＃神父的鹽
　
柯韓糞真的是要土下座了，ｂｒｏｔｈｅｒ．
　
臺大醫院發出聲明：
　
一、本院核准醫師休假出國完全依照衞生福利部公告之規範，來核准醫師之出國申請．並未自訂其他標準，且全體適用．
　
二、 台大醫院的住院醫師平日工作繁重，身心壓力極大，於不影響病人照護工作及照護品質下，均會安排輪流休假，以維護同仁身心健康．
　
三、經查３／１～３／１３共有１９位住院醫師前往非旅遊警示國家，均依相關規定辦理，並無任何特例。目前於返國後均依規定未到醫院工作進行居家檢疫或自主健康管理中，院方並持續關懷同仁健康情形．
　
換句話說，３月出國的醫生，並不只有張上淳兒子，還包括１９位住院醫師，這是照先前禁止醫護出國的政策，這和神父說的相同－這並不是特權．
　
只不過，出國的醫生裡面，有個人叫做張上淳的兒子．
　
如果張上淳用權勢禁止他的兒子，其他醫生反而可以，這才是另一種特權．
　
特權是什麼？你可以，我不行，有些人因為親屬或者權力來源，可以獲得差別待遇，在醫生這個群體裏面，不存在特權．
　
所以中時所報導，
　
「權威消息來源說，張上淳３月４日出國的兒子在感染科擔任住院醫師，雖然出國是經台大內部審查同意，但在院內幾乎全部取消出國行程的情況下，張的兒子不僅在機場及ＮＢＡ球場高調打卡，當國內掀起批評聲浪時，他還在臉書矛頭對準指揮中心，痛批限制出國的命令違反《憲法》，沒有效力．」
　
並非事實．
　
這當中造成了太多認知偏誤，我們一一來解釋，首先，張上淳醫師有兩子，小兒子為感染科醫師，大兒子為胸腔科醫師，出國的為小兒子，取消出國的是大兒子，大兒子在臉書上發情緒的文字，中時將兩人嫁接在一起，變成同一個人物，並加以喧染．
　
這造成了什麼呢？這造成了他有一個兒子，出國看ＮＢＡ，院內幾乎全部取消（事實上沒有），只有他出國去，出國的同時還打卡罵人，稱自己沒有沒有違反這個愚蠢的行政命令，並說出國的命令違反憲法．
　
然而，事實上，並不是小兒子合理化自己出國行為，稱沒違規，痛批出國命令違憲，而是大兒子本來就沒有出國，他針對的，不是媒體所報導出國的行為，而是自己沒有出國卻被罵，他說的沒有違法，是因為他根本沒出國，所以沒有違法的可能，而不是出國沒違法，所以根本沒有因此行為與其他人對抗，而是他沒有產生這樣的行為，卻受到莫須有的指控，所以產生的對抗．
　
當然，他進而發出自己的論點，限制出國違憲，是「就算我出國，這個命令也無效」的衍伸涵義，算是進一步的反批判，他發文的時間，恰巧是三天前，媒體錯誤報導的時候．
　
除此之外，小兒子也沒有滑雪，柯糞們做的那些滑雪圖，用來諷刺「我ＯＫ，你滑雪」，根本是空穴來風，更重要的，中時未經過查證，直接轉ＰＴＴ上的「胸腔內科爆料」，當中多半是他個人猜測和個人解讀，除了「出國還滑雪很開心放ＦＢ爽翻一波？」並非事實，「幫你ＣＯＶＥＲ的同儕有沒有靠北的要死？」、「我們ＯＫ， 你出國？」、「這件事情非常嚴重打擊醫護的士氣」，恐怕都是他個人的解讀，而不代表全體醫護，不代表幫他的同儕，甚至他可能連台大醫院也有其他人出國都不曉得，沒查證就引用的結果，就是在挑起醫護之間的矛盾，並且企圖製造其他人對指揮中心產生不信任．
　
中時引用這樣的爆料，說白了，就是讓莫須有的「特權」猜想得到證實，並且假定了全體醫護的意志．
　
不過，我們看他發的這些東西：
　
「 張上淳兒出國爽玩爆民怨！網分析：民進黨這次完蛋了」
　
「張上淳兒 ＶＳ 新北里長 網曝最大差別」
　
「 張上淳兒遭學長爆料痛譙『我們ＯＫ、你出國？』」
　
「張上淳兒出國爽玩？網驚嘆：蔡政府又鑄下大錯了...」
　
「張上淳遭爆兒出國爽玩 網驚：這些人怎麼都不見了」
　
「張上淳兒出國爽玩 網友呼叫館長講跨麥」
　
「張上淳兒在哪家醫院？他給線索」
　
「張上淳兒子錯在哪裡？網友中肯分析」
　
「張上淳兒遭爆3月出國爽玩....網一句話怒嗆蔡政府！」
　
全都是在抄ＰＴＴ的言論，直接複製貼上，大部分都是柯韓糞的言論，內銷轉出口，可以說，是在煽動民粹，與ＰＴＴ內的柯韓糞互相配合．
　
甚至還有柯韓糞，藉此合理化中時的存在，他稱，還好有中時，讓我們多了一個發聲管道，不被民進黨控制．
　
這驗證了，柯韓糞就是喜歡從後面來．　
　
至於中時說的「權威消息指出」，恐怕只是一個柯韓糞而已．
　
至於，「雙標」是否存在？
　
神父一向反對拿所謂「雙標」當作一種批判的理由，因為那只會讓問題更混亂，事實更加看不清楚，除了說人雙標以外，沒有任何理據，就只是為反對而反對而已．而基本上，每個人的視野，本來就是天生的雙重標準，我們假定世界是公正的，但我們假定「世界對自己是公平」的那一塊視野，一定會比「世界對別人也是公平的」，還要多一些，依此產生許多偏誤，稱之為「公正世界觀偏誤」．
　
而對於盛行偶像崇拜的群集來說，他們的世界，是極度偏頗的，恰巧是因為移情到偶像身上的關係，他們將他視之為一種座標，依據他的福祉、他的敵人，來判斷自己的利害關係，而別無其他，換句話說，用他們的偶像來判定這個世界是否公正，這就是一個極度不公正的狀態．
　
這個就是在說柯韓糞這個群集，把民進黨當作敵人，任何對於民進黨有利的，相關的，都屬於民進黨，把打擊民進黨看成比維護台灣防疫還來的重要，殊不知，船沉了，他們也會不得好死，但他們就是因著這種忌妒與羨慕，認為各種防疫的成功，甚至陳時中指揮官的成功，視為對自己的壓迫，這種偏差的眼界下，產生的就是忌羨，見不得人好，他們迫不及待的在船上打洞，而沒考慮到，自己也在船上．
　
所以說，柯韓糞這個群集的意見，是不值得參考的，他們把眾人的痛苦當成自己的快樂，而事實上，指揮中心的構成，乃至於全台醫護，全都是超越藍綠的，拿張上淳來說，他根本就不是民進黨人，把攻擊他和他兒子，當作顛覆指揮中心的方式，視為一種勝利，或把指揮中心當作是民進黨的，這都是一種病態的思維，指揮中心存在的目的，是為了守護台灣，預防武漢肺炎蔓延，確保每個人的安危，將他們當作敵人，無疑是自外於整個台灣社會．
　
而在生活陷入匱乏，或者面臨壓力的時候，人們會為了自保而縮緊自身的思維，看世界的眼光也會和平常有所差異，相對剝奪感會更加嚴重，這讓人們對於公平的想像，會更加傾斜，這並不只是出發於自身的利害關係，變得自私，而是在沒有自覺的狀態下，看不見其他人的存在，將自己的眼界替代成世界，忘卻屬於自己與眾人世界存在的公正，或者，將自我的公正世界膨脹，關於自我之於他人的公正世界加以縮小．
　
陷入一種自我中心，的狀態．
　
在這種狀態下，所產生的公平，是沒有公平性可言的，大部分，是一種私平，「我認為對我不公平」．
　
而這個匱乏和壓力的情況，恰巧就是現在．
　
我們拿張上淳之子，的事件來說，拿張子對比國民黨里長，本來就是一件很奇怪的事，或許柯韓糞覺得很棒，他們把國民黨里長防疫期間出國旅遊，被譴責，當作是一種對自己的不公正，姑且不論為何他們這麼愛護國民黨里長，張子沒被罵，里長被罵，這不公平－１４５０和英粉全都安靜了，這是雙標，我們看這種雙標，完全是出自於柯韓糞這個群集，自認為公平的產物，這就像小孩子被罵，不服氣，指著隨便一個人說他也錯你怎麼不罵他一樣，是一種本能式，退化式的，完全是皮亞傑所稱，３－７歲的前運思期，自我中心的表徵，我認為不公平就是不公平．
　
拿張上淳之子比里長，看起來不公平，他們都出國阿，若我們這麼看，醫護群ＶＳ里長，那就沒那麼令人詫異了．
　
張上淳的兩位醫師兒子，不過是個住院醫師，在台大來說，就是主治醫師的小弟而已，學徒的等級，而當初醫護禁止出國的命令，恰巧就是一群人主張憲法保障自由，站在醫護角度出發的觀點，與防疫角度磋商的結果．
　
有條件的限制，這當然有其時空背景，主要是前線的醫護非常勞累，面臨極大的壓力，他們之中的部份人解讀這個法條，可能會產生另類的視野，也就是這些法條變得不只是法條而已，而是變成對於自己自由的雙重剝奪，有醫護人員認為自己被當作口罩等醫療資源，有律師說「國家公權力做到這樣很可怕」，有護理師說，「做到這樣真是可悲」．
　
她說「為何護理人員犧牲我們至少一年前排定的假期、損失我們用生命賺來的金錢，就為了照顧那些出國回來後感染肺炎的病人？憑什麼醫護人員不能出去玩卻要照顧那些出去玩回來生病的人？」
　
也有人說，「補貼旅費並不是關鍵之處；限制人民旅遊自由即屬違憲．」甚至有人開始探討自由與防疫的界線，甚至稱「管制政策得到民眾支持，一部分原因可能是『沒有影響到我的權益』」
　
神父個人認為，醫護應該盡情發聲，不過律師和左膠們應當閉嘴，現實上來說，如果醫護出國染病，照顧他們的還是另一群醫護，而且壓力應該會變得更大，而在外國，如挪威等，也都禁止醫護出國．
　
自由與防疫的界線，應該可以說在生死之間，死了就沒有什麼自由可言了，而有些人的生命格外重要，他一個人的存在就可能代表十幾條生命可以存活，而人們贊同管制措施，可能不是「沒有影響到我的權益」，而是早已感知到，「總有一天會輪到我」，疫情爆發下，如捷克，每個人都會被限制出國．
　
關於所謂法源問題，神父想到的東西大概是，鐵達尼號要撞冰山，我們還在研究航海法的問題，律師、醫師、護理師，他們都有各自的認知空間，和公正世界，其中，醫師和護理師是最值得同情的，在高壓的環境下，以及持續付出的心力，在這個時候頒布這樣的措施，等於像是囚犯一樣，除了進去牢房，在昏暗燈光下付出勞力，還要告訴他們，「你們要再被上一層腳鐐」．
　
他們聽到的就是這樣，因此，重點不在於這個措施怎麼樣，到底有沒有限制出國，或只是限制到疫區，而是一聽到「限制」兩字，必然會產生到的感受和視野，感覺被物化，或淪為次等公民．
　
這就是當時的時空背景，出國禁令因此放寬，而事實上是這樣，醫護的價值和里長是不可比擬的，甚至相比一般人而言，就像口罩短缺的時候，必然優先給醫護，真正爆發大型感染，醫護的生命也必須第一時間獲得拯救，因為他們是救人的人．
　
所以在這個磋商下，產生了可以出國的醫護，事實上，大部分的醫護依賴自律和報備制，他們放棄出國旅程，而現實上，現階段出國確實是增加感染的風險，和防疫破口．
　
在所謂公平的價值規準上面，要譴責醫生如同里長那樣，這就是不公正的事情，只有柯韓糞會這麼做，對於他們來說，顏色對了，里長大於一切，里長帶里民出國玩，跟旅行社揪團還可以免費，這本來就是很奇怪的政治生態，有很多里長一年到頭都在揪團，彷彿是旅行社的領隊，這本來就是不正常的．
　
在這個時候，還繼續施行這種文化，這就是極度的不正常，而且都是國民黨的，非常的白目，若有人容忍這個，或者說，為他們護航，說這是正確的，里長很無辜，你們只罵里長不罵別人，這個就是低等的移情作用，恐怕是有黨徽才會有一群保母幫他們秀秀．
　
何況，一個里長揪團２、３０人，跟單獨的個人有得比？連這個都在說不公平的，恐怕只有被黨國遺毒蒙蔽的柯韓糞，會這麼做．
　
最後，我要告訴我的好朋友，顯智，不要隨著柯韓糞起舞，這就是時代力量一直以來的毛病，看風向監督，看ＰＴＴ治國．
　
時代力量先前提出法源依據的問題，就是針對醫護出國禁令來的，引發這麼大的爭議，並不是因為「公平」的期待被破壞了，而是各種「私平」性，取代了公平的問題．
　
所以「有沒有一視同仁、公平對待？」當然有，這就是為什麼堅持出國的張子，和其他１９位住院醫師３月出國的理據，至於「有沒有主張自己權利、或是在事後針對權利受損的救濟機制？」，當然有，張上淳大兒子主張憲法保障自由，稱「那只是個愚蠢的行政命令，還很明顯的違反憲法,可以說是個無效的命令！」他主張自己的權利，然後被一群柯韓糞攻擊．
　
沒有滑雪、沒有通通不准假，這都是柯韓糞挑起的民粹．
　
去譴責個別醫事人員甚至其親屬，這是不正常的行為，去攻擊那些出國的醫師，才會讓醫事人員感受差別待遇，讓社會大眾感到莫名其妙，當初質疑限制醫護人員出國禁令的目的到底是什麼？
　
更別說，這個被攻擊的醫生還極有可能是時代力量支持者．
　
台灣社會，必須重新認識到「公平」的定義是什麼，是以大眾福祉為考量空間，而不是憑少數個人自我中心的感覺．
　
正如同醫護會產生「為什麼我們不能出去玩卻要照顧那些出去玩回來生病的人？」這樣公平的質疑，或者是現在人民會產生「為什麼張上淳之子可以出國，里長不行？」的質疑，如此這樣「公平」下去，就是每個人都不要限制，一起出國，台灣淪陷，因為台灣不會說「這不公平！」
　
最後，神父要告知每個人，你們不能將公平的定義，交給一群柯韓糞．
　
這是非常不公平的事情，是置台灣於險境之中，造成防疫的破口，人人受害．
　
他們本身，就是不公正的象徵．
　
尤其是他們崇拜的偶像，
　
幾乎是個Ｍｏｒｏｎｓ一樣．
　
一邊說著禁止醫護出國沒有必要，柯糞們拍手，好棒棒．
　
一邊對於外移入確診案例暴增一事表示，「礙於國際政治壓力，中央很多決定並未依照醫療專業去思考．」
　
柯糞們還是說，好棒棒．
　
我們不知道他當初說沒必要禁止醫護出國，是不是礙於國際壓力，只知道現在的他似乎在暗示中央偏袒外國，而他本身，在防疫方面，沒有絲毫醫療專業可言．
　
但是柯糞們，捧著他們的偶像，去鬧版，嚷嚷著「國民黨里長被罵不公平！雙重標準！」去把防疫版鬧到關掉了．
　
柯韓糞們，還是老樣子，請你們道歉．
　
請露出胸部，向台灣社會道歉．
　
為你們的無知、民粹、扯後腿，向全國國民道歉．
　
講ｓｏｌｉ，趕快講．
　
講ｓｏｌｉ啦，趕快，
　
ｂｒｏｔｈｅｒ．

【贊助神父的菸　揉搓柯韓粉】　
http://g6m3kimo.blogspot.com/p/blog-page.html

是的！一開頭就要先狠狠的打臉米編自己，因為我就曾經是那個不看薪資單的人😂😂😂只要錢有準時進帳戶就好（結果之前離職還被公司要回薪水，因為他們加班費算錯了= =）因此！今天就要花一點時間來跟大家說明有哪些項目應該計入加班費的計算基礎，老樣子！我們會分成三部分來說明：
·
❶工資的定義
在勞基法第二條第三款中對於工資已經有一個明確的定義，更簡單一點來說，工資是採實質認定，不會因為形式上所使用的名稱為何而受影響。簡單來說，屬「勞務對價者」均應認列為工資，當在計算加班費、資遣費（平均工資）或投保薪資時，便應將所有工資項目加總計入。
·
在這裡我們也要提一下關於「經常性給予」，有些前輩認為認為所謂的經常性不一定是逐月發給固定數額的情況才算，而是在公司制度下，只要勞工達到該制度的標準就能獲得的報酬，也就會符合經常性給予的特質✨✨
·
❷工資會影響到哪個部分？
1.平日每小時工資額
在計算平日、休息日、國定假日或例假日加班費時，是以「平日每小時工資額」為計算基礎，此外也會影響到請假所扣的金額，一定要注意啊⚠️
2.平均工資
計算資遣費、舊制退休金、職災失能補償、職災死亡補償時皆應以員工的「平均工資」作為基礎，也就是特定事由發生前六個月內工資總額除以6後所得的金額。
3.勞保健保投保薪資
勞健保投保、勞退提繳金額應以工資總額對照級距表後加保，如果未依規定投保，員工請領特定給付後衍生的損失反而能向雇主請求損害賠償。
4.職業災害原領工資
員工在職災醫療中不能工作期間，雇主應按「原領工資」予以補償，以月薪制人員來說，應按其受傷前一個月正常工時工資的總額換算成日工資來補償。（更多說明可以參考之前寫過的文章：遇到職災怎麼辦？一看就懂職災處理流程！）
·
❸有哪些常見的工資與非工資項目呢？
🍄常見的工資
全勤獎金/伙食津貼/績效獎金/職務加給/交通津貼
以上這些工資項目通常會與員工出勤狀況或工作表現有高度相關，所以具有「勞務對價性」，通常都會被認定為勞基法所稱的「工資」喔。
🍄常見的非工資
年終獎金/三節禮金/差旅費用/醫療補助/賀禮奠儀/團保保費
如果與員工的工作表現較無關聯，或只是雇主依照公司盈餘甚至是臨時起意所發給補貼，會比較傾向於「恩惠性給予」，可能就不算是「工資」，老闆在計算前一篇所說的加班費或資遣費時，就不用把這些項目計入了（趕快筆記）
·
實務上要判斷不同的薪資項目到底是不是「工資」，其實是採「實質認定」，不會因為形式上所使用的名稱為何而受影響，這也是為什麼有許多勞資爭議或訴訟，追根究底都只是在爭執薪資結構中的某個金額算不算是工資。希望我們簡單的介紹，可以讓各位心中有點小小的概念，如果遇到比較複雜的問題時，就想起我們來預約諮詢吧❤️
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【決策的兩難：教你一流領導者的思考邏輯】

每天都要做好多的決定，
舉個例子：到底要不要和A合作
提到這個問題，腦子裡可能會馬上跳出這幾個問題：
預算夠嗎？會有效益嗎？能帶動銷量嗎？

不管你煩惱的是國家大事，還是個人工作上的困難
我們都時常遇上決策的兩難
其實，我們可以培養「整合思維」來應對

整合思維者的決策過程：
✅考量重點
✅因果關係
✅決策架構
✅解決方案

尖人士決策背後不自覺的心智習慣，其實人人可學！
好書推薦《決策的兩難》http://bit.ly/31e2ijd
威融TryTalk #決策的兩難

【一流領導者的思考邏輯~~決策的兩難】

「釐清複雜問題，你需要整合思維。」

你好，我是威爾遜，歡迎收看我的學習之路。

一開始，我想講述一段你一定耳熟能詳的歷史，二戰後的「美蘇對抗」。💥

面對共產主義的入侵，二戰殘破等待重建的歐洲與亞洲地區，美國必須做出回應！當時，美國主流有兩派看法：一是發動全面戰爭解決問題，看似一勞永逸，但其風險是擦槍走火爆發核戰，帶來的惡果是世界毀滅不可挽回的浩劫；二是承認蘇聯帝國，和平共處，但它的代價是可能讓美國失去全球霸主的地位，甚至失去資本主義在世界的話語權，違背了美國精神。🇺🇸

如果你領導者，面對這個棘手的兩難問題，你的選擇是什麼？

著名外交家喬治．肯楠，善用了整合思維，找出了新解：圍堵政策。

運用文化、外交、經濟壓力、軍事威嚇等手段(甚至太空競賽)，走出了戰爭跟認輸的兩個選項，採取複雜的動態系統，最終讓蘇聯走向解體。

整合思維帶給人們希望，創造無限的可能性；而傳統思維則傾向選擇難題，接受難堪的現狀。💡

那麼，整合思維者是如何思考的？他們如何考量眼前的選項，把結果導向新的可能，而不只是妥協或者不合適的選項？

今天我要介紹的書：決策的兩難!

讓你擅用整合思維，看透複雜世界，破解決策難題!,

↠↠↠

一、一般人的思考跟整合思維者的差異

一般人思考的習慣，會優先列出所有重要的考量點。比方說年底度假，我有三個選項：一是搭渡輪一個禮拜的探險、二是東南亞跟團旅行，三是日本自助旅行。

這個時候，你會列出以下問題🔍

★每個地點的旅費是多少？
★住宿的選擇？
★旅程中帶給我的新體驗？
★每個地點的安全性？
★景點停留的時間？
★交通來回所需時間？

以上等等問題都是你認為「重要的考量點」，其他思考角度在決策過程中可能沒想到：渡輪上的生活你是否能適應？同團旅客的素質如何，會有很多家庭客，小朋友在路上哭鬧嗎？🤔🤔🤔

每個人都有不同的考量，我們都有盲點，會遺漏了心中認為的「重要事項」。

你可能會想辦法簡化問題，或專注思考行程中的小環節，但最後，你容易忽略了對整體決策的影響。

👇整合思維者的決策過程是：

1.考量重點：把更多因素納入思考重點

採取更寬廣的看法，整合思維者不怕複雜，因為可以確保他們沒有錯過任何關鍵資訊，最佳的答案往往來自複雜。

2.因果關係：考慮多方向與非線性的因果關係

多數旅館業者認為房間數越多，則利潤越高；但實際上，房間數與顧客的感受度是負相關。再者，公司對員工有良善的犒賞機制，提升認同感，員工會更願意做超出工作份內的事。👥

3.決策架構：考量個別問題仍掌握整體的問題

整合思維者不會把一個問題拆解成幾個獨立部分、分別解決。例如在沒有考慮製作成本的前提，去設計產品，而是設計產品的同時，考慮產品是否值得製造。

4.解決方案：衝突對立中，找出創新解決方案

寶僑公司面對廉價品牌競爭，市占率節節下降。公司一派主張跟著降價，提升競爭力，另一派主張全力投入創新，做市場區隔。

執行長決議除了強化自己品牌，做高級產品提升價格做出區隔；另一方面推出與賣場自有品牌價格差不多的肥皂、洗衣粉等。新策略讓公司起死回生，四年股票翻倍成長。📈

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二、世界很難懂，你更要完善你的知識系統📖

孔子說：「生而知之者，上也；學而知之者，次也；困而學之，又其次也。」

事實上，除了人的本能(吃、喝、原始慾望)，並沒有什麼知識是你天生就會，都是需要後天學習的。學習，你需要了解你的知識系統。

每個人在知識系統的最頂層，就是一個人的觀點。觀點定義了你是誰，以及你想成為什麼樣的人。

你看待外界的方式，也是你看待世界的定位。🌏

你我都必須承認，你我身處的世界太複雜，複雜到沒有一個人可以保證自己在未來仍保有競爭力。

我們都有一個共同的秘密：大家都不夠好，沒什麼好丟臉的。

最怕的就是你不願意承認自己的盲點，蒙住耳朵，抱怨世界對你的不公，實際上你從未對你的人生多付出過什麼。

擁有開放的觀點跟心胸，你可以看見更大的世界，得到更多的人生體驗。👀

你可以為了錢而push自己不斷前進，你也可以為了熱情當燃料作為每天的推進器，但我更希望，你能明確自己的定位，發揮自己的價值。

知識系統的第二層，是你用來思考與理解世界的工具。工具可以是正式的理論，也可以是經驗法則。

我們常自嘲，台灣人是世界無知排行榜前三名，我不這麼想，但我覺得我們可以做得更好，我們必須盡可能善用不同的工具，請教每個優秀的人，蒐集到最全面的資訊。💻

理論再好，沒有實證都是紙上談兵，沙盤上的推演好了，請你實做驗證吧！

知識系統的最底層是經驗。經驗是我們最實用、最具體的知識。觀點和工具會引導我們產生某些經驗、遠離其他經驗。

如果你是個喜歡交際的人，你想了解消費者的需求，你可能會建立實地拜訪的工具或線上app，透過與消費者對話累積經驗；而不是用複雜的量化模型，去分析消費者行為。

總結一下，知識系統的三要素會彼此影響。觀點引導我們取得哪些工具，工具又會讓我們累積特定經驗；而經驗又會告訴我們要再學習哪些工具，反覆練習內化後，你就擁有辨認模式，有能力做出優秀的策略決斷。✅

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三、思考的升級：三大整合思維工具

南非創新學院(CIDA)創辦人布萊契，運用創意思考不斷產出無中生有，讓建築系學生幫忙蓋房子、觀光系學生協助經營旅館、地方企業主管免費教商業及創業課程等，讓每個學生每年教育費用降到1000美元，協助了60萬南非年輕人就學。

⬇布萊契運用的整合思維工具是：

1.生成性推理：

提問可能是什麼(Might to be)，為創新解決方案提供穩定的架構。

簡單說，就是判斷一個特定命題是否為真，常用演繹法和歸納法(這裡略過)。

我這裡特別想介紹的是溯因邏輯(abductive logic)。

溯因邏輯是針對不符合現行模式的新資料，尋求最佳解釋。以南非為例，傳統觀察南非黑人，會認為他們貧窮、未受教育、看不見未來。但是，布萊契觀察到只要在適當環境下，他們是可以改變的，於是建造大學，並透過企業家協助他們自立更生。💪

2.因果模式建構

系統動力學主張：我們忽略了重要的因果關係，或者錯誤解讀因果關係，會讓決策結果令人失望；而多向的反饋迴路，會加速各變數之間的關係。

以台北市為例，新建旅館後，房間定價後來多半會下滑(或折扣變多)。

原因是：新旅館提高住房供給量，其他同業通常的回應是降低成本跟房價，但這會傷害原本旅館的高級形象，影響入住率及獲利，讓旅館變成另一種形式的房價戰，惡性循環直到破產。💸

這就是「加速反饋迴路」。系統動力學工具可以協主整合思維者在建立模型時，考量複雜的因果迴路、著眼整體。隨時掌握整體，才能瞭解所有的因果反饋迴路。

3.肯定式詢問

肯定式詢問是誠懇的探索他人觀點(你可以幫助我了解你為什麼有這些看法嗎？)，以及試圖填補認知上的落差(你可以用舉例或圖表，幫助我釐清這個論點嗎？)

肯定式詢問不是在挑戰對方，而是方向明確的溝通，目標是明確探究自己與他人的觀點，了解他人的考量重點和因果地圖後，運用從中得到的洞見，為雙方模型創造新的解決方案。

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四、總結

我認為做決策，換個角度看，就是對未來做預測。👁🗨

你現在的決策，會不會讓未來變得更好，還是更糟？

隨機是世界的本質，十年前你要做youtuber你很有可能失敗，因為那個時候市場不成熟；今天你想開始做也很有可能失敗，因為市場太飽和。

歷史不可以被預測，因為歷史充滿偶然，而個體有機會被預測，因為你可以選擇持續的努力與投入。

一個系統的變數越大、越複雜，你就不太可能預測；但一個系統的變數少，可能性少，你就比較好預測了。

善用模型工具，發揮你的創意跟專業能力，從生活中提煉知識，並建立一個正向的知識系統！

相信我，你比你想像的更有潛力！👏

打磨出一根夠長的知識槓桿，你可以撐起自己的夢想！

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我是威爾遜，我們下次見。