你知道閱讀可以幫助你找到更好的自己嗎？律師娘想要推薦大家一個專業又兼具深度及廣度的聽書網站，那就是喜馬拉雅Himalaya有聲書服務平台，我們將與himalaya合作舉辦活動 #線上免費課程 #himalaya !!

想問問大家每天的菜市場採買、做家務、帶小孩或是通勤、運動、睡眠的時間是多久呢?
扣掉這些這些剩下的個人休閒時間還剩多少呢?
三個小時、一個小時，還是只能忙裡偷閒?

大家可能覺得我每天上班時間上班，除了事務所和娘子軍的事情外，下班就是貝貝，怎麼有時間吸收更多的新知，這就要說到himalaya這個有聲書品牌了，其實原本我也只是下班之餘已經懶得讀書了，因緣際會下得知有聽書這個方式，就自己上網找各種聽書APP，最後發現了這個himalaya這個APP(跟中國的喜馬拉雅 FM是不同的APP)，之所以會聽他，也是因為他除了一些常見的心理、勵志、理財類型的書以外，竟然還有比較少見的經典名著以及學生適合的讀物，像是源氏物語、少年維特的煩惱、伊索寓言等等，而且除了書以外也有與哈佛、史丹佛教授合作開授的英文學習課程，但最主要的，跟其他平台不同的地方在於，其他平台大多需要單本單本購買書籍及課程，但himalaya是採訂閱制，成為會員即可暢聽6000多本有聲書，以及1000多個課程，實在太划算惹！

而前面提到的課程，參與報名的人將可以在10/15，收到官方mail的課程連結，課程主題為「成長」，內容將從《小婦人》一個勇敢的家庭主婦出發，經歷《故事力》找到故事的主題、結構、畫面，再到《秒贊》理解故事創作成為律師娘的過程，以及《成為主角》從女性角度出發尋找意義，最後以《亂世佳人》結尾，帶出面對這樣的一個環境勇敢奮鬥的生命歷程。不管您是家庭主婦或上班族，都可以參加這次的 #線上免費課程 ，並獲得律師娘與 #himalaya合辦活動 的專屬連結，不過大家要記得，這次的線上免費課程需要先報名，而報名前要先兌換himalaya免費試聽30天喔。

#報名流程跟步驟
報名連結：https://www.surveycake.com/s/88X77
現在開放免費試用Himalaya，#透過連結兌換30天免費試用，並填寫報名表單，即可獲得線上課程，並獲得價值9000 的書籍懶人包！真的是物超所值！

#兌換流程：
1.直接點選： https://www.himalaya.com/mPmCp
2. 就會看見「領取30天免費試聽」，按下去
3. 輸入資訊註冊
4. 綁定信用卡，系統將會自動輸入折扣。(免費試用期不扣款，隨時可以取消訂閱）
5. 兌換後截圖，上傳圖片至報名表單，10/15即可收到課程連結

各行各業的AARRR (中）

#汽車金融業：購買決策時長短則 1-2週，長則3-6個月

汽車業或金融業的消費決策過程跟品牌電商有點類似，但商業模型足以支撐１-2月甚至1-2年的資料留存。

A 自己或他的車子年紀到了，又看到新車上市或年度促銷-->
A 留聯絡電話預約賞車，開新車，爽 -->
R 開始比價砍價，詢問贈品與車貸付費方式 -->
R 付錢後掛牌交車驗車等等 -->
R 開車載朋友家人上網炫耀，甚至貼出自己的轉介碼（特斯拉充電！）

金融業中信用卡過去因為被當成信貸、理財等商品的敲門磚，一度有價值上千元的辦卡禮，那是把消費者辦卡當獲取『跟你聯絡，知道從你身上賺錢潛力的許可』，而不是從辦卡本身賺錢。隨著利率降低，貸款利潤變薄，信用卡的辦卡禮也逐漸縮水變首刷禮甚至變成要年費才有禮等等，都是產品在公司內角色的改變。

#教育或軟體：決策時長7-30天

教育類或者軟體類的app ，很多有試用的服務，那就可能回到獲利在轉介前。我試用 Roam Research 的經驗是

A 好幾個筆記控與學習控朋友推薦好用，找來下載看看-->
A 免費試用30天但要留信用卡，就試看看吧 -->
R 找各種攻略跟著做做看，看習不習慣 -->
R 30天過了忘了取消付費，被扣款了（寫信去請他們取消） -->
R 雖然沒有繼續使用，但因為客服回信迅速態度友善，下次遇到朋友討論時候也推

#訂閱制或SaaS服務：決策時長7-90天

同樣是教育或軟體類，有趣的事情來了。

你讓消費者第一次買單就能獲利嗎？以一個消費者取得廣告成本200元來看（算不貴了），一個月的月租費如果是300元可以回本嗎？還是很難吧，畢竟還是有產品成本（不要跟我說軟體無邊際費用這種夢話啦，你還是有房租水電、雲端機房安全維護更新...等會隨著使用者數量增加的支出吧）

所以大家會想盡辦法讓消費者續用(＝續付)，家底厚得像蘋果谷歌網飛給你長達30-90天的免費試用、家底沒那麼厚但還是得招攬客人的像Roam也會盡量給足30天。

為什麼？就是希望你用得久了，愛上產品，自然會習慣了忘了懶了取消訂閱。利用人性讓你繼續付錢（至於你有沒有一直用，就不是廠商要煩惱的問題）（也只有網飛客戶基礎夠大，真的有社會良心或者可能有社會責任包袱，才會推出『你太久沒有用，我自動幫你取消訂閱』這種機制）

所以訂閱制產品持續有收入的結構是

A 好幾個筆記控與學習控朋友推薦好用，找來下載看看-->
A 免費試用30天/90天雖然要留信用卡，就試看看吧 -->
R (Revenue) 過了免費期，但用起來還不錯，姑且用一個月看看-->
R (Retention) 用久了資料都在上面，要搬也很難搬走，就繼續用吧 -->
R (Referral) 因為花了好幾個月的時間跟錢在上面，感覺跟開發者同群了。為了感覺心安，朋友問起時候也大力推坑

當然也可以把這兩段合而為一，變成 AAR4，讓retention 出現兩次。不過我看到大部分的企業遇到獲客續留都重要的時候，就會拆開兩組人馬管理了，各自有各自的P&L了，不需要硬是把大家湊成一團。

//也有人(Gabor Papp, Andrew Chen)把這些用RARRA框架來說明，也就是

R retention 留存是目的
A activation 啟用
R referral 分享
R revenue 獲利
A acqusition 獲取新用戶

我比較駑鈍，目前還沒有參透 RARRA 的使用法，等我想清楚會再寫另一篇。//

#手遊App：購買決策時長 0.1-14天

手遊類商品（你搶劫我的村莊）是非常典型的轉介可能在獲利前的例子

A 原來遊戲玩膩了，聽說新遊戲不錯玩，正好看到廣告就去下載-->
A 下載後註冊帳號，試玩一下決定要刪掉還是留著app -->
R 7天後還是繼續玩，打發時間挺不賴 -->
R 邀請朋友進來玩幫助我破關 -->
R 朋友圈內要玩的都玩了，或者遇到破關半夜，只能自己課金

根據統計，休閒類遊戲的七天留存率中位數是3%，100個付費取得的客人只有3個人會留到七天以上，那不用說有多少人會課金了。這種狀況下遊戲業者怎麼賺錢？想當然是靠廣告，於是遊戲內廣告可以讓遊戲玩家從第一天就開始當業者賺錢工具人（也要遊戲夠好玩才會一直當工具人啦，算是互相互相）。

.....

訂閱與手遊兩類都是行動網路時代商業模式的種種變化，但其實也沒那麼新。有線電視、電信服務也都是訂閱模式，只是增加綁約門檻的變化。拉斯維加斯或澳門等大型娛樂賭場，也是從提供很多免費或低價服務開始吸引你進去，甚至呼朋引伴，最後讓你逐步想變大爺。

「真相只有一個，兇手就是——你，隱形花費！」(≖＿≖)✧
　
在我們的日常生活中，會有各式各樣的支出，但是其中某些項目，雖然金額通常都不大，卻可能是害你存不了錢的荷包隱形殺手！這些項目，就是所謂的『＃隱形花費』。
　
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「隱形花費」，就是那些躲藏在帳單裡、常被忽略的費用。隱形花費出現的主因，最主要來自於信用卡自動扣款的繳費方式。根據統計，平均每個人每月有0.7～1.4項的自動扣款支出（抱歉，是金編拉高了平均QQ）。
　
而隱形花費的形式，大多都會是訂閱制或會員制，因此最常形成隱形花費的來源，就是訂閱制的娛樂產品、軟體，以及會員制的俱樂部、健身房等等。從這裡我們就可以看出，隱形花費通常具有幾個特性：

☑️ 週期性非常高
☑️ 金額不大
☑️ 急迫性不高
☑️ 很多人也都有
☑️ 自動扣款

這些特性，再加上廠商高明的行銷技巧，像是免費試用的福利，這樣每個項目每個項目⋯每個月每個月累積下來⋯帳單上就會不知不覺多了好幾筆支出！
　
---
　
🤔所以我說，該怎麼解決這個問題呢？🤔
　
首先最重要的一點，就是詳細查閱每個月的信用卡帳單、確認每一筆支出的項目；接著，從中挑出那些不必要、用不到的月費或年費，並確實地將它們取消；又或者，從另一種角度來看，若能將這些訂閱項目物盡其用，那麼這些支出也就不再是多餘的花費。
　
隨時保持自己的財務意識、聰明花錢，一起『抓漏』這些不必要的隱形花費吧！
　
＃留言跟金編分享你有使用哪些訂閱制服務吧
＃一起成為抓漏大師！

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