<贏家,其實沒有贏那麼多!>

有一次跟一家公司的總經理談完公事後一起吃飯,
這家公司是蘋果(Apple)的供應商,
吃飯時談到一些產業界的事情,
也談到跟WALMART交手的經驗,聊得蠻高興的,
提到公司產品時,
總經理說:
"因為品質是業界最佳,所以我們的價格是一般廠商的兩到三倍~"
這時K埋頭吃飯頭也沒抬的說:
"但你們的產品只要比第二名好5%就夠了!"
總經理突然沉默,
K把頭抬起來時,
總經理說:
"我跟這麼多人聊過天,你是第一個點出這個奧秘的人~"

我認為,這是贏家通吃的年代,
以運動為例,
相關運動代言通常只會找奧運金牌,不會找奧運銀牌~
(至於自己國家的產品找自己國家的選手代言,那是另一個考量~)
世界一百公尺記錄保持人Bolt的記錄是9秒58,
台灣一百公尺記錄是楊俊瀚前幾天世大運跑出來的10秒20,
相差不到一秒,但相關代言商機,是天與地的差別～

好產品跟一般產品的差異,其實只差一點點,
但是好產品就是可以拿到兩三倍甚至更高的價錢,
一般產品只能在紅海中跟別人比價,壓低價錢,砍成本~

那贏家是怎麼贏的勒？

一般人對於複利這個名詞應該不陌生,
但大多僅止於錢的部分,
特別是鼓吹投資的文章,一定會提到複利的力量,
但k今天要講的,是工作上也有所謂複利的力量~

舉個例子吧,
K之前工作地點附近有一家阜杭豆漿,
每次去都人山人海,排隊排到一樓~
(要不是每次都要排這麼久,k應該會更常去~)
而阜杭豆漿斜對面就有一家永和豆漿,蠻大間的,
但顧客總是小貓兩三隻,
k有一次不耐久候,跑到對面吃,
吃完覺得,果然還是阜杭豆漿比較好吃(一點點)~

為什麼一樣的豆漿店,
賣的東西都是填飽肚子的,價格也沒有什麼差異,
生意卻差這麼多?

我認為,
關鍵在於產品(廢話!),
而關鍵中的關鍵,在於複利的力量~

一個簡單的產品(比如:阜杭豆漿的厚餅加蛋),
原料的採購,是一個大關卡,
如果有5種材料要採購,這大關卡裡面就有5個小關卡,
買來之後,要加工,這又是另一個大關卡,
如果加工裡有5道工序(發麵,擀麵,灑芝麻,加熱,煎蛋),
這個大關卡裡又有5個小關卡,
則從材料到半成品到成品,總共有10道關卡,
只要每道小關卡比別人好上1%,
經過複利的計算,
成品的品質
就是一般產品的1.10462212541倍(1.01的十次方)
阜杭豆漿的產品,其實只比別家產品優秀1成,
但因為夠好(甚至是業界第一名),
卻可以收取高一點的價錢,
甚至就算貴一點,市場還是供不應求~

另外籃球大帝Micheal Jordan,
難道他的每一個動作都比一般NBA選手厲害很多嗎？
我認為,MJ跟其他球員的差別沒那麼大,
他只要每個動作（運球,傳球,投籃,抄截,搶籃板,防守）
都比其他NBA選手厲害一點點就夠了,
一場比賽下來,在上場時間（35分鐘左右）內,
Jordan可能要做一百個動作or判斷,
只要每一個判斷及動作,Jordan都比別的選手好1％,
切入快半步,傳球快半秒,
早0.01秒察覺對手傳球路線並加以抄截～
1.01的100次方是2.70481382942,
一場比賽下來,你會覺得MJ的身影是如此巨大,
滿場飛奔,到處都有他的影響力！

他只要每個地方比其他選手好上一點點,就夠了～

但基於贏家通吃法則,
全世界的最大最有錢的廠商,
大多會奉上鈔票,希望Jordan可以代言,
而那些比他差一點點的選手,只能領取NBA的薪水～
而SBL的選手,即便只比NBA選手差5%～10％,
領的錢又更少勒～

複利的力量可以適用在每個行業,
以律師業為例,
打官司會有幾道程序,
通常要開庭兩三次甚至四五次,
書狀也要寫兩三份甚至更多,
開庭時要發言幾次,向法官表示意見,
這其中的每個環節(通常超過10個),
都是說服法官的過程~
而優秀的律師在每個環節的處理,
就是硬比一般律師好一點,
差距不用多,每一個小環節都好上3%,那就夠了,
如果前後有十個環節,1.03的十次方,就是1.34391637934,
那勝訴機率就是會比原先(不扣分也不加分的狀態)高出1/3,
我想很多人會為了這樣的勝算提高,多花一點錢~

至於想要DIY的一般民眾,表現不用差太多
每個程序(不管是開庭表現及發言,或書狀內容),效果差個5%,
經過十道程序,0.95的十次方,就是0.59873693923,
勝算硬生生只剩下六成不到~
(如果案件本身的體質勝算是6成,
被自己這樣一搞,只剩下3成6~)

你說律師有什麼了不起?
他只是去開庭,開完庭寫狀,就這樣,
但效果的差別(一般人 VS 律師 VS 優秀律師),
其實還是有的,
只是大家沒有意識到而已~

上面的內容（複利計算）看似簡單,
反正用計算機按一按就有了,
其實勒,
最難的是："每一個步驟都比別人多努力1%"～

要比別人多1%有多難？

Jordan要透過千萬次的投籃練習,
他比賽時展現出來的看似寫意率性的投籃,
其實都是苦練的結果！
Bolt要練習千萬次起跑,以減少0.01秒～

以一個律師而言,我不知道別人是怎麼達成的,
但對我而言,
比別的律師多1％,
意謂著：閱覽一疊厚厚的文件,多研究幾個小時,
(也許是病歷,也許是工程單據,也許是財務報表,也許是簽呈）
意謂著：一連串枯乏瑣碎的數據比對,
意謂著：不間斷的查閱相關法規及判例,
意謂著：一個加班的夜晚～
（客戶上床睡覺時,你還在弄他的東西,但客戶不知道～）

郭台銘說:"魔鬼就在細節裡",K非常同意這句話,
特別是最近幾個官司,
案件先天都是劣勢,
都是接辦後抓到文件細節，才扭轉回來反敗為勝的,
這是一點感想~