為什麼這篇山頂鳥 新光三越鄉民發文收入到精華區：因為在山頂鳥 新光三越這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者mavis1222 (Paradiso)看板Tainan標題[心得］反推 山頂鳥新光三越新天地店...
山頂鳥 新光三越 在 歐陽靖 ????? Instagram 的最讚貼文
2020-04-28 11:59:49
今天來新光三越A11 @anowhereman_official 快閃店種下一棵樹🌲 (𝐀):𝐏𝐋𝐀𝐍𝐓 𝐂𝐒𝐑 𝐠𝐫𝐞𝐞𝐧𝐢𝐧𝐠 𝐩𝐫𝐨𝐣𝐞𝐜𝐭 由陳柏霖 @chenbolin 主理的街頭品牌(A)NOWHEREMAN與Hilltop山頂鳥發起的植樹計畫將在飽受沙塵暴之苦的濁水溪出海口植栽...
幾年前在山頂鳥購買了一件可拆兩件式的Goretex外套，近期因為內層的羽絨外套羽毛變
少而前往專櫃詢問解決&處理方式。第一次前去詢問時（剛好路過所以沒帶當事外套，但
現場有類似款式）得到店員回應請我先回家用洗衣機洗過，陰乾之後看看會不會改善變得
澎一點，如果還是一樣的話可以送回去總公司幫忙做處理。
時間快轉幾個月後，來到週年慶最後一天，我把外套拿去洗+陰乾，前往專櫃準備送修。
到了專櫃時遇到了第一位店員，店員聽完我的話完全不曉得我要幹嘛，後來出現第二位較
資深的店員（後來想起來好像是當時有接待我的那位）她看完之後直接告訴我如果沒有破
損的話沒辦法修。
聽到這些話我有點愣住，重新又把上次被告知的話說了一遍。她說頂多就是再拿去烘乾看
會不會膨一點，我問說不是不能烘乾嗎，她回可以低溫烘乾。問到後來她就回我說因為我
這件已經買很久了，如果要整件拆開重新填羽絨進去的話，那不如買一件新的。最後我很
不高興打斷她的話問說妳的意思是說不管用什麼方式都沒辦法恢復他之前的澎度嗎？
她才回我：對，沒辦法。
反推的點：
我並不是要為難店員要他們做什麼很困難的事，如果沒辦法做到或是像她第二次說的維修
太貴不如買一件新的，那她大可以在第一次詢問時就告訴我。甚至她也可以給出她不清楚
要再問公司等等的回應，而不是信誓旦旦跟我說可以送回公司處理。我當時本來也覺得應
該沒辦法換羽絨，有必要的話我也會乾脆買新的，但是店員在當時很肯定的跟我說可以送
回公司幫我處理。今天去真的有一種被整的感覺，我也會再跟山頂鳥公司反應這件事，但
不管結果如果我都不會再購買他們品牌的商品了。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.155.27 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1575198047.A.A97.html
→ iloveluvyen: 1.第一位店員知道這是幾年前買的外套嗎？2.你有跟他 12/01 19:06
→ iloveluvyen: 說外套沒有破損嗎？ 12/01 19:06有的，當下有跟店員說幾年前買
的，另外有跟她說羽毛是從縫線那邊跑出去的。推 XesLana:12/01 19:08
※ 編輯: mavis1222 (42.77.155.27 臺灣), 12/01/2019 19:15:09※ 編輯: mavis1222 (42.77.155.27 臺灣), 12/01/2019 19:15:57
推 CBRRR: 但我朋友一件操快10年沒出現這個問題耶 12/01 20:39
這樣啊，其他人的狀況我不太曉得，但我的這件目前有這樣的情形。※ 編輯: mavis1222 (42.77.155.27 臺灣), 12/01/2019 21:27:22
→ jz250: 路過，羽絨變薄很正常，不管那個品牌都是如此12/01 22:09
→ jz250: 化纖相對比較好照顧12/01 22:10
對啊，之後可能要找其他種材質的外套了。請問化纖的保暖度好嗎？→ caleo: 之前買goretex外套拉鍊全部塑膠脆化裂掉，小姐幫我當場全 12/01 22:11
→ caleo: 換掉覺得服務很好，但是山頂鳥品質真的謝謝聯絡 12/01 22:11
之前我外套扣子掉了也有送修過，那時候我也覺得服務還不錯。→ zolimo: 我比較好奇是市售洗衣精都可以嗎？像montbell 會另外售羽 12/01 22:16
→ zolimo: 絨的洗衣精跟防水烘劑，用完真的很厲害，不過像有件防水 12/01 22:16
→ zolimo: 內裡剝落店員也說這種衣服大概3-5年就很拚了，科技性的衣 12/01 22:16
→ zolimo: 服我現在都預設3年，5年就有賺到12/01 22:16
我也覺得可以撐幾年就不錯了。推 CBRRR: 還是洗滌方式有差？朋友都送洗衣店…12/01 22:48
我也是都送洗衣店，前幾天是我第一次自己洗。推 qooliv2005: 覺得樓主可以先去看看foretold12/02 00:18
推 qooliv2005: goretex（誤選錯字）的正確清洗方式，從您的敘述感覺12/02 00:21
→ qooliv2005: 是沒有用正確洗劑跟方式清洗，表布跟羽絨的清洗方式12/02 00:21
→ qooliv2005: 完全不同，羽絨也不可以用陰乾的。建議樓主可以先做功12/02 00:21
→ qooliv2005: 課，就算送修也是會收費的，而不是一昧指責店員。 12/02 00:21
請問我哪裡「一昧」指責店員了？店員當初只說用洗衣機洗就好，也沒有特別說明洗劑要哪一種，但我怕我自己洗會有什麼問題，每年洗都是送洗衣店，一年洗一次。前幾天是我
買那麼久以來第一次自己洗。送修要收費又怎樣，她大可告知送修費用，我自己評估要不
要修，我送來沒說過我不付錢。我在意的點是店員說詞兩次不一樣，讓我相信有辦法修之
後又改口說不如買一件，那我當時直接買件新的就好，幹嘛又跑第二次。
※ 編輯: mavis1222 (42.77.155.27 臺灣), 12/02/2019 09:19:18
※ 編輯: mavis1222 (42.77.155.27 臺灣), 12/02/2019 09:34:19
推 arickal: 羽絨衣不管一千塊是一萬塊都是消耗品沒有錯，但是百貨公 12/02 12:39
→ arickal: 司專櫃小姐的專業知識經常是不太夠，最好是不要全盤買單 12/02 12:39
→ arickal: 。這只能當作是學經驗 12/02 12:39
推 katheryntw: 一般機洗，羽絨會貼在一起，可以用衣架拍打，讓羽絨 12/02 18:46
→ katheryntw: 分開，但可能還是不會像剛買的狀態，另外,如果用到含 12/02 18:46
→ katheryntw: 有熊寶貝那種成份的洗衣精，有羽絨衣可能就毀了 12/02 18:46
推 katheryntw: 很想知道原Po 用什麼洗衣精？ 12/02 18:48
→ blockhorse66: 羽絨系列還是送洗吧 2年洗個一次足矣 12/02 20:02
推 nochewen: 羽絨應該不是變少，可能是絨朵被壓扁所以不澎；建議之 12/03 01:47
→ nochewen: 後若再買羽絨衣的話，換季收納時要把羽絨衣放在所有衣服 12/03 01:47
→ nochewen: 的最上層，不要真空壓縮或是壓在其他衣服下面，曬太陽 12/03 01:47
→ nochewen: 最多曬小太陽半小時就好，曬完也要先放涼再收。羽絨衣 12/03 01:47
→ nochewen: 物或寢具都不建議洗，尤其台灣潮濕，若沒洗乾淨或不夠 12/03 01:47
→ nochewen: 乾，容易滋生細菌或整件扁掉、壞掉喔。（真的要洗就送洗 12/03 01:47
→ nochewen: ，交給專業人士） 12/03 01:47