【十六分之一｜ep7 用鑽石理論讓台鹽成為「最幸福企業」】

上週跟大家提到我如何運用「開源節流」的策略，讓台鹽在三個月內轉虧為盈。今天來跟大家分享我又是怎麼讓台鹽成為「全台灣最幸福的企業」。

我擔任台鹽董事長時，將我所提出的「鑽石理論」視為公司的核心價值，而這個理論的結構就是「最低的價格、最好的品質、最快的服務」。當時我立下一個規定，要求員工「電話鈴聲響三下以前一定要接起來」，以確保能提供最快速、有效率的服務。

此外，我也經常跟員工們強調：「顧客的抱怨是天使的聲音，抱怨的顧客是公司親密的愛人」，而我們的目標是要「超越顧客的需求」、要「寵愛顧客」。我也常常跟員工說，「你的薪水不是公司給你的，是顧客給你的，所以老闆、公司其實都不重要，只有顧客才是最重要的。」

當「以客為尊」的核心價值建立起來後，整間公司就會改頭換面，而「鑽石理論」也讓台鹽開始賺大錢。

在我的任內，每位員工最少可以領到12個月的年終獎金，也因為當時員工待遇很好，台鹽被排名為「全台灣最幸福的企業」。

將這樣的核心價值放在政治領域，也就是我經常提到的「三十年磨一念，以民為念」。我總是將民眾的聲音、需求擺在第一，即使遇到任何的困難也不會改變。我將運用企管的專長、以城市CEO的身份，持續為民服務，打造能讓所有人驕傲的「睛點桃園」。

#台鹽 #鑽石理論 #以客為尊
#鄭寶清 #城市CEO #睛點桃園

👍鄭寶清IG : Boching520
希望大家前來追蹤、多多支持🙏

狂賀捷報~FILA球星Ashleigh Barty及Karolina Pliskova
囊括2021溫布敦女單冠亞軍!

恭喜現任球后Ashleigh Barty贏得溫網女單冠軍👑，這一冠讓澳洲人等了41年，終於圓了兒時夢想，在全英網球俱樂部高舉玫瑰露水盤，在今年寫下多項耀眼紀錄！賽後的冠軍訪問中Barty情緒難掩激動，說道希望自己能讓自己的同胞偶像Evonne Goolagong Cawley感到驕傲，而今年FILA特別為Barty所設計的專屬戰袍，靈感正是來自致敬Goolagong當年的奪冠身影，為本屆溫布頓再添美事一樁!
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FILA頂尖球星Ashleigh Barty及Karolina Pliskova美麗交鋒，激戰三盤完美落幕，由Ashleigh Barty拿下后冠，睽違10年寫下同時獲得青少年冠軍與職業冠軍的輝煌紀錄，與位居網球名人堂的傳奇球星瑞士公主Martina Hingis辛吉絲齊名!

回顧決賽亮點~Ashleigh Barty及Karolina Pliskova均是首次打進溫布頓決賽，名列賽會頭號種子的Ashleigh Barty狀態極佳瞬速入局，第一盤連續2次「破發」展現球后氣勢，以6：3拔得頭籌。進入第2盤沒有退路的Karolina Pliskova熱機完成，再現擅長的強力打法，硬是比賽帶到搶七決勝局，憑藉發球優勢與幸運擦網球以7：6（7：2）拿下第二盤。比賽進入道第三盤，Ashleigh Barty依舊展現全面的球風，最終歷經近兩小時激戰以6：3的比數力擒捷克對手Karolina Pliskova，繼2019年法國公開賽，生涯第二度拿下大滿貫冠軍，也是繼5年前小威Serena Williams以來，在溫網摘冠的賽會頭號種子！
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今年25歲的Ashleigh Barty以世界球后身份，贏得溫布頓冠軍170萬英鎊獎金（折合台幣約6,600萬），今年賽季已拿下4冠的她，總獎金已經達到1,443萬美元，職業生涯總獎金也來到2,120萬美元，不僅完成了追隨良師益友澳洲女網名將Evonne Goolagong Cawley奪冠的心願，更在世界排名上更加鞏固自己球后的地位，真是喜上加喜！
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敬請持續關注FILA FB官方粉絲團，網壇傳奇不漏接，精彩比賽不錯過！
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#filatennis

#幸福企業要件排行榜
#第一名是教育訓練
希望粉絲們的公司都至少中5項
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網友心目中最棒的企業「幸福條件」有哪些呢？

第一名：完整員工成長、培訓計畫

第二名：休假優於勞基法

第三名：工作環境優良

第四名：注重員工健康

第五名：薪資優於同業

第六名：團康、親子、家庭活動玩不完

第七名：員工旅遊、旅遊補助

第八名：上班時間彈性

第九名：三節、年終、分紅不要少

第十名：福利優於勞基法、同業

荷包最滿就是他們！
年終獎金最值得期待的星座前三名
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記得點進去影片
看看白瑜老師怎麼說吧！


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