Zoom已成為我們生活中的利器；開會、結婚、品酒，就連法庭審案、新律師宣誓儀式（115名新加坡律師5月中通過Zoom宣誓），都托了這個視頻會議軟件的存在的得以完成。
你知道怎麼利用Zoom溝通，但你知道它背後的創辦人是誰嗎？他是袁徵Eric Yuan，他的創業故事告訴我們，成功企業家必須具備三大條件：鎖定目標，永不言敗，關愛團隊。

當居家辦公與線上授課模式席捲全球，視頻會議軟件Zoom已成人手必備的利器。過去四個月，Zoom的日均活躍用戶從1000萬暴增至3億，公司股價一路逆勢而上。

Zoom創始人是袁徵Eric Yuan，他在近兩個月內的財富增幅升至全球第一，並於4月7日首次登榜《福布斯2020全球億萬富豪榜》，以55億美元財富位列第 293 位。

從他成功路上的5件事，找出他從“草根”逆襲到“美國最佳CEO”的獨門秘訣，或許能在這特殊時期為你帶來啟發與鼓勵。

1. 白手起家

Zoom創始人袁徵出生於中國山東省泰安市，父親是一名普通的礦工。受父親職業的影響，他報考了山東礦業學院（現為山東科技大學），本科畢業後又進入中國礦業大學深造，獲得碩士學位。

與許多來自精英家庭或有著名校背景的成功企業家不同，袁徵的創業之路可謂真正的“白手起家”。

2. 八次拒簽

1994年，袁徵在日本聽了比爾蓋茨Bill Gates的一場演講而深受觸動，認為互聯網是未來發展的浪潮，由此決定去美國硅谷工作。

然而在當時，要辦理美國簽證並非易事，英語不好的袁徵在兩年之內連續被拒簽了八次，直到第九次才成功申請到美國簽證。

初到美國時，也同樣因為語言問題，袁徵在找工作時處處碰壁。但他並沒有就此放棄，而是一邊打工一邊投簡歷，最終靠著寫代碼的一技之長，進入了一家小型軟件服務公司WebEx，成為一名程序員。

3. 靈感之源

袁徵創立Zoom的靈感來源於大學時期的“相思之苦”。由於當時與女友異地戀，只有寒暑假才能見面，袁徵便有了開發一個視頻通話設備的想法。這樣無論在哪裡，都可以看到女友並和她通話，就像兩人在同一個房間裡一樣。而當初給予他靈感之源的女友現已成了他的妻子。

4. 自立門戶

2007 年，WebEx被思科Cisco高價收購後，受到重用的袁徵被任命為思科工程副總裁。但他心心念念創造視頻會議軟件的想法卻沒被採用，於是他決定自立門戶，於2011年離開思科，創立了Zoom。憑著簡單化操作、優質的服務與緊跟客戶需求，Zoom逐漸在視頻會議市場競爭中突出重圍。

5. 美國最佳CEO

2018年，美國職場研究調查公司Comparably做了一個“職場幸福”調查問卷。來自全美5萬家公司的1000萬名職員評選出“員工幸福感最高”的25家公司，其中Zoom 名列第一。

同年，在美國求職網站GlassDoor發佈的年度CEO榜單中，袁徵以99%的員工支持率成為全美最佳人氣雇主。

在創立Zoom之初，袁徵的想法是“要做一個讓人每天早上起來都很想去上班的公司”，因此，公司的核心價值觀是“Deliver Happiness”（傳遞快樂），對像是客戶和員工。

公司不僅設有“開心訓練營”，定期安排員工戶外活動消遣放鬆；還有專門的閱讀俱樂部，不管是員工還是家屬，買書全部報銷。另外，還設有“父母日”和“子女日”，邀請員工帶父母、孩子一起來上班……

正是這些溫暖點滴，構成了員工的極致滿意度，也同時帶來了更多優秀人才背後強大的銷售力與凝聚力。

#elitesinsider

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幸福調查多如牛毛，北歐國家總是名列前茅，心生羨慕。他們到底有什麼秘方？很想粘貼、複製一個試試。問題是，我們學得來嗎？

教授分享如何分辨一個人不可深交

春節假期時，和親戚們閑聊。

偶然得知，身邊一位事業有成的遠方親戚離婚了。

我們都表示非常不理解，因為這個親戚外表看起來詼諧幽默。

據說在公司很得人心，為人也開朗大方，在同事中很受歡迎。

後來據他的妻子說，他是一個情緒極不穩定的人，在外面總是客客氣氣地對待同事和客戶。

回家後瞬間換了幅面孔，經常因為一點點小事吼她，忍不住回嘴幾句，也能讓他暴跳如雷。

許多人都習慣性地把自己最糟糕的一面，留給最親近的人。

因為向親近的人發脾氣，成本最低。

不管你說錯什麽、做錯什麽，他們都能輕而易舉原諒你。

因為信任、依賴，所以肆無忌憚。

曾經看過一個紀錄片，心理醫生在幫助一群有嚴重心理疾病的人，重獲幸福。

調查發現，這些有心理疾病的人，他們的童年，大多生活在暴力的環境下。

因為被家人不斷地說：

你醜得像個怪胎；

你怎麽這麽笨；

要不是你，我可以過得更好......

久而久之，人就會相信這些話，相信自己是毫無價值的，也就不敢奢望幸福。

心理學上有個很著名的“踢貓效應”，說的是當一個人的情緒變壞，潛意識裏就會選擇比自己弱的人發泄，最終受害的都是作為弱者的“貓”。

對家人的態度，最見一個人的本質。

在最熟悉的人面前，人會褪下一切偽裝，展現真實的自己。

一個人連自己最親近的人都不能溫柔對待，又如何能夠深交？

教授曾經在網上看過一個文章。

說是同寢室的兩個學霸妹子，原本關系要好，後來卻反目成仇。

事情的起因是，學校有個海外交換生計劃，但名額只有一個。

兩個學霸妹子，能力相當，都有機會能入選。

妹子A擔心B搶了她的名額，所以跟她謊報了考試時間，導致B缺考，丟失了一次公平競爭的機會。

後來兩人反目成仇，不再往來。

《孔子家語》中，孔夫子說：夫損人而自益，身之不祥也。

意識是說，損害別人的利益來為自己獲利，反而會給自身招致不祥和災難。

面臨利益沖突時，一個人的反應，能夠體現出他的人品。

香港首富李嘉誠曾經說過：

但凡在利益沖突面前，不為所動保持初心的人，往往內心豁達、品行優良，做事肯為對方考慮，從不計較個人得失。

這樣的人，才是可以深交的。

大陸網絡紅人鳳姐在個人公號裏，說過這麽一件事。

她在重慶讀書時，曾在書店打工，當時書店裏三個店員，她年紀最小。

不但被老板克扣工資，另外兩個店員還經常向老板誣告她幹活偷懶、偷奸耍滑。

兩個人以為可以通過欺負鳳姐，來讓老板不克扣他們的工資。

然而，老板一樣克扣他們的工資，但是他們反過來更積極地向老板打鳳姐的小報告。

再後來，她自己開了微博和公眾號，還是有一群人天天在微博和微信後台，瘋狂謾罵。

生活中有很多這樣的人，他們甚至跟你毫無關系，但是會在你面臨困境時，一起針對你。

這是一種典型的落井下石行為。

原因無他，就是因為他們需要一個弱者來滿足自己的優越感。

相反，請珍惜困境中，還能夠拉你一把的朋友。

晚清歷史上，紅頂商人胡雪巖家喻戶曉。

有一名商人在生意中慘敗，需要大筆資金周轉。

為了救急，他主動上門，開出低價想讓胡雪巖收購自己的產業。

胡雪巖給出正常的市場價，來收購對方的產業。

手下們不解問胡雪巖，為啥送上門的肥肉都不吃。

胡雪巖說：

你肯為別人打傘，別人才願意為你打傘。

那個商人的產業可能是幾輩人積攢下來的，我要是以他開出的價格來買，當然很占便宜，但人家可能就一輩子翻不了身。

這不是單純的投資，而是救了一家人，既交了朋友，又對得起良心。

誰都有雨天沒傘的時候，能幫人遮點雨就遮點吧。

錦上添花人人趨之，雪中送炭才最可貴。

有個很熱門的話題，叫做：如何判斷一個人是否可以深交？

有條回答，說得很好：

一個人真實的一面，需要很多件事情來反映。

想要擁有值得深交的朋友，最好的辦法就是：先變成自己想深交的那一類人，然後主動吸引優秀的人做朋友。

高質量的友誼，總是發生在兩個優秀的獨立人格之間。

它的實質是，雙方互相由衷的欣賞和尊敬。

希望你身處逆境，事事不順時，陪伴在你身邊的都是一些真誠、可靠的朋友。

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天下40・永續幸福｜系列影音：

第一集：均富的國度：https://youtu.be/ja-CsRtAb28
第二集：看見媽媽的聲音：https://youtu.be/oiPZl_vMRs0
第三集：水・空氣・房間裡的大象：https://youtu.be/hHY2cCeBaUE
第四集：我為人人　人人為我：https://youtu.be/uDY0y6kUtD8

天下雜誌video製作 製作人／李洛梅 採訪／天下編輯部 企劃／蔣岑苹 視覺統籌、剪接／林有成

#永續幸福 #天下幸福生活指數 #調查報導 #天下雜誌

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