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以下為本段內容文稿:
前一陣子呢,我跟一個學生互動,他很困擾在職場上面,因為呢,他覺得他剛到一個環境,才大概一年不到的時間。
但是呢,他覺得很無助,因為在工作上面需要的一些能力啊、技術啊,他的前輩好像都不太教他,然後不太理他。
有一點放著他自生自滅的感覺,他就問我該怎麼辦?
那當然我當下,也有給他一些回饋跟建議。可是呢,我在他身上哦,尤其是我跟他之間的互動,我有感覺到一個很特別的現象。
這個現象就是不管我給他任何的建議,他第一時間不是先聽著、不是先收下來,然後去反芻,試著去實踐;他第一時間是反駁我、是跟我吐槽。
他最常說的連結詞就是「可是」。比如說呢,我告訴他如果你的前輩他沒有主動教你,你可以在旁邊觀察。
然後他就跟我說,「可是」前輩們在做自己的事情的時候,我站在旁邊我會覺得很尷尬。你聽出來了沒有?其實他可能連真的去試都沒有去試,他就先跟我「可是」。
那當然啦,這種case是蠻多的哦,我常常會說喔,我的工作總是會遇到這樣的狀況;然後呢,總是要去解決面對這些問題。
在我的專業訓練裡面,用自己的耐心去引導這樣的人,去看見他自己的狀態,並且找到適合他的調整,這就是我的工作。
可是呢,這樣的現象它的發生率,好像會比我們直覺上的認知,來的高很多。所以呢,也因為這樣子,我常常會參考其他老師,在面對這樣的問題的時候,他們會怎麼看?
那剛好我最近就讀到一篇文章,他是我們的前輩「陳麗卿」老師,她主要呢,是帶給大家關於職場形象方面的前進。
她說啊,關於職場的這種問題,她想要先跟大家溝通一個觀念。這觀念就是哦,教會你本來就不是你的同事,或者長官的義務;同事或者主管為什麼不教你,其實有兩種可能。
第一個可能,叫做「他教不來呀」!第二個可能,是「他不想教你」。
其實先講「他教不來」吧!其實「教」這件事喔是一種能力耶。
一個很厲害的業務,他不一定能夠帶著別人做到跟他一樣;一個很厲害的程式設計師,也不一定能夠懂得怎樣教別人去寫程式。
那更不要說像藝術家、像運動員;最厲害的選手,他不一定是一個很好的教練。
其實關於「教」這件事情,它是一個專業;就像我自己在工作裡面的體會一樣,我的工作就是「教學」。
所以呢,我要常常進行大量、多元,而且深入的換位思考,我不能拿我自己直覺的認知,就講給我學生聽;因為如果這樣子他就學會的話,其實他根本不會進教室。
就是因為過去大家用直覺的認知告訴他,他學不會,所以才會到我面前;那我能不能用他能夠懂得、他能夠實踐的方法,去引導他,讓他真的學會?
所以關於這個部分喔,當我們在職場上面,我們發現別人為什麼不願意教我們?
與其先覺得對方小氣、對方藏私,不如喔你先想想看,他是不是有教的能力,一個很會做的人,不一定他會教別人怎麼做啊!
再來第二個層次,就是「他為什麼要教你」嘛?就算他很會教,他也可以教別人啊!其實哦,能教是一種能力,但是願意教是一種願力呀!
在職場上的資深前輩或主管,他們常常遇到的狀況,就是他自己份內的工作,都已經緊繃到極限了,他根本沒有心思去關心其他的人。
再來,每個人的專業、知識、技巧,或者是職場的生存術,都是自己血汗累積而來的;他為什麼要平白無故的教你,他為什麼要跟你分享呢?
而且再進一步看,很多人哦,他其實真的不想藏私,只是他自己可能經驗過太多次,這種認真的教完之後,卻不珍惜的菜鳥。
所以呢,越是資深、越是能力好的前輩,他往往剛開始都是保留的態度,他先看你一陣子,看看你是不是值得教的人啊!
然而在這裡,就是一個更深刻的關鍵了就是,那你是不是一個值得教的人呢?
其實啊,如果你真的想學習,而且想從同事或主管身上學到真功夫,那你要為自己努力的去賺到「學」的資格,你要證明自己值得被教啊!
簡單來說,就是你願意不願意去付出多餘的努力,去展現出你對於學習的渴望跟熱忱?而且去承諾去執行,讓你的進步讓身旁的人。
特別是能夠教你的人去看到、去知道,讓他們透過你的學習跟成長,也可以反饋到自己身上,覺得教你是值得的!
可是有很多在職場上工作的人,往往忽略這點,常常的狀況就是主管認真教了,但是你還是一而再、再而三的犯錯。
最後呢,就會讓主管覺得,我教你根本就是浪費時間,於是就不願意教了!那當然了,主管教你這件事情,除了特別跟你聽提面命,手把手的教之外,那麼你從學習的角度,你有沒有別的學習方法呢?
其實哦,我在職場上看到很多人,他慢慢的可以爬上階梯、可以上位、可以擁有自己成就的。
我就發現,他除了很珍惜別人主動教他的這種機會之外,更重要的一點是,當別人沒有主動教他的時候,他很願意主動的打開自己的眼睛啊!
他願意用心的去觀察、去體會,就算別人沒有明說。但是別人在他面前做過了一次,他就心領神會。我常常回想我自己的職場歷程,也是這樣啊!
在我自己認為最珍貴、最厲害的真功夫,其實都是偷學的。都不是哪一個前輩,特別停下他的腳步,回頭好好的跟我說,其實剛剛什麼狀況?
所以第一步要怎麼樣?第二步要怎麼樣?你要怎麼想、你要怎麼做?而接下來會怎麼推演?不好意思,這些真正的「Know how」,沒有一個前輩停下腳步跟我解釋。
不是他們自私啊!而是當他在談這個case,在那個風尖浪頭裡面,他專心做好眼前的事情都來不及了,他怎麼可能停下腳步,跟你拆解動作呢?
你得自己用心看、用心學,別人讓你跟,已經是給你最好的機會了。
所以呢,今天談到這裡哦,還是那句老話:「成功是給有準備的人」。但是呢,別人給你學習的機會,你有沒有把握呢?
如果你在職場裡,同樣的狀況常常是一而再、再而三的犯錯,甚至於是週期性的犯錯。
就是呢,同一個狀況,然後一段時間發生一次,一段時間再發生一次,再一段時間再發生一次;那你說你要如何讓那些願意教你的人,覺得投資在你身上是值得的呢?
然而你知道嗎?在職場上最稀缺的資源就是時間,千萬不能讓別人覺得投資在你身上,叫做浪費時間。
不過啊,如果你願意花時間聽到這裡,至少你已經為自己跨出成功的第一步,我不是你的主管,但是你卻為自己進行這一段學習,值得鼓勵、值得肯定,我們一起加油!
希望今天的分享,能夠帶給你一些啟發與幫助,我是凱宇。
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那當然了Podcast除了在蘋果,或Android的手機裡面有內鍵之外;我們在Spotify跟Soundon的服務也有,也歡迎你去下載。
然而如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話,我們近期的實體課程,是在明年4月18號開課的【寫作小學堂】。
我想不管是面對你的生活還是工作,文字的能力,其實已經是現在時代裡面,一個很重要的必備技能。
然而【寫作小學堂】這一門課,會幫助你重新建立起你跟文字的關係;並且能夠回到你身上,寫出自己的風格跟味道。
在我錄音的這個時候,【寫作小學堂】這一門課的名額也在倒數了;所以我很期盼你能夠把握這難得的機會。希望能夠在4月18號的教室裡見到你,謝謝你的收聽,我們再會。
心領神會意思 在 深夜女子公寓的料理習作 Facebook 的最佳貼文
大家的交友策略是什麼呢?
在這個月的《 聯合文學雜誌 》跟作家馬欣和詩人追奇一起對談 #感情黑歷史 (好可怕的題目!我明明本來跟主編小風說我參加交友就好!)
馬欣和追奇真的是金句噴發耶,不管是「像肉身菩薩般、脫水的戀愛」或是「為了你我可以寫作也放棄」,我是超乏味的「有時候對方會理所當然想像我們的生活。」
分享喜歡的影劇作品也很有意思,最近剛出新書的馬欣選的是《#東尼瀧谷》,追奇選的是《#藍色是最溫暖的顏色》,我選了《#大豆永久子與三個前夫》。理由不一,很值得找雜誌來看入選理由 XD
漏網之魚沒放在採訪稿的影劇作品,我跟馬欣都覺得《#絕美之城》很棒,羅馬城市的衰頹和巨美,但約會對象一開始不用太認真講哪裡好沒關係——只要講得出來覺得好,我們就能心領神會。我還有提到《#邊境奇譚》,這是一部非典型的森林系北歐戀愛(???值得打 800 個問號)片:「我是誰?」「你是妖怪,跟我一樣。」
祝福在這個七月,天下怪咖相知相惜。😅 ❤️
#還有多位作家和文學愛好者徵友啟事
#筆友技巧特訓教學
#好看好看
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在15號疫情開始緊張的時候許睿居然摔到頭破血流!!
撞到的當下我們以為只是普通的日常,去給他揉一揉安慰一下
阿一摸下去,觸感怎麼濕濕滑滑的?這小子流這麼多汗?
結果抬起來一看差點嚇尿,滿手都是血!!都是血啊!!
就看血啵啵啵的順著許睿頭頂一路往下流,流到整個脖子上面都是血,就像是水龍頭沒關好一樣,我當下一看直接傻掉,十分鐘之後,我跟許睿已經坐上了救護車,在前往急診的途中。
這是我人生第一次搭上救護車,想不到是這樣的情形。
下了救護車,要先做一些測量調查來判斷能不能進入急診室,結果許睿體溫一量居然超過37度!
又因為前一週我們有回北部過母親節的關係,院方人員覺得有些疑慮,就安排了篩檢。
那天急診室裡人頗多,暫時沒有合適的地方可以安置我們,所以先臨時幫我們在門外找了個位置,那時許睿的血已經基本止住了,情況沒到那麼緊急,就在外面乖乖等著。
在等的時候院方醫護人員不時會來關心一下我們的情況,還拿了兩張椅子來讓我們可以坐著等,萬分感激啊!!
那時是正中午,太陽正大又沒風,悶熱到不行,汗流個不停。但轉頭一看旁邊不遠的醫護人員,全身套著防護服,我好像都可以隔著他們臉上的透明面罩,感覺到他們戴著口罩的臉上蒸騰出的那股熱氣。
看著他們各種忙碌幾乎連喘口氣空檔都沒有的身影,我再低頭看看自己身上的短袖,還有屁股底下的塑膠椅,剛準備說出口的熱字又被我很不好意思地默默吞了下去。
一段時間後,我們被安排到了一間獨立分隔開的房間,在裡面做了篩檢跟傷口縫合,付費時發現身上的現金不夠,我才第一次發現原來醫院可以用信用卡付費來著。
一切結束後,我跟許睿依然待在房內,只見醫護人員從外面將門推開一道小縫,縫中伸出了一隻手,手上拿著一個A4大小的打開的透明夾鏈袋。看著這場景,我則是心領神會地用拇指跟食指輕輕捏出錢包裡的信用卡,小心翼翼地沒有任何接觸地將卡片給空心放入夾鏈袋裡,完成了一次堪稱教科書般的零接觸付費,完美!
不久後,只聽外面傳來好一陣急促的腳步聲,還有人指揮著。
「阿伯你先進去!不要出來,等我們說好再出來!」語氣聽起來十分慎重。
「保持淨空了嗎?」那道聲音再三確認。
我心想這是什麼情況?感覺是有什麼事情要發生了?
就在我放慢呼吸,準備仔細偷聽外面發生什麼事的這個當下。
唰的一聲門就被拉了開來,門外站著一位醫護人員,他手上拿著一包東西,對我說道:「來,可以出來了喔!」
我還沒反應過來,下意識地伸出手接過他遞來的那個夾鏈袋,裡面裝著藥、健保卡、信用卡等物品。
在醫護人員的指引之下,我走出了消毒房,只見原本人來人往的急診室直接被淨空了一塊區域出來,一頭連接著我剛走出來的房間,一頭直通急診室的大門。
這麼大陣仗,居然是因為準備讓我們離開來著!?
根據指引,我們一路上沒有任何接觸地出了急診室門口,坐上了來接我們的家人開的車,回到家裡自主隔離到篩檢結果出爐。
陰性,鬆了好大一口氣。
感謝醫護人員、消防救護人員,真的非常感激!
你們辛苦了,真的!
希望大家都能夠健康平安!一起度過難關!