#Martech

1. 谷歌證實Chrome封鎖第三方Cookie 將延後到2023年開始。Adtech 類股大漲

2. iOS 14.5 推出兩個月後，App 退出追蹤率達86%

3. 臉書在美國壟斷案被法院駁回；同一時間，台灣公平會擬成立豬案小組調查臉書、谷歌等公司。

4. 客戶體驗管理業者Sprinklr 在紐交所掛牌上市，市值52億美元

5. iKala 與全家推出直播電商工具服務 Shoplus 商店家

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#Google 證實Chrome將延後一年(從2022到2023)封鎖第三方Cookie, Adtech 相關廣告商股票隨之大漲

Google 的Chrome瀏覽器原定在2022年封鎖第三方Cookie，由於Safari & Edge 已在此前進行封鎖，在市占65% 的Chrome 加入封鎖行列後，跨網站的行銷追蹤廣告會被封殺。

但近日Google 對外證實，由於其替代方案正被英國的競爭與市場管理局(CMA, Competition & Market Authority)調查中，將延後進行對第三方Cookie 的封鎖。

消息傳來，Adtech 相關股，包含 #TTD (The Trade Desk, 美國起家的程序化廣告投放公司)、#Criteo (法國出發的網路廣告平台，專注電商)、#PUBM(PubMatic,美國加州起家的影音行動廣告投放平台) 股價都應聲大漲。

＃iOS14.5推出兩個月後的app退出追蹤率為84%

根據行動應用分析公司Flurry的部落格文章，iOS14.5在四月底推出後至今兩個月，全球使用者選擇退出追蹤的比例為84% (原文為正向表列，選擇允許追蹤的為16%)

Apple 的做法讓廣告業界的跨App追蹤失效，影響精準廣告投放的成效。

廣告聯播網業者行之有年的作法，是透過app開發商，在app展示廣告後開始追蹤收集消費者在其他app與網站的瀏覽行為，甚至GPS定位等資訊，匯集到聯播網後成為個別消費者資訊集；當品牌業者投放廣告時，即可根據特定瀏覽行為指定投放對象。這是網路與行動廣告有別於傳統媒體投放的重大區別。

由於該項作法對隱私造成的疑慮，以及養成臉書谷歌等巨型業者，這兩年興起的隱私保護做法是平台端或硬體設備端開始限制廣告商可追蹤範圍，外媒稱此類作法為Walled Garden 圍牆內的花園。

##Facebook 台美兩樣情。美國法院駁回臉書壟斷案；台灣公平會擬成立專案小組，對臉書、谷歌等數位平台進行產業調查。

本週一(6/28)，美國一名聯邦法官駁回聯邦貿易委員會(FTC, Federal Trade Committe )與48個州的總檢察長對臉書提出的反壟斷訴訟，臉書股價應聲大漲，終於來到1萬億美金（1 trillion) 市值俱樂部（此前俱樂部成員還包含Apple, Microsoft, Amazon, Alphabet；FAANG 當中只剩下Netflix 還沒到位，而於網路成長股無關的微軟，也穩穩的位列其中）

相對的，台灣公平會在澳洲等國都要求臉書與谷歌等巨頭就壟斷一事做出反應後，終於開始『擬』成立專案小組；究竟今年內會唔會成立，成立後又會用哪種標準看壟斷與相關行為？讓我們看下去。

#客戶體驗管理的SaaS業者Sprinklr (#CXM)6月底紐約掛牌上市，市值52億美元

Sprinklr主打企業可以在一個平台上進行所有廣告與社交帳戶管理，適用通路超過30種，目前主要客戶涵蓋Microsoft、P&G、CapitalOne、麥當勞等公司。

當企業擁有的社交帳號越多（臉書、IG、Twitter、Youtube、LinkedIn、Line...)跨越帳號維持品牌調性一致的難度就越高。Sprinklr 的內容行銷平台主打貫穿社交帳號，為品牌小編團隊提供單一資料源、單一回覆顧客問題的平台，甚至包含廣告推播與調查功能。

感想：企業級的社交媒體管理，從外包給廣告或公關代理公司、內建團隊自操、再到有Martech工具可供使用，而且該市場還可以做SaaS的標準化產品服務，市場領頭羊還大到上市，市值相當於五隻獨角獸(10億美元是一隻獨角獸，52億不就五隻:p)，市場發展真是一日千里。

#iKala與全家聯手推出社群直播工具『Shoplus商店家』服務

你有買過直播購物嗎？+1 後就可以串連購物流程的使用經驗後非常適合衝動型決策。iKala的新服務平台Shoplus上直接連動臉書帳號，以NLP偵測直播留言後引導消費者買單結帳，最後再串連全家便利商店的物流出貨。

iKala表示Shoplus 系統在泰國的GMV(Gross Merchandise Value, 商品交易總額)為22億元台幣（91app 2020年GMV 130億元台幣），期待這波直播熱潮讓平台工具也蓬勃發展。

註：GMV透過該平台完成的交易總金額，如果把交易平台想像成傳統大型市集，則相當於市集總營業額，平台與市集營運方的收入則為進駐包底與營業額的抽成

#001 #2021/07/03 #Martech

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後記：週報形式是致敬 @馬克解讀金融科技 ，我去年學習Fintech 時段從他那裡獲益良多。今年轉向關心 Martech、Adtech，決定偷走這種做法：每週摘錄我關心的新聞。

為了讀者容易吸收，也為了鍛鍊快速輸出。我希望以簡要為主，則數在5則內，字數在1200-1500字內，寫跟編的時間也能控制一下。

第一次嘗試花的時間還是超出預期，寫個幾次我能掌握節奏吼，再來開電子報訂閱。（也要有人看，哈哈）

對了，名字居然叫做週記，事件選擇標準是我個人認為重要。如果有你覺得重要但我沒放上去的歡迎推薦，但接不接受就在我了～

#專業文沒圖搭配只好一直秀自己照片😅
疫情關在家，文章完成速度很快🤓。今天繼續分享我小品牌自己下google廣告的經驗。
這篇聊的是我剛開始如何選擇google哪類的廣告活動?

#輸出文字整理好累人用講的比較快

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#google廣告 #實戰分享
【google ads 廣告剛開始要下哪一種廣告活動｜實戰經驗分享-3】
👇👇詳細圖文我放在部落格文章
https://twkelly.site/....../google-ads-%E5%BB%A3%E5....../

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我一開始是下臉書廣告，基本上大概就是鎖定人設去投放
例如這個人是什麼背景？興趣是什麼？追蹤哪些網站粉絲團？在哪個區域？做過什麼？
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後來開始操作google廣告後，欸！有好多類型的廣告活動
請注意，廣告的目的，google 和臉書都是大同小異一開始要選的（如下2圖）
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我前兩篇文章也提過
清楚自己的廣告目的很重要，你才知道之後要觀察什麼數據
有趣的是，google廣告紅色圈圈處，是代表你可以使用什麼樣的招數(廣告活動)去達到廣告目的
就像爭霸武林你要會武功，要學乾坤大挪移，還是彈指神通，還是九陰白骨抓？
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這個差別就很大了，必須根據你本身(產品)的特質去判斷哪個適合你，也是這篇文章想要分享的主題
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我記得我剛開始也搞不清楚要用哪種廣告？
搞不清楚什麼叫廣告活動？什麼叫廣告群組？
我翻開以前曾經開過但後來暫停的廣告，毫無章法
亂開廣告，每個素材都開一個廣告活動雜七雜八一堆我自己後來都看不懂的廣告活動
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google ads 廣告活動種類
搜尋廣告，多媒體廣告，購物廣告，影片廣告，智慧型廣告，探索廣告，應用程式廣告，區域廣告 blahblah~
沒騙你，google廣告真的是標準的每個字都看得懂，但是都不知道啥意思？
即便連google 說明連結打開，一字一句念完都還得再想一下是什麼意思?
不過還是得稱讚一下google 說明資料庫做的太齊全，每個字詞都有
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如果不想跟我一樣浪費時間
我覺得，了解這些廣告類型前，有更重要的第一步就是
了解你的產品特性
知己知彼，百戰百勝

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👉常用的廣告類型
一開始我覺得先了解大部分人最常用的2個廣告類型。
我也是從這兩個開始
1. 搜尋廣告- 被動式出擊投遞廣告給潛在消費者
2.多媒體廣告- 主動式出擊投遞廣告給潛在消費者
其餘的廣告類型，比較是特定目的或素材(影片，應用程式，或google商家曝光)
或者當你廣告跑一段時間累積數據之後 (例如像智慧型廣告)之後再開會比較好。
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另外探索廣告跟多媒體廣告有點像，最大差別在
多媒體廣告會出現在Google Display Network (GDN / 多媒體廣告聯播網) 中的加盟網站上，
像是你看新聞或看痞客邦文章會出現的廣告版位
而探索廣告則只會出現在Google自己產品上，像是youtube, gmail

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👉了解自家產品特性
以我公司的產品With Me 行李箱 舉例
1.“行李箱“，正常的搜尋字詞，但是搜尋量不大 （有需要才會搜尋）
2.產品單價偏高，客人不太可能衝動消費，且購買前肯定經過比較
3.With Me 是一個新創品牌
4.再加上使用情境，
旅行才需要行李箱，而旅行並非說走就走，大部分的人都得事前計畫，有錢有閒（誤）
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根據以上的分析，
我覺得一個想要找行李箱產品的潛在消費者的消費路徑
大部分應該不太可能被網紅推薦就傻傻購買的衝動性消費
所以與主動出擊盡量爭取曝光的目的相較之下，比較沒那那那那....麼重要
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如果我只有唯一一筆錢，
我就不會考慮選擇撒海量曝光主動出擊的“多媒體廣告”，而是先選擇搜式尋廣告
我的產品特性，跟販售的是學潛水的課程很像
為什麼提到潛水？因為我最近在談合作有稍微了解一下幾家潛水中心的行銷
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再多舉1個例子，例如我朋友賣甜點的工作室
一般人要吃甜點不太會主動去搜尋某個甜點名稱
除非你的甜點正在風頭上！例如“肉桂捲”
但是這個關鍵字肯定已經被競價高到不行，網路也被各式肉桂捲資訊鋪天蓋地
但甜點普通而言是屬於 1. 較低單價，2. 有畫面的產品
消費者容易衝動性消費，回購機率高
這時，第一個廣告我就會考慮下主動出擊的多媒體廣告為優先
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還有一個重點是，多媒體廣告普遍而言單次點擊成本低，
我操作大概落在1~3元，實在對於曝光非常划算，
不過多媒體廣告特性是點閱率低，轉換率低都屬正常
這個廣告活動也很適用在療癒系玩偶，娛樂性工具等等
這些並非生活日常中會用到的，但很有畫面且容易衝動性消費的產品
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👉常用兩類廣告活動有哪些基本需要注意但可能忽略的事
搜尋廣告真的非常重視文案
這是最基本的事，在廣告開啟前必須做好 （以後再談我自己如何優化廣告）
搜尋廣告沒有任何圖片會顯示給潛在消費者看，完全吃文字
三個廣告標題，兩個說明，務必寫好寫滿！用盡你文字功力，讓人一看就想點！
2. 每段文字，越前面的文字越重要，因為後面會因為文本太長google會截斷
3. 文句中塞些關於產品的熱門關鍵字
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其中搜尋廣告裡的回應式廣告內容，也需要填標題，說明。越多越好。務必確保廣告右上角google建議的廣告優異度在“良好”以上
多媒體廣告除了文案，照片也很重要
文案的部分， google 會智能的幫你組合最好的一組投放給適合的潛在消費者與適合的版位
因此你必須提供google足夠的資料讓它幫你測試
也就是說，我們不用再自己做 Ａ/B 測試了，google 會幫你測出來並巧告訴你哪個表現差建議修正
2. 照片每個尺寸長型，正方型給好給滿
3. 照片上可以加些關鍵文字 (這個在fb 是被禁止，文字不能超過一定比例。但在 google 廣告可以)
4. 標題，長標題，說明的欄位也可以置入關鍵字
5. 確保該廣告優異度在良好以上
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我自己會拿不錯文章再下多媒體廣告
或者當我想要建立品牌信任度，也需要用曝光量大的多媒體廣告達到目的
或者當你花很多錢請大一個極具地位聲量的網紅
如果他/她很負責任的把那篇文章也寫得很好，也值得拿來下廣告
但這年頭，貴又會帶量的KOL，我花不起 （泣）
會寫文章的優質部落客或影片拍得好的youtuber 又還沒那麼紅的，真的可遇不可求
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所以除非我的產品是屬於衝動性消費的產品
不然我找合作的KOL，我通常不看流量，比較會參考過往產出的品質
以上經驗分享給大家參考
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最後，還是想分享
用心做品牌，用心做產品，用心優化廣告 才是最重要的

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若對這系列文章有興趣的朋友，可以繼續觀賞我前兩篇的故事分享
google ads 廣告如何下?初心者該有的正確觀念｜實戰經驗分享-1
https://reurl.cc/l089ad
google ads 廣告預算怎麼抓?初心者投放幾個常見狀況｜實戰經驗分享-2
https://twkelly.site/....../google-ads-%E5%BB%A3%E5....../

【閒聊Zynga最新財報，併購與廣告買營收模式是否能持久】

前陣子Zynga的財報公布後，首財季淨預訂收入為7.2億美元，優於分析師預期的6.86億元，和去年同期相比成長了69%，Zynga更趁機宣布併購廣告變現平台Chartboost，股價因此大漲好幾天。

Zynga其他的好消息還包括了每日移動活躍用戶(DAU)達到了3,800萬，同比增長85％；月移動活躍用戶(MAU)1.64億，同比增長139％。表示Zynga的受眾群大幅上升。

另外，Zynga引以為傲的Forever Franchise(長線遊戲組合，包含CSR Racing, Empires & Puzzles, Merge Dragons!, Merge Magic!, Toon Blast, Toy Blast, Words With Friends and Zynga Poker等長線穩定的遊戲)，收入達到4.74億美元，和去年同期成長了169%。主要原因應該是2020年收購了Toon Blast, Toy Blast等遊戲所造成。

好吧，因為我有買Zynga的股票，所以去研究了其財報。結論是，以上三點我認為都是有點令人擔憂的。

首先，雖然Booking收入增加了，但市場費用也增加，且占比從2020Q1的29%，上升至34.6%。這代表Zynga大部分的收入成長都是"廣告買來"的，而且廣告的投放效率沒有增加，反而是下滑的。

其次，月移動用戶遠高於日移動用戶，其實是因為這一季上了幾個成功的超休閒遊戲，下載量買的很大，事實上並沒有辦法代表Zynga的核心用戶數量。MAU遠高於DAU甚至隱含了留存不佳的問題(超休閒遊戲通病)

最後所謂的Forever Franchise，2021Q1低於2020Q4就罷了，因為第四季通常是歐美的旺季，但也比2020Q3的總收入略低，代表這些金牛已經沒有成長動能了。

簡單來說，Zynga的成長動能來自於併購和廣告買量，但從財報中看不出營運效率是否有變好，反而是投放效益有降低的趨勢。

相信Zynga高層也注意到這件事，iOS 14.5更新後如果對於廣告投放效益有極大的影響，那Zynga整體的財務數字惡化將比其他公司的速度來的更快，這也是為何其積極要併購廣告平台Chartboost的原因。廣告採買買量效益，將決定了Zynga目前的商業模式能走多遠。

話說回來，許多偉大商業模式的前期都需要「花錢買營收」的過渡期。譬如Epic Games要買獨佔遊戲，Roblox要投資平台搭建，Zynga要併購買會員建自己的廣告聯播網，他們都相信錢花到最後，會有產生質變，並轉為長期競爭優勢的那一天。

許多決策真的無關數據或分析，只是主事者相信與否的問題。

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