#求職是一場自我訓練的競賽

諮：「我這半年面試至少十幾間公司，最後都沒有被錄取，不知道問題出在哪？」

我：「你應徵的工作與過去經驗符合程度高，也拿到不少面試，所以問題不在履歷，而是面試。」

諮：「對，我也覺得自己面試時表現的不是很好，但又不知道哪裡有問題。」

我：「不打緊！我們直接來演練調整；你可以直接錄音，結束後再回放，打逐字稿。」

諮：「太好了，謝謝你！」

經過演練，他的回答其實不差，但會因緊張而過於冗長失去重點，此時就會自亂陣腳。因此，我強調除了打逐字稿，反覆演練外，還要培養上場時最重要的心理素質。

頂尖運動員與專業運動員的差別，往往不在技巧，而在對戰時的心理素質。職場也是，許多人都有「練習時準備完美，上場卻表現失常」的經驗。當氣氛愈緊張，愈能大展身手，這種比賽型球員就是靠心理素質克服壓力，展現超出練習時的水平。

《紐約時報》專欄作家保羅‧蘇利文（Paul Sullivan）歸納出5項可以練習的心理素質：

1.聚焦：專注在最重要的事，也就是目標。
2.自制：認清「現在能做什麼」，不做出多餘的行為擾亂節奏。
3.應變：Plan A,B,C，不拘泥一種手段。
4.進入當下：關鍵時刻成功的人，必須擁有「迅速進入當下」的能力。
5.恐懼與慾望：心懷恐懼、不容退路，才能有發揮實力的求勝意志。

該怎麼練習心理素質？
鍛鍊自己臨危不亂的好方法，就是大量的正式上場。頂尖球員就是靠著大小賽事，培養這些心理素質。

意思是要大量的面試嗎？
頂尖運動員有明確的目標，就是賽事冠軍。但面試是一場不對稱的競賽，我們根本不知道其他競爭對手是誰，比賽的輸贏不一定是拿到聘用，而是有無達到個人的「目標」。 所以，若目標不明確，就不知為何而戰，浪費彼此的時間。而大量面試，一種是不知道自己可以做什麼，有面試就去的；一種是知道自己要什麼，有意識的選擇合適的職缺面試。此次的諮詢者就屬於後者，因此有意義的大量面試，關鍵在於有無「目標」意識。所以，有目標的求職者，為了獲取心中理想的職務，拿順位較後面的職缺來練習是常有的事。

若都沒有面試該怎麼練習？
最好的練習就是「自我探索」加上「溝通表達」。自我探索是為了釐清價值觀與目標，而溝通表達則是當機會來臨時，掌握住機會的能力。最後，職場不是目的而是自我修煉的路程，真正的目標不是退休而是活出自我價值，過一個屬於自己有意義的人生。

#生涯健檢

本集主題：「孩子怎樣也講不聽？原因竟然是腎上腺疲勞！：有氣無力！過動沒定性！粗心大意！早上起不來！」介紹

訪問編輯：何喬

內容簡介：
當爸媽當到懷疑人生！！！
覺得小孩很難帶，在育兒路上超挫敗？！
這本必翻！！！非看不可！！！

　　「又粗心錯！考試題目看仔細！同一句話可以不要讓我說這麼多遍嗎？」
　　「老師又寫聯絡簿了！為什麼她的話你都沒在聽？」
　　「筷子又掉了！吃飯坐好！要說幾次才懂？」

　　身為爸媽的你是否經常為了孩子的沒定性、坐不住、上課不專心、考試粗心、錯字一大堆、經常發呆、樣樣嫌麻煩、愛賴床、體態姿勢差等問題傷透腦筋甚至爆血管？本書作者想告訴你：孩子會如此惹人操心，問題或許不在於個性懶散粗心、天生程度不佳，也不是心理素質不良，更不是教養出了問題，而是「腎上腺疲勞」的緣故。

　　值得慶幸的是，要改善腎上腺疲勞一點都不困難，不用花太錢，不需勤跑醫療院所，只要在飲食習慣、生活型態和環境上稍做調整，就能看到孩子驚人的改善和進步。

作者簡介：本間良子
　　˙日本抗老化醫學會專科醫師、美國抗老化醫學會研究醫師、美國發展遲緩兒生物治療學會研究員、日本醫師會認定產業醫師、日本內科學會會員。

　　˙自聖瑪麗安娜醫科大學醫學院畢業後，服務於該大學附設醫院綜合診療內科，擔任內科醫師。為協助其罹患腎上腺疲勞的夫婿早日康復，累積豐富的研究與臨床經驗，並且運用於美國所學之抗老化醫學新知，為病患進行營養指導。

　　˙共同著作有《善用「腎上腺」終止老化》、《不癡呆的人消除腦部斑塊的生活習慣》等。

作者簡介：本間龍介
　　˙醫學博士。日本抗老化醫學會專科醫師暨評議委員、美國抗老化醫學會研究醫師、美國發展遲緩兒生物治療學會研究員、日本醫師會認定產業醫師、日本內科學會會員。

　　˙自聖瑪麗安娜醫科大學醫學院畢業後，進入該大學醫學研究所修得博士學位。為原因不明之重度疲勞感所苦，開始跟隨腎上腺疲勞治療權威詹姆斯．L．威爾森博士（James L. Wilson）學習。隨後開設了日本首創的「腎上腺疲勞門診」，致力於普及腎上腺疲勞的衛教與診療。　　　

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本集主題：「越跑越勇敢：聖母峰馬拉松全紀錄」介紹
　　　　　　　
訪問作者： 陸承蔚
　　　　
內容簡介：
　　光與暗都是養分，
　　每個人都可以造就屬於自己的唯一。
　　最強大的勇敢是愛！
　　台灣史上首位完賽 聖母峰馬拉松女性跑者
　　音樂界+冒險界+選手界+極限運動界 感同身受推薦
　　
　　一個18歲後沒有再踏進操場的人；
　　一個對跑步幾乎零概念，對極限運動，核心肌群這些名詞完全陌生的人，
　　有一天因為朋友的慫恿，刺激，詐騙？糊弄？
　　本來只是租車跟騎河濱，沒想到當第一台公路車入手後，第一次參加路跑後，她的人生，越跑越勇敢！
　
　　她叫陸承蔚，是一個運動素人，非專業跑者，更是一位爬山新手，卻在46歲那年完賽聖母峰馬拉松，成為台灣史上第一位女性完賽者。
　　
　　翻開她的記錄，開始運動的四年期間，她挑戰一項比一項更困難的目標：從單車環島，一日北高，戈壁超級馬拉松，二十二天喜馬拉雅環道，攀登海拔六千一百八十公尺的島峰。不是因為想要取得多麼亮眼的成績，而是發現在努力的過程中，彷彿看見過去從未看見的自己。
　　
　　原來我可以跑，但能跑多遠？跑多久？我可以騎，但能騎多遠？騎多久？尋找未知的答案，需要正確的準備與練習，需要熱情與好奇心一起前進。
　　
　　2017年她參賽聖母峰馬拉松，全程在超高海拔3500公尺以上進行。這是一場死亡如臨隨行的賽事，更是一場學習敬畏與謙虛的賽事。有人做足了準備卻無法站上起跑線，有人開跑了卻因為各種理由選擇中途棄賽。
　　
　　陸承蔚僅僅只有一個目標：安全完賽，但開賽前急性高山症發作，一路過程煎熬與壓力，恐懼與不安交加……登上山巔中的山巔，看見世界頂峰的雲朵，究竟為何參賽？如果「棄賽」不在選項中，那麼「我不能停」的心理素質又如何強壯意志？
　　
作者簡介：陸承蔚（本名林秀璐）
　　我不是專業運動員，但相信自己具備選手的心理素質。
　　因為就算在過程中遇到挫折、困難，有時會失去信心，
　　但面對目標從不失去「信念」，
　　面對越強的對手或越困難的環境，
　　更激發鬥志……
　　呼吸著不代表活著，我要努力活著！__陸承蔚
　　
　　創意、經紀、授權領域專家/ 作家/ 跑者
　　擁有藝術、美學、商學跨領域三個碩士。
　　創立出色創意股份有限公司，是台灣第一家創意授權管理公司。www.pumpkincreative.com
　　本書是她第一部作品。
　　同時她也是台灣史上第一位完成聖母峰馬拉松的女性跑者。
　　
　　運動小史：
　　2013.09 人生第一台公路車 開始運動。
　　2013.11 完成「單車環島」。
　　2013.12 自行車挑戰陽金3p成功。
　　2014.03 單車逆風輪霸西濱160K、二次挑戰武嶺。
　　2014.09 開始練跑，同月於「至善盃 光橋夜跑」以二小時六分完成21公里（初半馬）獲得女乙組第19名。
　　2014.10 參加「戈壁超級馬拉松」選手初徵入選。
　　2015.03 參加「萬金石馬拉松」（初全馬）以三小時五十九分完成，榮獲國際賽事女乙組第十二名，並入選為戈壁Ａ隊正式選手。
　　2015.05 完成「戈壁超級馬拉松」。
　　2016.04 二十二天完成「喜馬拉雅」環道、抵達「聖母峰」基地營、成功攀登 6180公尺的「島峰」。
　　2016.11 單車完成一日北高。
　　2017.04 初鐵CT113 榮獲分組第五名。
　　2017.05 完成聖母峰馬拉松。
　　2017.06 第二次參加三鐵，LAVA 鐵人515榮獲分組第四名。
　　2017.09 入選Garmin破PB班第二屆。
　　2018.02 二月以東京馬成績，獲得波士頓馬拉松資格。
　
　
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以下為本段內容文稿：

相信做生意的人都知道喔，開店、開公司最現實的事情，就是每天眼睛一打開都在燒錢啊！

假使你只有當上班族的經驗，也一定知道公司的運作，除了需要花錢請人之外，還有呢進貨、倉儲、辦公室水電…這些個部分。

不過有件事情卻很少人有注意到，那就是任何事業的營運，除了看得見的金錢成本之外，還有看不見的「時間成本」跟「情緒成本」！

「時間成本」很好理解，就是指公司的團隊，可以在有限時的間之內，做固定的產出，並且為公司帶來營收跟利潤。

那什麼是「情緒成本」呢？簡單來說喔，就是每個員工，都有一定程度的心理素質，保有穩定的情緒和自信心，可以信任團隊、建立融洽的默契，在該工作的時候專心工作，而該休息的時候，也能夠安心休假。

假如你不意識看不見的時間跟情緒成本，那就很有可能導致公司的營運上喔，就是那種「陣前在打仗，後勤糧倉卻失火」這種讓人蠟燭兩頭燒的困境啊！

我舉個例子來說喔，假設你是一個業務主管，當你在業績不如預期的時候，召集你的團隊一起來檢討。

上個月業績沒有達標的原因，到底是什麼呢？要是在這個時候，有個業務員太脆弱，或者有顆玻璃心，認為呢是自己拖累了團隊。

於是呢情緒沮喪、沒有辦法工作，那身為主管的你，是不是還要花心力去安撫、去鼓勵他呢？

但是別忘了，其實那些最大的前提，比如說「找出沒有達成目標的原因」和「下個月要怎麼樣拼回來的策略」…都還沒有個開始。

這個時候你回頭要去安撫那些受情緒影響的員工，那是不是有一種」屋漏偏逢連夜雨」這樣的感覺？你就得付出最大的情緒成本啊！

而事實上呢，有一點人生歷練的人都知道，每個人的時間跟精力都是很有限的；它不是取之不盡、用之不竭的啊！

正因為如此，假如你能夠越早的意識到這一點，就能夠更有意識的去挑選身邊的朋友跟同事；去建立一種比泛泛之交，還要更「精準到位」的關係，你自然喔就可以把心力留給「對的人」，才能夠去創造出那些你想要的結果。

聽到這裡喔，你會不會很好奇？到底要怎麼樣判斷誰是「對的人」呢？

在公布答案之前，我必須先聲明「人性」喔，是一種很豐富而且複雜的聚合體；我沒有辦法為你一一的，去列舉出所謂「對的」的條件。

但是我可以提供給你不會錯的初步判斷，也就是喔，那些在乎你的情緒，珍惜你時間的那個人，這些人會有更高的機率，就是那個對的人！

打個最簡單的比方喔，就像前面說的那個玻璃心的業務員。

如果我是他的業務主管，我就會在當場好好的跟他說，我說喔：「我是業務主管，本來就有責任管理好公司的業績，協助大家前進。」

「所以我今天召集大家，並不是要追究責任的歸屬，或者是去怪罪少數人，而是請大家來幫忙想一想，我們接下來可以怎麼做，讓業績達標，那你有什麼想法嗎？」

說完之後，我會看著這個業務員，如果他聽懂了，能夠停止說一些喪氣話，開始往績極的解決問題方向去前進，那麼這樣的工作夥伴，就是「對的人」。

但是喔，如果他依然自怨自艾，影響到我的「情緒」也就算了，可能還會需要我花更多的「時間」來安慰他，那麼這樣的人，要是他想要離職，我就放生了！我絕對不會留他。

也許你聽到這裡會覺得：蛤～老師，有人說要離職，主管都嘛要慰留一下，直接讓他走人，這樣會不會太無情？太「那個」了？

那我反過來問你嘛，像這種會影響你的情緒，又讓你多花時間的人，你打算再投入多少的心力，去維持這種徒勞無功、無限迴圈的關係呢？你可以幫自己做個決定喔！

那麼要是你也想學會「找到對的人」這樣的方法，我可以教你一個小密訣，那就是「WAC法則」。

什麼叫「WAC法則」呢？我拆解一下喔，如果以前面那位玻璃心的業務員的回應，我透過這個例子你就會明白。

所謂的「W」，指的就是「What」。也就是說喔，去弄清楚困擾你的實際情況是什麼？並且清楚且客觀的標示出來。

所以我剛才的示範才會說：「我是業務主管，本來就有責任管理好公司的業績，協助大家前進。」

「所以我今天召集大家，並不是要去追究責任歸屬，或者是去怪罪少數人」。這樣的訊息澄清就是「W」，中性的、客觀的去描述「現在」的狀況。

再來第二個就是「A」，A就是「Ask」。意思就是喔，你想要求對方他到底該怎麼做？或者是要怎樣的改變？就請你清楚的說出他可以做的事情。

比如說：「我想請大家來幫忙想一想，我們接下來可以怎麼做，讓業績達標？」這樣的話就是「A」，去明確的標定出你的期待跟要求。

最後第三個「C」，C是指「Check in」。也就是說在提出你的要求之後，確認對方的想法。這就是我剛才為你示範的，去問那個業務員對於拉抬業績，他有什麼樣的想法？

透過這樣子「WAC」的流程，你才能夠把到底現在發生什麼事？而你有什麼要求？你要大家怎麼做、怎麼配合你？還有對於這件事情、這個要求、對方的看法，做一個完整的敘述。

你永遠要記得，你沒有辦法阻止別人怎麼想，但是呢「說清楚」這是你的責任喔！而別人的對待，往往是自己教出來的啊！

要是你繼續習慣「人事之間的交纏」、「不清不楚」，那你自然就看不見到底是哪些人在消耗你的情緒跟時間，而哪些人值得你好好珍惜，而哪些人其實放手、放生就好啦！

那麼假如你也渴望珍惜自己的「時間跟情緒」，建立「精準關係」，我會很鼓勵你，可以加入「啟點線上學苑」～【人際斷捨離】這一門線上課程。

【人際斷捨離】這一門課喔，是由我們最溫暖的嘉玲老師主持的。嘉玲老師將會陪伴你，有系統的去學習怎麼樣「不必傷人」，就能夠「好好說清楚」的訣竅，幫助你找到更多「對的人」！

在我多年的實務工作裡，我看過太多人因為缺乏「人際斷捨離」的能力；所以不自覺的把精力跟時間，消耗在錯的人身上。

讓自己的好心跟善意餵養了「內耗」這一隻野獸，啃噬了他整個人生；到最後呢，事業發展不順利啊！家庭、朋友沒有一個人順他的眼啊！

而且呢，還滿腔怨念，對生命失去盼望，我相信這不是你想要的結果，你說是吧？

假如你也想過上清爽又自在的好人生，【人際斷捨離】能夠幫助你學會挑選那些耐用、實用的關係；去過出能夠愛別人，而且能去珍惜他人跟自己的生活！

詳細的課程連結，在我們影片下方的說明裡都有，歡迎你的加入；也希望今天的分享，能夠帶給你一些啟發與幫助，讓你能夠透過精準的關係，去活出一個你更想要的樣子，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請記得訂閱我們的頻道，並且把它分享給你身旁的好朋友們。

然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，如同今天談到的【人際斷捨離】，歡迎你的加入。

尤其在這個時代裡面喔，我們都要應付太多的人事物，但是你有沒有好好的照顧你自己呢？

【人際斷捨離】會是一個很重要對你而言，而且是一個很棒的開始，期待你的加入、期待你可以跟我們分享透過【人際斷捨離】的學習，所有的體會跟發現。

那麼今天的內容就跟你分享到這邊了，謝謝你的收看，我們再會。