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［交通局］
　　
#機慢車專用車道及機慢車優先車道標示不清誤導民眾 (議題時間 04:13)
道路交通標線設置是為了提醒用路人的安全性，在10/23交通局業務報告時美燕就曾提出，車輛進入圓環並不須打方向燈，但卻因為不明確的標線設施，反而誤導民眾不慎觸法的爭議頻傳，最近美燕又接到民眾的陳情，因為汽車行駛機慢車優先車道而遭開罰，究竟機車專用車道與機慢車優先車道有何不同呢?

依道路交通標誌標線號誌設置規則，機慢車專用車道用以指示僅限於機車行駛之專用車道，其他車種及行人不得進入；機慢車優先車道用以指示大型重型機車以外之機車優先行駛之車道，其他車種除起步、準備停車、臨時停車或轉向外，不得橫跨或占用行駛。依法規定，機車優先車道並不等於汽車能行駛，但這樣的標示搞的民眾霧煞煞而誤闖開罰，美燕認為交通的號誌應明顯清楚且好理解的方式進行傳達，如何將法律用語與民眾認知達到相同，且在執行面全面提升用路安全才是最重要的。
　　
#台南公車站環境凸點字版竟是平的不友善視障!! (議題時間 14:21)
交通局於2015年開始於公車候車亭建置「公車到站語音播報設備」及「盲人資訊點字板」，但不少視障朋友向美燕陳情，公車友善設施形同虛設豪無作用，經過實地勘查火車站北站、火車站南站、市政中心府前路、成大醫院勝利路雙向、成大醫院小東路雙向、無障礙之家雙向以及勞休中心等公車亭發現，語音播報設備不僅聲音小到連機車經過就完全聽不見，立面凸點字版更是亂糟糟，有的竟然是平的，這樣標榜友善視障朋友的空間設備卻是如此的品質?

美燕在質詢時強調，市政府建置全台第一個涵蓋交通各面向的全方位智慧交通中心，更應該重新思考如何結合智慧科技工程技術，突圍視障者等身障朋友搭公車的困境，改善整體視障朋友的生活品質。交通局局長王銘德也答應將會針對本市公車站無障礙通行、環境及設備進行全面檢討，使身心障礙朋友都能更便利且安心使用這些設施。
　　
　　
［勞工局］
　　
#勞工育樂中心使用36年設備老舊何時修繕? (議題時間 18:42)
營運近36年的勞工育樂中心，部分建築及設施已老舊毀損，空間及設備不堪使用，反觀對面的「松柏育樂中心」一樣使用長達35年，社會局104年編列一千多萬元做整體修繕，還包含防震補強工程。不只硬體、軟體設備的老舊，連最基本的停車都無法完善的提供，勞工朋友來上課、開會，卻遲遲找不到車位，明明地下室有停車場為何不開放供大家停車使用?

當然也感謝勞工局集合工會辦理「職業災害勞工個案主動服務計畫」，落實服務99戶職災勞工，許多勞工朋友百忙抽空做社會公益的精神值得讚揚，市長也安排10/23將給予所有志工表揚，美燕於總質詢表示，勞工局與總工會及所有基層工會往來互動頻繁，更應重視勞工福利建設，除了積極擴充勞工育樂中心相關設施，也要求挹注經費整體修繕，使勞工朋友們在工作之餘有適當的優質場所。
黃偉哲市長也答應針對設備問題以及建築耐震結構會做全面體檢，目前地下空間主要作為設置機房，有關發電機等重要機房是否能作為停車空間，也將一併檢討。
　　
#外送員職災權益政府如何保障(議題時間 25:15)
美燕於10/8勞工局業務報告中就提出市政府應針對外送員產業主動介入制訂相關辦法，主動召開外送員職災權益保障座談會、輔導加入工會或是成立工會、向中央要求將食品外送平台送貨員，列為勞工職災保險法強制或自願加保對象，針對外送員與外送平台擬定定型化契約範本，以維護勞工與消費者權益。但一個月過去，其他縣市已研擬相關法規，包含基隆市成立台灣第一個餐飲外送平台的外送員工會、台中市籌設外送服務員職業工會、台北市也擬訂定外送平台業者管理自治條例，台南卻毫無動靜。

新興產業的崛起，美燕提醒外送員在工作中需更加注意交通安全及放慢行車速度，政府也應當保障勞工朋友工作中的安全性，勞工局長王鑫基回應，市長已於10/15日全盤檢討「限期輔導、全面稽查、持續追蹤」三大原則，11/29將召集作業員、雇主辦理交通安全相關法律規定說明會，加強查察美食平台外送員勞動條件是否違反勞工相關法令，同時鼓勵外送人員加入台南市轄區內現有八個工會，若外送員有成立工會意願勞工局也會積極協助輔導。
　　
#服務弱勢的人反成為弱勢工作者(議題時間 29:59)
衛福部於107年發函各地方政府，明定全職居家照顧服務員月薪至少3萬2,000元，採時薪制之居家照顧服務員時薪至少200元，另照顧服務員在不同個案家轉換的交通時間應計入工作時間，薪資每小時不得低於基本工資140元，確保合理薪資待遇，但在台南市政府提供的就業資訊中，10個照服員工作中竟然有7個，薪資不符合規定!這樣的薪資條件合法嗎?
勞工局長王鑫基解釋，衛福部居家照顧人員與市府所提供之一般照顧服務員工作內容及職責不同，黃偉哲市長也答應與中央共同針對居家照顧人員及一般照顧人員在執照、工作內容將釐清不同及最低薪資的落差。
　　
　　
［都發局］
　　
#南區的蛻變打通永成路成為經濟繁榮的領頭羊(議題時間 34:52)
在台86快速道路通車後，南區由「後門成前門」，如再將永成路一段打通至仁德區中正西路道路，不僅可有效紓解南區交通運輸與鄰近區域交通網路之負荷，也成為南區、仁德區及高雄市茄萣區等區之重要連絡道路，提昇道路服務水準之功能，與台86等重要道路相互串聯，形成大台南生活圈道路系統。

除了周邊交通路網之聯繫更緊密之外，更能促使周邊重要產業活絡，提供安平工業園區、灣裡工業區更便捷順暢之運輸需求，提升土地利用價值，強化地區生活機能，拓展台南市物流與人流之經濟效益。

南區灣裡工業區內進駐用地己經飽和，現在台商回流投資各產業，對工業區的需求熱絡，各縣市積極規劃工業區，台南更不可缺席，因此除了永成路打通外，在灣裡工業區旁原先蓋汙水廠預定地，現已計畫不蓋，美燕認為可將兩側非都市計畫農地變更為工業地，結合原有的灣裡工業區，讓灣裡工業區的功能更加完整，同時可滿足工業區用地的需求並增加地方就業機會，能為企業創造更高的經濟價值，提供當地就業機會，帶動區域的整體成長。
　　
#打造安平港不能只有漁光島忘了南區鯤鯓安平港路西側水域？(議題時間 39:52)
美燕多次爭取安平漁光島開發，由於漁光島西側灘岸土地原是屬於非都市計畫範圍，已透過市府努力，台灣港務公司完成都市計畫草案規劃，未來可與安平五期重劃區遊艇碼頭及漁光島南側商港範圍土地整合規劃，整體打造安平港水岸觀光遊憩榮景，唯有兩側同時開發發展，讓安平未來成為亮眼的景點。美燕也建議市長將黃金海岸及鯤鯓納入檢討，重回小美軍海水浴場美景，串連南區安平區海岸線。
　　
　　
［社會局］
　　
#如何因應高齡化社會的來臨? (議題時間 48:00)
面臨高齡化社會來臨，從中央到地方都提出了種種的政策，希望能落實長期照顧長者，其中包含現在正積極進行的關懷據點，全台南市社區發展協會據點共有685處，社區協會所申請的關懷據點共有220處，以文華社區為例，社區有意設立關懷據點照顧地方長者，美燕曾與里長至現場召開關懷據點設置協調會，區公所行文因申請案場地尚未明確而遲遲無消息，經過多次會勘確認據點所在設置地方，市府卻互相踢皮球無人主導，將責任推向社區，美燕也要求由秘書長統籌跨局處處理，黃偉哲市長承諾將盡速勘查並現場決定。
　　
　　
　　
⭐️更多美燕質詢新聞：

聯合新聞｜黃偉哲就任即將周年 為自己市政成績打80分
https://udn.com/news/story/7323/4159708
自由時報｜台南公車候車亭落漆 部分視障資訊板無點字
https://news.ltn.com.tw/news/life/paper/1331600
yam新聞｜保障台南外送員勞權 議員籲訂自治條例協助籌設職業工會
https://n.yam.com/Article/20191112792837
壹凸新聞｜保障台南外送員勞權台南市議員林美燕籲訂自治條例協助籌設職業工會
http://news.e2.com.tw/utf-8/2019-11/12250012.htm

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林美燕議員服務處
電話：06-2881698
傳真：06-2881697
地址：台南市南區國民路189號
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每週一 （18:00~20:00）徐肇謙律師｜灣裡聯絡處（南區興南街148號）
每週四（18:30~20:00）謝依良律師｜國民路服務處（南區國民路189號）
每週五（18:00~20:00）｜南區文華里辦公室（南區文南一街42號）採預約制，請洽文華里李秉樺里長0916-186-859
每週六（14:00~17:00）｜國民路服務處（南區國民路189號）採預約制，請洽美燕辦公室06-2881698

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營運近36年的勞工育樂中心，部分建築及設施已老舊毀損，空間及設備不堪使用，反觀對面的「松柏育樂中心」一樣使用長達35年，社會局104年編列一千多萬元做整體修繕，還包含防震補強工程。不只硬體、軟體設備的老舊，連最基本的停車都無法完善的提供，勞工朋友來上課、開會，卻遲遲找不到車位，明明地下室有停車場為何不開放供大家停車使用?

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勞工局長王鑫基解釋，衛福部居家照顧人員與市府所提供之一般照顧服務員工作內容及職責不同，黃偉哲市長也答應與中央共同針對居家照顧人員及一般照顧人員在執照、工作內容將釐清不同及最低薪資的落差。
　　
　　
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在台86快速道路通車後，南區由「後門成前門」，如再將永成路一段打通至仁德區中正西路道路，不僅可有效紓解南區交通運輸與鄰近區域交通網路之負荷，也成為南區、仁德區及高雄市茄萣區等區之重要連絡道路，提昇道路服務水準之功能，與台86等重要道路相互串聯，形成大台南生活圈道路系統。

除了周邊交通路網之聯繫更緊密之外，更能促使周邊重要產業活絡，提供安平工業園區、灣裡工業區更便捷順暢之運輸需求，提升土地利用價值，強化地區生活機能，拓展台南市物流與人流之經濟效益。

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面臨高齡化社會來臨，從中央到地方都提出了種種的政策，希望能落實長期照顧長者，其中包含現在正積極進行的關懷據點，全台南市社區發展協會據點共有685處，社區協會所申請的關懷據點共有220處，以文華社區為例，社區有意設立關懷據點照顧地方長者，美燕曾與里長至現場召開關懷據點設置協調會，區公所行文因申請案場地尚未明確而遲遲無消息，經過多次會勘確認據點所在設置地方，市府卻互相踢皮球無人主導，將責任推向社區，美燕也要求由秘書長統籌跨局處處理，黃偉哲市長承諾將盡速勘查並現場決定。
　　
　　
　　
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趕緊把8/11那天空出來❗️❗️❗️

【EXO PLANET #5 – EXplOration - in TAIPEI】- 售票公告

※演出日期：
‧ 2019 / 09 / 28 (六) 19:00 開演。
‧ 2019 / 09 / 29 (日) 15:00 開演。
(實際演出時間，需以演出方時間為準。)

※演出地點：台北小巨蛋。
※售票日期：2019 / 08 / 11 (日) 上午11：00 整點開始。
※售票方式：拓元售票系統 https://tixcraft.com
※購票頁面： https://tixcraft.com/activity/detail/19_EXO
※購票相關Q&A： http://bit.ly/2LUE3Tj
※ 身心障礙者優惠席2019 / 08 / 11 (日) AM11:00起接受傳真購票，售完為止。
※ 身心障礙者優惠席購票表格網址： http://bit.ly/2OxFlps
※票價：
$5,800 - (搖滾區均為站位-演出當天依票卡上的序號整隊入場；電子票卡)。
$5,800 - (2樓座位區前10排；電子票卡)。
$5,400 - (2樓座位區11排起；電子票卡)。
$3,800 / $2,800 / $800 – (3樓座位區；紙本票券)。
【印製姓名注意事項】：購票當下印製姓名經填寫或留白送出後，事後無法申請更改。
指定姓名僅限「繁體中文」與「英文」，中文請小於7個字，英文小寫請小於20個字母，英文大小寫混合或中英混合系統將自動判定長度。
1個空格等於英文小寫1個字母，請勿使用特殊符號與字元。
【客製化印製時間，如下】：
◆ 2019 / 08 / 11 訂購之訂單，票卡可印製指定姓名。
◆ 2019 / 08 / 12 (含) 後訂購之訂單，票卡不提供印製指定姓名。
◆ 2019 / 08 / 12 (含) 後訂購之訂單，以透明貼紙印製座位資訊黏貼於票卡。
◆ 2019 / 09 / 01 (含) 後訂購之訂單，一律現場取票
《視線遮蔽區為：紅2A、B、紫2A、B、黃3E、黃3F 》
※ 「紅2A、B、紫2A、B」：因位置較為斜邊太近舞台及舞台架設角度問題，有可能觀賞不到：
◎ 主舞台的LED 螢幕。
◎ 藝人於主舞台中後端表演有可能觀賞不到，需觀賞舞台兩側的投影螢幕。
◎ 不影響主舞台以外的視線，如：中央舞台及花道區塊。
※ 「黃3E、黃3F」：因前方有追光燈設備第21~26排為部份視線遮蔽排數。
上述6個區塊，請務必考慮清楚後再購買該區域票券！
※ 現場舞台視線若有不良(在未公告的視線不良區域外)，必須在開演10分鐘內向現場工作人員提出。經工作人員判定如確認為視線不良座位者，將視情況調整座位；若無座位可以更換，消費者得辦理全額退票。若無提出者，視同同意該座位安排。

《 購票前請詳閱，以下注意事項 》
1. 欲購票者，請參考【拓元會員加入辦法】需進行手機號碼驗證，驗證通過才可開始購票，未完成驗證者，恕無法購票，建議提早完成。
2. 2019/08/11(日) 開賣當日，本節目僅提供「電腦配位」，系統會從最前方的排數開始計算符合條件的連續座位，而非隨機選位。
3. 每人每場限購3張。購票時可選擇【電腦配位】加速購票流程(支援行動裝置購票)。
4. 付款方式：僅提供「ATM虛擬帳號轉帳」，請依訂單上所顯示「轉帳金額」及在「繳費截止期限」內完成付款，逾期繳費者此訂單取消，不予保留。
5. 若帳號中有未完成付款的訂單，該帳號購票額度需等待系統自動清除訂單後才會釋出，並請重新訂購。
6. ATM虛擬帳號轉帳僅限台灣金融機構開戶所核發之提款卡，(包括郵局、農漁會信用合作社皆可使用），並已開通「非約定帳戶轉帳」功能。
‧請注意所使用的金融提款卡，轉帳交易未超過原發卡銀行所提供每日或每月之轉帳、繳費上限。
‧拓元系統顯示之【ATM虛擬帳號轉帳/繳費】銀行代號：國泰世華(013)，虛擬帳號(16碼)，請務必留意前四碼為「2821」或「2700」。
‧轉帳時銀行會自動扣除跨行轉帳手續費$15元，請勿自行額外加在系統指示之轉帳金額中。
7. 每筆訂單交易收取服務費$100元。
8. 禁止攜帶食物(水除外)及攝、錄影音及相機等器材、自拍神器、LED燈牌、板凳類自行加高裝置等影響節目進行及其它觀眾觀賞權益均視為違禁品，若遭沒收將不發還 (應援物尺寸不得超過40x40cm)，主辦單位有權立即請違反者離開現場自行另覓處所寄物(現場無法另提供寄物區，請自行處理)。
9. 入場票卡(券)為無記名有價票券，如發生遺失、燒毀、破損等情形，一概不予重新開票。
10. 一人一票，憑票入場，票卡(券)限使用一次，勿隨意購買來路不明的票卡(券)，以免自身權益受損。
11. 場內嚴格禁止拍照、攝影，錄音及手機直播，不得攜帶相機、攝影機入場，如經查獲，現場工作人員有權立即刪除拍攝內容，若履勸不聽者，主辦單位有權請您離場，並保留法律追訴權。
12. 各表演場館各有其入場規定，請持票觀眾務必遵守主辦單位及場館各項規定，如有干擾演出秩序之行為，主辦單位有權將請其離場。
13. 購買各種優惠票卡者，需於購票與使用時依規定出示相關證明文件。
14. 為維護表演人相關品牌形象權益，未經演出及主辦單位同意，不得將本門票用於任何商業促銷活動。
15. 相關規定以活動官網及現場公告為主，主辦單位保留修改或終止本活動之權力。
16. 依台北小巨蛋場地規定：身高110公分以下兒童，不得進入3樓各區，以維護其安全。
17. 搖滾區皆為站席，基於安全考量請孕婦及身高未滿110公分及未滿七歲孩童請勿購買此區票券，謝謝。
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1. 票卡於購票後採物流配送，物流配送範圍僅限國內(含台澎金馬)，恕不提供海外寄送服務。
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4. 購票前請務必確認會員資料已填寫『完整且正確』之會員中文姓名與白天有人簽收之地址，若有『地址缺漏』或『會員中文姓名不全』或『英文或它國語言暱稱』導致物流配送困難退件，該筆訂單經退回拓元售票系統後，將自動轉為現場取票，恕不提供第二次或其他配送服務。
5. 如收件地為公司行號，請務必確認該收發單位能確保將您的信件確實轉達給您本人(例如：註明公司及部門名稱與分機號碼)，若因該收發處人為疏失導致門票遺失或如因個人疏失資料填寫錯誤，恕無法提任何補救措施。
6. 為了讓消費者能盡快收到配送之訂單及避免盜用帳號詐騙行為，系統不提供事後申請地址更換。配送地址是依該筆訂單送出確認時「購票會員資料」內的收件資料進行配送(系統會自動綁定，請提早檢查會員資料正確無誤)。
7. 預計配送時間：待票卡製作完成後，預計於9月上旬陸續配送。
8. 訂單開始配送時將以E-mail通知，屆時請留意信件。收到E-mail通知後5個工作天內未收到票券，請務必於上班時間來電02-8772-9835查詢(週一至週五 10:00~12:30 / 13:30~18:00)。
9. 2019 / 09 /01 (含)後的訂單皆為現場取票。
• 現場取票地點：台北小巨蛋一樓服務台(6號門)。
• 現場取票時間：
• 2019/09/28 (六) - 當日請於 PM14：00~PM19：00之間取票。
• 2019/09/29 (日) - 當日請於AM11：00~PM 15：00之間取票。
10. 現場取票提醒：
‧當天現場「該筆訂單購票會員本人」現場取票時，請務必一併出示以下資料：
A.訂單編號。
B.該筆訂單之購票會員有照片的有效身份證件正本。
(僅限正本：身份證、健保卡、駕照或護照擇一)
(證件影本、證件截圖、證件掃描檔，對話視窗截圖...等，恕不受理。)
‧當天現場該筆訂單「非購票會員本人」領取票時，請務必一併出示以下資料：
A. 訂單編號。
B. 該筆訂單之「購票會員本人」及「受託代領人」有照片的有效身份證件正本及影本 (驗正本收影本，證件為身份證、健保卡、駕照或護照擇一，上開證件影本僅供核對購票資訊使用，不做其他商業用途)。
C. 委託書正本1份(需有本人及代領人簽名)。
D. 委託書下載網址：http://bit.ly/2OHYaGu
請注意！該筆訂單之購票會員有照片的有效身份證件正本「姓名與證件號碼」須與該筆訂單成立當下之訂購會員資料完全相符。
《資料不齊全者、無法核對購票會員身份者，將無法領取！》
《退票說明》：
一、【退票手續費及期限說明】：
(詳情請參考節目公告頁 尚未配送/現場取票 之訂單請於退票期限內傳真表格)
1.依文化部於中華民國107年5月16日文藝字第10710128232號公告修定之『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六條退換票機制，本節目退票方案訂定如下：
方案二：購票後3天內可退票，退票手續費上限為票面價格的5%。
例如：8月11日(日)購買之票卡(券)，8月14日(三)截止收件；8月15日(四)起即不受理退票。
2.服務費、取票手續費、轉帳手續費及寄回郵資非屬票價部分不在退費範圍之內。
3.本場所有門票均採票卡(券)配送或現場取票，不適用郵寄退票方式，請下載退票申請表以傳真方式申請退票。
4.請勿親送，收件地址現場無法受理。
5.每人每場退票總張數，不得超出該次演唱會公告之限購張數，分次寄送者亦同。
6.退款流程需約10~14個工作天(以收到退票申請日起算)，退票匯款時的電匯費用30元，由退票方負擔，直接由退款中扣除。
7.若有任何形式非供自用而加價轉售（無論加價名目為代購費、交通費、補貼等均包含在內）之情事經查屬實者，本公司得不予退票，並得依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉。
8.詐騙猖獗，請勿購買任何非本公司公告通路所販售之票劵，以免權益受損。
二、退票方式說明：
1. 傳真:尚未配送/現場取票之訂單請於退票期限內傳真表格
2. 本場所有門票均採票卡(券)配送或現場取票，不適用郵寄方式，請下載退票申請表以傳真方式申請退票。
三、如有違反本退票規則經查屬實，本公司得不予退票，並直接退件處理。

購買票券前，請先了解並同意以上規範，如不同意請勿購買，以免產生不必要之糾紛及損害；當進行購票及退票作業時，將視同您已瞭解並同意遵守以上全部事項。
註：在有退票釋出座位之前提下，本公司得於退票截止日後陸續將該座位釋出並重新上架販售。

超級圓頂工作人員 2019.08.05