【 Cynthia x Jill 生活週記】網路社交禮儀

網路社交禮儀，最容易讓人誤會的文字，反而是熟人！因為太了解對方的心思，有時候就會過度放大對方講的話！

或是可能只是想開個玩笑，但是文字的解讀大家不同，可能因此妳的玩笑會讓朋友有點受傷！且越是熟識的朋友，越是會忽略那些有點憋扭的禮貌

年輕時的工作，做了5-6年的公關，後來自己接案之後，發現網路上的文字比較適合我，除了能多想一點怎麼回應，還能在說錯話的時候用貼圖或換個方式表達來化解尷尬！

最好的一點就是真的氣到不行就關機，當然如果遇到一直要找妳麻煩的人，用文字宣戰的力道也是蠻夠的🤣

辛西亞。玩美親子進行式

我的工作其實蠻多機會跟陌生人接洽的，
像是跟廠商、行銷公關、讀者，
幾乎每天都在網上文字交談，
所以對於網路社交我並不陌生。

因為純粹文字往來，不是通話聊天，
看不到對方的表情，也聽不到對話的口氣，
實在很難判讀打字當下的真實語意，
很容易理解不同而造成的誤解。

最近真的是很有感，
我們天天都在line上跟家人、朋友聊天，
有時候還有些工作群組、家長班群之類，
跟熟人聊天不會在意那些細節，倒無所謂，
可是跟沒那麼熟的人在群組來往，
溝通用字我就顯得非常在意。

有事請求別人，提問前我一定加個「請」，
語句完結，跟對方說聲「謝謝」、「辛苦了」，
在我認知裡，是非常基本的禮貌，連小學生都懂，
可是我發現，很多大人都忽略了。

姑且不論是想裝熟，還是根本不在乎，
回line的說話方式，暴露了一個人的教養，
省略幾個字跟沒禮貌只有一線之隔，
一樣的事件，句子開頭少了「請」這個字，
聽起來就像是在命令別人做事，
還有「稱謂」的使用細節，
不明究理把「小姐」叫成「先生」，
看到這裡，真的就是白眼翻到後腦杓了。

以上種種不禮貌，我看了真的一點也不想回應，
想要給人留下好印象，很多小細節都該留意，
多打幾個字，並不會多花幾秒鐘的時間，
卻可以讓對方感受善意，何樂不為？

#人妻交換週記
#隔週三上刊
#圖片取自網路

【 Cynthia x Jill 生活週記】網路社交禮儀

我的工作其實蠻多機會跟陌生人接洽的，
像是跟廠商、行銷公關、讀者，
幾乎每天都在網上文字交談，
所以對於網路社交我並不陌生。

因為純粹文字往來，不是通話聊天，
看不到對方的表情，也聽不到對話的口氣，
實在很難判讀打字當下的真實語意，
很容易理解不同而造成的誤解。

最近真的是很有感，
我們天天都在line上跟家人、朋友聊天，
有時候還有些工作群組、家長班群之類，
跟熟人聊天不會在意那些細節，倒無所謂，
可是跟沒那麼熟的人在群組來往，
溝通用字我就顯得非常在意。

有事請求別人，提問前我一定加個「請」，
語句完結，跟對方說聲「謝謝」、「辛苦了」，
在我認知裡，是非常基本的禮貌，連小學生都懂，
可是我發現，很多大人都忽略了。

姑且不論是想裝熟，還是根本不在乎，
回line的說話方式，暴露了一個人的教養，
省略幾個字跟沒禮貌只有一線之隔，
一樣的事件，句子開頭少了「請」這個字，
聽起來就像是在命令別人做事，
還有「稱謂」的使用細節，
不明究理把「小姐」叫成「先生」，
看到這裡，真的就是白眼翻到後腦杓了。

以上種種不禮貌，我看了真的一點也不想回應，
想要給人留下好印象，很多小細節都該留意，
多打幾個字，並不會多花幾秒鐘的時間，
卻可以讓對方感受善意，何樂不為？

Not Just Weddings / Jill 小穎（婚禮企劃/婚禮主持/活動企劃/活動主持）

網路社交禮儀，最容易讓人誤會的文字，反而是熟人！因為太了解對方的心思，有時候就會過度放大對方講的話！

或是可能只是想開個玩笑，但是文字的解讀大家不同，可能因此妳的玩笑會讓朋友有點受傷！且越是熟識的朋友，越是會忽略那些有點憋扭的禮貌

年輕時的工作，做了5-6年的公關，後來自己接案之後，發現網路上的文字比較適合我，除了能多想一點怎麼回應，還能在說錯話的時候用貼圖或換個方式表達來化解尷尬！

最好的一點就是真的氣到不行就關機，當然如果遇到一直要找妳麻煩的人，用文字宣戰的力道也是蠻夠的🤣

#人妻交換週記 #隔周三出刊
#還有那些流行的網路用語很多我真的看不懂
#圖片取自canva

【太魯閣事故第一份調查報告出爐：大貨車事前已故障、49死中30人是站位、台鐵招標與細部設計均未設置防護措施】

發生在今年4月2日的408次太魯閣號撞擊工程車，造成49死、213傷的重大事故，國家運輸安全調查委員會（簡稱運安會）今天公布第一批「事實資料報告（https://bit.ly/3kktmsb）」的調查結果，並全文上網公布。但運安會仍會持續進一步進行科學模擬測試等調查和研究。

當天事故發生時間為9時28分，但運安會調查發現，翻落邊坡的工程車竟然在8時以前就因電瓶沒電無法自主發動，必須仰賴其他車輛接電發動；49死中，經過逐一比對，總計有30人是站票；檢視台鐵標案與細部設計均未設置防護措施，預計明年4月公布最終調查報告與改善建議。

￭事發前1個半小時即發現大貨車電瓶沒電，清明連假也未依規定停工

運安會鐵道專業小組召集委員李綱指出，工地主任李義祥在事故當天8時以前，準備開大貨車載廢輪胎前往工地時，大貨車就因為電瓶沒電無法發動，由機電廠商協助接電才發動，並告知電瓶狀況不佳，進入工地後，進行「輪胎緩衝層工程」，根據監視錄影器與行車記錄器等資料確認是在9時11分完成工作，當時408次太魯閣號即將進入南澳路段。

當大貨車準備行駛於施工便道彎角時，突然熄火，但因為電瓶狀況不佳無法自主發動，開來一台怪手試圖要將大貨車拉近一點，並靠著怪手電發，經過兩次拉動仍無法將大貨車脫困，吊帶脫離時貨車就因此滑落邊坡直接掉在軌道上，此時距離事發9時28分僅剩1分鐘，司機員煞車已經來不及，以時速123公里的時速撞上。

根據運安會的調查，當天是清明連假，台鐵以「行車電報」通知所有工地在連假期間全面停工，聯合大地也以LINE工作群組通知負責工程的東新營造，可是運安會發現，除了李義祥與移工兩人之外，竟然還發現有4名綁鋼筋工人正在西正線的明隧道內進行工程，顯示根本沒有遵照電報停工。

￭49死中有30人是站票，運安會將會透過碰撞模擬研究相關性

這次事故共造成49人死亡、213人受傷，運安會逐一比對每一個乘客搭乘的位置，甚至逐一清查所有行李來確認所在車廂，李綱表示，扣除兩位殉職的司機員以外，47名乘客死者中，座票僅有13人，其餘30人都是站票，並集中在第8至第5節之間。

根據運安會公布的資料，愈接近撞擊點的第8節車廂死傷最慘重，第7與第6節車廂間的潰縮區（車廂與車廂之間的空間）內就有8人死亡，第8至第5節車廂的死傷人數就佔了全部的82.1%。

運安會主委楊宏智表示，目前還不能輕易論斷站票是否是造成嚴重死傷的主因，但接下來的分析過程將會透過模擬，不同的車速條件下的碰撞，對於站票的影響狀況，並會再提出具體的改善建議。

李綱表示，高速運行的列車與區間車車速不同，各種廠牌的車輛都會進行速度模擬，並以歐盟的標準來檢視日本製造的車輛對於「潰縮區」的設計，結果與調查結果一併在明年4月公布。

￭工地邊坡安全防護，台鐵與設計廠商都未明訂與設置

由於這次事故主因是大貨車翻落軌道，遭到高速行駛的太魯閣號撞擊，工地的邊坡防護成了這次運安會調查的重點，根據事實資料報告，台鐵局在招標須知中並未說明邊坡防護，也未在開工前告知廠商危害風險。

至於負責設計與監造的聯合大地，細部設計圖與預算書設計與審查，都沒有針對施工便道說明設置邊坡防護措施。負責施工的東新營造則是未施作瀝青混凝土、工程車違規停於便道斜坡。

運安會也發現，在施工期間未設置安全防護措施與管制措施，施工期間已經有混凝土預拌車打滑兩次的紀錄，但檢視台鐵工務處、勞工安全衛生室、交通部與台鐵工程施工品質督導小組等，都沒有針對相關設施設置有缺失紀錄。

￭台鐵回應：尊重運安會調查

針對運安會的事實資料報告，台鐵局表示，尊重運安會的調查，已經針對204件臨軌工程標案全面停工，檢視安全性，並由工程會、職安署及鐵道局確認相關施工安全管制到位，完成查核改善後始能復工，後續將持續落實各項工程管理措施。

台鐵局表示，5月7日已頒布「臨軌工程施工安全管制規定」，由台鐵局雇用保全人員及門禁設施，嚴禁不符合規定人員及機具進入工地。全面盤點鐵公路鄰近可能有車輛等異物入侵之處所，優先設置永久性之阻隔設施或採類似高鐵天然災害告警系統（DWS），預定 10 月提出改善計畫爭取預算辦理。
（文/嚴文廷；攝影／楊子磊、余志偉、陳曉威；圖片來源/運安會提供）

#延伸閱讀
【後續調查｜台鐵工地與安全管理長期鬆散，太魯閣號事故只是冰山一角】https://bit.ly/2XELzsE
【台鐵近60年最嚴重意外：太魯閣號事故49死】https://bit.ly/3moJAD7

#台鐵 #太魯閣 #運安會 ＃工安 #報導者

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