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在 巨匠解約產品中有2篇Facebook貼文,粉絲數超過1萬的網紅台北市議員秦慧珠,也在其Facebook貼文中提到, {台北市議員秦慧珠新聞稿} 補習班消費爭議層出不窮,知名補習業者年年上榜, 誰來為消費者把關? 新 聞 稿 每年台北市教育局處裡的補習班消費爭議案件約有300至400件,其中以電腦類及語言類課程的補習班居多,消費糾紛發生原因常因學費較高又搭配分期貸款契約,學員一旦中途解約,損失金額通常...
巨匠解約 在 台北市議員秦慧珠 Facebook 的最佳貼文
{台北市議員秦慧珠新聞稿}
補習班消費爭議層出不窮,知名補習業者年年上榜,
誰來為消費者把關?
新 聞 稿
每年台北市教育局處裡的補習班消費爭議案件約有300至400件,其中以電腦類及語言類課程的補習班居多,消費糾紛發生原因常因學費較高又搭配分期貸款契約,學員一旦中途解約,損失金額通常在總學費的一半以上,不可不慎。
秦慧珠議員提醒消費者,補習班常見造成消費爭議的原因,包括補習班在展場販售課程,以Show girl及優惠價吸引民眾簽訂高額補習契約及信用貸款,或是推出多種課程組合,鼓吹消費者買越多優惠越多,等消費者事後因故要求解約退費時,已需負擔部分金額,補習班宣傳保證就業或學費有政府補助,讓消費者誤以為所有課程都有補助,卻未注意自身是否符合補助條件。
秦慧珠議員統計了102年至104年9月份的連鎖補習業者消費爭議的前五名,102年第一名為學承班系發生54件,佔13.78%,第二名為威爾斯班系發生32件,佔8.16%,第三名為聯成承班系及巨匠班系各發生25件,佔6.38%,第五名為菁英國際發生16件,佔4.08%。 103年第一名為學承班系發生86件,佔17.62%,第二名巨匠班系發生38件,佔7.77%;第三名為為威爾斯班系發生34件,佔6.97%,第四名為赫綵發生32件,佔6.56%,第五名為菁英國際發生19件,佔3.89%。 104年1-9月第一名為學承班系發生54件,佔17.65%,第二名為威爾斯班系發生36件,佔11.65%,第三名為聯成班系發生17件,佔5.56%,第四名為巨匠班系發生15件,佔4.9%,第五名為赫綵國際發生14件,佔4.58%。 (附件一)
而在這些補習班消費糾紛中,來自知名的連鎖電腦和語言補習班佔了大宗,消費者往往對大型連鎖補習班較信任,但根據統計,這些連鎖補習班反而是消費糾紛的「大戶」, 秦慧珠議員質詢市政府應為市民消費糾紛把關的法務局和管理補習班的主管機關教育局官員,應將這些補習班消費糾紛公開,並積極宣導提醒消費者,且加強督導查核補習班業者,以減少消費者受害。
秦慧珠辦公室 敬上
聯絡人:林澤農
電話:0903-397-756
2729-7708分機7234
巨匠解約 在 林燕祝 Facebook 的精選貼文
繳88000補習費 解約僅退27000
記者姚正玉/台南報導2015-05-11
三名社會新鮮人報名參加全國知名的巨匠等補習班學美語、電腦,辦貸款繳學費,但想解約退費卻遭刁難,其中一人分期交八萬八千元,還沒上過課。想解約卻只能拿回二萬七千元,沒工作還飽受銀行催帳之苦、身心俱疲,議員林燕祝等人十一日痛批補教業者結合銀行和融資機構坑殺年輕人,呼籲市府相關單位出來「管一管」,別讓年輕人成待宰羔羊、任人宰割。
補教糾紛時有所聞,市議員林燕祝、林美燕、曾培雅、王家貞昨陪同三名受害青年開記者會。三人指出,他們報名學美語、電腦,費用八至十萬元不等,雖然沒有工作,但業者主動幫他們辦貸款繳學費。
其中報名美語班的林姓女生指出,她的學費八萬八千元,分卅期,每月要兩千九百元,她沒工作硬著頭皮繳貸款,有時真的沒錢繳,就接到銀行來催帳,害她都不敢接陌生的電話,因害怕信用破產,只好借錢來繳。由於分期繳了近八萬元,至今沒上半堂課,想退費,卻只能拿回二萬七千元,讓她實在不知怎麼辦?
林美燕、曾培雅和王家貞指出,技職課程收費近十萬元,退費時居然把免費課程、贈品都算計在內,契約存在嚴重的瑕疵,市府有必要加強把關,落實管理,尤其暑期將屆,更應提醒學子們注意。
林燕祝抨擊南市訂有短期補習班設立管理自治條例,卻還有這麼多人受害,如果市府各單位坐視不管,有法也不罰,誰來保護這些年輕人,她要求市府工務、消防和稅務單位應該前往稽查,對這種不肖業者不該寬貸。
林燕祝說,業者不僅結合銀行替學員繳學費,有的甚至把債權轉給融資公司,讓這些年輕人未進社會卻先受社會所害。
台南市補教協會理事長王華勇對學生受害表示歉意,但也坦言教育局並未要求所有補救業者都需強制加入協會,納入管理,以致協會對業者的管理力有未逮,遭控訴的補習班並非協會會員。