，這個「不舒服」很可能涉及對跨性別的不認識、誤解或偏見，會需要釐清與溝通，且因為會影響工作場所的工作氣氛與人際關係，因此有認真對待與處理之必要。

那麼，可不可以因為有人感到不舒服，所以就不允許跨性別依其性別認同使用設施與公共空間，或要求其去使用其他特殊的單獨隔離的設備與空間呢？

基於平等權的理念，即使有其他人感覺「不舒服」也不應該作為排除跨性別員工依據其性別認同使用空間設施的理由。而是應該藉此機會加強實施相關的跨性別知能培訓，在課程中，除了提供必要的多元性別知識之外，也應該試著讓對此有不同意見的員工有機會明白「換位思考」與「同理心」之必要，不妨請其思考：如果是自己不被允許依據性別認同上廁所，又或者，如果自己被要求去上其他特別的廁所，這會是什麼樣的感受？

此外，如果一個跨性別員工在職場上正決定要進行性別轉換的過程，或剛面試完、剛進入一家公司，那麼在性別身份變成一個問題之前，本文建議跨性別求職者（員工）能先跟主管討論此一議題，並在相關事宜上，找到合適的可行方案。

面對此類跨性別員工的詢問及磋商，公司要如何能好好接球處置？整體而言，除了需要對於法律上的歧視禁止規範有明確遵循的意願與正確理解，還需要有充分的多元性別知能的教育訓練，才比較可能在日常性的職場安排上有足夠能力與知識去應對（包括處理公司內部歧見與衝突），找出解決方案。

節錄自許秀雯著，「友善多元性別職場，如何可能?」， 全文收錄於台北市勞動局2021/2/26 出版「多元性別職場權益手冊」
https://www.facebook.com/tapcpr/posts/10158078949025965

｜教練個人特質｜
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常常會聽到健身教練跟7-11店員一樣多的說法，那我們如何在競爭激烈的環境中，成為金字塔中上的族群。
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當了快五年的教練，說長不長說短不短，實戰經驗也是豐富了我的人生，也讓我更知道如何面對人事物，這過程會遇到不可理喻的同事，也會遇到半夜打電話給你要業績的主管，也會遇到奇葩的會員，也會遇到你不能理解的制度規範，這些都是過程，都是我們不可控制的因素，那我們可以控制的因素就會是以下特質⬇️
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🔸專業力
教練身為教育業與服務業共存的職業，面對的是人體本身，基本的解剖學、生理學、營養學、肌動學都要會，也要有極佳的專業整合能力，隨著運動科學越來越進步，訓練系統和運動訓練方式也不斷出現，而教練要有辦法整合內化不同的系統，並優化自己的教學，訓練沒有對錯，只有適不適合。
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🔸教學能力與溝通
今天學富五車，專業能力很強，學了很多知識，你必須要有辦法去交給學生，今天我們可以換位思考，回想一下學生時期，你上課時，遇到如果上課老是念課本上的段落與課本每個字，且上完課後馬上問你懂了嗎的老師，這時會有兩種現象發生，一、你可能會選擇睡覺不繼續聽，二、你會覺得時間過的很慢很痛苦怎麼還沒下課，所以我們需要把我們的角度放到學生的角度去死思考與他溝通，假設學生對訓練運動只有6成的認識，那我們就用6成的高度與他溝通，例如：我等等要做臥推，請你幫肩膀外旋幾度，肩胛骨後收，肱骨外轉，聽到這裡，學生已經滿頭問號了，而我們其實可以白話的跟他說，等等臥推時，想像手肘向地板肘擊，保持挺胸不駝背，不刻意挺胸，向下時往肋骨靠近，向上時往脖子上推，這樣學生也會比較清楚，當然有更好的指導語，就看你怎麼跟學生溝通，我常常認為教練是一位翻譯家，翻譯運動這個語言的專家，好的教學不用華麗詞藻，而是精準打動到學生。
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🔸心態
教練是一份自律性極高的工作，需要很大的上進心與熱忱心，需要保持空杯心態，去看待每件事情，面對挫折時也需要有很好的抗壓能力，自律的部分一方面是需要透過訓練去精進自己的所長，會練才有辦法去理解教學，例如今天你要教學生深蹲，而你卻沒有做過此動作，你怎麼會有辦法去幫助學生成長，而學生遇到的問題反問你時，你怎麼有辦法解答，一切都需要自己先走過，才有辦法指引道路，而保持空杯心態是對於精進自己的關鍵，你需要讓自己可以面對新事物，才有機會成長更多，所以對於所有的訓練系統跟訓練方式我都會想去嘗試。
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講到這裡，其實會有人問說為什麼我都沒有提到銷售與行銷能力，其實銷售很重要，但是其實在銷售之前，以上是我們可以去增進與控制的部分，所以先掌握以上要點，做精做到好，其實銷售與行銷可以輕鬆一點，如果想把教練這個行業做長久，以上特質就一定要了解。
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最後我也想分享幾個關點，其實今天教練參加比賽與否其實不是這麼重要，比賽確實可以增加經歷，但是實際上我們的角色是教練，面對的是學生，而比賽是一種自我價值實現的表現，就算我們拿了冠軍，學生也不會因為我們得名後，體脂下降，肌力提升，訓練強度增加，身體結構變好，肌肉變多，而我們最好的回報就是跟他們分享這份榮譽，但是訓練計畫與目標照常進行，所以當教練不一定要比賽，選手也不一定要當教練，每個角色都有每個角色難唸的經，要修的學分，不要迷失角色的責任就好。
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幫我分享給想當教練但是不知道怎麼準備
或者遇到迷惘的教練
🙏🙏🙏🙏

#教練 #健身房 #健身教練 #個人成長與人際關係 #專業 #教學 #人際關係 #心態 #分享 #健身 #經驗

【生活中的「聲線切換」練習】

文 / 聲音訓練專家周震宇 (摘錄自《周震宇的聲音魅力學》)

聲線的切換，與說話當下的心態直接相關，也就是「心態會帶動語態」。不過有時也會發生心態已經切換，但語態還是沒什麼變化的情況，造成聽我們說話的人會錯意。

「只要有心，人人都可以是食神。」以下這八種原型各有其說話魅力(吃香的情境)，不妨從每種原型的「擅長語態」(搭配說話內容)來學切換聲線。

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一、向英雄原型學「承諾」

也就是學習成為一個有擔當的人。當然，這不是要大家去攬一堆工作在身上，把自己逼到爆炸，而是循序漸進的提升自己的能耐。

怎麼個循序漸進法呢? 已經做得很熟的工作，想辦法做得更好，把自己想的方案拿去請教主管或老闆，如果老闆支持，你就得到了一次升級自己工作品質或效率的好機會;或者，你可以挑戰另外一項你不孰悉的工作，特別是當老闆有一些創新的想法時，你可以在不影響原來工作的前提下，試著認領一個你做得來的部分來進行，不懂的地方，就找人問，或者自己再去外面進修，想辦法把你擔下來的這份工作做好。

也就是說，透過承諾一份新的任務，從做中學，一方面訓練自己的專業能力，一方面累積經驗值。

當你能承擔的責任變重了，就表示你的能力變強了，你可以再往下一個目標前進。

向「英雄原型」學魅力台詞，我首推「這件事交給我處理」這句話，用心講這句話，講完就盡力去做，做出成績來讓大家看，享受這個過程中的甘苦，你自然能夠升級。

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二、向天真者原型學「讚美」

要讚美別人，最好是在當下，只要你看到、聽到、感覺到對方任何的「好」，就馬上脫口而出，千萬不要打量人家半天，才幽幽說出「張先生，您的手錶很貴吧?」這種讓對方不知道該怎麼接話的句子。向「天真者原型」學讚美，主要就是不斷練習「看到別人的好」以及「把這個好，在第一時間誠懇的說出來」，語氣不用誇張，自然就好。

如果你發現某位女同事今天化的妝很好看，你可以說「妳今天的妝特別好看，很襯妳的氣質」;或是有某位男同事主動幫清潔阿姨提重物，你可以說「你很有紳士風度，給你按個讚」。

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三、向梟雄原型學「拒絕」

也許你沒有「梟雄原型」的菸嗓，但這並不重要，重要的是你可以學習他們斷、捨、離的霸氣。這個斷、捨、離的能量，主要用在「拒絕」。對於不想要的人事物，要用堅定的語氣、明確的語句斷然拒絕，不要欲拒還迎，或拒絕得不清不處，讓對方仍然懷抱希望，對你糾纏不休。

以下這兩句比較有禮貌的梟雄原型台詞提供給你練習：「抱歉，我不能答應你。」、「這件事我幫不上忙，要請你自己處理。」

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四、向智者原型學「提問」

在提問之前，要先會觀察。要能看出哪裡有問題，才能進一步提出好問題。有位名主持人，曾經在節目上分享一個經驗：他年輕時是從攝影助理入行，扛攝影機跟著導演上山下海，是他的日常。有一天，他氣喘吁吁的把攝影機扛上峭壁，導演環顧四周，指示他把攝影機放在大空地上的一個角落。

他觀察到導演不是隨便選個地方放攝影機的，於是好奇問了一句：「這塊空地這麼大，為什麼要把攝影機放在這裡？」這麼一問，導演興致來了，不藏私的把一些攝影技巧分享給他，他就學到了。

在生活上、職場上，有些事情確實是有問題的，如何表達自己內心的懷疑，我們可以向「智者原型」來學習。比方：「這件事聽起來很怪，為什麼他會做出這個決定?」、「這個問題確實有點麻煩，但應該有更好的解決辦法吧?」

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五、向丑角原型學「自嘲」

幽默是一種上乘的語言藝術，自嘲，則是幽默的最高境界。能自嘲的人，心理素質是強大的，因為這是要拿自己的不足、失誤、糗事，甚至生理缺陷作為焦點，把它們放大，再巧妙的引申發揮，達到娛樂大家的效果。自嘲不但能釋放人際之間的壓力，還能提升自己的親和力。能自嘲的人，一定比假裝完美的人還要好相處。

如果你皮膚比較黑，可以自嘲「幫我拍照只有一個效果-拍出來都是剪影」。

(注意 : 自嘲可以，不可嘲笑別人。)

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六、向情人原型學「知心話」

說「知心話」(體己話)，是建立感情的必備技能。朋友間可以嘻嘻哈哈、互相吐槽，也要能說說知心話。知心話是很私密的，是在關係裡很自在的人，才講得出口的。

向「情人原型」學習講些體貼的話，首先要能柔軟的面對自己，其次要能同理他人，你可以上網找些範本來練習，比方：你的好友是大齡剩女，你可以跟她說：「父母催婚妳就先應付一下，不要自亂陣腳，該堅持的就是要堅持，妳一定會嫁得很好，因為，妳值得。」又如果你的好哥兒們是個事業狂，忙到沒時間陪小孩，你可以說：「你現在在事業上的努力，可以讓孩子日後過得幸福;不過如果你每天都能夠陪孩子講講話，那孩子是現在、天天都幸福。兄弟，魚與熊掌可以兼得，我相信你。」

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六、向照顧者原型學「安慰」

當親友需要安慰時，如果不知所措，或講錯話，真的是很冏。向「照顧者原型」學習如何安慰別人，也能為你的人際關係加分，如果一個人在脆弱無助時會想找你說話，說明了你是他信任的人。

安慰，最重要的是陪伴和傾聽，不需要說太多話。如果是安慰失戀的朋友，一句「想哭就哭吧」、「如果你想找人說說話，我隨時都在」、「給自己一些時間吧，我會陪你的」也就夠了。

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八、向王者原型學「求教」

向別人請教，是最划算的一種學習。王者身邊有宰相、弄臣、文武百官，還有民間友人……等等不同功能的求教對象，你也可以學習「王者原型」，跨出自己的同溫層，多結交一些不同屬性的朋友。

向別人請教時，特別是向主管、老闆，或其他成功人士請教時，最好是面對面，要有禮貌，首先要確定對方有時間跟你聊，其次是避開隱私性、範圍太大或沒頭沒腦的問題，再來是不要去否定對方任何的回答，這是一種打臉的行為，會引起對方的不悅;最後，別忘了感謝人家。

你可以試著這樣問：「您一直都是我很敬佩的人，想請教您，您都是如何利用下班時間的呢?」、「很多書上提到成功的人都很有紀律，想請教您，您每天都堅持去做的事有哪些?」

玩玩這些不同原型的台詞，練習切換心態和聲線，不但有趣，還非常有用，值得一試。

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【聲音表達基礎班】帶你實戰演練 :

1.自信之聲 (英雄原型)
2.反擊之聲 (梟雄原型)
3.智慧之聲 (智者原型)
4.歡樂之聲 (丑角原型)
5.魅力之聲 (情人原型)
6.暖心之聲 (照顧者原型)

教你打開心態與聲音的彈性，
更懂得應對生活與工作中各種不同的情境。

第122期台北平日晚上班 10/28(三) 開課 :
https://cmcc.com.tw/course-01-122

第124期台北平日下午班 11/11(三) 開課 :
https://cmcc.com.tw/course-01-124

第125期台北平日晚上班 12/07(一) 開課 :
https://cmcc.com.tw/course-01-125