由於最近我們直播人數增加，我們有很多地方沒辦法顧及全面，我們會持續不斷改進，感謝大家體諒❤
🙋‍♀️關於直播上留言沒看到沒回覆到的問題我們會請小幫手再多留意留言，辛蒂姐因為要介紹商品有時真的會沒看到妳們留言，我會盡量多看留言，小幫手真的很忙要操作電腦，加單，取消訂單，建立預購品，有時真的分身乏數，以後會增加忠哥來幫我們看留言提醒我們你們的問題，每場直播下播前留10分鐘給大家留言問題跟回覆妳們🥰
或也可以line給我，下播會盡快回覆大家，造成大家困擾真心跟大家道歉🙏

⭐關於結單轉帳問題
提醒大家一定轉帳完要注意有沒有填單成功
訂單會從【待填單】到【待處理訂單】這樣才算填單成功
沒填單成功我會不知道已轉帳，ㄧ定要查看喔🙏🙏
很多朋友很貼心轉帳完會私訊我，但我無法ㄧㄧ記下，所以一律以【來去逛逛系統填單】為主核對訂單跟對帳喔💕

✔只要妳們有填對銀行後五碼
正確填單成功我看系統就可以對帳囉，不ㄧ定要私訊喔😘
但選擇無摺存款的朋友要拍收據給我銀行後五碼填【00000】五個零就可以哦
👉提醒大家銀行後五碼是銀行簿子帳號後五碼，不是卡號喔

🙋‍♀️我星期一晚上統一對帳，你們要查看有沒有收到款項，我對帳完【待處理訂單】會出現【已付款】可以星期一晚上10:00後查看喔

⭐關於物流問題
✔為何只能7－11店到店沒有宅配
之前有用過郵局寄但運費大部份都超過60元，郵局袋子太小裝不下會增加運費，其它宅配費用又比較高，為了幫大家省運費，才只用7－11店到店，如果大家可以接受提高運費，我再開宅配選項給大家喔🥰

✔為何沒有貨到付款
因為我們都是現貨，而且真的真的有人會跑單👤來回運費真的很傷，且處理退件包裹真的會很麻煩，所以只能讓大家先付款再寄貨，請大家體諒❤
但預購商品就是到貨才請大家轉帳付款的喔

假如妳真的不方便7－11取貨朋友，可私訊跟我說，我再幫你郵局寄，但一定要幫我在填單時【備註】清楚，不要用私訊跟我說住址喔，真的會漏掉不小心就寄去7－11了😖

另有上週已結單轉帳要跟這周一起寄的朋友ㄧ定要幫我【備註】＜與上週ㄧ起寄＞不要私訊告知，我真的會忘記哦😭

麻煩大家盡量用@Line連絡我
私訊會吃訊息，容易沒看到喔
🙋‍♀️官方Line:@cindy888
連結網址點這裡加入↘️
https://lin.ee/gdLJCQ

我盡量想給大家方便,但是有時操作起來是有些困難的，才會ㄧ直調整盡量用最簡單的方式

我們真的是薄利多銷😖不像其它銷售管道利潤那麼好，也希望把開銷成本降低，才能便宜賣給大家，可能真的無法百之百符合大家預期要的方式
對大家很抱歉🙏🙏

我很重視大家提出的問題，也真心會努力改進，我們絕對不會是只顧利益，不管客人感受或商品品質的直播台，商品問題難免，但一定負責到底，我們珍愛我們的商品，珍惜我們的客人，用心在做，也希望客人能理解我們，我們互相尊重，多多溝通，我希望能成為妳們的朋友之一，而不是只是在賣東西的辛蒂姐，很感恩～很感謝大家
滿滿的感謝😭😭

感謝大家體諒💕😘
我們會再努力改進🙏🙏

匯錯帳號該怎麼辦？一萬多雖然不是什麼大錢，也是要認真工作幾天才能賺到，就這樣轉到別人帳戶了還完全沒發現。

事情是這樣的，七月初時收到通知才知道我搞了件大烏龍，房東說我五月的房租沒給，一直到他七月初查明細才發現，請我盡快把漏掉的房租補給他。

難道我真的忘記匯錢？先不管內心雷電交加，趕快查詢五月的匯款紀錄後，發現的確是我出包，總之先收拾慌張的情緒把費用補給房東，接下來就要想辦法把錢要回來。

後來也幸運，對方收到消息就很乾脆的把錢歸還，結束這場匯錯帳號的烏龍事件。

本來覺得這事太蠢還是別聲張，但是這年頭大家動不動就在團購轉帳匯款的，講講我的笨事給大家笑也好，萬一哪天手滑至少還有個怎麼處理的印象，不至於太慌張。

---------

處理流程我整理到最後面，這邊把來龍去脈再講清楚一點。

我五月份房租雖然匯款了，但那是不常用的網銀，沒留意到「常用帳號」裡頭的帳號還是舊的就匯了款，而去年中房東雖然沒講原因，但早有通知我改匯到新帳號。

既然是舊帳號，那應該還是能收到吧？確定狀況後就電話告知房東這個狀況，沒料到那個帳號是他前妻的戶頭，就是因為離婚才請我們改匯款到他的帳戶，既然確定是我耍蠢，那還是乖乖補上五月房租，並且想辦法自己去追回這筆帳。

雖然不是大錢，但突然多一筆可能一去不回的支出還是個重大打擊，只是抱怨跟生氣都不能解決事情，摸摸鼻子把錢補上後就開始跑流程了。

先試著聯絡前房東太太，很遺憾，畢竟離婚等於人生重來，電話和Line之類的聯絡方式全盤換過也是人之常情，所以隔了一天沒回應後，我這邊就開始跑程序。

先把匯出明細整理印出來，同時帶上刷好的存摺和手邊有的聯絡方式、原本要匯的正確帳號等資料過去，越齊全越好，至少要讓收款行確定你是真的弄錯而不是別有目的。

收款行是郵局，櫃台聽完我的說明後就請主管來處理，確認了明確的細節，也問了我本來想匯款到哪一個帳號，一比對發現帳號差很多，不是簡單的手滑按錯，我只好在櫃台放送房東離婚的溫馨小故事。（他們必須再三確認你是真的匯錯不是有其他意圖）

因為當場聯絡不到對方，郵局主管就請我留下資料以及填寫一張聯繫受款戶/轉出戶申請書，以便後續處理。

他們會先試著電話聯絡收款人，如果聯絡上了就會把我的聯絡資料交給對方，如果電話聯絡不到，郵局就會隔一段時間發信通知，第二封信件仍然沒回應的話才會進入下一個程序。

這個流程一般都需要兩週左右，所以要耐心等待郵局的回覆。

很幸運走到這邊我就和收款人聯絡上，畢竟是有往來過，也真的有那筆錯誤匯款紀錄，確定我不是詐騙後，對方不廢話的要了帳號，三分鐘後我就收回這筆款項了。

確定入賬後就傳訊和對方回報並且鎮重道謝，當天下午也收到郵局主管來電，確認我已經收回款項他們才能結案，我也終於能從這大半個月的緊張自責中解脫了。

▲那萬一沒聯絡上對方呢？

那天詢問過郵局的主管，萬一聯絡不上，他們會給我一張證明單，我再拿相關資料到附近派出所報案讓警政系統協助找人，雖然時間會拖更長，但一般小老百姓到這個流程通常就能找到人了。

▲但是萬一對方死不肯還呢？

這下就要進入司法程序去提告了，不管是原告被告，只要跑法院對一般人來說都非常麻煩就是了，腦子清楚的人不會為了這點小錢浪費那麼多時間。

因此萬一哪天跟我一樣笨匯錯帳號，在台灣這種鋪天蓋地的戶政制度下，能拿回來的機率還是很高，只是要花時間跑程序滿累的，這種笨事我來一次示範就好（泣）

最後阿啾再把「萬一匯錯帳號後的處理流程」整理一次，希望大家都沒有機會用到。

▲如果有對方聯絡方法請直接和對方聯繫
▲準備自己的存簿和轉帳明細等證明資料，到收款方的銀行櫃台辦理
▲等待對方聯繫（視每間銀行處理程序會有不同時間）
▲若對方無法聯繫上，銀行會給一份證明，拿這份證明到警局報案讓警政單位介入
▲萬一對方仍不肯還款才會進入訴訟程序，這是民法的不當得利，除非有明確對方拒絕還款的證據才能告侵佔，不要告錯條目囉。

https://joujou.tw/money-be-back-2021/

🎁#文末抽獎

最近本帳號有三件事值得慶祝🎉

1.爬了600多個日子後，ig粉絲數總算破千了

2.我糾結好久要不要的FB粉專終於創好了

3.第一次把完整旅程詳細發完的
#萱同學玩馬祖 這個系列告一段落了

所以，我想出了三樣禮物來辦抽獎回饋各位同學們❣️

獎品跟步驟都分別對應了上面的事件啊~~

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📣#抽獎時間
以下獎品各抽出一位，獎項隨機不得指定
且均不含圖片中的鐵盤跟牆上裝飾

💄#DHC護唇膏
日本帶回所以效期大概剩一年，這有多夯大家都曉得吧😉

🍴#起司餐具 (湯匙和叉子各一)
超可愛的拍照道具，對喜歡美食愛拍照的人們絕對加分🧀️

🖼️ #馬祖明信片 #東引燈塔
值得讚嘆的馬祖風情，讓我加註一些文字寄給你📮

👉🏻獎品一律免費從郵局寄出，店到店請自付運費

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🔔#抽獎辦法
若有一項資格不符，會重抽遞補人選

❶追蹤fb粉專+ig@hsuanclassmate
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❷按ig+fb的同篇抽獎文各一個愛心♥

❸在ig留言標記一位朋友就完成了✅

👉🏻中獎者須出示fb追蹤截圖，抽出才補追則取消資格
👉🏻每人留言不限次數但請標記不同帳號

♡留言截止至8/12 23:59，隔日公布得獎者

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最後再次感謝有你們的支持與陪伴
讓我們繼續一起變得更好、朝自己的目標邁進
最重要的是不要忘記好好生活😊😊

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近期因為疫情許多人居家隔離 所以在家裡使用3C產品的時間相對的也多了許多 像是最近六型的Switch還有流行一陣子的抖音 當然你可以在抖音上盡情發揮自己的創意 或是跟上一波流行 不過近期有一位抖音用戶浮上水面將恐怖科幻與讓讓人不安的真實事件模糊了界線 到底這個用戶所拍攝呈現出來的恐懼是真的還是假的 由你們來決定 今天要帶你來看分析這位黑暗界抖音帳號- Bonskinny

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